Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,Company Logo,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,员工(yungng)细心素质训练,第一页，共13页。,活动(hu dng)分享,在活动过程中你有什么感受？,1,2,你认为在止项活动中哪些因素最重要？,3,为什么看似很简单的事情总是做不好？,themegallery,第二页，共13页。,活动(hu dng)总结,整个活动过程中，细心谨慎、有很好的耐心坚持下去很重要(zhngyo)，同时要想战胜对手，在活动中必须克服急燥心理，保持身体平衡，确保不要违反规定，才能在很短的时间内顺利完成任务，获得胜利。同样在我们工作中，有很多员工缺乏细心、耐心、做事急燥、不负责任，本是很简单的工作，而总是重复犯一些低级错误，其中一个人做事的细心程度与此有很大关系。,themegallery,第三页，共13页。,怎,样,培,养,细,心,1.,学,会 集,中 精,力,做 到,一 心,一 意,.,2.,学会排除干扰，稳定情绪,做到不急不燥,.,3.,培养,超强,的细,心观,察能,力,.,4.,绝不做差不多先生,事事追求完美,.,5.,对习以为常的做事方法,更应细心谨慎,.,6.,养成 适时 检查 的习 惯,.,活动(hu dng)总结,themegallery,第四页，共13页。,怎样培养(piyng)细心素质,1,学会集中精力,，,做到一心一意,。,不要太多的追悔过去，也不要过度地冥想(mngxing)未来，要现实一点，洒脱一点，重视眼前的工作和事务，把手中的每一件事都认真处理好。做事认真、专心，能较快地集中精力，能控制自己沉稳下来，不三心二意，不虎头蛇尾。,themegallery,第五页，共13页。,怎样培养(piyng)细心素质,每个人的心里能量是有限的，如果过多杂务干扰，心绪烦乱，情绪不稳，肯定会涣散(hunsn)注意力。所以要学会在工作时做到全神贯注，要学会处理好自身的各种心理困惑，始终保持一颗平常的心态最为重要，正所谓“宁静而致远”。,2,学会排除干扰，稳定情绪，做到不急不燥。,themegallery,第六页，共13页。,怎样培养细心(xxn)素质,【案例分析】,有一个商场招聘收银员，经过筛选有三位女士参加复试。,复试由老板主持，当第一位女士走进老板的办公室时，老板拿出一张一百元的钞票，要这位女士到楼下去给他买一包香烟。这位女士觉得自己还没有被正式录用，就被老板无端(wdun)指使，将来的工作一定会有很多麻烦事，于是干脆地拒绝了老板的要求，气冲冲地离开了老板的办公室。,第二位女士走进办公室后，老板也拿出了一张一百元的钞票，要她去买一包香烟。这位女士很想给老板留下好印象，于是爽快地回答了。可是，当她到楼下买香烟时，却被告知这张一百元的钞票是假的，没办法，她只好用自己的一百元买了香烟，又把找来的零钱全部交给了老板，对假钞的事只字未提。,第三位女士也同样被要求去买香烟。当她接过老板递过来的一百元钞票时并没有转身就走，而是仔细地看了看钞票，马上就发现这张钞票不大对劲儿，于是很客气地要求老板另外再给她一张钞票。老板微笑着拿回了那张一百元钞票。第三位女士被录用了。,3,培养超强的细心观察能力。,启示：细心、认真永远是成就(chngji)工作的法宝，同时具备超强的观察力,和辨别是非的能力，是做好工作，取得成功的必备条件。,themegallery,第七页，共13页。,怎样(znyng)培养细心素质,找不同(b tn),themegallery,第八页，共13页。,themegallery,themegallery,themegallery,活动(hu dng)总结,themegallery,怎样培养细心(xxn)素质,复试由老板主持，当第一位女士走进老板的办公室时，老板拿出一张一百元的钞票，要这位女士到楼下去给他买一包香烟。,themegallery,themegallery,themegallery,这位女士很想给老板留下好印象，于是爽快地回答了。,培养 超强 的细 心观 察能 力.,复试由老板主持，当第一位女士走进老板的办公室时，老板拿出一张一百元的钞票，要这位女士到楼下去给他买一包香烟。,情绪,做到不急不燥.,学会排除干扰，稳定情绪，做到不急不燥。,themegallery,怎样培养(piyng)细心素质,找不同(b tn),themegallery,第九页，共13页。,怎样培养细心(xxn)素质,古语云“千里之堤，溃于蚁穴”，就是强调要想成就伟大的事业就不要忽视微小之处。然而，环顾四周，大而化之、马马虎虎的毛病随处可见，“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、将近、大约、应该、可能等，已逐渐成为(chngwi)人们习以为常的口头禅。,绝不做差不多先生，事事追求完美。,4,themegallery,第十页，共13页。,怎样培养细心(xxn)素质,很多人都习惯于用一种方法，无论生活还是工作。如果一个人在公司工作了五年，用的都是同一种方法，在一次同样的工作突然有微小的要求变化时，就因一时没有细心(xxn)按部就搬地去做，结果才发现错了。生活细心(xxn)和用心工作的人一定会非常注重细节，做每一件事情都细心(xxn)谨慎，你就能尽早掌握状况，了解周遭的一切风吹草动。,5,对习以为常的做事方法，更应细心谨。,themegallery,第十一页，共13页。,怎样培养(piyng)细心素质,6,养成适时检查的习惯。,“细心(xxn)”是一种习惯，与性格有关系，但不是天生的，一切习惯都是后天形成的。在工作过程中，要培养“检查”的习惯，例如，在做事的过程习惯于检查一下有没有错误，做完了，检查一下做得怎麽样？收拾完了，检查一下有没有遗漏的？养成了“检查”的习惯，将受益终生。,themegallery,第十二页，共13页。,培训(pixn)总结,1.,学会集中精力,做到一心一意,.,6.,养成适时检查,的习惯,.,2.,学会排除干扰,稳定,情绪,做到不急不燥,.,3.,培养超强的细心,观察能力,.,5.,对习以为常的做事,方法,更应细心谨慎,.,4.,绝不做差不多先生,事事追求完美,.,培养,细心,themegallery,第十三页，共13页。,