Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,BPM,企業流程風起雲湧,華苓科技,-,技術服務部,張俊謙,John,2005/09/22,公司簡介,-,華苓科技,成立時間：,1999,年,2,月,資本額：,199,500,00,員工人數：約,80,人,總公司,新竹市公道五路二段,120,號,12,樓,台北分公司,台北市南京東路,1,段,52,號,5,樓,理念：提供企業流程管理（,BPM,）的完善解決方案，協助企業建構以流程為導向（,Process-Orientated,）的,e,化系統。並達成流程企業（,Process Enterprise,）與智慧型工作空間（,Intelligent Workspace,）的目標。,連續獲獎 深獲肯定,2003,數位內容,產品創新產品獎,2003,資訊月,傑出資訊應用產品獎,2004,中華民國年度,卓越成就產品金炬獎,產品應邀收錄於,2003 WfMC Handbook,產品論文獲選收錄於,2004 WfMC Handbook,中華民國傑出企業管理人協會,2005,金峰獎,本资料来源,半導體產業,醫療產業,汽車產業,政府與教育單位,高科技產業,其他,智原科技,Agentflow,的使用客戶,Agentflow,的產品應用,公文管理,請假流程,差勤流程,借報支,/,零用金流程,事務用品申請管理,加班申請管理,會議申請與追蹤,知識分享與推薦,知識流程分析,知識入庫流程,知識討論流程,專案執行管理,專案設計、製造、封裝、測試入庫管理,文件管理,專案問題處理,原物料申請採購入庫管理,生產排程管理,生產物料,/,零組件管理,庫存與出貨管理,CTI,障礙申告流程,客服,/,問題反應,SFA,合約管理,M-commerce,銷售循環流程,放款作業審核流程,經銷管理流程,工時成本管理,文件變更,/,銷毀,/,審核流程,文件版本控制,文件分類管理流程,Agentflow,SCM,CRM,ISO,OA,ERP,WIP,KM,EIP,PM,PDM,海外合作夥伴,華苓的任務,協助,企業流程最佳化,協助客戶,發展出正確的流程模型,，讓自動化過程能夠成功的被執行,減低導入者的,TCO,降低使用者,流程設計錯誤所造成的風險,解決,BPMS,整合問題,流程核心任務,核心流程,識別流程,(Identity),：將不同的企業區別開來,優先順序流程,(Priority),：每日競爭績效引擎,背景流程,(Background),：支援營運,強制性流程,(Mandated),：法規與法律限制執行流程,彼德金恩,&,馬克麥當勞,(Peter Keen&Mark McDonald),極速流程,(The eProcess Edge),流程,價,價值,(Worth)/,特性,(Salience),矩陣,特性,識別流程,優先順序流程,背景流程,強制性流程,顧客價值,企業價值,價值,資產,義務,流程,關,關鍵,問,問題,這項,能,能力,是,是你,的,的品,質,質或,顧,顧客,關係,的,的基,礎,礎嗎,?,這項,能,能力,是,是實,現,現你,承,承諾,的,的,關鍵,嗎,嗎,?,此流,程,程能,力,力對,企,企業,的,的營,運,運,效率,重,重要,嗎,嗎,?,這項,能,能力,是,是否,能,能讓,公,公司,制,制度,達到,與,與符,合,合到,某,某些,政,政令,規,規範,嗎,嗎,?,重新,評,評估,此能,力,力,識別,流,流程,優先,流,流程,背景,流,流程,強制,性,性流,程,程,是,是,是,是,否,否,否,否,價值,網,網路,典,典範,的,的轉,移,移,供應,廠,廠商,製造,廠,廠商,零售,商,商,顧客,中介,者,者,供應,廠商,顧客,關係,共,共享,者,者,企業,貫穿,流,流程,擴大,流,流程,格,格局,識別,流,流程,導,導入,案,案例,逆向,物,物流,RMA(,ReturnMaterielAuthorization),需求,改,改善,RFI,(RequestForImprovement),設備,維,維護,管,管理,(Projectmanagement),演讲,完,完毕,，,，谢,谢,谢观,看,看！,