单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2004年03月11日,高效团队 课程开发 胡斌,*,诚信务实,.,精准高效,.,创新拼搏,.,协作共赢,团队意识,博洛尼大学,团队建设系列课程,2004年03月11日,1,高效团队 课程开发 胡斌,学习目标,说出团队的准确概念,说出团队角色的表现区别,说出团队有效协作的条件,2004年03月11日,2,高效团队 课程开发 胡斌,学习大纲,团队的基本概念,团队的角色认知,团队协作训练,2004年03月11日,3,高效团队 课程开发 胡斌,团队的基本概念,什么样的群体是团队,团队的要素,2004年03月11日,4,高效团队 课程开发 胡斌,团 队,团队是一组个体成员为实现一个共同的 而 工作。,团队工作就是团队成员为实现这一 而 。,目标,协同,共同目标,共同努力,2004年03月11日,5,高效团队 课程开发 胡斌,结网竞赛,目标,：全体队员,15,分钟内用线结成一个网，将可乐,竖立在网上，坚持,10,秒时间不倒为成功。,规则,：,1,、全员参与；,2,、线绳只能绕在队员的脖子,上；,3,、结网时不能系扣；,4,、结好的网不能,用手拽着。,评比：成功 时间短,2004年03月11日,6,高效团队 课程开发 胡斌,团队的要素,静态,团队,Team,质量,Quality,工期,Time,成本,Cost,范围,Scope,2004年03月11日,7,高效团队 课程开发 胡斌,团队的好处,带入更多的知识和资讯,分享不同的看法和解决方法,增加投入感和归属感,提高士气,2004年03月11日,8,高效团队 课程开发 胡斌,团队的角色认知,团队角色的认知,团队角色行为特点分析,2004年03月11日,9,高效团队 课程开发 胡斌,思考分析（,3,分钟）,在结网竞赛的团队合作中，你的团队中有哪,几个角色，分别发挥着怎样的作用？,2004年03月11日,10,高效团队 课程开发 胡斌,团队的角色,2004年03月11日,11,高效团队 课程开发 胡斌,团队角色测试,请每人做,团队角色问卷,按过往的习惯及行为做答,不要以应该如何来判断,找同志,分数最高项相同的伙伴为一组,讨论此类型的最主要的,3,条优势，,2,条不足,2004年03月11日,12,高效团队 课程开发 胡斌,团队角色行为特点,角色名称,角色特点,角色弱点,PL-,创新者,有创造力、想象力、灵活解决问题,弱于沟通和管理他人、不守规矩,RI-,资源调查者,外向、热情、善于交际、探索机会、建立联系,热情一过即失去兴趣,CO-,协调者,成熟、自信、信任、一个好的主持人、阐明目标、促进决策,不必是最聪明或最有创造性的成员,SH-,造型者,灵活、开朗、执着、怀疑、施压、出主意,易怒、脾气急,ME-,评估者,严肃、有策略、有眼力、考虑周到、判断准确,缺少激发别人的动力和能力,TW-,凝聚者,扇交往、温和、感觉灵敏、容纳、倾听、解决冲突摩擦,关键时刻不果断,IM-,实干家,自律、可靠、保守、把想法付诸实际行动,有些不灵活、对新事物反应慢,CF-,精做师,苦干、谨慎、有条理、准时、仔细、,过分担心、不愿授权,SP-,专家,心眼单一、自我激励、投入、提供知识和技能,只在较窄的范围作出贡献,2004年03月11日,13,高效团队 课程开发 胡斌,共同的目标,适当的团队技巧,和清楚的角色,全体成员的,活动和参与,领导力,个人自尊的维持,建立基本规则,开放性的沟通,对差异的尊重,建设性的,冲突解决方案,相互的信任和支持,效能评估,清晰定义的,决策程序,团队,的,需要,2004年03月11日,14,高效团队 课程开发 胡斌,团队协作,练习一 背 摔,目标：以组为单位在最短的时间内全员按标,准姿势完成背摔任务。,规则：,1,、全员参与；,2,、姿势标准；,3,、进行团队式鼓励。,2004年03月11日,15,高效团队 课程开发 胡斌,团队协作演练,游戏,“,救生筏”,各组将四张报纸做成一个救生筏，整个游戏共五轮，从第二轮开始每完成一次任务去掉一张报纸，第五轮时将一张报纸裁掉半张，作为最终完成目标。,每次任务完成时间为,10,秒钟，以参与人数最多、符合规则的一组为优胜组。,2004年03月11日,16,高效团队 课程开发 胡斌,团队的要素,动态,管理,发展,相关,集体,工作产量,个人绩效结果,个人,成长,目标,分工,/,职责,规则,/,流程,工作方法,资源配置,行动计划,/,跟进,人际,解决问题,/,冲突,有意义的目的,考核激励,团队意识,自身技能,培训发展,2004年03月11日,17,高效团队 课程开发 胡斌,团队协作的要点,总体目标,汲取经验教训,共同语言,工作程序,行动步骤,环境的支持,倾听与贡献,为了达到目标，团队需要掌握：,2004年03月11日,18,高效团队 课程开发 胡斌,古老的寓言故事,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那,一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就,是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大,象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？,2004年03月11日,19,高效团队 课程开发 胡斌,谢谢大家,!,2004年03月11日,20,高效团队 课程开发 胡斌,