,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业信息化实务,ENTERPRISES INFORMATIZATION PRACTICE,2024年11月16日,第,2,页,前 言,本书是为满足我国高等院校经济、管理类专业本科生、研究生的专业学习以及从事信息系统应用等专业技术人员的参考而撰写的。,全书分为6章：,第1章绪论,第2章ERP概述与根本原理,第3章供给链与物流管理(SCM),第4章客户关系管理(CRM),第5章产品生命周期管理(PDM/PLM),第6章ERP系统开发实例。,2024年11月16日,第,3,页,前 言,本书的编写特点如下。,(1)为表达本课程实践性和应用性较强的特点，根据管理信息系统的特点，本书论述了各种系统的管理模型架构、系统原理、系统技术架构、实施方案及实施应注意的问题等。第26章提供信息系统实施案例供学习者分析、研读，以便加深和拓展他们的视野；第6章全面介绍小型ERP系统开发实例，学习者可按此例开发实际的小型ERP系统。,(2)紧密结合本课程教学根本要求，本书内容完整、系统、重点突出，所用资料力求更新、更准确地解读问题点。本书注重企业信息化在实际应用中的实务性内容，理论讲解适用有度、强调知识的应用性，具有较强的针对性。,2024年11月16日,第,4,页,2024年11月16日,第,5,页,第,1,章 绪 论,通过学习本章，了解企业信息化，特别是制造业企业信息化，最终由4种主要的IT信息系统，即企业资源规划(ERP)系统、供给链管理(SCM)系统、客户关系管理(CRM)系统、产品生命周期管理(PLM)系统所代表。,2024年11月16日,第,6,页,第,1,章 绪 论,企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产要素优化组合的决策，使企业资源得到合理配置，让企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。,2024年11月16日,第,7,页,第,1,章 绪 论,企业信息化就是广泛利用信息技术，使企业在生产、管理等方面实现信息化。具体可以分为三个层次。,(1)企业在生产当中广泛运用电子信息技术，实现生产自动化。,(2)企业数据的自动化、信息化。,(3)辅助管理、辅助决策系统，如Intranet、Extranet、制造资源方案(MRP)、计算机集成制造系统(CIMS)、办公自动化(OA)等都是用来辅助管理、辅助决策的，这是更高层次的信息化。,2024年11月16日,第,8,页,第,1,章 绪 论,1,企业产品开发制造与经营管理,企业在产品开发制造与经营管理过程中存在信息流、物料流、资金流、人力流等，这些是客观存在的，这几个流是怎样形成的？又是根据什么发生的？图1.1是美国Team方案产品的实现模型。,2024年11月16日,第,9,页,第,1,章 绪 论,2,企业产品开发制造与经营管理必须与先进制造技术、管理技术相结合,图1.2是20世纪50年代以来先进制造技术与管理技术开展概况。,2024年11月16日,第,10,页,第,1,章 绪 论,3,企业信息化的成功因素,(1)企业信息化的根底是企业的管理和运营模式。,(2)企业信息化建设的概念是开展的，它随着管理理念、实现手段等因素的开展而开展。,(3)企业信息化是一项集成技术。,(4)企业信息化是一个系统工程。,(5)企业信息化的实现是一个过程。,(6)协同产品商务的生产制造模式(图1.3)，从图中看出它是建立在信息技术高度应用根底上的。,2024年11月16日,第,11,页,第,1,章 绪 论,协同产品商务(CPC)的特点：以用户市场需求为核心；基于网络虚拟公司的协同产品开发；集成PDM/ERP系统，保证信息畅通无阻与一致；支持敏捷供给链，优化虚拟企业中的资源配置；分布式的零部件库与分类功能优化了产品配置；吸收用户参加产品定义与配置，改善订货、效劳。,2024年11月16日,第,12,页,第,1,章 绪 论,4,企业信息化的关键集成技术,传统企业的产品开发、生产经营管理是按企业内部的分工，由各部门分工进行的，互相之间以图纸、工艺、技术文件、方案、统计、报表、单据及各种通知、会议为手段，如图1.4所示。,2024年11月16日,第,13,页,第,1,章 绪 论,敏捷制造Team方案的5个领域，集成处于核心地位。要保证企业间信息与合作畅通无阻，必须保证经营与制造过程的连接，“即插即用功能的集成结构。,2024年11月16日,第,14,页,第,1,章 绪 论,通过集成技术，实现信息共享，解决企业信息集成运行。图,1.6,是企业信息集成后产品开发、生产经营管理示意图。,2024年11月16日,第,15,页,第,1,章 绪 论,以产品数据管理为核心的企业信息集成的原理。,2024年11月16日,第,16,页,第,1,章 绪 论,5,企业信息化实施条件,企业信息化建设应该具体条件如下：,企业要有信息化的内在需求；,要有一个企业信息化的总体规划；,要有根本的技术和管理根底；,要有自己的技术和管理人才；,企业信息化要与技术进步、管理创新和观念更新相结合；,要选择一个好的合作伙伴；,要有一个信息主管来统率；,要有专门的部门来实现。,2024年11月16日,第,17,页,第,1,章 绪 论,企业信息化，特别是制造业企业信息化，无论如何分类、组合，剖析、预测，或是以人们想要的任何方式来评估、定义它，最终归结到4个主要的业务领域，由4种主要的IT 信息系统所代表，即企业资源规划(ERP)系统，供给链管理(SCM)系统，客户关系管理(CRM)系统，产品生命周期管理(PLM)系统。,这4种信息系统的有机结合与应用，构成了企业信息化的重要组成局部。企业可以根据自身的情况，面向某类特定的业务问题，选用一种或几种系统来构建自己的企业信息化框架体系。那种认为企业信息化就是实施ERP系统的观点是片面的。,2024年11月16日,第,18,页,第,1,章 绪 论,本书论述了解决企业信息化中的核心问题：,ERP企业资源方案,SCM供给链与物流管理,CRM客户关系管理,PLM产品生命周期管理。,2024年11月16日,第,19,页,第,1,章 绪 论,Think you,