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单击此处编辑母版标题样式,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,如何成为具有实战能力的销售人员,主讲人:谭德才,培训的对象,:,有志于从事销售工作的人员,培训的目的:,使销售人员能正确认识业务工作,具有独立开展业务工作的能力。,你看见了什么?,一、销售是一种什么样的工作?,销售是一种成人达己的工作,如何正确认识销售工作?,1,、认为销售工作没保障。,2,、认为销售工作收入不稳定。,3,、认为销售没面子,认为销售工作与自己的专业职业无关,真的如此吗?,(人生处处在销售。都离不开一个问题,销售自己。),二、销售困难吗?,只要找对了客户,销售并不难。有问题才会有需求,客户往往是基于问题而不是基于需求买单的,如果找准了存在问题的客户,销售你产品,-,解决问题的方案,是不困难的。,三、我们应该怎样销售?,1,、如何找对客户?,找对客户的方法:市场细分、市场定位、目标 市场,2,、如何了解客户的需求?,询问:千万不要把询问变成了审问!,解读客户心理,了解客户需求的表象与实质。,表象与实际的具体体现是什么呢?,3,、成交,-,水到渠成、满足顾客需求,四、如何解读客户的异议、合理应对,?,我没有钱,-,真正的意思可能是。,价格太贵了,-,此时,顾客希望了解。,我只是随便看看,-,顾客的意思是。,肯定是水货,-,乃是“很可能”之意,希望你。,五、,如何在销售中运用补锅法?,我们都知道每家公司的销售队伍很少能够完成老板为他们设定的销售目标(这是一个不可抗拒的事实)。,把事实演变成问题并放大。,要让对方思考。,这时你就有了机会与他们推荐,-,假如我有好的培训课程能让贵公司解决上述问题,你有没有兴趣想了解一些呢?(有机会讲出这句话是因为有前上句的铺垫),六、销售工作如何展开?,明确要找的对象,寻找突破口,怎样利用现有的客户并进入对方的人际网,总之:销售,是一项创造性的劳动,实践经验、理论指导同等重要,要达到一定境界,谈判签单如探囊取物,需要不断地学习、实践、修炼。,最后分享一个经典故事。,结束语,通过此次培训使学员以正确心态对待销售工作,初步具备独立开展业务工作的能力,同时,使学员能明白:不能指望培训老师能给予自己什么,关键是自己想要得到什么,如果没有提升自己能力的渴求,没有进取的“心”,任何方法和技巧都是毫无作用的。方法和技巧要起作用,必须与自身的实践经验、自身的修炼相结合才能起作用,打铁还要自身硬。如拳击手的比赛,同样的方法和技巧,不同素质的拳手使用起来则结果迥异。,培训只是起到抛砖引玉的作用,销售工作这看似人人都能做的事情,其中却大有学问,明白自己还具有巨大的提升空间,只有找寻到了提升能力的方法,知道从哪几个方面去提升,才能真正使自己成为行业中的佼佼者、狙击手。,
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