单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,电,子,商,务,2012 2013工作总结及展望,电子商务2012 2013工作总结及展望,1,2,3,5,2012电子商务总结,2012主要工作情况,2013电子商务计划,2013电子商务实施,电子商务未来发展,目 录,4,12352012电子商务总结 2012主要工作情况2013电,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,在张总的亲自指导下,按照公司确立的经营方针,通过部门员工的共同努力,基本实现预定目标,但是与其他部分网店相比,还有很大差距,为了更好的汲取过一年的经验教训,推动2013年电子商务工作的跨越式发展,现将2012年电子商务工作总结如下:,2012,电子商务,总结,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾,一、2012我们的,电子商务,电子商务,团 购,淘 宝,线下(,客户,),一、2012我们的电子商务电子商务团 购淘 宝线下(客户),通过大家共同努力,,2012年网络总销售额为 60万元,团购 50万元,淘宝10万元。,初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益。,一、,主要工作情况,1,团购,50,万,2,淘宝,10,万,通过大家共同努力,2012年网络总销售额为 60万元,团购,电子商务,(1)经过调研并由领导批准,在11月份开通了,淘宝直销店,,现已成功运营,并逐步进入正轨,开通运营,为后期的宣传推广,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训,也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法.,电子商务(1)经过调研并由领导批准,在11月份开通了淘,电子商务,(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,在11月份先后招聘了客服人员,形成了电子商务的,销售团队,,尽管人数不多,但是内部分工合作,注重发挥个人专长,交流思想和经验,随着电子商务的不断发展,今后团队成员的,数量,、,结构,、,分工,、素质等将不断加以提高和完善。,电子商务(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储,电子商务,(3)随着樱桃鸭产品网店的增加,网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,例如,900克紫鸭,的促销使得直销店的信用有了很大提高,节日的促销对实现全年的销售目标发挥了关键性的作用。另外,我们也尝试性的进行了广告投入,包括,直通车,及,淘宝客,等,尽管发挥的效果有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。,电子商务(3)随着樱桃鸭产品网店的增加,网络市场的竞争日,2,淘宝,10,W,1,团购,50,W,三、我们的,电子商务,2淘宝10W1团购三、我们的电子商务,迈过2012步入2013,新的一年要有一个新的开始,未来的2012年以我公司的樱桃鸭产品能走上,正轨,,进入一个供货及时,货品充足库存完整的完整链条阶段前提下,我定制了一个简单初步的工作计划如下:,2013,电子商务,计划,迈过2012步入2013,新的一年要有一个新的开始,,1、,利用网络直接或间接的逐步增加销售量,,是互联网这块保持稳固的收入。,2、进行扎实的市场,调研,和,统计,,完善各直营网店的的,基础工作,。,3、通过全方位的,网络推广,,使公司产品成为互联网品牌,被大众认知。,4、增加互联网,批发业务,5、寻求和部分的团购网站以及淘宝网内的促销活动。,2013,电子商务,计划,1、利用网络直接或间接的逐步增加销售量,是互联网这块保持稳固,一、全面调研当前网络市场竞争状况,完成相关网络媒介的查找与统计工作。对和我公司产品相关存在竞争的店铺进行调查全方位的分析和了解,主要内容有:成立时间,有无自主品牌,精装还是,散装,,,产品数量,,,品种情况,,,单品价格,,,月销量,(商城店统计总销量),文字描述,促销情况等等,2013电子商务,实施,一、全面调研当前网络市场竞争状况,完成相关网络,二、,加强,各直营网店的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需求。,2013电子商务,实施,二、加强各直营网店的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者,(1)价格方面更贴近大众消费水平,积极宣传低价位高性价比产品。做到大众消费为主高档消费为辅。,(2)产品种类方面使产品多样化。在销售主产品的同时增加附加产品,周边产品。,(3)产品的描述方面积极学习优质店铺产品描述从而优化产品增加销量。,(4)关于活动促销方面加大促销力度多样化促销方法。并且打造爆款。,2013电子商务,实施,(1)价格方面更贴近大众消费水平,积极宣传低价位高性价比产品,三、,全方位的进行网络推广,,加大互联网宣传力度,宣传上突出,产品特性,,,优质性,,使我们公司的产品品牌成为,大众熟知,的产品,2013电子商务,实施,三、全方位的进行网络推广,加大互联网宣传力度,宣传上突出产品,(,1)在新浪、网易、搜狐、腾讯等各大网站和社区开通微博,利用每次140个字的空间,发布公司、品牌、新品、促销和招商等信息,微博被称为,21世纪营销新阵地,,需关注。,(,2)利用全国性分类信息网站分区域发布产品信息,产品信息中突出公司和品牌信息,(3)继续充分利用,百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴吧,和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。,2013电子商务,实施,(1)在新浪、网易、搜狐、腾讯等各大网站和社区开通微博,利用,四、自主运营的同时增加10到20个优质相关集市店铺的分销商。这样不仅能提高产品销售量,更能提高我们产品在,淘宝上的知名度,,使大众认知并且认可我们的产品。,2013电子商务,实施,四、自主运营的同时增加10到20个优质相关集市店铺的分销商。,五、淘宝广告的投入。2013年季度可适量常识性投入淘宝付费宣传如用直通车来打造店铺爆款。摆脱销量低的困境。,2013电子商务,实施,五、淘宝广告的投入。2013年季度可适量常识性投入淘宝付费宣,(,1)前期坚持一个季度少量的每日定时的直通车推广,前期在推广后争取得回成本或少量支出。这种情况下在第二个季度大量投入直通车创造巨大利润。,(2)在直通车的同时运行淘宝客。淘宝客采用的是成交付费不成交不付费的制度这样能,保证成本与利润成正比,。,(,3)二季度后付费广告效果明显可投入钻石展位和淘宝站外部分网站等高一些费用的广告。,(4)广告的投入和前一个月的销售利润成比例。前期可考虑投入大于收入利润。,2013电子商务,实施,(1)前期坚持一个季度少量的每日定时的直通车推广,前期在推广,六、提高服务质量,在销售宣传的同时加强自身服务质量和售后服务,这样才能更好的,建立客户群体,,有更多的回头客并由,老客户带来新客户形成良性循环,。,2013电子商务,实施,六、提高服务质量,在销售宣传的同时加强自身服务质量和售后服务,七、联系较大有知名度的团购网,不在多,但是要精,团购网要有,知名度,。这样才能带来收益并且配合其他互联网平台。,2013电子商务,实施,七、联系较大有知名度的团购网,不在多,但是要精,团购网要有知,电子商务,未,来,发,展,2,0,1,3,年,团购,淘宝,为理想而奋斗,电子商务,电子商务未来发展2013年团购淘宝为理想而奋斗电子商务,电子商务,未,来,发,展,2,0,1,3,年,大众点评,30,万,美 团,2 0,万,聚划算,2 0,万,窝窝团,2 0,万,拉手网,3 0,万,120万,团购分解,电子商务未来发展2013年大众点评 美,电子商务,未,来,发,展,2,0,1,3,年,电子商务,阿里巴巴平台,南京樱桃鸭业,一店(专营店),50万,樱桃鸭业,三店(南京盐水,鸭所有产品),10万,(筹备中),南京樱桃鸭业,公司二店,(南京周边产品),20万,天猫商城,(筹备中),&*%#万,天猫商城,(筹备中),&*%#,万,发展及未来,80,万,电子商务未来发展2013年电子商务阿里巴巴平台南京樱桃鸭业樱,09年,10年,11年,12年,40%,40%,40%,电子商务,未,来,发,展,2,0,1,3,年,09年10年11年12年40%40%40%电子商务未来发,未来5年,地面上70%的公司将走入电子商务,因为电子商务是信息时代的产物。电脑:上什么 网,交流什么信息决定了电脑给你带来的价值,甚 至决定的命运和未来。因为今天是,电脑,时代!,200,万,不是,梦想,!是,目标,!,未来5年,地面上70%的公司将走入电子商务 200 万,瞬息间,对于我来说不平凡的2012即将过去,加入樱桃鸭业有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结及展望,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在13年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝樱桃鸭业有限公司的明天会更好!,2012,电子商务,总结,瞬息间,对于我来说不平凡的2012即将过去,,谢谢观赏!,Thanks!,谢谢观赏!Thanks!,铸造辉煌,唯有质量。,11月-24,11月-24,Wednesday,November 20,2024,防护加警惕保安全无知加大意必危险。,22:26:27,22:26:27,22:26,11/20/2024 10:26:27 PM,智者防患于前,愚者灭灾于后。,11月-24,22:26:27,22:26,Nov-24,20-Nov-24,清扫给油照基准,设备精度合标准。,22:26:27,22:26:27,22:26,Wednesday,November 20,2024,光靠记忆不可靠,标准作业最重要。,11月-24,11月-24,22:26:27,22:26:27,November 20,2024,计划是时间的最好保障,时间是效率的坚实基础,效率是行动的优化大师,行动是成功的唯一途径。,2024年11月20日,10:26 下午,11月-24,11月-24,只怕不改善,不怕改善少。,20 十一月 2024,10:26:27 下午,22:26:27,11月-24,时时注意安全,处处排除隐患。,十一月 24,10:26 下午,11月-24,22:26,November 20,2024,手牵手发扬优质精神。,2024/11/20 22:26:27,22:26:27,20 November 2024,有一分耕耘,就有一分收获。,10:26:27 下午,10:26 下午,22:26:27,11月-24,全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。,11月-24,11月-24,22:26,22:26:27,22:26:28,Nov-24,时时寻求效率进步,事事讲究方法技术。,2024/11/20 22:26:28,Wednesday,November 20,2024,分析原因要认真解决问题要彻底。,11月-24,2024/11/20 22:26:28,11月-24,谢谢大家!,铸造辉煌,唯有质量。9月-239月