,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,护理不良事件防范,护理不良事件,护理学专家指出：凡患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸、窒息、烫伤以及与患者平安的非正常的护理意外事件，均属于护理不良事件。,发生护理不良事件影响,增加病人痛苦,延长病人住院日数,增加病人经济负担,影像护理队伍形象,影响医院形象,引发不良反响事件相关因素,责任心不强、查对制度执行不严,平安意识不强,护理理论技术水平及工作经验缺乏,管理人员素质缺乏,护理质量检测考核不严，奖罚力度不够,护理人力资源缺乏,引发不良反响事件相关因素,责任心不强、查对制度执行不严,是护理过失发生的主要原因,主要表现：,工作缺乏热情,不遵守规章制度和操作规程,根底护理落实不到位,对不能自理病人过于依赖家属昏迷、瘫痪、骨折,规章制度执行不力三查十对制度落实、巡视、医嘱执行,病情观察不仔细,对新药种类、配伍禁忌掌握不够,引发不良反响事件相关因素,平安意识不强,护理平安是医疗平安的一局部，直接影响医疗质量，与病员的生,命息息相关。提高护理人员对护理不良反响的认识和平安隐患的,防范意识，通过有效管理来躲避医疗风险。,护理理论技术水平及工作经验缺乏,表现为理论与实践的脱节,对考试有抵触情绪、经验不够，工作忙乱无序，病情观察不能,及时发现、应急能力缺乏。,引发不良反响事件相关因素,管理人员素质,护士长是医院基层科室护理工作具体的管理者、组织者、指挥者、实践者，其业务能力、领导能力直接影响医院护理质量的上下。,多以经验管理为主，缺乏护理平安的超前管理意识,易出过失的环节,危险时刻：节假日、双休日人员少，工作忙,危险人员：新上岗、实习生生活干扰大、生理周期,危险治疗：输血、青霉素注射、氯化钾、氨茶碱静脉点滴,对新聘护士和实习生的业务培训未及时跟上新业务、技术,引发不良反响事件相关因素,护理质量检测考核不严，奖罚力度,护士长管理检查不细，没按护理质量考核标准进行，考核时讲,情面，考评结果不能真实反映护理质量实际效果，护士应付,检查，对制定的护理质量标准落实不到位，敷衍了事。,另外病房管理不周，地面过滑导致跌伤，躁动患者坠床、热水,瓶放置不当导致烫伤等都是平安隐患。,有人说：是人都会犯错误，不犯错误那是天使的梦想。我们不是天使，而只是白衣天使，所以我们只有努力地防止错误的发生。,突破经验性思维定势,细节觉得成败,惰性,意外发生在我们疏忽的时候,凭感觉做事情,防范对策,提高护理人员的业务素质和技术水平,提高对高危患者的观察能力,根据工作量合理配置护理人力资源,实施人性化的护理管理,建立不良事件自愿上报机制,防范对策,提高护理人员的业务素质和技术水平,树立强烈的平安意识，主动学习与工作有关的法律法规,严格控制执业规章制度及技术操作规程,重视继续教育培训，提高护理队伍整体素质,新医疗技术、设备的培训，掌握,定期组织理论、操作考试，以老带新,难度大、风险高的操作由资深护士完成,防范对策,提高对高危患者的观察能力,年龄、既往史、活动能力、意识状况、视力听力、情绪、心理,高危人群，增加巡视频率,高度关注：危重 大手术 新入院 老年 小儿 心理障碍重度烦,躁，不明原因入睡困难 潜在医疗纠纷,防范对策,根据工作量合理配置护理人力资源,受多种因素影响，床位与护士配比在相当一段时间还,达不到1：0.4。,应根据各科工作量及疾病的季节性合 理调配护理人力,资源，同时应兼顾各类职称，各层次 护理人员比例，,依据患者的实际需要安排各个时段的 护理力量，进行,弹性排班，确保护理平安。,防范对策,实施人性化的护理管理,首先以尊重为前提,管理注意：不严格刻板 不放任松懈 注重培养,提拔 信任,防范对策,建立不良事件自愿上报机制,转变观念,改变手段,健全机制,鼓励报告,建立一套完整有效的自愿报告系统有助于发现整体系统的平安,隐患，加强平安管理。,结论,护理不良事件防范是护理管理重点，是保证护理质量的需要。,护理平安是不可无视的永恒话题，是衡量医院护理管理水平上下的标准。,因此建立健全医院三级护理质量管理监控体系，组织护理质量大检查，实现护理平安“零缺陷是护理工作重点。,“质量、平安、效劳、费用是医院活动的主题，也是广阔医务人员活动的指南，如何为患者营造一个平安、舒适，更能表达人文关心的环境和气氛，值得护理工作者不断发现，不断探讨。,谢谢！,