Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,1,*,华为技术有限公司,供应链管理,-采购管理,华为技术有限公司供应链管理-采购管理,小组成员介绍,.,沈 娟（ppt制作）,.,祝晓敏（会议记录与搜集资料）,.,吴 双（搜集资料）,.,廖端杭（整理资料）,.,曾逢斌（PPT讲解）,小组成员介绍.沈 娟（ppt制作）,目 录,一、,公司简介,二、,华为采购概述,1.采购目标,2.采购定位,3.采购战略,4.采购原则,三、,华为采购组织结构,1.基于物料族的组织结构,2.主动的组织,3.采购需求履行,四、,华为采购流程,1.认证和选择供应商,2.执行采购,3.供应商绩效管理,五,、,华为采购IT系统,六、总结,目 录 一、公司简介,公司简介,华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的,产品,主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为,世界各地通信运营商,及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于,1987,年在中国,深圳,正式注册成立。,2007,年合同销售额,160,亿美元，其中海外销售额,115,亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和,纳税第一,。截至到,2008,年底，华为在国际市场上覆盖,100,多个国家和地区,，全球排名前,50,名的电信运营商中，已有,45,家使用华为的产品和服务。,华为的产品和解决方案已经,应用于全球,150,多个国,家，服务全球,运营商,50,强中的,45,家及全球,1/3,的人口,。,2013,年,财富,世界,500,强中华为排行全球第,315,位，与上年相比上升三十六位。,公司简介 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民,华为通讯,（终端）主要从事网络通讯终端产品的研发、生产及销售。主要产品有手机终端（,WCDMA,手机，,CDMA,手机，,GSM,手机等）、数据卡终端（,W,卡，,C,卡，,TD,卡等）、固定台终端、视讯终端、融合接入终端等。其,策略是走定制化路线,（,Logo,，颜色，壳体，频段，软件，语言等定制），,致力,成为运营商,转售,市场的,领先者,。主要的合作运营商有,VDF,，,T-Mobile,，,O2,，中国联通,/,移动,/,电信，日本软银，印度塔塔，巴西,Tim,，法国,orange,等全球顶级运营商。,09,年销售额,330,亿,RMB,。,华为通讯（终端）主要从事网络通讯终端产品的研发、生产及销售,公司整个组织架构,董事会,干部部,研发产品线,供应链管理部,销售与服务部,企业运作计划部,财务部,数据卡,BMT,技术总体部,CDMA,手机,BMT,设计部,C,卡,PDT,战略,market,综合市场计划部,市场行销部,服务部,欧洲片区,亚太片区,W,卡,PDT,计划与订单履行,制造部,制造工程部,采购履行部,区域供应部,物流部,质量管理部,计划业务管理部,总裁办,商务部,会计部,审计部,数据卡,EPU,库存控制部,手机,EPU,6,公司整个组织架构董事会干部部研发产品线供应链管理部销售与服,采购目标,构建,一个世界级的采购运作系统，,满足,客户需求。,提升,公司的,客户满意度和核心竞争力。,采购目标 构建一个世界级的采购运作系统，满足,采购定位,在下述方面推行世界级的采购运作：,、对,供应商,的,行为,和,合作,关系进行,管理,、基于,端到端,的流程处理和,有效,的 信息技术支持之上的,流线型运作,。,、高水平,职业化团队,的建立,采购定位在下述方面推行世界级的采购运作：、对供应商的行为和,采购策略,1.,集中认证，分散采购,通过集中认证（专家团），,寻求公司整体最佳利益,集中认证，分散采购,各采购组分散采购，快速响,应市场，满足局部需求,采购策略1.集中认证，分散采购通过集中认证（专家团），集中,2.,细分采购策略,市场供应基础,潜在供应商,合格供应商,核心供应商,战略供应商,3.,与核心供应商建立战略伙伴关系,4.,采购早期介入研发,2.细分采购策略市场供应基础潜在供应商合格供应商核心供应商,采购原则,对于供应商与采购执行，华为公司已明确,授权,，只有采,购部门才能代表公司外承诺。,华为公司采购立足于全流程（,申购-采购-收货-付款,）,任何人或独立的责任部门都不能承担多于已项的责任，只有当,物料或服务不能集中接收时。申购或收货可以由,一个人或责任,部门完成。,采购原则 对于供应商与采购执行，华为公司已明确授权,基于物料族的组织结构,华为采购部建立了物料专家团（CEG），各CEG负责采购某一类或一族的物料满足业务部门、地区市场的需要。按物料族进行采购运作的,目的是在全球范围内利用华为的采购杠杆,。每个CEG都是一个跨部门的团队，通过统一的物料族策略、集中控制的供应商管理和合同管理提高采购效率。,基于物料族的组织结构 华为采购,主动的组织,早期介入,产品开发,和,市场投标,CEG和华为的技术和认证中心（T&QC）在华为研发和供应商之间,架起,了沟通的桥梁，,推动,供应商早期参与华为的产品设计来,取得,双方的技术融合以及在成本、产品供应能力和功能方面的竞争优势。,华为的工程采购部（CSP）将和华为销售和行销,一起积极地参与,客户标书的制作。参与市场投标将使采购部了解到客户配套产品的需求，在,订单履行,过程的早期充分了解华为向客户做出的承诺以,确保,解决方案,满足客户需求,并能够,及时交付,。,主动的组织 早期介入产品开发和市场投标,采购需求履行,生产采购和行政采购负责日常采购运作以及与供应商和内部客户的沟通、,及时处理,采购请求和,解决,双方的问题从而,提高,供应商的表现和内部客户满意度。同时华为也关注于不断提高采购履行流程的自动化程度，,让采购执行人员有更多的机会积极地参与物料族采购策略的制定。,采购需求履行 生产采购和行政采购负责日常采,认证和选择供应商,华为的供应商选择及公平价值评定,供应商选择的目标,：负责供应商选择的主体部门是采购部各物料专家团（CEG）。华为采购部在向外部供应商采购物品，服务和知识资产时，有责任为华为获取最佳的整体价值。因此在选择供应商时CEG有两个主要目标：,1.选择最好的供应商、2.评定公平价值。,认证和选择供应商 华为的供应商选择及公平价值评,一、认证供应商,执行步骤：,供应商问卷调查,与供应商会谈,现场考察,样品测试,作出结论,小批量测试,一、认证供应商执行步骤：供应商问卷调查与供应商会谈现场考察样,采购集中控制,采购,是公司内部,唯,一授权,向供应商作出,资金承诺，获得物品,或服务的组织。除此以,外的任何承诺都视为绕过行为，视为对公司政策的违背。,采购集中控制 采购是公司内部唯,二、,供应商选择,选择方法：,竞争性评估、招标、价格比较、成本分析,选择流程：,华为,制定,了,完善,的供应商选择、,公平价值判断流程,以确保华为选择,最符合华为利益,的供应商，采购获得最公平的价值，同时保证华为向所有供应商给予,平等,赢得华为生意的,机会,。,该流程的基本原则是公平，公开和诚信，,并由以下机制保证：,1,、,采购集中控制,2,、,供应商选择团队,3,、,供应商反馈办公室,二、供应商选择选择方法：,供应商选择团队,供应商选择,将由相,关专家团主任组建,团队,来进行，成员包括,采购,和内部,客户的代表,。小,组的使命是制定RFQ/RFP，,确定能够按照华为要求,提供所需产品或服务的,现有合格供应商名单。这个团队管理供应商选择流程，参与,评估,供应商的回复以及选择供应商。,供应商选择团队 供应商选择将由相,供应商反馈办公室,如果供应商在与华为的交往中有任何不满意的地方，有,专门的帮助中心,负责收集供应商的,反馈,和,投诉,。,供应商反馈办公室 如果供应商在与华为的交往中有任,执行采购,执行角色：FF BUYER,职责：,1.实施采购流程，按计划要求下达采购订单，跟踪到货，保证供应。,2.实施采购策略，参与供应商选择与管理、控制采购成本。,3.分析供需状况，向供应商发放预测。,4.根据计划调整信息和设计更改信息，及时调整订单控制到货（提前、推迟和取消订单）,执行采购执行角色：FF BUYER职责：,供应商绩效管理,一、绩效评估的目标：,持续改进、动态管理、自我驱动、自我改进,二、绩效评估的方法：,从T（技术)、Q（质量）、R（响应）、D（交货）、C（成本）、E（环境）、S（社会责任）七个方面来对供应商进行综合评估。,供应商绩效管理,三、绩效评估的步骤;,分为5步，PMDCA循环。对于评估不合格的供应商有淘汰、降低份额、降级、限期改进等处理方式：,制定评估标准和计划,全流程过程监控,集体绩效评估,供应商考核,供应商改进,三、绩效评估的步骤;制定评估标准和计划全流程过程监控集体绩效,华为采购IT系统,SUPPLIER,供应商,Verdor,Collaboration,HUAWEI,TECHNOLOGIES,APS/SCC,Customer,Collaboration,CUSTOMER,顾客,HUAWEI APPLICATION MODELS HRCHITECTURE,华为采购IT系统SUPPLIERVerdor HUAWEIC,采购,IT,系统简介,ISC,项目实施后，采购主系统从,ERP10.7,升级至,ERP,11i,，带来了多方面的变化，例如：,实现了大部分订单的自动发放,行政办公用品的自助采购,通过网络平台与供应商共享预测数据和交互,PO,信息,通过电子商务平台与供应商共享预测和交互,PO,信息,采购IT系统简介,采购,IT,系统,I-procurement,系统,ERP,系统（,Oracle 11i,）的一部分,自助采购，集成了请购、采购、收货,基于,WEB,的图形界面,丰富的,Catalog,资源,目前已在非生产采购业务中使用,采购IT系统I-procurement系统,供应链管理资料课件,采购,IT,系统,B2C,的,SCC,系统,SCC,是,Supply Chain,Collaboration,（供应链协作）软件,平台的简称。,SCC,主要提供预测交互和订单交互功,能，帮助和供应商进行有效的信息,传递。,SCC,提供问题管理的功能，能够对预,测交互中的供需差异、,PO,执行过程,中的异常等进行管理。,从,2003,年,10,月开始在生产采购业务,中使用，已有约,300,家供应商通过,SCC,与进行订单的交互。,华,为,Forecast,、库存,PO,信息,异常信息,供,应,商,S,C,C,采购IT系统B2C的SCC系统华Forecast、库存P,供应链管理资料课件,供应链管理资料课件,采购-总结,一套流程：采购流程,两块业务：Sourcing 、Fulfillment,三个环节：,认证和选择供应商、执行采购、供应商绩效管理,四种选择：,竞争性评估、招标、价格比较、成本分析,五步评估：制定评估标准和计划、全流程过程监控、集体绩效评估、,供应商考核、供应商改进（PMDCA循环）。,六级认证：供应商认证,七维考核：供应商绩效评估 TQRDCES,采购-总结一套流程：采购流程,Thank you,Thank you,