秘书职业资格考试概述,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,三级秘书考试复习考试指要,2011.10,珠海,第,1,页,/,共,47,页,1.,选择题的特点,2.,选择题的知识点和答题方法,3.,选择题答题策略,4.,选择题答题技巧,5.,选择题练习,内容提要,第,2,页,/,共,47,页,这是标准化考试中的常见题型，单选只有一个正确答案，多选有至少两个正确答案，多选少选都不给分。它主要考察考生对知识的熟悉程度和临场的反应能力。,1.,要求复习时要注意概念、观点、作用的消化理解，在理解消化知识的基础上记忆。,2.,看书要全面细致，特别要注意相近的概念和知识，做到知识非常熟悉才能在有限的时间内，以最快的速度选出正确的答案。,一、选择题答题,第,3,页,/,共,47,页,选择题的特点,选择题题量大，覆盖面广，拟题的随机性强。考生掌握的知识必须全面、系统，不能靠机械的记忆和背诵，一定要在深刻理解和相应操作训练的基础上，把理论与技能综合起来把握。,选择题：考查概念、观点、知识点及其之间的联系与区别，考查理论知识如何运用于实际操作。,（一）选择题的特点,第,4,页,/,共,47,页,1.,单项选择题的知识点：,单项选择题重点考查考生对秘书理论知识的基本概念、定义、观点、知识要点的把握是否准确。要求考生牢固掌握知识、技能要点及其应用方法。,答单项选择题方法：,最关键的是要求考生准而快地确定答案，非对即错。,（二）两种选择题的知识点和答题方法,第,5,页,/,共,47,页,2.,多项选择题知识点：,多项选择题考查的内容包括秘书专业某个知识模块的若干项；对秘书工作程序性行为导致的“可以”、“应当”、“否定”等结果作划分与选择；对同一模块或不同模块相关知识技能作比较等。,多项选择题的判断方法：,最关键的是要注意各选项之间的逻辑关系或知识要素内涵，通过逻辑分析断定所选项的正确性。此种题型通常涉及各知识点联系密切、要点相对集中的内容，只要熟悉涉及的知识点，选择的正确率就较高。,第,6,页,/,共,47,页,仔细阅读题目，搞清题目要求,合理分配时间,单项选择力争高分,注意答题的格式和规范,答题方法,（三）选择题答题策略,题量大时间紧（,90,分钟,125,题，每题思考,40,秒），要讲究答题方式方法,“,下面表述正确的一项”,“不属于会议基本要素的选项”,一定根据试卷的要求，按格式规范答题。,遇到暂时不会的要做好记号跳过去，赶紧做下一道题。,单选相对简单，要集中精力做好，争取不丢分。,第,7,页,/,共,47,页,1,直觉分析法。,根据题干直接选出正确答案，属于顺向思维判断法。有些单项选择题所涉及的内容，考生已经烂熟于心，有的是最基本的常识，不需要再费心思考量决断。这种方法比较适合单选题。,例,1.,公文生效的标志是（）,A,领导签字,B,会议通过,C,加盖印章,D,上级批准,A,例,2.,发文字号,“,国发,2007,23,号,”,包含的要素有（,）。,A,、发文机关,B,序号,C,、年份,D,、文种,ACD,（四）选择题答题技巧,第,8,页,/,共,47,页,例,3.,下列公文标题表述不准确的是（）,A,医院关于要求改变拨款方式的报告,B,省财政厅关于同意,大学新建教学楼的批示,C,大学关于举行春季运动会决定的通知,D,市人民政府关于开展财务大检查的通知,AB,例,4.,对会议主持人评估的要素包括（）。,A,领导能力,B,业务水平,C,对会议进程的控制能力,D,对会议时间的控制能力,BBD,第,9,页,/,共,47,页,2,排除法。,如果不能一眼看出正确答案，应首先排除明显荒诞、拙劣或不正确的答案。一般来说，选择题尤其是单项选择题的题干及其答案几乎直接摘抄自教材，其他备选答案可能是命题者自己设计的，也可能是有悖常识的错误答案。,A,例,5.,公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）,A,国家行政机关的办公会议,B,企事业单位所召开的任何形式的会议,C,大型会议,D,党的系统所召开的会议,第,10,页,/,共,47,页,3,类比法,(,比较法,),。四个选项中有一个或两个选项不属于一个范畴或类属，那么，余下的三项或两项则为选择项。这种方法适合于多项选择题。,例,6,：下列文书的内容具有前瞻性、预测性的是,(),。,(,选自,2006,年,11,月三级秘书试卷,),(A),总结,(B),计划,(c),调查报告,(D),可行性研究报告,DB,第,11,页,/,共,47,页,4,词语归类分析法。,抓住题干中的关键词语，或者将词语间作有机的联系，然后确认正确答案。,例,7,：在确定会议住宿地点之前，应随意抽查,(),的设备。,(A),一个商务间,(B),一个双人房间,(c),一个单人房间,(D),一个套房,第,12,页,/,共,47,页,5,常识经验法。,根据人们日常生活、学习、工作积累起来的经验或惯例总结出来的约定俗成的认知作选择，不用通过专门的学习。,例,8,：在会议文件审核修改之后，要由,(),进行终审。,(,选自,2006,年,11,月三级秘书试卷,),(A),主管秘书,(,B,),主要领导或主管领导,(c),文件起草者,(D),办公室主任,第,13,页,/,共,47,页,6,猜测法。,实在不知道确切的答案也不要放弃，要充分利用所学知识去猜测。一般来说，排除的项目越多，猜测正确的可能性就越大,例,9.,在会议文件审核修改之后，要由（）进行终审。,A,主管秘书,B,主要领导或主管领导,C,文件起草者,D,办公室主任,B,例,10.,文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序,A,签发,B,复核,C,缮印,D,分发,A,第,14,页,/,共,47,页,(,一,),单项选择题,1,在作会议的经费预算时应,(),。,A,将各种经费的数目尽量多做些,B,考虑到各种不可预见的开支,C,不必列出各种费用的明细表,D,由秘书自行决定总数,2,为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好,(),。,A,车辆,B,医护人员在会场以应急,C,交通维护人员,D,消防人员,3.,内部小型会议的必备用品有,(),。,A.,文具、茶具,B,交通工具,C,台签,D,投票箱,B,.B,A,会议管理选择题,（五）选择题答题练习,第,15,页,/,共,47,页,4.,会议的主题除了要有切实的依据之外，还要,(),。,A,有细化的议题,B.,结合本单位的实际情况,C.,有充足的讨论余地,D.,在会上反复协商,5.,在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容,A.,是否做到了层次清晰,B.,是否与实际相符,C.,是否偏离了会议的主题,D.,是否迸行了会商,6.,对视频会议的会场布置要求有,(),。,A.,一台摄像机,B.,主会场和分会场都要悬挂会标,C.,摆放鲜花,D.,采用自然光,7,评价会议成功与否，首先要,(),。,A,分析确定影响会议效果的主要因素,B,设计会议效果评估表,C,汇总评估结果,D,对会议工作人员的表现迸行评估,B,.C,B,A,第,16,页,/,共,47,页,8,迸行会议总结的目的是,(),。,A.,建立评估体系,B.,改进会议的组织与服务,C.,应对公众舆论,D.,给与会人员一个交代,9.,与会人员交费的计算公式正确的表述是,(),。,A,预期的与会人员人数,X,交费额十预期陪同人数,X,交费额,B,预期的与会人员人数,X,交费额十收人项目,C.,预期的与会人员人数,X,交费额十预期陪同人数,X,交费额十收人项目,D.,预期的与会人员人数,X,交费额十预期陪同人数,x,交费额一交费折扣额,10,对会议的评估应,(),。,A.,澄清事实,B,科学高效,C.,淡化宣传,D,避免定论,11,为了达到会见和会谈的目的，应首先,(),。,A.,定好会见、会谈的时间,B,。充分了解双方的情况,C,布置好会谈室,D,。准备会见和会谈资料,.B,.D,.B,B,第,17,页,/,共,47,页,12,新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括,:(),。,A,信息发布稿、主持人的资料,B,主持人的资料、信息发布稿、产品照片,C,产品的照片与说明,D,企业介绍、产品介绍、信息发布稿,13,在召开远程会议时，应首先考虑,(),。,A,技术要求、保密要求,B,省时、省力,C,交通不便,D,互动性强,14,确定会议的主题与议题应不包括,(),。,A,有切实的依据,B,考虑社会热点问题,C,，结合本单位的实际,D,有明确的目的,15,国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是,(),。,A,按来宾抵达活动地点的时间先后排列,B,按代表团团长的年龄先后排列,C,按英文字母先后排列,D,按来宾职务高低排列,D,A,.B,B,第,18,页,/,共,47,页,16,会议效果与,(),决定会议效率。,A,会议报道,B,会议人力资源成本,C,会议物品支出,D,会议成本,17,会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给,(),。,A,公众代表,B,业务人员,c,主管领导,D,技术人员,18.,与领导沟通有关会议事宜要坚持,(),。,A,将单向沟通的结果尽快进行部署和落实,B,与会议的主管领导保持非定期的沟通,C,在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点,D,突出成绩，适度反映问题,I9,迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境间题，一些单位宋用,(),的工作模式。,A,弹性时间,B,在家工作,C,远程工作,D,虚拟办公室,.D,B,C,B,第,19,页,/,共,47,页,20,会议总结的内容有,(),。,A,对所讨论问题的归纳概括,B,会议组织评估表,C,综合性简报,D,社会公众反馈意见,21,视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间,(),。,A,要特别申请,B,由自己掌控,C,相对短,D,由记录人掌控,(,二,),多项选择题,22,在会议总体协调时，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备会务工作的人员做到,(),。,A,人手一份任务分工表,B,每项工作要有人牵头，责任到人,C,分组包干，各司其职,D,经常碰头，分工协作,23,。会议纪要的起草程序包括,(),。,A,阅读会议文件,B,听取小组发言,C,拟订思路,D,执笔写作,A,C,BC,ABCD,第,20,页,/,共,47,页,24,秘书应该了解会谈是,(),。,A,双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程,B,双方或多方为各自利益就某些实质性问题交流情况的过程,C,双方或多方所谈内容比较正式、专题性较强的交流过程,D,双方主谈人身份相当，为各自利益交换意见、达成协议的过程,25,校对会议文件时，只有认真检查,(),，才能杜绝差错。,A,文宇,B,结构的组成部分,C,各种标记,D,格式,26,会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括,(),。,A,会议场地定金,B,展览区位定金,C,视听设备定金,D,会议服务定金,27,在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到,(),。,A,必须由领导对问题提出处理意见,B,必须由主管领导亲自解决问题,C,在人、财、物等方面为纠正偏差作好相应准备,D,及时将纠正偏差的结果进行通报,ABCD,ABCD,ABC,CD,第,21,页,/,共,47,页,28,在会议迸行申，秘书应做好,(),工作。,A,会议保密,B,会议记录,C.,录音录像,D,签到登记,29,在会议经费有限的，请况下，应重点压缩下面哪些费用,(),。,A,文件资料费,B,会议设备费,C,场地租用费,D,宣传费,30,。电话会议所具有的优势包括,(),。,A,准备时间短,B,回复速度快,C,可传递大量细节信息,D,适用于分公司远、规模大的企业,31,为了提高会议的效率，以下做法不可取的是,(),。,A,尽量缩短会议的时间,B,尽量使更多的人员参加会议,c,尽量邀请政府的主要领导到会发表讲话,D,尽量在比较