单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1,热身活动,我说你画,1,（,1,）请一位,能言善辩,的同学上台，看着图案进行描述；,（,2,）其他同学准备好纸笔，根据描述在纸上画画；,（,3,）比赛看看哪个同学画得最接近原图！,描述者用语言向同学们叙述图形，但记住不能相互沟通。,表达绘图的感受？,1热身活动我说你画1（1）请一位能言善辩的同学上台，看着图,2,热身活动,我说你画,2,（,1,）再请一位,能言善辩,的同学上台，看着图案进行描述；,（,2,）其他同学准备好纸笔，根据描述在纸上画画；,（,3,）比赛看看哪个同学画得最接近原图！,描述者用语言向同学们叙述图形，这次可以沟通。,思考：哪次绘图的效果更好？你得出了什么结论？,2热身活动我说你画2（1）再请一位能言善辩的同学上台，看着,3,双向沟通，,人际交往的基石,-,心理健康教育活动课人际篇,2,-By XXX,3双向沟通，-心理健康教育活动课人际篇2-By XXX,什么是沟通？,沟：水道,通：贯通、往来、通晓、通过、通知,沟通是一种信息的双向甚至多向的交流，将信息传送给对方，并期望得到对方作出相应反应效果的过程。,什么是沟通？沟：水道沟通是一种信息的双向甚至多向的交流，将信,4,你现实是这样吗？,我是一个害羞又缺乏自信的人每次谈话，我总不敢开口。,我讲了那么多，为什么他还是无动于衷？,他为什么躲着不见我呢，真不知他心里想什么？,你现实是这样吗？我是一个害羞又缺乏自信的人每次谈话，我总不敢,5,测一测,测一测,6,人际沟通-人际篇2-6年级心理健康课件,7,沟通重要吗？,沟通重要吗？,8,一个人的成功，只有百分之十五是由于他的智慧、专业技术、经验，而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。,卡耐基,沟通的重要性,一个人的成功，只有百分之十五是由于他的智慧、专业,9,有效沟通的技巧,有效沟通的技巧,10,人际交往的黄金法则,用你所喜欢被对待的方式对待别人。,很重要！很管用！不信的话，试验一个星期，看看你的生活有没有多一点美好！,人际交往的黄金法则 用你所喜欢被对待的方式对待别,11,人际交往秘笈,成为一个会社交的人其实并不难！,人际交往秘笈 成为一个会社交的人其实并不难！,12,做自己的局外人,秘笈一,做自己的局外人秘笈一,13,“,当局者迷，旁观者清”,置身事外，更可以冷静地分析事实而不受情绪的干扰。,“当局者迷，旁观者清”置身事外，更可以冷静,14,秘笈二,观察：通过肢体、言语等信息，观察他们的心理需求,秘笈二 观察：通过肢体、言语等信息，观察他们的心,15,秘笈三,对付不合理的要求 和批评,“,破唱片”法和,“雾障”法,秘笈三对付不合理的要求 和批评“破唱片”法和,16,“,破唱片”法,例如,当一个推销员想把一本书推销给小张,而他不想买的时候,最简单，但是却很有效的一种方法是不断坚持自己的意见。不和别人作复杂的争辩,而只是反复地重复自己的意见或要求。这叫做破唱片法。,推销员:你想不想让你的孩子学习得更快?,小张:我想,可是我不想买这本书。,推销员:你妻子会想让孩子有这样的书的。,小张:也许,可是我不想买这本书。,推销员:这本书很好,也并不贵。,小张:我知道,可是我不想买这本书。,推销员:为什么你不想买?它会让你的孩子成绩提高。,小张:不为什么,可是我不想买这本书。,不去争辩,不去说这本书有什么缺点,因为你争辩,对方就有可能辩倒你,而你不争辩只是坚持,对方就没有办法。,“破唱片”法例如,当一个推销员想把一本书推销给小张,而他不想,17,“,雾障,片”法,批评者:你总是这么邋遢。,对付者:是呀,我总是这样。,批评者:瞧你这裤子,就像是从洗衣房里偷来的,也没熨过。,对付者:是有点皱。,批评者:还有衬衫,你的审美趣味真差。,对付者:也许,我对此不擅长。,批评者:衣着都不整齐,工作能做好吗?,对付者:我的工作的确有可以改进之处。,批评者:你每月在老板那儿领工资,心里丝毫也不内疚吧。,对付者:对,我一点也不内疚。,批评者:你应该内疚。,对付者:也许对,我应该有点内疚。,最锋利的剑也砍不破雾障,这种方法就是让你变成一团雾,从而使无理批评无法奏效。,这叫雾障法。,当别人批评你时,你可以不加反驳,含糊其辞地附和他人所批评的事实,却自信而温和地坚持己见。,“雾障片”法批评者:你总是这么邋遢。最锋利的剑也砍不破雾障,18,秘笈四,把脸皮磨厚,秘笈四把脸皮磨厚,19,当你的脸皮足够厚时，会显得更有风度，有包容的气度。,当你的脸皮足够厚时，会显得更有风度，有包容的气度,20,请思考,人际关系好,=,被周围的所有人喜欢,?,有求必应才能有良好的人际关系,?,拒绝别人,=,伤害别人,?,称赞,=,奉承或虚伪,?,20-,21,请思考20-21,21,模拟游戏：谁是交际大师？,情景一,对象：,防御心理很强的小朋友,目标：,请小朋友吃一颗糖,情景二,对象：,菜市场买菜的大妈,目标：,砍价,模拟游戏：谁是交际大师？情景一情景二,22,模拟游戏：谁是交际大师？,情景三,对象：,孤僻的学生,目标：,知道他的姓名及爱好等,情景四,对象：,考试很差，一直说个不停的妈妈,目标：,抚平妈妈的怒火,模拟游戏：谁是交际大师？情景三情景四,23,不良的沟通习惯,打断别人的说话,经常改变话题,抑制不住个人的偏见,生对方的气,不理解对方,评论讲话人而不讲话人所发表的意见,贬低讲话人,在头脑中预选完成讲话人的语句,只注意听事实，不注意讲话人的感情,在对方还在说话时就想如何进行回答,反省自己是否做过,不良的沟通习惯 打断别人的说话反省自己是否做过,24,使用情绪化的言辞,急于下结论,不要求对方阐明不明确之处,显得不耐心,思想开小差,注意力分散,假装注意力很集中,回避眼神交流,双眉紧蹙,神情茫然，姿势僵硬,不停地抬腕看表等,使用情绪化的言辞,25,有效沟通的九个原则,不要打断讲话人,设身处地从对方角度来着想,要努力做到不发火,针对听到的内容，而不是讲话者本人,使用鼓励性言辞，眼神交流，赞许地点头等,避免使用“情绪性”言辞：“您应该”、“绝对,”,不要急于下结论,提 问,复述、引导,有效沟通的九个原则不要打断讲话人设身处地从对方角度,26,尾声,沟通不仅是一种技巧，更是一门艺术。,艺术贵在精,精存于心。,尾声沟通不仅是一种技巧，更是一门艺术。,27,