单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,职场新员育成模式,目前我省农网队伍现状,交通不便,应聘对象少,没中介机构,.,农网职场管理力量相对薄弱;,人员分散,管理难以到位,队伍基础不扎实,未形成骨干力量;,没有现成的管理模式;且各地区市场差异性大,不能用单一模式,后果:团队发展不稳定,起起落落,甚至存在昙花一现现象;主管经营管理压力大。,结论:要想专业化经营必须形成增、育、留作业系统,职场育成运作模式,新人育成的关键点,新兵营运作模式,新员育成七步骤,新人育成,做什么?,一是培训,二是管理,三是辅导,何时做?,新人育成从面谈就开始:讲前景、讲要求、讲增员、讲目标。天天做:点点滴滴,于细微处。,怎么做,?,以利留人:近期利益,迅速出单领取佣金;佣金越多,引力越大。,以理留人:远期利益测算,收入、发展前景。,以情留人:人因重视而忠诚。,不同因素对不同年资业务员影响比例,一个月,6,个月,1,年,2,年,主管辅导,50%,15%,12%,9%,经理激励,5%,4%,4%,3%,培训效果,40%,25%,20%,17%,职场氛围,5%,56%,64%,71%,业务员年资,影响因素,训后如何留存?,环境留人,-硬环境与软环境,利益留人,-外部、内部与个人的公平性,制度留人,-职业生涯规划、晋升制度、培训制度,事业留人,-工作意义、价值、晋升、非职务性工作,情感留人,尊重、关爱、肯定、辅导(立体式),培训留人,-根据心理发展制定课程、传授知识、,KASH,原理的运用,年度佣金,=1000,元,12,月,=12000,元,新人津贴,=800,元,3,月,=2400,元,新人津贴,=400,元,3,月,=1200,元,晋升成长奖,300,元,标准化工作津贴,=100,元,10,月,=1000,元,卓越新人奖,800,元,总经理奖,=12000,3%=360,元,合计,:18060,元,其中奖励,6060,元,达佣金的,50%,月均收入,1505,元;第二年还有续期佣金,还有公司推动奖励,演示一:月,1Q,基本法年度利益(佣金,+2,项津贴,+2,项奖励),演示二:月,1Q,基本法半年利益,一个月康终,3000,元保费,6,个月共,18000,元保费,收入为,:,1.,新单佣金,:6050,元;新人津贴:,1-3,月,800,元,/,月;,4-6,月,400,元,/,月;,08,年拓展奖,180,元,合计,9780,元,标准化工作津贴,100,元,/,月,共,400,元,卓越新人奖,800,元,合计,1200,元,晋升业务主任又奖,300,元,增,2,人升至组经理,又奖,1000,元,如果是,4,人升的,奖,2000,元;,6,个月合起来就有,13330,元,达,2222,元,/,月,第二年起还有续期佣金,还有,08,年拓展奖,再加公司推动,演示三:月,1Q,基本法首月利益,首月康终,3000,元保费,收入为,:,新单佣金,:1050,元;,大专以下,,1-3,月达,1Q,,奖,800,元,/,月;,公司推动奖励,合计,1850,元,再加公司推动奖励,还有第二年续期佣金,450,元;,(,第三到五年还有,5%;,还有持续率奖,其它长期奖励不计,),如果自己做,钱挣回来了,几乎等于不花钱还得到保障,新员育成体系,衔接教育,实战演练,岗前培训,市场调查,职前教育,考证辅导,技能进修,1.1,(,7,),新员育成体系的“七字经”,一、职前教育阶段,“,引”,二、考证辅导阶段,“,稳”,三、市场调查阶段,“,积”,四、岗前培训阶段,“,专”,五、实战演练阶段,“,练”,六、衔接教育阶段,“,补”,七、技能进修阶段,“,升”,职场育成运作模式,新人育成的关键点,新人育成课程,新人育成七步骤,新兵营模式,总公司新人育成体系课程,,六阶段讲师手册介绍,依据新员成长心理过程,要求既要注重课程学习,更要注重,班级运作,,做到晓之以理、动之以情、诱之以利、解之以惑、励之以志。,职场育成运作模式,新人育成的关键点,新兵营运作模式,新人育成七步骤,新员成长课程表,代资考辅导:要求专人辅导,掌握知识点,职前岗前培训班:观念、销售流程、管理规定、通关,第一个月衔接培训:健康险周、教育险周、分红险周、养老险周,第二、三月跟进培训:根据,KASH,原理,新人转正培训:提升销售各流程技能,第六个月,NBSS,培训:需求导向式培训班,业务主任培训,:,销售能力提升,编制工具配合使用,新人周追踪情况表,新人育成辅导操作手册,点石成金展业手册,新人育成辅导操作手册,一,【,主管测试表,】,二,【,新人教育各阶段心态及辅导要点,】,三,【,新人衔接教育阶段具体跟进动作,】,四,【,新人心态辅导的关键点,】,五,【,专业化销售流程辅导要点,】,六,【,健康险拒绝处理话术,】,七,【,分红险拒绝处理话术,】,八,【,各险种销售范例,】,一,.,主管自我测试,你认为主管是什么人?,领导(),2.,教练(教他怎么做)(),3.,啦啦队长:为他加油(),4.,火车头:以身作则(),5.,朋友:与他一起解决困难(),6.,老师:传授技巧知识(),主管该怎么做?,自我:(,1,)做单,通过考核(,2,)增员,为榜样在日常行为每个细节,管理属员:,(,1,)辅导:教他做,把你知道毫无保留告诉他,2,)引导:订立目标叫他做,引领他(,3,)指导:看他做,辅导提要:,(,1,)你要做的事(,2,)你要他做的事:,主管工作明细表,你计划怎么办:(月 日,月 日),出勤:,A.,每天准时(),B.,视情况而定(),C.,请假(),D.,随机(),举绩:,A.10002000,元(),B.20003000,元(),C.3000,元,5000,元(),D.5000,元以上(),E.,竞赛业绩(),管理:,A.,什么人?,B.,什么方式?,C.,什么目的?,A,、业绩:,B,、考核:,C,、竞赛:,D,、心态:,追踪:,“阶段业务竞赛”、个人展业年奖年度个人业务表彰方案、年度个险激励系列方案(如:,1.,年度新秀奖;,2.,年度职业主管创建计划;,3.,专场客户联谊会等),考核:,主管日常工作自我评估表,你目前做了什么?,业绩管理:,A.,每日(),B.,每周(),C.,每月(),D.2,个月以上(),出勤管理:,没来的人及时打电话追踪(),B.,发现情况不好再跟踪(),C.,经常电话(),D.,家访(),竞赛管理:,A.,每个竞赛为每人订立目标并跟踪(),B.,为少数人订立(),C.,几乎没有(),D.,偶尔有(),异议管理:,A.,有异议帮助解决(),B.,不知道他受拒绝(),C.,能解决就解决,不能解决就算了(),D.,找组训帮助处理(),E.,让他自己处理(),二,.,新人教育各阶段心态及辅导要点,代理人资格考试,新人岗前培训,衔接教育,三,.,新人衔接教育阶段具体跟进动作,新人培训结束后,上岗第一天,上岗第二天,上岗第三天到第七天,上岗第二周,上岗第三周到第四周,上岗第一个月,上岗第二至第十二周,四,.,新人心态辅导的关键点,F17,第一次家人不支持,第一次参加培训,第一次参加晨会,第一次晨会未出勤,第一次拜访,第一次陪访,第一次遭受拒绝,第一次遭遇业务碰撞,第一次签单,第一次分享,第一次核保没有通过,第一次遭遇退保,第一次办理理赔,第一次接触大客户,第一次领取佣金,第一次参加业务竞赛,第一次业绩低潮时,五,.,专业化销售流程辅导要点,准客户开拓辅导篇,准备辅导篇,约访辅导篇,接洽辅导篇,初次面谈辅导篇,商品说明辅导篇,异议处理辅导篇,促成辅导篇,售后服务辅导篇,六,.,拒绝处理话术,健康险,分红险,七,.,各险种销售范例,三分钟讲条款:,画图谈保险:,建议书示范:,职场育成运作模式,新人育成的关键点,新兵营运作模式,新人育成七步骤,关键点,:,系统运作,专人负责,职场配合,主管参与,从一个伟大的壮举谈起,起源于昆仑山脉的母亲河,穿越沼泽地带,穿越可可西里无人区,结论:,增员难不难,看你想不想,!,育成难不难,看你做不做,!,