2020-10-04,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,直销历史简介,直销历史简介,1,主要内容,零售业态概述,直销定义和类别,直销发展历程,主要内容零售业态概述,2,零售业态概述,零售业态概述,3,店铺销售,顾客,制造商,零售商,批发商,零售业态概述,店铺销售顾客制造商零售商批发商零售业态概述,4,无店铺销售,经济角度,缩短通路，提高效率,降低开支，增加利润,社会角度,便捷购物方式,信任口碑营销,新增事业机会,直销员,顾客,制造商,零售业态概述,无店铺销售经济角度缩短通路，提高效率社会角度便捷购物方式直销,5,无店铺销售,（续）,零售业态概述,自动贩卖,AUTO VENDING,自动贩卖机,(,香烟,、,饮料,、,报纸之类),人员直销,PERSON TO PERSON,逐户到府零售,DOOR TO DOOR,逐户办公室零售,OFFICE,家庭聚会零售,HOME PARTY,邮购行销,DIRECT MAILING,单项邮购,ITEM SHOPPING,目录邮购,CATALOG SHOPPING,电话行销,PHONE MARKETING,电视行销,TV SHOPPING,网上行销,E-SHOPPING,媒体行销,MEDIA MARKETING,(cigarette,beverage,newspaper,etc),AUTO VENDING MACHINES,人员销售,PERSONAL SELLING,无店铺销售,Non-store Selling,无店铺销售（续）零售业态概述自动贩卖自动贩卖机人员直销 PE,6,直销定义和类别,直销定义和类别,7,世界直销联盟,（WFDSA）,以面对面的方式，直接将产品及服务销售给消费者，销售地点通常是在消费者或他人家中工作场所、或有别于永久性零售商店,直销,联合国,消费品代码计划,主要是由独立推销员和直销商在固定零售场所之外，通过面对面的方式销售消费品及服务，独立推销员和直销商因其售货及市场拓展服务获得报酬,中国,直销管理条例,指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式,直销定义,世界直销联盟（WFDSA）直销 联合国消费品代码计划中,8,单层次直销,直销员直接从公司提货结算，将产品直接销售给顾客，并按照个人销售计酬,直销公司,直销员,顾客,直销类别,单层次直销直销员直接从公司提货结算，将产品直接销售给顾客，并,9,多层次直销,透过多层的，独立的直销员，销售产品或提供劳务，并按照小组销售计酬,直销员,顾客,顾客,直销公司,直销员,直销员,直销类别,多层次直销透过多层的，独立的直销员，销售产品或提供劳务，并按,10,单层次和多层次的奖金分配,单层次：零售利润、销售佣金（按个人业绩计提）,多层次：零售利润、销售佣金（按团队业绩计提）,直销类别,业绩奖金,领导奖金,福利奖金,单层次和多层次的奖金分配单层次：零售利润、销售佣金（按个人业,11,直销发展历程,直销发展历程,12,美国直销协会,1910年，美国直销协会的成立，标志现代直销新纪元的开始,创会的目的在于维护直销公司的权益，同时在社会上树立一个专业形象,1910s,美国直销协会1910年，美国直销协会的成立，标志现代直销新纪,13,纽崔莱与安利,1945年，李麦丁格和威廉卡瑟贝利为纽崔莱公司营养食品的销售设计了多层次直销制度,1959年，杰温安洛和理查狄维士离开纽崔莱创建安利，采用多层次直销制度，业务迅速发展,1940s-1950s,纽崔莱与安利1945年，李麦丁格和威廉卡瑟贝利为纽崔莱公,14,20世纪60年代，直销公司如雨后春笋般地,发展起来，由于巨大利润的诱惑，一些不法商,人对多层次直销模式进行了分析研究，加以改,变，用以敛财欺诈，出现了变质的多层次直销,变质的多层次直销,1960s,20世纪60年代，直销公司如雨后春笋般地变质的多层次,15,“金字塔销售计划”,美国假日魔术公司,拉人头,买位 “脱身费”,产品品质低劣,不允许退货,经理：65%$2,500,主任：55%$2,250,组长：30%$139.5,假日女郎：30%$29,1964,年 开业,1971,年 停业,1960s,“金字塔销售计划”美国假日魔术公司拉人头产品品质低劣经理：6,16,“老鼠会”,日本天下一家会,缴纳入会费,介绍人从中提取50%,公司从中提取50%,1965年 开业,1979,年 停业,1960s,“老鼠会”日本天下一家会缴纳入会费1965年 开业1979年,17,美国FTC对安利的诉讼,五大诉状,要求直销员以固定价格销售,夸大直销模式的盈利能力,收入来源于拉人加入,缴纳加入费用,没有销售,起,诉,状,1975,1970s,美国FTC对安利的诉讼五大诉状要求直销员以固定价格销售起1,18,美国FTC对安利的诉讼,（续）,最后裁判,非“金字塔销售”,售价政策无碍公平竞争,事业机会的宣传均无虚假不实、误导或欺骗,判,决,书,1979,1970s,美国FTC对安利的诉讼（续）最后裁判非“金字塔销售”判19,19,金字塔销售计划的定义,参加人付钱给公司换取两种权利，一是销售货品的权利，另一是介绍他人加入计划而获报酬的权利，而因介绍他人加入所获之报酬与销售货品给最终使用者无关,1970s,-美国联邦贸易委员会（FTC）,金字塔销售计划的定义 参加人付钱给公司换取两种权利，一,20,判决意义,肯定多层次直销是合法事业,为合法多层次直销提供评判标准,成为各国规范直销计划的蓝本,美国FTC对安利的诉讼,（续）,判,决,书,1979,1970s,判决意义肯定多层次直销是合法事业美国FTC对安利的诉讼（续）,21,正当多层次直销判断标准,正当多层次,不正当多层次,利润来源,零售业绩,新人入会费,经营理念,提供优良产品和服务,诈取财富,公司策略,零售与推荐并重,规范管理营销人员,重视系统的产品培训,鼓励“拉人头”,人员无序流窜,忽视产品培训,制度特征,公平合理,强调高报酬、易升迁,正当多层次直销判断标准正当多层次不正当多层次利润来源零售业绩,22,正当多层次,不正当多层次,加入条件,无需缴费,缴纳少量资料费,无需大量订货,高额入会费,购买相当数额产品,产品销售,有满意保证或,责任保险,无满意保证或,责任保险,有一定期限的,无因退货,不准退货,或退货条件苛刻,价格合理,层层加价,价值难以确定,正当多层次直销判断标准,（续）,正当多层次不正当多层次加入条件无需缴费高额入会费产品销售有满,23,日本 “访问贩卖法”;“无限连锁链防止法”(1976),香港“禁止层压式推销法条例”(1980),台湾 “多层次传销管理办法”(1995),韩国 Door-To-Door Sales Act;Enforcement Regulation;Presidential Decree(1995),马来西亚 Direct Sales Act 1993,泰国 Non-Store Retailing Law(Draft)(1999),澳大利亚 Door-To-Door Trading Act 1991,印度尼西亚 Provisions on Multilevel Marketing Business(2000),美国 Arizona Pyramid Promotional Schemes(1994),美国 Georgia Sale of Business Opportunities(1995),美国 Illinois Business Opportunity Sales Law(1995),美国 Louisiana Multi-Level Distribution Schemes(1999),美国 Massachusetts Multi-Level Distribution Companies(1999),美国 Maryland Business Opportunities,Franchises,and Multilevel Distribution Companies(1998),美国 Montana Multi-Level Distribution Company(1999),美国 Texas Deceptive Trade Practices and Consumer Protection(1997),美国 Wyoming Multilevel and Pyramid Distributorship Act(1997),加拿大 Competition Act(Section 55)(1992),英国 Fair Trade Act(Part XI:Pyramid Selling and similar Trading Schemes)(1997),中国 “禁止传销条例”、“直销管理条例”（2005年）,世界各国立法禁止金字塔诈骗,日本 “访问贩卖法”;“无限连锁链防止法”(,24,世界直销协会联盟（WFDSA）,1978年成立，总部设在美国华盛顿,成员包括50多个国家和地区的直销协会及欧洲直销联会，其中80%的直销公司采用多层次直销制度,协会宗旨在于加强对直销企业市场行为的约束，促进直销业在全球的健康、有续地发展,1970s,世界直销协会联盟（WFDSA）1978年成立，总部设在美国华,25,全球直销业销售额,资料来源：世界直销协会联盟,1980s-2000s,全球直销业销售额资料来源：世界直销协会联盟1980s-200,26,全球直销员人数,资料来源：世界直销协会联盟,1980s-2000s,全球直销员人数资料来源：世界直销协会联盟1980s-2000,27,课程小结,零售业态概述,直销定义和类别,直销发展历程,课程小结零售业态概述,28,勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。,11月-24,11月-24,Friday,November 15,2024,我的岗位处于良好的受控状态吗。,17:20:07,17:20:07,17:20,11/15/2024 5:20:07 PM,来料检验按标准，产品质量有保证。,11月-24,17:20:07,17:20,Nov-24,15-Nov-24,严格要求安全在，松松垮垮事故来。,17:20:07,17:20:07,17:20,Friday,November 15,2024,安全连着亲戚朋友，安全连着妻子儿女。,11月-24,11月-24,17:20:07,17:20:07,November 15,2024,全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹。,2024年11月15日,5:20 下午,11月-24,11月-24,消除安全隐患，确保生产安全。,15 十一月 2024,5:20:07 下午,17:20:07,11月-24,ISO9000,效率、效益之源。,十一月 24,5:20 下午,11月-24,17:20,November 15,2024,杜绝一切不合格是质量保证的基本要求。,2024/11/15 17:20:07,17:20:07,15 November 2024,坚持质量第一原则，确保体系有效运行。,5:20:07 下午,5:20 下午,17:20:07,11月-24,造高楼，打基础，保安全，抓班组。,11月-24,11月-24,17:20,17:20:07,17:20:07,Nov-24,坚持经常别嫌烦，忽视出事后悔晚。,2024/11/15 17:20:07,Friday,November 15,2024,把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。,11月-24,2024/11/15 17:20:07,11月-24,谢谢大家！,勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。8月-238月-23Wed,29,