单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,管理心理学,*,老年人的个性特征及应对,2.1 气质,2.2 性格,2.3 能力,管理心理学,第,五章,老年人,气质类型及应对,本课学习目标,1、,理,解,气质,的概念和,类型,,,了解自己的气质类型,2、,老年人的气质、人格特征及调适方法,管理心理学,本课教学目录,气质的含义及类型,2,老年人气质类型及应对,3,4,情境导入,1,案例分析及课堂回忆,管理心理学,思考:,这个人很有气质是什么意思?,气质、氧气美女,管理心理学,思考,:,我们日常所说的气质只是指某人的内在修养很好。心理学上气质是何物?,管理心理学,一、什么是,气质,是,指,从人的心理活动发生的强度、速度和灵活性中表现出来的个性特征,类似于脾气、秉性、性情等,。,管理心理学,心理过程稳定性,注意力集中长短,心理活动的指向性,倾向于外部事物还是内心体验,心理过程强度,情绪体验、意志的强弱,心理过程速度,语言、感知及思维的速度,管理心理学,气质成就美丽,她是落入凡间的天使,她的身上有一种无法言喻的魅力。,管理心理学,思考:婴儿刚刚出生,为什么就产生了气质的区别呢?这与气质是先天的有何关系呢?,每个人的气质是一样的吗?气质有没有好坏之分呢?一个人的气质究竟会不会改变呢?,管理心理学,迟到者的故事,小丹、小多、小叶、小伊都非常喜欢看电影,有一次他们几个结伴一起去天河娱乐城看电影。你们知道,那个地段经常塞车,由于路上塞车,等到四个人兴冲冲地赶到电影院时,电影已经开始放映了。为了保证不干扰其他观众,电影院规定,开演十分钟后,停止检票,这就意味着他们只能等,2,个小时后看下一场。,管理心理学,这时候,冲动不已的小丹早就没有耐心向检票员求情了,他向检票员怒吼:“我有票为什么不让我进去,规矩是人制定的,为什么偏偏是10分钟,而不是11、12分钟?再说我们是因为塞车才迟到的。你认为塞车是我们的错吗?那是市政交通问题,我们是受害者,你得让我们进去一边说一边推撞着检票员,越说越冲动,越推越用力。,管理心理学,这时候,一直在旁边寻找时机的小多乘小丹推检票员的瞬间,偷偷溜了进去,边走边做鬼脸。,这期间,小叶干脆进去旁边的肯德基,一边欣赏美食,一边等候下一次演出的开始。,而小伊呢?那么一刻不停的抱怨自己,我怎么这么倒霉,昨天不小心打烂了一个珍贵的花瓶,今天看电影又迟到了,要是我早点来,现在已经在看了。唉,我这人怎么这么蠢!,管理心理学,我们先来看看这几个人都有什么特点,1、与检查员争论的小丹:,2、偷偷溜进去的小多:,3、心平气和的小叶:,4、自认倒霉的小伊。,管理心理学,小丹,胆汁质,小多,多血质,小叶,粘液质,小伊,抑郁质,也就是说,我们每个人的在做事情的时候总是要受到气质的影响,所以我们把气质比喻为,生命的底色,。,管理心理学,世界上没有两片相同的树叶,也没有两个完全相同的人!,思考:在“迟到者的故事中,谁做得好,谁做得不好?,管理心理学,其实气质并没有好坏之分,气质是天生的,只能说程度不同,但是气质并不是一成不变的,在环境和教育的影响下,气质也会发生某些缓慢的变化。,管理心理学,自从胎儿生下来就如此,是人的秉性,很难改变,俗话说:江山易改,秉性难移。,如果你们去过育婴室或者看过不同的小孩,你可能就会发现,有些婴儿动不动就哇哇大叫,有些婴儿那么显得很安静。,管理心理学,正确认识气质,气质无好坏之分,具有中性特点;,气质不能决定一个人的智力开展水平与成就大小;,不同类型的人组成团体,可以产生互补作用;,气质是人最稳定的心理特征;,气质虽然稳定,但并不是不可改变和控制的;,气质类型影响健康,管理心理学,思考:各种气质类型具体有什么特点?,管理心理学,管理心理学,胆汁质性情暴躁、动作迅猛,李逵,兴奋型夏天,急躁,直率,热情,易于冲动,精力旺盛,反响迅速,管理心理学,适合的职业类型,管理心理学,多血质性情活泼,动作灵敏,王熙凤,活泼型春天,活泼好动,行动敏捷,善于交际,灵活多变,管理心理学,导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等。,适合的职业类型,管理心理学,粘液质性情沉静,动作缓慢,安静型秋天,安静稳重,沉默寡言,反响缓慢,善于忍耐,管理心理学,外科医生、法官、管理人员、出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、教师、人力资源管理等。,适合的职业类型,管理心理学,抑郁质性情脆弱,动作迟钝,抑制型冬天,感情深刻稳定,细致敏感,缄默迟疑,动作缓慢,行为孤僻,管理心理学,适合的职业类型,管理心理学,案例1,她易于觉察别人不易觉察的事情。如果有两根铁丝本应是等长的,但实际上有极细微的差异。先后有10个员工看了,只有她一人注意到这个差异。,她不喜欢说话,工作之余喜欢一个人独处。有时其他人凑过来聊聊,她也不大说话,更不易与陌生人接触。,她情绪不易外露,受到表扬时,也没有什么表示。遇到不快乐的事,可以毫无表情,但回家后常常会与家人倾诉。,她开会时很安静,总是一个姿势坐着。吃饭时,不管饭菜多么好,从不见她大口吃。,她是偏于抑郁质的人。,管理心理学,案例2,他性子很急,每次拿台账,都是拿一大叠,翻得很快。喜欢活动量大的活动,喜爱玩创造性游戏,总是玩打仗。,他爱逞能。有一次退乘全班员工正在排队,他突然跑出队伍,用力拉住正在站台上奔跑的孩子。,他开会时坐不住,随便站起来,或在椅子上乱动,常常发出响声。即使别人对他有所示意,他仍然克制不住。对车长的提问常常没有听清楚就急着答复,因此常常答非所问。,他偏于胆汁质。,管理心理学,案例,3,他很能自制。从小班开始,作业后全班只剩下他一个还在画画,其他同学都出去玩了,他不受影响,一直画到自己满意后才出去玩。看木偶戏时,有的同学哈哈大笑,他只是安静地笑。他如果受了委屈,整个半天情绪都不好。,他上什么课都集中注意,坐在他旁边的同学常常碰他,他不予理会。有一段时间里,他一直练打靶枪。又一段时间里,他一直练打羽毛球。他是全班最早学会这两项活动的。在坚持性的测查中,他坚持的时间比其他同学长。,他偏于粘液质。,管理心理学,案例4,她在班里跳绳比赛得第一名。每次学新舞蹈,总是班里学得最快的。她理解事物快,上课积极举手发言,并根本上能作出较好的答复。她对感兴趣的课能长时间集中注意,对不感兴趣的课不能集中注意,做小动作。但看见老师稍一示意,即能宽克制自己。,她能较快地适应不熟悉的环境,第一次上台报幕和第一次为外宾演出,都能很好地完成任务。她喜欢和同学一起玩,从来不一个人单独玩,并很善于和同学交往,在游戏中常常当小领袖。,她偏于多血质。,管理心理学,管理心理学,测一测,78,页,我属于哪一种类型的气质?,管理心理学,A,老年人的气质,老年人的气质类型同其他年龄段人的气质类型相同,都有四种常见的类型。,老年人的个性一般较稳定,难以改变,不容易接受新鲜事物,比较固执。,不同类型的人进入老年期后,其表现也不同。如抑郁质的人会更加多疑、自卑等;多血质的人表现外向,能客观地面对现实等;粘液质的人会性格更加内向。,管理心理学,B,应对,管理心理学,对胆汁质的学生:要求他们在学习活动中尽量做到方案周密、耐心细致,对多血质的学生:要求他们独立思考、扎扎实实,注意自己思考问题的深度,防止自己不求甚解的缺点,对粘液质的学生:要求他们要注意采用多样的学习方法,做到思路宽广,防止学习方法单一呆板的缺点,对抑郁质的学生:要求他们多与同学交流发挥自己思维深刻的优点,管理心理学,作业,分析自己效劳对象的气质类型及应对方法。,管理心理学,再 见 !,Thank You!,管理心理学,