单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,工程实施流程施工准备,客户,市场部商务,工程主管,工程经理,部门经理,项目,交接表,交接表交接及任务拟分配,人员审批,否,项目经理任命书,是,方案评审,修改,通过,工前协调会,客户审批,修改,通过,工程开工,交接表存档,开工报告,评审纪要,项目计划,实施方案,客户审批,不通过,通过,工程实施流程需求变更,客户,市场部客户经理,工程经理,工程主管,审批,否,是,需求变更,申请,资源申请表,变更申请表,变更判定,执行变更,协商,通过,变更情况表,客户经理意见,仓管,客户,工程经理,工程主管,工程实施流程设备运送,填出库单,出库单,办理出库,填货物签收单,安排发货,货到,客户验货,货物签收单签字,货物签收单,填到货情况表,到货情况表,查阅,工程实施流程工程执行,工程组成员,市场部,客户经理,工程经理,工程主管,安装技术文档,工作日志,设备安装情况表,技术问题处理报告,工程进展周报,查 阅,参与评审,文档收集,工程数据分析,客户,阶段性成果评审,采取措拖,通不过,初验报告,通过,整改,工程实施流程工程验收,工程组成员,市场部,客户经理,工程经理,工程主管,安装技术文档,测试报告,验收文档,参考意见,参与评审,编写验收文档,客户,验收文档评审,验收准备,修改,通过,整改,验收,通不过,竣工文档,验收报告,工程评价表,通过,竣工文档移交,会议纪要,财务,部门经理,工程经理,售后主管,项目总结,编写财务报告及工程总结,部门商务,填写售后交接表,工程实施流程工程收尾,财务报告,工程财务情况,总结审批,通不过,售后交接表,填写施工人员考核表,实施人员考核表,工程文件归档,项目文件,工程实施流程说明,部门经理下达工程经理任命书发给工程经理,市场部商务将工程交接表下给网络部工程主管,网络部工程主管拟定工程经理及施工人员,报部门经理审批,工程经理收集工程技术方案、客户合同。与售前工程师、客户经理、客户沟通,明确工程组成员的工作范围,建立工程方案,工程经理将施工方案、进度,方案报工程主管审批;重大,工程的报部门经理审批,工程经理将施工方案、进度,方案、开工申请报客户工程,负责人审批签字认可,工程经理召集工程组成员、,客户经理、客户工程负责,人开施工准备会,会议纪,要报工程主管,工程经理负责监控/调整工程进度、人员调配、内外部沟通。设备到货填写到货情况表,货物运达客户处填写货物签收单并让客户签收。工程发生变更时通知客户经理并填写变更情况表。每周五下班前将工程进展周报报工程主管、客户经理、客户。填写资源申请表;,工程组成员负责设备安装,编写安装技术文档、测试报告、客户现场培训。每日填写工作日志、设备安装情况表、问题处理报告报工程经理,工程经理收集整理安装技术文档、测试报告,编写竣工文档及总体测试报告,报工程主管审核,工程经理填写验收申请报客户批准,召集工程组成员、客户工程负责人开验收准备会。会议纪要报工程主管,工程经理组织工程组成员、客户工程负责人、第三方专家进行工程验收。,工程经理向客户移交竣工文档、验收报告、工程评价表,并让客户签字盖章,工程经理向网络部商务移交工程文档,网络部商务整理送综合部存档,工程经理编写财务报告报财务审核;编写工程总结报工程主管审核,工程主管报部门经理审批;工程主管填写工程经理考核表报部门经理;填写施工人员考核表;填写售后交接表,工程实施文档,1、工程交接表,2、工程经理任命书,3、技术方案,4、施工方案,5、进度方案,6、开工申请,7、到货情况表,8、货物签收单,9、需求变更情况表,10、资源申请表,11、设备安装情况表,12、安装测试报告,13、竣工文档,14、整体测试报告,15、验收申请,16、验收报告,17、工程评价表,20、工作日志,21、问题处理报告,22、财务报告,23、工程总结,24、工程经理考核表,25、施工人员考核表,