单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,*,人力本钱掌握与排班,综合部2023年1月修订第一版,企业人力成本构成概述,第一部分,工时制排班介绍,第二部分,第三部分,第四部分,工时制排班案例,总结：工时制排班方法,一、企业人力本钱构成概述,人力成本,保障成本,离职成本,使用成本,开发成本,获取成本,运营过程中 可变人力使用本钱,工资福利：工资费用的人工本钱属于可猜测性的相对固定性人力本钱，其在薪酬体系下的可变动性较弱。,奖金福利：相对的奖金福利的波动是与企业经营状况直接关联的，因此其可控性也较弱。,加班费用：加班费用往往成为门店人力本钱中巨大的费用支出,而其可控性却特别强。,一、企业人力本钱构成概述,推行工时制排班的目的：,通过合理安排工作时间与内容，提高工作效率，给员 工供给休息时间。,保证门店每个员工月休34天。,通过将制度化的加班转为工时制调休进展本钱掌握。,二、工时制排班介绍,二、工时制排班介绍,任,务,共,享,制,排班对门店工作安排的要求：,任务安排明确，员工工作时间连续；,员工需生疏各岗位工作内容，保证多变的人员组合不会导致关键岗位上人员的缺失，也不会导致工作质量的起伏变化。,店长：,严格保证在岗人数，严格执行检核工作，落实各项工作内容。,三、工时制排班案例,门店核心工作时间,客流量时段占比柱状图,80%的客流集中在两个核心工作时间段内。,三、工时制排班案例,三、工时制排班案例,排班前门店上班状况,员工无休假，非核心工作时间人力资源铺张,三、工时制排班案例,排班后门店上班状况,提高工作效率，合理安排员工上班时间,可安排一名安排员工休假,门店依据本店客流量时段占比分析，确定核心工作时间，制定上班时段见以下图例如。,安排轮休必需以营运为主，尽量避开周末顶峰期、节假日、月底盘点前后等繁忙时期。,员工如有待办事项需提前告知店长，店长在排班时可进展合理安排。,三、工时制排班案例,三、工时制排班案例,门店上班时段,依据门店客流时段占比与工作需要进展安排,三、工时制排班案例,如何避开多变的人员组合可能致使某些工作质量起,伏变化的问题？,实行任务共享制，每个人除了生疏本职工作，必需通过学习卡的培训把握门店其他岗位的工作方法与流程。,每日工作流程化、细化，任务安排明确。,任务安排后，店长班长必需进展跟踪检核及订正。,三、工时制排班案例,任务安排明确：让员工知道该做什么。,6:00,7:00,8:00,9:00,10:00,5:00,1,清扫,2,订货,3,检验商品,4,商品上架,5,检查商品鲜度,6,布置商品陈列,7,检查温度,8,补充消耗品,9,货币兑换,10,制定销售日报,例：7-11加盟店每日工作打算表局部,四、总结：工时制排班方法,1,2,3,4,进展门店客流时段占比分析,确定门店核心工作时间、制定上班时段。,依据营运需要进展轮休安排,尽量避开周末顶峰期、节假日、月底盘点前后等繁忙时期。,每日工作流程细化、流程化,制定工作记录表格，每日将工作内容进展明确安排。,跟踪、检核工作进度及工作执行状况,针对排班中存在问题，不断修改、完善排班方案。,有效的保障和提高人力资源的,使用效率！,感谢观看！,