单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,9/3/2019,#,共享知识库,wiki,基本操作培训,共享知识库wiki基本操作培训,1,什么是,wiki,2,Wiki,带来的好处,3,Wiki,的基本操作,1什么是wiki2Wiki带来的好处3Wiki的基本操作,2,Confluence,wiki,Confluence,是一个专业的企业知识管理与协同软件，可以用于构建企业,wiki,。虽然使用简单，但它强大的编辑和站点管理特征能够帮助团队成员之间共享信息、文档协作、集体讨论，信息推送。,Wiki,是一个,Web,站点，它让用户可以容易地发布信息并把这些信息链接在一起，,Wiki,也是一种在线交流软件，非常适用于在线的信息协作和交流。,Wiki,变得越来越流行，用户将,wiki,作为知识库、在线的百科全书、企业用,wiki,作为一种简单有效的方式，企业内部以及与外部商业伙伴之间进行内容和信息的分享。,Confluence wiki,3,Wiki,使用情况,Confluence wiki,已经在超过,100,个国家，,13500,个组织中成功地应用于企业内网平台、知识管理及文档管理，涉及财富,1000,企业、政府机构、教育机构、财务金融机构及技术研究领域。,Wiki使用情况 Confluence wiki已经,4,Wiki,带来的好处,wiki,JIRA,Gitlab,Wiki带来的好处 wikiJIRAGitlab,5,Wiki,带来的好处,好处,文档统一管理,公共文档资源库,加强团队成员之间的交流,重要文档的版本管理,全文检索,协同维护,Wiki带来的好处好处文档统一管理公共文档资源库加强团队成员,6,Wiki,基本操作,Wiki基本操作,7,登录,1.,浏览器网址栏输入,wiki,地址,3.,输入用户名和密码点击登录,4.,若忘记密码可点击,【,忘记密码,】,通过邮箱找回,5.,建议在浏览器书签增加,wiki,地址，记住登录信息，方便日常使用,登录1.浏览器网址栏输入wiki地址,8,空间、目录,、,页面,的理解,空间：在,wiki,中空间的概念相当于一个超大文件夹，也可以理解成一个站点，甚至可以当做是电脑的磁盘分盘（,C,盘、,D,盘、,E,盘,）,目录：在,wiki,中目录相当于平常所说的文件夹或文件的概念,页面：共享文档的内容,空间、目录、页面的理解空间：在wiki中空间的概念相当于一个,9,创建空间,点击顶部菜单栏,【,空间,】-【,创建空间,】,填写空间名称（自定义）和空间标识符（空间标识只能由,ASCII,字符或数字组成,(A-Z,a-z,0-9),），点击,【,创建,】,按钮,对该空间进行配置，点击左边侧边栏中,【,配置侧边栏,】,，可以针对页面、博文和,space calendar,进行隐藏或者显示操作，也可以选择侧边栏中目录的展示效果：子页面或页面树结构,个性化编辑空间首页，展示空间,创建空间点击顶部菜单栏【空间】-【创建空间】,10,创建目录,点击空间的主页顶部菜单栏中的,【,创建,】,，进入创建一级目录的页面,输入页面标题（一级目录名称），输入“,A”,，点击发布，则创建了,A,这个文件夹,点击左侧菜单栏的目录,【A】,，再点击创建，进入创建二级目录的页面,输入页面标题（二级目录名称），输入“,B”,，点击发布，则创建了包含在文件夹,A,里面的文件夹,B,然后可以通过,在线编辑,或者,上传附件,往文件夹里面填充文档等资料,创建目录点击空间的主页顶部菜单栏中的【创建】，进入创建一级目,11,创建页面,-,在线编辑,选择某一目录的页面，点击,【,编辑,】,，进入在线编辑页面,根据编辑器的提示和用户自己想要编辑的内容进行编辑，可插入,JIRA,任务链接、,Excel,表格、图片、目录、任务列表、宏等内容,点击右下角,【,预览,】,进入预览界面,点击右下角,【,更新,】,则保存所编辑的内容,点击编辑框右上角,【+】,可邀请,wiki,的其他用户一起编辑,点击页面右上方,【】,更多按钮，可以选择导出在线编辑文档的格式（,WORD,或者,PDF,），也可以导入,WORD,文档进行在线编辑,创建页面-在线编辑选择某一目录的页面，点击【编辑】，进入在线,12,创建页面,-,上传附件,进入某个空间，点击左侧菜单栏的目录,【A】,，点击页面右上方,【】,更多按钮，选择,【,附件,】,，进入到目录,【A】,下的附件列表,点击选取想要上传的文件，也可以通过拖曳文件上传，现在设置最多每次上传不得超过,10,个附件，每个附件大小不得超过,100M,，点击添加,目录,A,中就保存了所上传的文件内容,创建页面-上传附件进入某个空间，点击左侧菜单栏的目录【A】，,13,点赞、评论、关注、收藏,对于,wiki,中所有用户有权限访问的页面，用户都可以进行点赞或评论，方便用户讨论问题，,wiki,首页的热门页面列表就是以点赞数进行排序,用户可以关注或收藏空间、页面、用户等,点赞、评论、关注、收藏对于wiki中所有用户有权限访问的页面,14,权限管理,-,空间权限,进入空间首页，点击左边菜单栏底部的,【,空间管理,】-【,权限,】,在用户组权限的下方点击,【,编辑权限,】,，勾选对应的权限，然后点击保存,若想要编辑某用户的权限，则在用户组权限的下方点击,【,编辑权限,】,，勾选对应的权限，然后点击保存,如果没有授权响应的用户组或用户，则所有的用户组或用户都无法查看（管理员除外）,权限管理-空间权限进入空间首页，点击左边菜单栏底部的【空间管,15,权限管理,-,目录和,页面,权限,进入,【A】,页面，点击页面标题右边的权限按钮，进入页面权限设置页面,可以选择某用户组或某用户,【,限制编辑,】,或者,【,限制编辑或查看,】,权限管理-目录和页面权限进入【A】页面，点击页面标题右边的权,16,所花的时间,组织过程资产,开始熟悉,达到精通,知识库积累过程对组织过程资产的影响,积累经验,所花的时间组织过程资产开始熟悉达到精通知识库积累过程对组织过,17,知识回顾,Knowledge Review,知识回顾Knowledge Review,谢 谢！,放映结束,感谢各位的批评指导！,让我们共同进步,谢 谢！放映结束 让我们共同进步,19,