单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,安徽理工大学 经管学院 董洪光,企业形象策划,安徽理工大学 经管学院 董洪光企业形象策划,1,第一节 概述,一、什么是企业形象,CICorporation Identify,CISCorporation Identify System,注意：有时两者是混用的,第一节 概述一、什么是企业形象,2,第一节 概述,二、CIS的作用,1、对外：给利益相关者留下良好的、独特的印象。,2、对内：统一思想，提高凝聚力。,3、最终目的：赢的消费者，实现企业销售目的。,第一节 概述 二、CIS的作用,3,三、企业形象识别系统的构成,1、理念识别Mind Identity（MI）,2、行为识别Behavior Identity(BI）,3、视觉识别Visual Identity（VI）,第一节 概述,三、企业形象识别系统的构成第一节 概述,4,四、企业理念策划的内容,（1）企业使命（Mission）,（2）企业的价值观（Value）,（3）企业精神（Enterprise Spirit）,四、企业理念策划的内容,5,第二节 企业的理念识别策划,企业使命案例,荷兰银行透过长期的往来关系，为选定的,客层,提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为,股东,最乐意投资的标的及,员工,最佳的生涯发展场所。,微软公司,致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的,个人,电脑软件,沃尔玛公司,给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样买到同样的东西,第二节 企业的理念识别策划企业使命案例,6,第二节 企业的理念识别策划,价值观策划案例,移动：（1）追求客户满意服务,（2）持续为社会为企业创造更大的价值。,联想：成就客户、创业创新、精准求实、诚实正直。,第二节 企业的理念识别策划价值观策划案例,7,第二节 企业的理念识别策划,企业精神标语的策划案例,人名式表达“铁人精神”、“王杰精神”。,用产品名表达如永久自行车厂的“永久精神”。,比喻式表达,美国的玫琳凯公司“大黄蜂精神”；,日本太阳公司：蒲公英精神；,故事式表达,如“女排精神”。“娜姐精神”。,第二节 企业的理念识别策划企业精神标语的策划案例,8,第二节 企业的理念识别策划,五、企业理念策划的原则,1个性化原则,厂兴我荣，厂衰我辱；（都无特色）,学校的例子：求实、创新、勤奋、努力；,团结、奋进、求实、创新；,麦当劳QSCV,QQuality,S Service,C Clean,V Value,第二节 企业的理念识别策划五、企业理念策划的原则,9,第二节 企业的理念识别策划,2民族化,例：日本和 大和民族,美国张扬个性，发挥个人潜能,中国入仕，学而优则仕,3概括性简明、不罗索,IBM的理念：科学、进取、卓越,麦当劳的理念：QSCV(quality、service、cleanness、value),第二节 企业的理念识别策划2民族化,10,第三节 企业行为策划,一、什么是行为识别,在企业理念的统帅下，企业及全体员工的各种行为与其他企业的区别,第三节 企业行为策划一、什么是行为识别,11,第三节 企业行为策划,二、行为策划的具体内容,1、对内策划,2、对外策划,第三节 企业行为策划二、行为策划的具体内容,12,第三节 企业行为策划,三、对内策划内容,1、制订一系列技术标准（技术手册）,案例：徐工集团,2、制订一系列管理规章制度。,案例：接电话,第三节 企业行为策划三、对内策划内容,13,第三节 企业行为策划,日本伊藤洋货堂的两项规定：“放假期间，可自由登山、游泳，但不可过分晒太阳，更不可把脸晒黑或脱皮，这将使你的顾客感到不悦”；“上下班途中，不许把外衣搭在肩上行走，显得懒散。如需脱下上衣，只准搭在胳膊上。不然，有损于洋货堂职工的形象。”,在日本企业家看来，任何一个职工的生活细节都展示着整个企业的形象，而企业形象就是产品形象。,第三节 企业行为策划,14,四、对外策划内容,重点是树立企业良好形象，提高企业知名度。,如：广告宣传、产品促销、赞助社会公益活动等,。,四、对外策划内容,15,第四节 企业视觉识别策划,一、什么是企业视觉识别,指企业用独特的,名称,、,标志,、,标准色,、,标准字,等,视觉要素,区别于其他企业。,Thai Airways International,第四节 企业视觉识别策划一、什么是企业视觉识别Thai Ai,16,第四节 企业视觉识别策划,二、企业视觉识别的策划的具体内容,（一）企业名称策划,1、企业取名原则,个性,吉利,易认,第四节 企业视觉识别策划二、企业视觉识别的策划的具体内容,17,第四节 企业视觉识别,2、我国企业名称的缺陷,数字名称：平煤一矿、二矿、108厂、135厂,地名名称：上海手表厂、徐州卷烟厂,动植物、景点做名：熊猫、凤凰、水仙、长城、西湖,常用词作名：友谊、东风、红星、光明,近似取名：三潭酒、二潭酒、四潭酒,第四节 企业视觉识别2、我国企业名称的缺陷,18,第四节 企业视觉识别,（二）企业标志的设计,1、什么是企业标志,用于标志企业的一种,文字,、,图案、,或其,结合体,。,第四节 企业视觉识别（二）企业标志的设计,19,第四节 企业视觉识别,2、企业标志的类型,（1）文字标志,第四节 企业视觉识别2、企业标志的类型,20,第四节 企业视觉识别,金牌牛奶,第四节 企业视觉识别金牌牛奶,21,第四节 企业视觉识别,2、企业标志的类型,（2）图形标志,第四节 企业视觉识别2、企业标志的类型,22,第四节 企业视觉识别,第四节 企业视觉识别,23,第四节 企业视觉识别,2、企业标志的类型,（3）组合标志,第四节 企业视觉识别2、企业标志的类型,24,第四节 企业视觉识别,3、标记设计原则,（1）简洁明快不要给人造成视觉负担,第四节 企业视觉识别3、标记设计原则,25,企业形象策划方案课件,26,第四节 企业视觉识别,（2）富意深刻易知业务范围、企业特征,第四节 企业视觉识别（2）富意深刻易知业务范围、企业特征,27,第四节 企业视觉识别,第四节 企业视觉识别,28,第四节 企业视觉识别,（3）新颖独特,第四节 企业视觉识别（3）新颖独特,29,企业形象策划方案课件,30,第四节 企业视觉识别,（4）巧妙精致高水平，完美无缺。,第四节 企业视觉识别（4）巧妙精致高水平，完美无缺。,31,第四节 企业视觉识别,第四节 企业视觉识别,32,第四节 企业视觉识别,三、标准字设计,1、含义,是将产品或企业的,全称,加以融铸提炼，组合成具有统一风格的统一,字体,。,第四节 企业视觉识别三、标准字设计,33,第四节 企业视觉识别,2不同字体的视觉效果,（1）字体效果,隶书：比较沉稳,楷书：比较规矩,行书：比较随和,草书：洒脱,第四节 企业视觉识别 2不同字体的视觉效果,34,第四节 企业视觉识别,（2）粗书：沉稳厚重,细书：轻盈优美,（3）快书：洒脱,慢书：有力度,涩笔彰显力量,第四节 企业视觉识别（2）粗书：沉稳厚重,35,第四节 企业视觉识别,3、标准字的设计原则,（1）易辨认,（2）艺术性,（3）传达性,第四节 企业视觉识别3、标准字的设计原则,36,红豆的标准字字体随和，笔画轻盈，体现出浪漫与轻松，如果采用草书、隶属就很难传达出“此物最相思”的境地。,红豆的标准字字体随和，笔画轻盈，体现出浪,37,宁城老窖的标准字字迹老辣，笔力雄健，体现酒的烈性程度，更反映乐酒的悠久历史，给消费者鲜明的形象刺激。,宁城老窖的标准字字迹老辣，笔力雄健，体现酒的烈性程度，更反映,38,卓夫的笔画采用的是不规则、多菱角的笔画，显示一个卓越的男子汉力量和风采；,柔娜采用软润柔和的笔法，体现乐一个轻柔婀娜的淑女形象。,卓夫的笔画采用的是不规则、多菱角的笔画，显示一个卓越的男子汉,39,四、标准色设计,1色彩对人的心理具有影响,过去英国伦敦的菲里埃大桥的桥身是黑色的，常常有人从桥上跳水自杀。在连续三年都没找出好办法的无奈情况下，英国政府试着将黑色的桥身换掉，这下奇迹竟发生了：桥身自从改为蓝色后，跳桥自杀的人数当年减少了56.4%，普里森为此而声誉大增。,四、标准色设计,40,2色彩设计原则,（）民族偏好原则（日本人偏好白色、深蓝色；中国红色、黄色）,（）企业理念原则（海尔集团，蓝色）,（）体现产品的特色（血尔包装红彤彤一片）,2色彩设计原则,41,第四节 企业视觉识别,色彩设计案例,泰国人爱礼佛，处处佛寺，商家会结起花串贩售给理佛的人，最常见的花串是一种几乎没有香气、白白小小硬硬的花组成，这种花，泰国人取其纯白无暇的颜色，将之称作爱花，其次是兰花。,最後，这批来自美国旧金山的设计师，就依照,爱花与寺庙屋顶形状,，画出了这个泰航标志，并添加3种色彩，其中，,黄色代表寺庙中最常见的金黄，意即代表佛；,紫色泰丝中最高贵的色彩，代表泰丝；,粉红色代表泰国另一个象征，也就是兰花。,第四节 企业视觉识别色彩设计案例,42,