让通讯能力随手可得,容联云通讯,合作伙伴业务介绍,2019.8,让通讯能力随手可得容联云通讯,2019,年,8,月,红杉资本,A,轮投资,400,万美金,2019,年,4,月,国内首个云通讯平台,正式上线,2019,年,4,月,容联易通成立,容联易通,云通讯平台,高阳集团,(HK:0818),内部孵化创业项目,2019,年,8,月,25,000,开发者，,1500,企业合作伙伴,2019年8月 红杉资本A轮投资400万美金2019年4月,2,容联,云通讯平台是国内第一个云通讯平台，,2019,年,5,月上线即获得广大开发者的欢迎，目前平台已经聚集了,25000,多名开发者，,1500,多家企业合作伙伴。,云通讯平台依托互联网提供通讯能力，通过将复杂的底层通信功能打包成,API,并对外开放，让,web,、桌面及移动应用可以方便地嵌入短信、语音、,VoIP,及视频功能，从而实现云通信的功能。,云通讯平台目前发布的,API,能力集包括：网络通话、,IM,、语音验证码、语音通知、语音对讲、语音会议、视频通话、视频会议、呼叫中心、营销外呼、智能,IVR,等,20,多种专业通讯功能。,通过,API,接入容联云通讯平台的有：好大夫、北森、百姓网、快的打车、人人贷、比特币中国等数百家企业，涵盖：远程咨询服务、,O2O,、,OTT,、互联网金融、,CRM,、,OA,、房产中介、物流、营销、电商等众多领域与行业。,容联易通,/,云通讯简介,容联云通讯平台是国内第一个云通讯平台，201,3,核心团,队经历,北京容联易通核心技术团队来自高阳科技,(,高阳集团,2000,年在香港上市,HK:0818),核心团队在通讯技术领域有十多年技术积累,团队主要项目经历：,2019,，为中移动全网,12590 IVR,平台技术和运营支撑商（亚洲最大的,IVR,平台）；,2009,，为中移动手机支付平台技术支撑方；,2019,，为中移动游戏基地非智能手机游戏平台技术支撑方；,2019,，为中移动动漫基地手机客户端技术开发方；,2019,，启动云通讯项目；,2019,，团队从高阳科技独立，成立容联易通；,核心团队经历北京容联易通核心技术团队来自高阳科技(高阳集团2,4,IaaS,资源,运营商电话中继资源,SaaS,应用,互联网,应用,传统企业,应用,应用,资源,平台,传统电信网络,通讯能力,基于互联网的,通讯能力,云通讯平台,API+SDK,整合资源，提供能力,云通讯：提供通讯能力,API,的云计算,PaaS,平台,云通讯整合互联网基础设施资源和运营商中继资源，将传统电信网络通讯能力和基于互联网的通讯能力，通过,API,的形式提供给合作伙伴，帮助合作伙伴在各类应用中快速实现通讯功能。,IaaS资源运营商电话中继资源SaaS互联网传统企业,5,产品,产品,应用软件,功能,组,件,基础通讯,API,云通讯的产品体系,联合产品合作伙伴，向最终用户提供基于云通讯平台开发的可直接使用的产品,向有开发能力的企业和个人提供,API,，经过二次开发集成相应通讯功能，形成最终产品,在,API,的基础上进一步封装，通过浏览器插件、,SDK,包等形式提供通讯功能，降低技术门卡，简化开发,应用软件功能组件基础通讯API云通讯的产品体系联合产品合作伙,7,VoIP/Video API,呼叫中心,API,会议,API,IM API,短信,API,云,通讯,API,五类基础通讯,API,集,语音会议,视频会议,文字、图片、语音对讲,群聊,VOIP,点对点,VOIP,落地,视频点对点,CTI,、,IVR,、,ACD,、,TTS,、,ASR,、录音,短信上下行,*详细内容请参见云通讯官网,-API,：,yuntongxun/api/voice,VoIP/Video API呼叫中心API会议APIIM A,语音自动,外呼通知,VoIP,电话,双向回拨,短信,/,语音,验证码,呼叫中心,插件,即时消息,语音会议,交互式,语音查询,超级,400,总机,网页回呼,功能组件,*详细内容请参见云通讯官网,-,解决方案,-,功能组件：,yuntongxun/solution/productFunction,语音自动VoIP电话双向回拨短信/语音呼叫中心即时消息语音会,9,应用软件,融合通信,云会议系统,云呼叫中心,云企业总机,400,*以上每个产品以单独文档方式详,细,介绍,应用软件融合通信云会议系统云呼叫中心云企业总机400*以上每,应用场景,-,目标市场,应用场景-目标市场,通讯能力需求无处不,在，主要有三类市场,企业,IT,系统,融合通讯功能的需求,APP,的社交需求,传统行业,业务模式变革的需求,OA,、,CRM,、,ERP,行业业务系统,运营系统,游戏,LBS,兴趣分享,远程咨询,互联网金融,O2O,通讯能力需求无处不在，主要有三类市场企业IT系统APP的社交,应用场景,下面将对云通讯已有部分成功案例按应用场景进行分析；,通,过成功案例：,了,解云通讯产品和应用场景的结合点，明确场景需求和对应的产品；,明确市场销售工作中的重点拓展目标，准确地找到潜在客户；,在于潜在客户交流时，通过成功案例进行价值传递，获得对方认可；,应用场景下面将对云通讯已有部分成功案例按应用场景进行分析；,13,融合通信,个人、企业融合通讯工具,中科院、信威通信、小米、蜗牛移动、连连科技、鹏博士,VOIP,电话、双向回拨、语音会议、视频通话、视频会议,融合通信 个人、企业融合通讯工具,成功案,例,中科院：云通讯为中国科学院信息工程研究所定制开发的一款企业级保密融合通信产,品,海,云,通，该产品将向政府机构、大型央企推广；,信威通,信：有海外多个国家,4G,运营商牌照，使用云通讯音视频能力，推出面向政企客户的保密融合通信,解决方,案,商密通；,小,米：使用云通讯,VoIP,能力，推出面向个人用户的融合通信,APP,，集成在,MIUI,中；,蜗牛移,动：虚拟运营商，使用云通讯,IM,、,音视频,能力，推出面向个人用户的融合通信,APP,；,连连科,技：虚拟运营商，使用云通讯,IM,、,音视频,、会议能力，推出面向,企业,用户的融合通信,APP,；,鹏博士：企业内部员工通讯工具，小区驻场通过回拨的方式发起外呼，透传,170,号码。用户回拨,170,号码时呼转到员工真实号码。,目标客户,需,求：融合通信分为面向个人和面向政企客户两类，面向个人主要用于提供移动端通讯工具，向用户提供增值服务；面向政企客户的主要是基于信息安全、内部协作等总需求，针对政企用户提供专用型融合通信工具。,拓展目标：虚拟运营商、政企客户对应的系,统集成,商,/,软件开发商、有融,合通信需求,的政,企客,户等,融合通信,成功案例融合通信,15,管理软件,场景：,SaaS,OA,、,SaaS CRM,、云呼叫中心,案例：今目标、,Tita,、明道、优创联动,功能：语音会议、,VOIP,电话、呼叫中心插件,管理软件场景：SaaS OA、SaaS CRM、云呼叫中心,成功案,例,今目标：,SaaS OA,厂商,，在,OA,软件中集,成电话会议、企业总机、视频会,议等功能；,Tita,：,SaaS,企业协作平台，集成电话会议、呼叫中,心；,优创联动：,SaaS,呼叫中,心厂商，以前采用,Avaya,等硬件方案，现在采用云通讯呼叫中心方案，,致远：国内最大的,OA,厂商，在,OA,系统中集成电话会议、企业总,机功能；,驿路通：外呼,CRM,系统（电销客），集成呼叫中,心；,目标客户,需求：当前，在企业运营管理当中，各种软件系统融合通讯功能成为趋势，使用云通讯,API,在软件中集成通讯能力，简单易用，使得通讯功能和软件系统融合得更紧密。此类市场对通讯的主要需求为深度融合、开发便捷；,拓展目标：,OA,、,CRM,、,ERP,、行业业务系统、运营系统等软件的开发商，此类客户视为云通讯的产品型合作渠道，基于云通讯开发出最终产品后，将通过其销售渠道向市场推广，可带动我方业务收入；,管理软件,成功案例管理软件,17,远程医疗,场景：病患交互、在线会诊,案例：好大夫在线、春雨医生、蓝卡健康,功能：语音会议、呼叫中心、点对点视频、视频会议,远程医疗 场景：病患交互、在线会诊,成功案,例,好大夫在线,：中国最大的医疗网站，使用云通讯语,音会议、呼叫中,心,API,，在自己得运营系统中融合进了通讯功能，用于医患交流、客服、外呼；,春雨医生,：使用语,音会,议,API,，集成会议能力，用,于医患交,流；,蓝卡健康,：集成视,频会,议能力，为医患提供远程视频交流；,芯联达：给医院提供信息化解决方案，,IM,、,VoIP,、视频通话,目,标客户,需,求：通讯和互联网正在改变传统医疗行业的交流方式，以往只能通过面对面进行的交流，现在可以通过电话、视频、会议等多种方式进行远程交流。此类客户主要需求为整合通讯能力进行远程咨询服务；,拓展目标：,医,疗网站、医院信息化系统软件商；,远程医疗,成功案例远程医疗,19,在线教育,场景：在线教育,/,培训平台,案例：环球雅思、音悦之路,功能：视频会议、数据会议、语音会议,在线教育 场景：在线教育/培训平台,成功案,例,环球雅思,：国内大型外语培训机构，集成云通讯视,频会议、数据会议（电子白板、屏幕共享,）能力，用于远程培训；,音悦之路,：艺术培训机构，用云通讯视,频会议做远,程,培,训；,目,标客户,需,求：远程培训、在线教育，教,师在互联网上通过视频会议,向学,生授,课；,拓展目,标：大型培训机构，或培训软件,/,系统的开发商；,在线教育,成功案例在线教育,21,游戏,手游、游戏平台,JJ,比赛、,T4 Game,即时消息、群聊、,IP,通话、语音对讲、语音会议,游戏 手游、游戏平台,成功案,例,JJ,比赛（,JJ,斗地主）：手游社区中集成,IM,，用于玩家间相互交流,目,标客户,需,求：在游戏中或玩家社区中进行交流，或在游戏中向玩家提供在线客服；,拓展目标：互,联,网游戏公司；,游戏,成功案例游戏,23,互联网金融,P2P,、在线支付、理财,人人贷、玖富、随行付、红岭创投,语音会议、呼叫中心、语音验证码、外呼录音、点对点视频,互联网金融 P2P、在线支付、理财,成功案例（包含合作点）,人人贷,：国内最大,P2P,网络投资理财、网络贷款平台，在注,册环,节使用云通讯语,音验证,码；,比特中国,：国内最大比特币交易平台，交,易环节使用语音验证码，实时性、到达率、安全性更,高；,玖富,：互联网个人金融服务平台，,CRM,集,成云通讯呼,叫中,心能力，,主,要做,营销外,呼；,广电运通,：国内最大,ATM,机厂商，向银行提供,VTM,机（远程视频柜员机），用户通过,VTM,机,和,柜员远程视频交互办理业务，整,合了云通讯视,频呼叫中心功,能；,目,标客户,需,求：基于互联网远程提供各类金融服务，需要用到呼叫中心、视频、验证码等功能；,拓,展目标：互联网金融服务提供商，,VTM,机厂商等；,互联网金融,成功案例（包含合作点）互联网金融,25,中,介服务,场景,：,房产中,介、婚恋中介、招聘中介、留学中介、移民中介,案例,：,百姓,网、新浪乐居、易遨中国、,功能,：,超,级,400,总,机、呼叫中心,中介服务 场景：房产中介、婚恋中介、招聘中介、留学中介、移民,成功案,例,百姓网,：国内第三大信息分类网站，使用云通信,400,转,虚拟分机，呼转到发布信息者的真实电话（可以透传发起呼叫者真实号码）,新浪乐居,：大型房产门户，房产开发商在乐居发布广告，乐居按,广告效,果收费，用,400,转虚拟分机，通过话务量来与商家评估效果、结算广告费,用。云,通,讯为乐居实,现功能并提供话单数,据；,易遨：房地产软件开发商,，向房产中介提供,SaaS,式,ERP,，对,经纪人影藏房东真实号码，避免经纪人跳槽带来的房源损失。同时保护房东隐私,。,目,标客户,需,求：,保,护用户隐私，不公布用户联系方式，前台显示,400,号，后台呼转到真实电,话；,保护中介公司核心资源，如房产中介公