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单击此处编辑母版标题样式,*,打造核心竞争力 发展中国医药经济,卖场布局应用,2.,店面布局,布局的根底知识,3.商场照明、音乐、气味,营造气氛,布局销售模式分类,6.磁石点的应用,4.动线设置,5.货架应用,第一部 分根底知识 布局分类,一、闭柜销售传统模式,三、开架销售,第一部 分根底知识 卖场销售模式分类,OTC区,RX区,开架销售比闭柜销售增加30的销售机率,开架方式:处方药、中药饮片闭柜销售,其它根本开架销售,优点:创造一个严肃而有效率的气氛;走道依据客流量需要而设计,可充分利用卖场空间;由于商品货架的标准化安置,顾客可轻易识别商品类别及分布特点,便于选购;易于采用标准化货架,可节省本钱;有利于营业员与顾客的愉快合作,简化商品管理及平安保卫工作。,缺点:商场气氛比较冷淡、单调;当较拥挤时,易使顾客产生被催促的不良感觉;室内装修方面创造力有限。,1 格子式布局,第二部 分根底知识 店面布局,优点:布局富有创意,采取不同形状的岛屿设计,可以装饰和美化营业场所;商场气氛活泼,使消费者增加购物的兴趣,并延长逗留时间;容易引起顾客冲动性购置;满足消费者对某一品牌商品的全方位需求,对品牌供给商具有较强的吸引力。,缺点:布局过于变化会造成顾客迷失,顾客会因无耐心寻找,而放弃一些方案内购物;不利于最大限度利用营业面积;现场用人较多,,不便于柜组营业员的互相协作;货架不标准,此方面本钱较高。,2 岛屿式布局,第二部 分根底知识 店面布局,2 岛屿式布局,2 岛屿式布局,优点:货位布局十分灵活,顾客可以随意穿行各个货架或柜台;卖融洽,可促成顾客的冲动性购置;便于顾客自由浏览,不会产生急迫感,增加顾客的滞留时间和购物时机。,缺点:顾客拥挤在某一柜台,不利于分散客流;不能充分利用卖场,要注意商品平安的问题。,3 自由流动式布局,第二部 分根底知识 店面布局,第三局部.商场照明、音乐、气味,构成卖场的重要因素,随处表达了细节管理的重要性,屈成氏,日本药房,照明类型:根本照明、特殊照明、装饰照明,第三局部.商场照明、音乐、气味,营造气氛,卖场灯光的合理配置,音乐:商店在选择背景音乐时一定要结合商店的特点和顾客特征,以形成一定的店内风格;同时,还要注意音量上下的控制;音乐的播放也要适时有度,气味:商品与其气味的协调,对刺激顾客购置有积极的促销作用,不良气味会使人反感,有驱除顾客的副作用。,第三局部.商场照明、音乐、气味,营造气氛,卖场布局中动线的合理运用,何谓动线?,顾客活动在卖场内运动的线路,原那么:,主次清楚,陈列 “弱强有序,宽阔的走廊能增加货架的视野广度,走廊对货架之影响,155cm,155cm,宽阔狭窄,3As:产品摆放方式,走廊及客流方向,主通道:,副通道:,0.9-2M,清热解毒类,保健食品类,医疗器械类,化装品区,抗感冒药,中药饮片,如按功能用途分类,:,商品分区,维生素矿物质,心脑血管,肝胆用药,胃肠道用药,中西成药,非药品,中西成药24小类,止咳化痰平喘药,抗菌消炎类,解热/镇痛/抗炎/抗风湿药,妇科疾病用药,货架原则(3As),易见、易找、易选,产品款式/安排方法/安放空间,货架3易目标,产品款式选择,(Assortment),应摆放什么产品在货架之上,产品摆放方式,(Arrangement),应怎样摆放产品在货架之上,产品摆放空间,(Allocation),应安放多少空间给予每个品牌,/,产品,高效品种组合与货架陈列(3As),眼高,手高,齐腰,弯腰,下蹲,0.4m,0.7m,1 m,1.3m,1.45m,30%,15%,10%,10%,35%,不同层面销售占比,陈列品牌品种,陈列低毛利、补充性和表达量感的商品,陈列自有品牌、主力商品及高毛利商品,黄金位置,货架分层摆放原那么,五层双面货架,平均而言,80%的产品是经货架出售的!,80%,数据化货架优化管理,一个令您药店增加竞争力的重要方式,货架出售,非货架出售,磁石:,是指超级市场中最能吸引顾客眼光和注意力的地方。磁石点也就是顾客的注意点;而创造这种吸引力是靠商品的配置技巧来完成的。,卖场布局中磁石理论的具体运用,理论意义:,在卖场中最能吸引顾客注意力的地方,配置适宜的商品以促进销售,并且这种配置能引导顾客逛完整个卖场,到达增加顾客冲动性购置率比重的目的。,分布位置:卖场主通道两侧,顾客必经之地,也是销售最好的地方。,主要配置:,1、主力产品,,2、购置力高的商品,,3、采购力强的商品,顾客随时需要,经常购置的。,第一磁石点,磁石理论的具体运用,磁石点位置:,穿插于第一磁石点之间,引导顾客前行。,主要配置:,1、流行商品,,2、色泽鲜艳,引人注目类商品,3、季节性商品。,陈列要求:,5、超常规,最显眼,隔一段时间进行调整。,第二磁石点,磁石理论的具体运用,分布位置:中间陈列两头端架超市中顾客接触率最高尤其进入口端架。,主要配置:,1、特价商品,,2、高利润商品,,3、厂家促销品。,磁石理论的具体运用,第三磁石点,分布位置:,卖场副通道两侧,按单品配置分类。,主要配置:,1、热门商品,,2、有意大量陈列商品,,3、正进行广告宣传的商品。,磁石理论的具体运用,第四磁石点,第五磁石点,余货架。进行节日大型展销,特卖活动。,现在行动就有可能!,谢 谢!,
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