,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,员工积极心态培训及时间管理,九州邮币卡 侯宗敏,员工积极心态培训及时间管理九州邮币卡 侯宗敏,1,姓名:侯宗敏,岗位:九州邮币卡招商部培训师,主要从业经历:,月亮财富高级讲师,大大集团培训讲师,瀚亚资本投资研究员,汇创贵金属业务经理,姓名:侯宗敏,2,Open开放的心态、积极参与、勇敢发问,Close封闭的环境,不要受外界的干扰。,请将手机关机或调制静音,Open开放的心态、积极参与、勇敢发问,3,生活和工作都不错,总的来说是快乐的。,混一天是一天,不快乐的时候多,苦、脏、累!想换工作。,生活和工作都不错,总的来说是快乐的。混一天是一天,不快乐的时,4,不同的人,对待同一个事物会有不同的心态,5,不同的人 对待同一个事物会有不同的心态,不同的人,同样的遭遇,+,不同的态度,=,不同的人生,6,不同的人6,心态是人生最根本的竞争力,从根本上决定我们生命质量的不是金钱,不是权力,甚至不是知识,也不是能力,而是心态!态度是人与人竞争制胜的最核心、最根本的竞争力。,就个人而言,职业竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争。,7,心态是人生最根本的竞争力从根本上决定我们生命质量的不是金,1,技能培训,态度决定一切,阳光思维,时间管理,培训反馈,目,录,CONTENTS,1技能培训态度决定一切阳光思维时间管理培训反馈目录CONTE,8,1,技能培训,-,态度决定一切,故事:两个皮鞋推销员,太平洋的一个岛屿,这天来了两个分别属于英国和美国的皮鞋厂的推销员,他们在岛上分头跑了一圈,发现岛上竟无人穿鞋,于是第二天分别给工厂发了电报,英国推销员的电文说:“此岛无人穿鞋,我于明天飞返。”而美国推销员的电文却是:“此岛无人穿鞋,皮鞋销售前景极佳,我拟驻留此地。”,第二天,英国推销员飞离此岛,美国推销员则留下来张贴“广告”。他的广告没有文字说明,只是画着一个当地人模样的壮汉,脚穿皮鞋,肩扛虎、豹、狼、鹿等猎物,威武雄壮,煞是好看。当地的土著看了这张广告,纷纷打听在哪儿能弄到那广告画面上的壮汉脚上穿的东西,于是美国推销员所推销的皮鞋逐渐打开了销路。,1技能培训-态度决定一切故事:两个皮鞋推销员太平洋的一个岛屿,9,1,技能培训,-,态度决定一切,同一个岛屿、同样赤脚的人,第一个推销员:,失望地放弃努力,失败沮丧而回,另一个推销员:,惊喜万分,最后发大财而归,1技能培训-态度决定一切 同一个岛屿、同样赤脚的人第一个,10,1,技能培训,-,态度决定一切,消,极,积,极,1技能培训-态度决定一切消积,11,1,技能培训,-,态度决定一切,有必胜的信念;,善于称赞别人;,乐于助人,,具有奉献精神;,微笑常在,乐观自信;,能使别人感到你的重要。,积极心态的人,1技能培训-态度决定一切有必胜的信念;积极心态的人,12,1,技能培训,-,态度决定一切,消积心态的坏处,丧失机会,使希望破灭,限制潜能发挥,消耗掉很大的精力,失道寡助,不能充分享受人生,1技能培训-态度决定一切消积心态的坏处丧失机会,13,1,技能培训,-,态度决定一切,消极心态的表现,愤世嫉俗,认为人性丑恶,与人不和;,没有目标,缺乏动力,不思进取;,缺乏恒心,经常为自己寻找借口和合理化的理由;,心存侥幸,不愿付出;,固执己见,不能宽容人;,自卑懦弱,无所事事;,自高自大,清高虚荣,不守信用,等等。,1技能培训-态度决定一切消极心态的表现愤世嫉俗,认为人性丑恶,14,1,技能培训,-,态度决定一切,知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,,其中态度尤其扮演着带动的角色。,知识,技能,态度,是什么?,怎么干?,愿意干,知识+技巧=能力,1技能培训-态度决定一切知识、技巧、态度是影响工作进行的三个,15,1,技能培训,-,态度决定一切,人材,态度不错,就是干不了事。将就用吧!,人财,态度好,又有能力。真是公司的财源呀!,人裁,没有能力,态度又差。裁掉算了!,人才,能力挺强,就是态度太差。真是难用呀!,态度,能力,1技能培训-态度决定一切人材人财人裁人才态度能力,16,1,技能培训,-,态度决定一切,有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的姑娘脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。,这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举 吗?跟自己喜欢的姑娘都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。,店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想。秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。,1技能培训-态度决定一切有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常,17,1,技能培训,-,态度决定一切,墙上种菜不是高中吗?,戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?,跟你心爱的姑娘脱光了背靠背躺在床上,,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”,1技能培训-态度决定一切墙上种菜不是高中吗?,18,1,技能培训,-,态度决定一切,假如:,A=1,B=2,C=3,D=4,E=5,*,X=24,Y=25,Z=26,Knowledge (知识)=,Hard work (努力)=,Attitude (态度)=,96,98,100,1技能培训-态度决定一切假如:Knowledge (知识),19,2,技能培训,-,阳光思维,客观条件受制于人,并不足惧,重要的是,我们有选择的自由,可以对现实环境积极回应,为生命负责,为自己创造有利的机会,主动积极,2技能培训-阳光思维客观条件受制于人,并不足惧主动积极,20,2,技能培训,-,阳光思维,寻找每个人身上最好的东西,你眼睛盯住什么,你肯定就能看到什么,寻找别人身上最好的东西,能促使他们努力做到最好,并且创造出一个积极的、卓有成效的环境,2技能培训-阳光思维 寻找每个人身上最好的东西,21,2,技能培训,-,阳光思维,请大家找出对方 10个 优点/缺点,互动,:,2技能培训-阳光思维请大家找出对方 10个 优点/缺点互,22,2,技能培训,-,阳光思维,把解决难题和完成目标当成一种乐趣;,要解决问题,不要成为问题的一部分;,不好的环境是一种磨练,能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。,积极的人,不会把行为归咎于环境或他人,不会选择受制于“环境”,视困难为乐趣,2技能培训-阳光思维把解决难题和完成目标当成一种乐趣;积极的,23,2,技能培训,-,阳光思维,太棒了!,这样的事情竟然发生在我的身上,又给了我一次成长的机会,凡事的发生必有其因果,必有助于我!,牛仔大王的故事,2技能培训-阳光思维太棒了!牛仔大王的故事,24,3,技能培训,-,时间管理,有效时间管理的五大法宝:,一、正确树立时间管理的意识和态度,态度决定一切,二、树立明确的人生目标,为人生目标而努力奋斗,掌握时间管理,不仅仅是为了高效地工作,而是为了快乐地工作和生活。工作只是生活的组成部分,但绝不是生活的全部。事业目标是必不可少的,但在设定事业目标的同时还需要设定生活目标。只有明确了今生为之奋斗的目标才是“时间管理”的重要原则。将人生目标分解为阶段性目标,使之可以“看得见、摸得着”,才容易达到并不断奋斗、前进。,3技能培训-时间管理有效时间管理的五大法宝:,25,3,技能培训,-,时间管理,三、学会统筹管理、学会“要事第一”的原则,分清主次、分清轻重缓急,利用“四象限法则”,重要紧急(第象限):危机式工作,如第一时间不解决,将产生足以影响或改变目标的作用,如急迫的问题,有期限压力的计划等。如大部分时间和精力花费在第象限中,工作将处在慌乱与忙碌之中,终有一天被工作所击倒;,重要不紧急(第象限):预防性工作,预防危机发生,如目标/计划、各种沟通、培养工作/下属、技能提升。如大部分时间和精力花费在第象限中,工作效率与效果低;,紧急,不紧急,重要,紧急的状况,迫切的问题,限期完成的会议或工作,准备工作、计划,预防措施,价值观的澄清,人际关系的建立,加强个人工作能力,不重要,造成干扰的事、电话,信件、报告,会议,符合别人期望的,忙碌琐碎的事,电话、信息,逃避性活动,3技能培训-时间管理三、学会统筹管理、学会“要事第一”的原则,26,3,技能培训,-,时间管理,紧急不重要(第象限):干扰式工作,如任何非预约事项、干扰电话、下属请求、同事帮忙等。如大部分时间和精力花费在第象限中,始终被别人所牵制,自己的时间将被占用,必要的时候要学会说“不”,委婉地拖延为上策;,不紧急不重要(第象限):娱乐式工作,如等待、闲聊、应酬等,单纯为了缓解压力与疲劳的事情。如大部分时间和精力花费在第象限中,工作既无效果也无效率,是一个控制不了情绪、管理不了自己行为的人。,综上所述,应将更多的时间投入到第象限中,因为它决定了生活质量、受教育的程度、品味和兴趣。,3技能培训-时间管理紧急不重要(第象限):干扰式工作,如,27,3,技能培训,-,时间管理,四、学会提升工作效率及效果的方法和技巧,一致性原则:,1、工作目标与总体目标、方向保持一致,避免因走弯路而浪费时间;,2、工作方式、方法与领导保持一致;,3、工作节奏与所在团队保持步调一致,工作不是独立的,需要协同配合。尤其作为企业管理者,提升团队工作效率,工作就要实行标准化管理,以保证整个团队协同配合、步调一致。要懂得发挥团队的力量,毕竟一个人的力量是有限的。一个人可以走得很快,但团队前行可以走得更远。,3技能培训-时间管理四、学会提升工作效率及效果的方法和技巧,28,3,技能培训,-,时间管理,五、立刻行动,有了目标,必须付诸于行动,否则一切皆为“0”。掌握再多的理论知识,不去实践、不去使用,那知识永远只能是知识,生活和工作不会有更多的改变。,3技能培训-时间管理五、立刻行动,29,开心工作,快乐生活,30,开心工作快乐生活30,THANKS,YourName,THANKSYourName,31,