单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2020/4/25,#,店面形象,店面布置及陈列技巧,店面形象店面布置及陈列技巧,1,一 店面形象的含义,二 店面形象的重要性,三 提高店面形象我们可以做什么,一 店面形象的含义,2,店面形象的含义,店面形象就是一个商店给顾客视觉上的直观感受，,1，内在形象,2，外在形象,店面形象的含义店面形象就是一个商店给顾客视觉上的直观感受，,3,内在形象,不论做什么生意，诚信，优秀的服务是最重要的，这就好比是人的灵魂；我们是以它为中心周转运做。所以，良好的信誉度，热情的服务态度才是最能提高店铺形象的。,企业的每个成员都是企业形象的代表，每个人的一言一行、一举一动都折射出企业总体风格特征,员工是塑造和传播企业形象最活跃的决定性因素。员工是企业中最基层的实践者，企业的产品质量、服务质量、工作水平的状况，最终取决于员工的素质、责任心和敬业精神。员工是企业形象的代表者和展示者，他们的一言一行、一举一动随时都在传播企业的有关信息。,以服务于顾客为目标,内在形象不论做什么生意，诚信，优秀的服务是最重要的，这就好比,4,外在形象,第一、店面形象是否与产品定位一致。,即，你的店面形象设计装潢必须跟你所销售的产品的定位是一致的。,第二、店面形象是否能够给你的产品销售提供帮助。,即，店面形象和店内装潢设计以及灯光的架设等是否能够给你的产品的销售提供一定的帮助。不同的颜色会给顾客的心理带来不同的暗示，也会影响顾客的消费心理。,第三、店面形象的设计与公司的定位是否一致。,即，你想表达出你的公司或个人的发展定位是什么。,外在形象第一、店面形象是否与产品定位一致。即，你的店面形象设,5,店面形象的重要性,好的店面形象可以提高顾客入店率，产品销量也会随之提升。怎样有效地升级店面形象呢？不同的店面形象会吸引不同的顾客群，即不同的顾客群会喜欢不同的店面形象。在所处的商圈中，有效、适合的店面形象，是能够吸引主要顾客群入店的法宝之一。店面形象定位准确，顾客才能主动入店，才能在店里消费。,店面形象的重要性好的店面形象可以提高顾客入店率，产品销量也会,6,提高店面形象我们需要做什么？,外在形象,1、灯光：比左右两家店的灯光都要亮；,2、摆场：注意路线的设计、产品的分区、展品的质量；,3、POP：各种POP的要注意美观，不要凌乱，价签应规范,POP上印上店铺的LOGO；,4、清洁卫生：这个环节不多说，注意样机，地面，形象墙卫生；,5、形象墙、授权证书等合理安装合理、规范；,提高店面形象我们需要做什么？外在形象,7,店面的布局一定要本着提供销售、购买便利,整体空间“透视性”强，产品一目了然,产品分类分区陈列，结合“人流动线”,店面“磁石点”凸现主打产品,店面的布局一定要本着提供销售、购买便利 整体空间“透视性,8,磁石点位置原则：,最短路径原则,1：判断店面多面开放通道，哪一条为电脑城主通道；,2：判断主通道的主人流方向；,3：判断店面主入口；,4：画出若干条客户从主入口到次入口,的动线路径；,5：找到最短的路径,6：找到最短路径上的展位,此展位就是磁石点,磁石点位置原则：最短路径原则1：判断店面多面开放通道，哪一,9,店面布局,店面陈列,店面布置,目录,店面布局店面陈列店面布置目录,10,一家店面而已，再看看,看起来比较舒服，进去看看,看来是专门做这个的，进去问个价,这里真有意思，就是价格,舒适有实力的,有吸引力的,买东西的,整洁的,终端对客户的影响力分析,陈列的几种境界,着迷的,真的不一样，就这里买吧,一家店面而已，再看看看起来比较舒服，进去看看看来是专门做这个,11,店面陈列和搞对象,心跳一,很多专卖店，我先去哪家？,那边有美女，我过去看看，吼吼,心跳二,这么多产品啊？哪类适合我？,都是美女却性格各异，我选文静型吧,心跳三,有什么特点啊？,我被吸引了吗？,恋爱中。为了互相了解,和互相吸引,心跳四,价格不贵还有促销，,行，买他了！,走入了爱情的坟墓。,店面陈列和搞对象心跳一很多专卖店，我先去哪家？那边有美女，我,12,制造四次心跳,我们就把“搞对象理论”定为陈列的主线吧,在合适的位置制造四次心跳！,制造四次心跳我们就把“搞对象理论”定为陈列的主线吧,13,入口陈列,为什么在店门口这样设置？,因为这是索尼当期最独特的产品！它能吸引人！,心跳一,入口陈列为什么在店门口这样设置？因为这是索尼当期最独特的产品,14,入口陈列,新品汉堡,特价炸鸡,独有优势,心跳一,入口陈列新品汉堡特价炸鸡独有优势心跳一,15,心跳一：方案,2把最有吸引力的促销信息张贴到门口,心跳一,心跳一：方案2把最有吸引力的促销信息张贴到门口心跳一,16,心跳二,心跳二的方案,心跳二心跳二的方案,17,为什么上层商品小，下层商品大？,为什么单品横向摆放，分类纵向摆放？,为什么价格标牌全放置在左下角？,为什么这么摆放？,为了顾客能快速定位选购对象！,心跳二,店面陈列产品位置的摆放,为什么上层商品小，下层商品大？为什么这么摆放？为了顾客能快速,18,先整顿一下这两个地方吧,先整顿一下这两个地方吧,19,单品陈列,区别在哪儿？,心跳三,单品陈列区别在哪儿？心跳三,20,心跳四,刺激购买,心跳四刺激购买,21,总结,抓住重要环节，用陈列制造四次心跳,心跳一,加强入口吸引力,心跳二,明确产品分类,心跳三,增强单品吸引力,心跳四,刺激销售,总结抓住重要环节，用陈列制造四次心跳心跳一加强入口吸引力心跳,22,店面布置的两大类,针对产品的布置,针对店面的布置,协助销售是惟一的目的！,切忌为了布置而布置！,店面布置的两大类针对产品的布置针对店面的布置协助销售是惟一的,23,任何布置的基本要求,干净！整齐！,自己动手，不等不靠！,任何布置的基本要求干净！整齐！自己动手，不等不靠！,24,所以做一款产品的布置就可以从这三个方面来考虑,它有什么特点比较吸引人？,它会和什么样的环境有联系？,有什么顾客可以现场体验？,要什么说明？,要布置什么背景？,要准备些哪些布置物？,所以做一款产品的布置就可以从这三个方面来考虑它有什么特点比较,25,内在形象,顾客对销售员的第一印象是至关重要的，而第一印象的产生首先来自与一个人的仪容仪表。好的仪容仪表会令人产生美好的第一印象，从而对公司产生积极的宣传作用，反之，不好的仪容仪表会令人生厌，即使有热情的服务也不一定能给顾客留下好的印象。,你的衣服能让别人记住你,内在形象,26,店面布置及陈列技巧培训课件,27,吸引更多的顾客,1 a）旧款打折 b）店庆打折 c）节日打折,2 款式新奇，注重个性，不段翻新,3 可以赠送一些小玩意,4 老顾客优惠，节日店庆时赠送一些小玩意（这些小玩意只能老客有）,5 服务好老客户，她们会给你带新客户。(她们带来的新客户一定要服务好,使老客有优越感、满足感、荣誉感，她们会带来更多的新客户）,6 使新客变老客,广告：（到书店买本POP手绘广告的书）：1自己手绘 2多变 3有创意，与众不同 4内容生动幽默,吸引更多的顾客1 a）旧款打折 b）店庆打折 c）节日打折,28,谢谢!,thanks,谢谢!thanks,29,做店如同做人，细节决定成败！,成熟的店面不是卖场平台，而是展示和体验的平台。作为一个联想店面，面对卖场内其他公司形形色色的联想店的竞争，我们只能从细节着手，做强自己，才能强势决胜。,所以，在店面样机的展示中，把产品的卖点和展示融合起来，尽量做的贴近生活，顾客进店率会比以前多很多，而且客户进店以后也能待的更久,做店如同做人，细节决定成败！,30,1,、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。,11月-24,11月-24,Saturday,November 16,2024,2,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,04:25:20,04:25:20,04:25,11/16/2024 4:25:20 AM,3,、越是没有本领的就越加自命不凡。,11月-24,04:25:20,04:25,Nov-24,16-Nov-24,4,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,04:25:20,04:25:20,04:25,Saturday,November 16,2024,5,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,11月-24,11月-24,04:25:20,04:25:20,November 16,2024,6,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,16 十一月 2024,4:25:20 上午,04:25:20,11月-24,7,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,十一月 24,4:25 上午,11月-24,04:25,November 16,2024,8,、业余生活要有意义，不要越轨。,2024/11/16 4:25:20,04:25:20,16 November 2024,9,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,4:25:20 上午,4:25 上午,04:25:20,11月-24,10,、,你要做多大的事情，就该承受多大的压力,。,11/16/2024 4:25:20 AM,04:25:20,16-11月-24,11,、,自己要先看得起自己，别人才会看得起你,。,11/16/2024 4:25 AM,11/16/2024 4:25 AM,11月-24,11月-24,12,、,这一秒不放弃，下一秒就会有希望,。,16-Nov-24,16 November 2024,11月-24,13,、,无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事,。,Saturday,November 16,2024,16-Nov-24,11月-24,14,、,我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了,。,11月-24,04:25:20,16 November 2024,04:25,谢谢大家,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。8月-238月-2,31,