单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,“,”,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,“,”,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,微信营销效果评估,微信营销效果评估,传统营销是指运用传统手段对产品进行宣传、促销等，以达到影响消费者购买动机、购买决策和购买行为的营销方式。基于此，其营销效果评估主要是通过问卷调查、销售量统计和公司营业额来进行,点击添加标题,传统营销是指运用传统手段对产品进行宣传、促销等，以达到影响消,什么是微信营销的效果评估,为什么要进行微信营销效果评估,如何对微信营销的效果进行评估,微信营销效果评估案例,目 录,什么是微信营销的效果评估为什么要进行微信营销效果评估如何对微,什么是微信营销的效果评估,微信营销效果评估是企业管理者在进行微信营销的一系列实施活动之后，对微信营销产生的价值以及达到的目标进行的判断。,什么是微信营销的效果评估微信营销效果评估是企业管理者在进行,为什么要进行微信营销效果评估,说到微信营销的效果评估，首先是企业确定的微信营销目的是什么，比如有些企业就是用来进行CRM客户管理，有的企业是进行产品推广，有的是用来挖掘客户需求。确定营销的目的是什么，这样才能作出对企业最有利的营销评判。,效果评价的目的在于对项目计划的价值做出科学的判断。,1.企业最基本的目标是盈利，这就决定了企业的任何一种行为都必须衡量投资产出比,为什么要进行微信营销效果评估说到微信营销的效果评估，首先是,为什么要进行微信营销效果评估,2.微信营销是一种新兴的营销方式，对于其在市场中发挥的作用，企业都抱着审慎的态度。,3.有利于比较它和传统营销之间的关系，为企业优选以及改进营销方式提供依据。,4.对企业的发展战略有指导作用。,为什么要进行微信营销效果评估,宏观方面,销售量,品牌知名度,顾客满意度,如何对微信营销的效果进行评估,宏观方面销售量品牌知名度顾客满意度如何对微信营销的效果进行评,如何对微信营销的效果进行评估,通过订阅号推送消息或链接，进行品牌知名度和顾客满意度的调查。,对比微信营销之前和之后的销售统计表，可以得出销售量的增长率。,如何对微信营销的效果进行评估通过订阅号推送消息或链接，进行,微观方面,5,个评估要素,6,个效果衡量标准计算方法,微观方面,如何对微信营销的效果进行评估,微信营销的5个评估要素：,互动频率,功能受欢迎度,粉丝数,粉丝评价,企业转换率,如何对微信营销的效果进行评估微信营销的5个评估要素：,1,互动频率,微信的互动频率是指粉丝对于企业微信公众账号帐号的使用频率，这就是为什么说企业的公众平台都是一个,App,的原因，。这里包含内容方面的访问，功能的使用。,1 互动频率,2,功能受欢迎度,微信公众平台的功能有基于内容的一部分功能、营销设计功能、实用功能。内容的功能就是基于粉丝需求和企业之间对应的命令端口和内容页面的功能，比如粉丝输入企业介绍能看到企业的介绍，粉丝输入资质能看到企业相关资质的介绍，粉丝输入企业一些部门技能能看到这些部门技能的介绍；。营销设计功能是指 企业给予自身营销需求而设计的营销功能，比如一些外语培训学校用听力测试这个功能和所有有外语培训需求的粉丝进行直接的互动等等；。实用功能就是一些类似 天气预报查询、股票查询等这些类似的功能和以及企业自身个性化开发的功能，功能受欢迎程度度的情况决定了粉丝对于企业的依赖程度。,2 功能受欢迎度,3,粉丝数,微博营销领域有一句话：一切以粉丝数量为指标的行为都是臭流氓。这句话在微信营销同样使用，原因很简单，如果单独追求粉丝数字就会失去微信营销的价值，粉丝数的评估要基于企业对于微信营销的要求，还有功能的使用情况、企业品牌的传播力度等等。,3 粉丝数,4,粉丝评价,我想这是所有企业能最能直观看到的微信营销效果的方式之一，。企业微信公众平台上的内容和功能，粉丝是如何评价的，是不是可以产生依赖，是不是让他们大部分人都喜欢，看一下粉丝的评价以及时不时进行粉丝调研就可以知道了。,4 粉丝评价,5,企业转换率,这是企业进行一切营销的唯一现象级标准，因为微信的闭环体系，在企业转换率方面，有企业品牌知晓度的转换，有企业相关类似,wapWAP,页访问量 的转换，有企业在基于微信的产品销售情况的转换，有企业产品咨询量的转换等等，随着微信营销的不断成型，企业转换率的要求也会不一样。,5 企业转换率,如何对微信营销的效果进行评估,6个效果衡量标准计算方法,互动频率,功能使用,粉丝数,粉丝评价,企业转换率,如何对微信营销的效果进行评估6个效果衡量标准计算方法,“=”代表着“取决于”的意思，“X”是“关联”的意思,1.粉丝评价=功能受欢迎度 X 企业自身的服务,企业微信公众平台的粉丝评价取决于企业微信公众平台的功能受欢迎度及企业自身服务之间的关联。,“=”代表着“取决于”的意思，“X”是“关联”的意思1.粉,2.粉丝数=粉丝评价 X 功能受欢迎度 X 推广力度,企业微信公众平台的粉丝数取决于企业微信公众平台的粉丝评价、功能受欢迎程度及企业对于微信公众平台的推广力度之间的关联。,2.粉丝数=粉丝评价 X 功能受欢迎度 X 推广力度,3.功能受欢迎度=粉丝数 X 粉丝评价,企业微信公众平台的功能受欢迎度取决于企业微信公众平台的粉丝和粉丝评价之间的关联情况。,3.功能受欢迎度=粉丝数 X 粉丝评价,4.互动频率=粉丝数 X 功能受欢迎度,企业微信公众平台的互动频率取决于企业微信公众平台的粉丝数和功能受欢迎度之间的关联情况。,4.互动频率=粉丝数 X 功能受欢迎度,5.粉丝依赖度=受欢迎度 X 互动频率 X 粉丝评价,企业粉丝依赖度是取决于企业微信公众平台的功能受欢迎度和、粉丝互动频率及粉丝的评价关联的情况。,5.粉丝依赖度=受欢迎度 X 互动频率 X 粉丝评价,6,企业转换率,=,粉丝依赖度,X,粉丝数,企业对于微信营销的转换率取决于企业微信公众平台的粉丝依赖度和粉丝的数量。,6 企业转换率=粉丝依赖度 X 粉丝数,微信营销效果评估案例,荔枝FM,荔枝FM在开始做的时候并不敢投入太多的时间和金钱。最初想到做一个手机电台，但是电台播客在国内并不受欢迎，而且使用手机听，太耗流量，那么用户到底有没有用手机听电台的需求？,微信营销效果评估案例荔枝FM,在这个想法的基础上，荔枝FM花了3天时间把产品雏形做好，并注册了一个微信公众账号。利用微信的接口，做一个音频对接。然后用爬虫软件统计了4000多个中文播客，并精选出500家，最后确定300多家放到微信公众账号。,在这个想法的基础上，荔枝FM花了3天时间把产品雏形做好，并注,当时产品还很粗糙，用户体验不是很好，但是一个月下来就积累了3万多粉丝，第二个月增长到5万。这个成绩看起来还可以，也证明确实有用户需求存在。但是他们发现一个问题：用户增长速度太慢。于是，他们做了调整，又推出了“标签云”，试图激发用户兴趣。,当时产品还很粗糙，用户体验不是很好，但是一个月下来就积累了3,而新功能确实有效果，微信粉丝数量突破了50万，一个月后又增长到100万；同时。日活跃用户20多万，日收听次数稳定在100多万。团队发现，尽管手机电台耗费流量很大，但依然有大量的听众。而根据用户热度改进产品，针对性更强。荔枝FM在此基础上正式推出APP。在产品发布之后，不用担心用户问题。,而新功能确实有效果，微信粉丝数量突破了50万，一个月后又增长,在荔枝FM整个产品的诞生过程中，荔枝团队首先看看用户是否喜欢这个产品，在产品推出之后便积累了一批用户，说明这个产品是有需求的。然后通过对产品的改进，提高产品体验，迅速增加了粉丝数。在适当的时机推出APP，使公众平台的粉丝转变为产品用户。在借助微信平台的同时，又摆脱对微信的依赖，完成用户导流。,在荔枝FM整个产品的诞生过程中，荔枝团队首先看看用户是否喜欢,获得粉丝数,获得粉丝数,获得粉丝数,日活跃用户,日收听次数,5万,50万,100万,20万,100万人次,获得粉丝数获得粉丝数获得粉丝数日活跃用户日收听次数5万50万,微信营销与互联网就如同车之俩轮，从诞生之日起就注定不可分割。,新媒体是一个新的战场，因为用户在不同的环境呈现不同的角色。商家应该做的是立马跑马圈地，把地圈好地了，再做转化，这才是对新媒体应有的态度。而,有人把微信称为基于移动互联网的新媒体，纵观未来的商场，一定是微信的世界，希望众多的企业都能抓住强势逆袭的机会！,微信营销与互联网就如同车之俩轮，从诞生之日起就注定不可分割。,谢谢,谢谢,