单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,调,查,报,告,调,调查报告的概念,为,解决各种实际问题,进行深入细致的调查,机关、企,事业单位、,或者个人,某项工作、,某个事件,或某个问题,调查报告,系统的整理和分析研究,用书面的形式表达出来,调查报告的概念 为解决各种实际问题 机关、企 某项,调查报告的概念,调查报告又称调查研究报告。是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事物或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理后写成的书面报告。,调查报告的概念 调查报告又称调查研究报告。是,调查报告的作用,1,为必要的决策提供事实依据。,2,总结经验教训，指导和推动下一步的工作。,3,反映情况和,揭露,问题，提高人们的认识水平，引起有关人士的关注。,调查报告的作用 1 为必要的,真实性,针对性,典型性,3,4,叙议性,特点,真实性针对性 典型性34叙议性 特点,调查报告的分类,划分标准,种类,范围,综合性调查报告、专题调查报告,内容,基本情况的调查报告、典型经验的调查报告、新生事物的调查报告、揭露问题的调查报告、历史事实的调查报告等,调查报告的分类 划分标准 种类 范,调查报告的“调查”,问：怎样才能做好调查研究工作呢？,应有正确的指导思想和严肃认真的态度。,事先要确定调查范围和调查对象。,详细拟好调查提纲。,确定调查的步骤和方法。,调查方法、手段要多样化。,调查报告的“调查”问：怎样才能做好调查研究工作呢？,调查报告的“调查”,开调查会,资料查询,谈话走访,问卷,调查方法,实地考察,实验,调查报告的“调查”开调查会 资料查询谈话走访问卷 调查方法,调查报告的,“,报告,”,（写作格式）,嗨,!,大家好,!,我是,调查报告,!,正,文,落款,标题,调查报告的“报告”（写作格式）嗨!大家好!我是调查报告!,标题,（,1,）采用一般文章标题的写法,从储蓄变化看启动市场,合肥市加强农贸市场管理,这类标题要简明扼要地概括调查报告的基本内容。,标题（1）采用一般文章标题的写法,（,2,）采用公文式标题的写法,其形式有“关于,的调查（报告）”、“,调查”。,湖南农民运动考察报告,吉林省普及义务教育法工作的调查,这类标题直接标明调查 对象和调查的主要内容，让人一目了然。,（2）采用公文式标题的写法,（,3,）采用正副标题结合式的写法,正题揭示调查报告的主旨，副题标明调查的事项和范围。,从贫困队到农民企业集团,四平市红嘴农工商联合公司是怎样兴工致富的,改革干部制度，促进党风好转,对深圳蛇口工业区的调查,（3）采用正副标题结合式的写法,（,4,）采用提问式标题的写法,这里的党员为什么群众拥戴,?,高效益、低消耗是怎样获得的,?,这类标题一般都很醒目，具有引人入胜的力量。,（4）采用提问式标题的写法,正文,开头,主体,结语,调查的原因、调查的时间、地点、对象、范围、经过，采用的方法,调查的基本情况、观点、结论、建议、措施,概括全文；展望前景；提出建议,正文 开头 主体结语 调查的原因、调查的时间、地点、对象、,它的,内容,可归纳为：,开头（前言）,关于调查本身的情况,1,关于调查对象的概况,2,关于调查目的和研究结果,3,它的内容可归纳为：开头（前言）关于调查本身的情况1 关,开头常用的,形式,交代式,提要式,问题式,趣味式,开头常用的形式交代式提要式问题式 趣味式,近日，一则“中央美术学院附中的校长、副校长、校办主任招生舞弊，不仅篡改试卷，甚至替换试卷”的消息在京城艺术圈里广泛传播，,瞭望东方,对此进行了调查,。,调查,:,招生“黑幕”,近日，一则“中央美术学院附中的校长、副校长、,古人说：“男怕入错行，女怕嫁错郎”又说“嫁汉嫁汉，穿衣吃饭”由此可见即便是良家妇女对找对象也是有条件的。如今时代变了，在市场经济条件下，物质金钱对人们的择偶观的确产生了很大的影响。广大青年在择偶时看重的是个人的性格，修养，品性，气质风格，才华，注重情投意合，志趣相投等精神因素，还是更看重对方的权力，地位，金钱呢？为了全面了解现代城市女青年择偶标准，在探讨问题本身的基础上，加深认识，为有关人员提出我们的看法与意见以供参考，我们开展了此次调查活动。,关于现代城市女青年的择偶标准的调查报告,古人说：“男怕入错行，女怕嫁错郎”又说“嫁汉嫁,“河东狮吼”、“妻管严”、“母老虎”,越来越多的人戏说别再提什么“男女平等”了，如今女性比男性“牛”，实际情况真的如此吗？三八妇女节刚刚过去，让我们来仔细阅读一份来自市妇联的,女性就业调查报告,“河东狮吼”、“妻管严”、“母老虎”越来越多,大学生就业：为什么选择外企？,对于今天的大学生，人们已经不太爱用“天之骄子”来称呼他们，转轨时期形成的就业压力更让大学生还没来得及体会到考学成功的快乐，就投身到另外一种更猛烈的竞争中。对未来的就业意向来说，哪一类企业最受大学生的青睐？,北京世纪蓝图市场调查公司最近针对北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学、北京航空航天大学、北京对外经济贸易大学六所大学的,313,位学生，做了一次关于他们对外企的看法的抽样调查。调查结果显示，,63.9%,的调查对象在毕业后有进外企的意向，也许最终只有很少的人能够如愿以偿，但这丝毫不影响同学的热情。可见，对外企，大多数同学心向往之。,大学生就业：为什么选择外企？对于今天的大学生,主体,横式结构,纵式结构,逻辑关系,纵横式结构,主体 横式结构 纵式结构 逻辑关系 纵横式结构,1,“情况,成果,问题,建议”（反映基本情况的）,2,“成果,具体做法,经验”,（介绍经验的,）,3,“,问题,原因,意见或建议”（揭露问题的）,4,“事件过程,事件性质结论,处理意见”（提示案件是非的）,内容表达,1“情况成果问题建议”（反映基本情况的）2“成,结尾,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；,或总结全文的主要观点，进一步深化主题；,或提出问题，引发人们的进一步思考；,或展望前景，发出鼓舞和号召。,结尾 可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进,落款,写明调查者,单位名称和个人姓名，以及完稿时间。,落款 写明调查者单位名称和个人姓名，以及完,调查报告写作要经过以下五个程序,1,确定主题,2,取舍材料,3,拟定提纲,4,起草报告,5,修改报告,调查报告写作要经过以下五个程序1确定主题 2 取舍材料,调查报告,写调查报告注意的问题,明确调查目的,要根据目的选择调查对象，带问题去调查,区分词 义，推敲词语的感情色彩，注意立言得体。,在所有的材料中筛选出典型事例和精确的数字。,目的明确,精心选材,语言要,准确清晰,调查报告 写调查报告注意的问题,课后练习,课后两位同学合作，设计一份调查问卷，可以选择大家所关切、熟悉的热点话题。,要求：目的明确，中心集中，结构合理，问题类型多样，题目不少于,10,个。,课后练习,调查问卷的设计,1.“,您为什么喜欢耐克的电视广告？”,2.,您选择购买住房时考虑的主要因素是什么？,A,价格,B,面积,C,交通情况,D,周边环境,E,设计,F,施工质量,G,其他,_,（请注明）,3.,您喜欢看哪一类的电视节目？,4.,你购买雕牌洗衣粉的主要原因是（选择最主要两种）：,A,洗衣较洁白,B,售价较廉,C,任何商店都有出售,D,不伤手,E,朋友介绍,F,价格与已有的牌子相同，但份量较多,调查问卷的设计1.“您为什么喜欢耐克的电视广告？”,28,5.,你对三星手机现在的售后服务满意吗？,A,非常满意,B,满意,C,一般,D,不满意,6.,请对学生下列各方面的表现给出你的评定：,A,表示优秀,B.,表示良好,C.,表示一般,D.,表示较差,E.,表示很差,学习努力程度（）完成作业情况（）考试成绩（）课外活动表现（）,5.你对三星手机现在的售后服务满意吗？,29,A,开放式,问题,(,或称言语型）,这类问题对回答没有什么限制，应答者可自由地说明自己的观点。这样收集到的资料分析工作量大，归纳起来有困难，一般只用于小规模的调查，或一些无法结构化的内容。,A开放式问题(或称言语型）,30,B,封闭式问题,又称有结构的问答题。它规定了,一组可供选择的答案和固定的回答格式。,B封闭式问题,31,请你在适合你的情况的项目后打“”,专业技术职称：高级教师（）一级教师（）二级教师（），其他（）,也可用表示一定范围的问题，让应答者选择：,请在下面适合自己情况的年龄后的括号中打“”,20,岁以下（），,21-30,岁（），,31-40,岁（），,41-50,岁（），,50,岁或以上,选择型,请你在适合你的情况的项目后打“”选择型,32,表格型,1-3,年,3-6,年,6-10,年,10,年以上,工人或企业技术人员,农民或农科技术人员,机关干部,其他,当教师以前的工作经历简表（请在表中适当的位置上的“”）,表格型 1-3年3-6年6-10年10年以上工人或企业技术,33,等级评定型,请对学生下列各方面的表现给出你的评定：,A,表示优秀,B,表示良好,C,表示一般,D,表示较差,E,表示很差。,学习努力程度（）完成作业情况（）考试成绩（）课外活动表现（）,等级评定型 请对学生下列各方面的表现给出你的评定：,34,量表型（度量式）,你认为你在学校中被提职的机会：,很大 大 一般 较小 完全没有,在学校中，职务提升与资历的关系：,很大 大 一般 较小 完全没有,量表型（度量式）你认为你在学校中被提职的机会：,35,在下列每句话后面的数字中选出一个，表示你对该句话的看法：,（,1,）表示该句话与你的实际情况相符,（,2,）表示很难说，或有时相符、有时不符,（,3,）表示该句话与你的实际情况完全不符,1,我觉得学习语文太难，太辛苦了。（,1,）（,2,）（,3,）,2,我觉得自己不是学习语文的料子。（,1,）（,2,）（,3,）,3,我不想读文科，不用学太多语文。（,1,）（,2,）（,3,）,4,我不喜欢写作文。（,1,）（,2,）（,3,）,你认为我这个人：大方，小器，不大方也不小器,在下列每句话后面的数字中选出一个，表示你对该句话的看法：,36,1.,他很爱她。她细细的瓜子脸，弯弯的娥眉，面色白皙，美丽动人。可是有一天，她不幸遇,上了车祸，痊愈后，脸上留下几道大大的丑陋,疤痕。你觉得，他会一如既往地爱她吗？,A.,他一定会,B.,他一定不会,C.,他可能会,1.他很爱她。她细细的瓜子脸，弯弯的娥眉，面色白皙，美,2.,她很爱他。他是商界的精英，儒雅沉,稳，敢打敢拼。忽然有一天，他破产了。你觉得，她还会像以前一样爱他吗？,A.,她一定会,B.,她一定不会,C.,她可能会,2.她很爱他。他是商界的精英，儒雅沉,问卷设计中应注意的一些问题,1,避免涉及记忆的细节,2,3,避免复合性的问题,不要超出应答者的知识范围来提问题,问卷设计中应注意的一些问题1 避免涉及记忆的细节2,39,4,不应提出对应答有导向作用的问题,。,5,6,不应以不切实际的假设作为问题,7,不应提出一些臆断性的问题,避免那些使应答者感到唐突或敏感的问题,4不应提出对应答有导向作用的问题。56不应以不切实际的假设,40,四、设计调查问卷常见的错误及主要原因,问题含糊，概念抽象,问题提法不妥，带有某种倾向性,问题没有意义，与主题无关,问题与答案不协调,语言中的毛病,形式上的毛病,四、设计调查问卷常见的错误及主要原因问题含糊，概念抽象,问卷的使用,在大范围正式使用问卷之前，先要在小范围内进行试用及试答,派发问卷的最好办法是当面派发,注意采取适当的回收手段。,问卷的使用在大范围正式使用问卷之前，先要在小范围内进行试用及,42,抽样统计,第一步是“分”,1,第二步是“合”,2,第三步“比”,3,抽样统计第一步是“分”1 第二步是“合”2 第三步,43,问卷调查的抽样方式,1,全体抽样和选择抽样,2,随机抽样和配额抽样,问卷调查的抽样方