单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,实用文档,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,实用文档,护理礼仪之,面部表情,护理礼仪之面部表情,面部表情是神马,面部表情(,facial expression,)是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种,情绪,状态。比如眼睛不但可以传情还可以交流思想,面部表情是一种十分重要的非语言交往手段。,艺术家,们往往会通过对人物面部表情的描绘,来表现人物内人的情绪和情感,栩栩如生地展现人物的精神风貌。,面部表情是神马面部表情(facial expression),表情分类,感兴趣,兴奋,高兴,喜欢,惊奇,惊讶,伤心,痛苦,害怕,恐惧,害羞,羞辱,轻蔑,厌恶,生气,愤怒,表情分类感兴趣兴奋,动一动表情帝演示你做,我猜,动一动表情帝演示你做,我猜,护士的表情,表情,:是指在神经系统的控制下,面部,肌肉进行的动作、变化,以及面部在外,观上所呈现出的某种特定的形态。它是,人的心理状态的外在表现。,在人们所接受的来自他人的信息中,,只有,45%,来自有声的语言,,55%,以上来,自无声的语言,而后者又有,70%,以上来,自于表情。,护士的表情表情:是指在神经系统的控制下,面部,眼睛目光,1,、眼神,在人类的感觉器官中,眼睛最为敏感,它通常占有人类总,体感觉的,70%,左右。眼睛是人类心灵之窗。,眼语:指人们在日常生活之中借助眼神所传递出的信息。,眼语的构成,一般涉及五个方面:时间、角度、部位、方,式、变化。,眼睛目光1、眼神,注视角度,直视,:表示认真、尊重,若直视双眼,称为对视,表明大方,坦诚或是关注对方。,凝视,:是直视中的一种,即全神贯注的注视,表示专注,恭敬。,盯视,:目不转睛的长时间凝视,表视出神或挑衅,故不宜多用。,虚视,:眼神不集中,目光不聚焦于某处,表示胆怯、疑虑、走神。,环视,:即有节奏的注视不同的人或事物,适用于同时与多人打交道,表示认真、重视,“一视同仁”。,注视角度 直视:表示认真、尊重,若直视双眼,称为,护士表情,2,、笑容,笑,容:,即人们在笑的时候所呈现出的面部表情,它通常表现为脸上露出喜悦的表情,有时还会伴以口中所发出的欢喜声音。笑容是一种令人感觉愉快的、既悦己又悦人、发挥正面作用的表情。,护士表情 2、笑容,微笑,1),笑的种类,含笑,微笑,轻笑,浅笑,大笑,狂笑,是最自然、最大方、最富吸引力、,最令人愉悦、最有价值、最为真,诚友善的面部表情,为世界各民,族所认同,因此微笑是最受欢迎,的。,微笑1)笑的种类,微笑,(3),笑的方法,:,笑的共性在于:面露喜悦之色,表情轻松愉快。,(4),笑的注意事项,:,声情并茂,气质优雅,表现和谐,(5),笑的禁忌:假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑。,微笑(3)笑的方法:,嘴巴,嘴部表情主要体现在口形变化上。,伤心时嘴角下撇,,欢快时嘴角提升,,委屈时撅起嘴巴,,惊讶时张口结舌,,忿恨时咬牙切齿,,忍耐痛苦时咬住下唇。,嘴巴嘴部表情主要体现在口形变化上。,看我七十二变,看我七十二变,表情大考验,有木有人知道海绵宝宝做了多少表情啊?,嘿嘿,看出来的是人才,你看出来了吗,,反正我看不出来。,表情大考验有木有人知道海绵宝宝做了多少表情啊?,眉毛的显示表情。,皱眉型:双眉紧皱,多表示困窘,不赞成、不愉快。,耸眉型:眉峰上耸,多表示恐惧、惊讶、或欣喜。,竖眉型:眉角下拉,多表示气恼、愤怒。,挑眉型:单眉上挑,多表示询问。,动眉型:眉毛上下快动,一般用来表示愉快、同意或亲切。,眉毛的显示表情。皱眉型:双眉紧皱,多表示困,欣赏 眉毛舞,嘿嘿,欣赏 眉毛舞,嘿嘿,面容表情禁忌,面容表情禁忌,高傲,装出一副优越的样子,置身于她可以感到高傲和有趣的各种场合,高傲装出一副优越的样子,如何改变?,多和别人沟通;多出去玩;多结交一些自己认为对自己有帮助的人。有时候也要适时的去赞美别人,当然你要赞美到点上,这样别人听了也舒服,也会欣然接受。,如何改变?,待人冰冷,传递的是不尊重他人的轻视信号,它可从视线中反映出来,待人冰冷传递的是不尊重他人的轻视信号,它可从视线中反映出来,如何待人接物?,多阅读,扩充自己的知识,开拓眼界,开阔心胸,从中找出适合自己、有益个人发展的人生观、价值观、世界观,树立起你的做人原则、为人处世的标准。,如何待人接物?,厌烦,厌倦,厌恶,腻烦、讨厌,厌烦厌倦,厌恶,腻烦、讨厌,如何喜欢上自己的工作,为自己定一个目标,调整好自己的心态,耐心的对待他人,如何喜欢上自己的工作,谢 谢!,谢 谢!,