单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2017,年,新员工,/,实习生培养方案,2017年新员工/实习生培养方案,背景与问题,*,公司,2017,年秋季校招预计招聘,25-40,人,对实习生进行培养,,提升实习生的留存率和岗,位胜任能力,,将成为今年第四季度培训工作的重点。,启动对实习生的培养计划,将帮助实习生快速融入公司,,完成职场人的转型;掌握职场技能,完成职场人,的转变。,背景与问题*公司2017年秋季校招预计招聘25-40人,对,培养思路,构建一体化培养体系,入职培训,导师制,1+1,岗位专业培训,月度培养管理,?,公司介绍,?,人力资源制度,?,职业化技巧,?,定期沟通,?,工作辅导,?,部门业务,?,专业技能,?,职业发展,?,月度总结及辅导,?,转正考核,一,二,三,四,?,提升实习生对公司的认同感,?,提升员工职业化素养,完成,学校到职场的角色转变,?,帮助员工更快地胜任岗位,?,帮助实习生更快地融入公司,效果检验:实习生满意度调查,针对试用期过后转正的实习生,培养思路构建一体化培养体系入职培训导师制1+1岗位专业培训月,第一节,入职培训概述,第一节入职培训概述,入职培训全景图,(系统化,+,多样化),授课,座谈交流会,沙龙,公司介绍,公司基本情况、发展历程、,业务、行业现状,了解公,司组织架构,观看视频,/,电影及交流,公司文化,熟悉公司的企业文化、价,值观及战略目标,领导座谈,管理制度,公司管理制度、人力资源,制度、各项福利,职业职责,职业化技巧,优秀员工座谈会,团队拓展,培训目的:,很好地了解及融入公司的新文化;帮助他们提升互联网行业及旅游行,业的背景和能力;通过新人培训建立起人脉关系。,入职培训全景图(系统化+多样化)授课座谈交流会沙龙公司介绍公,课程,课程主要内容,教材形式(建议),课程时间,备注,1,公司介绍,公司发展史、业务目标、业务,及产品介绍、组织架构等,PPT+,讲师讲解,1-2,小时,2,企业文化,公司的企业文化及核心价值观,PPT+,领导讲话,+,经典故事分享,2-3,小时,3,管理制度,基本管理制度、人力资源管理,制度、职业发展通道(职位职,级体系)、薪酬福利等,PPT+,讲师讲解,2-3,小时,4,职业化技巧,拥抱变化,PPT+,游戏,+,分组讨论,+,影视,+,讲师讲解,2-4,小时,通用类培训课程,初,级阶段将选择,1-2,个,内容做培训,后续按,周期培养,工作中成长,职场素养,5,团队拓展,拓展活动,户外拓展,/,团建,1,天,外训,6,互联网行业,/,旅游行业,的认识,纪录片,/,视频观看,纪录片观看,+,观后感想分享,+,资,深专家分享,1-2,小时,资深专家,7,优秀员工座谈会,优秀员工成长经历,PPT+,讲师讲解,+,答疑互动,2-3,个小时,2-3,个优秀员工,8,领导座谈会,领导与员工座谈会,答疑员工,的问题,互相介绍,+,答疑互动,2,个小时,入职培训课程开发计划,(预估,2,天培训),课程课程主要内容教材形式(建议)课程时间备注1 公司介绍公司,第二节,导师制,1+1,第二节导师制1+1,导师制,(,1+1,),导师资源池,导师职责,实习生,本部门业务骨干,熟悉业务,认同公司文化,专业能力较强,实习生尽快适应新的工作和生活环境,消除,陌生,熟悉公司管理制度,通过导师的言传身教,实习生对公司企业文,化感知和认同,实习生更快熟悉岗位职责、工作流程,适应,岗位工作要求,企业文化、职业素质的指导,专业技能和业务知识的教导,工作上疑难的指导和解决,公司层面的导师赋能,传道(文化),授业(业务),解惑(思想),导师制(1+1)导师资源池导师职责实习生本部门业务骨干熟悉业,导师职责,(一指禅),序号,时,间,新,员,工,思,想,导,师,1,实习生文化培训完成,后进入部门一周内,和导师交流实习生文化培训的内容和体会,安排办公场地,介绍部门职责、组织结构、业务流程、相,关工作进度、工作环境、同事及相关注意事项,向导师介绍自已情况、专业特长,了解实习期的工作安排,沟通制定实习期的培养计划,2,实习期内,每周五下班前提交周工作计划和总结,阅读实习生每周提交的本周工作计划和上周工作总结,提,出修改意见并进行沟通,跟踪工作计划的完成情况。,每月填写实习生实习期月度培养集成管理跟踪表提交,思想导师和上级,阅读实习生提交的月度考核表,沟通调整培养计划。与实,习生及上级沟通月度工作达成情况,并填写导师月度工,作情况闭环部分,主动与导师及上级沟通工作进展,或遇到的困难等,每月与实习生的工作和学习情况进行面谈,对实习生提出,的问题或求助给与解答和帮助,3,实习期满将满,填写实习期整体工作情况,的员工自评 整理相关材料,,准备转正答辩,指导实习生转正,和上级完成对实习生试用期的考核,填,写相关表格,4,转正答辩,参加实习期转正答辩,列席转正答辩,对实习生作补充介绍,但不作为评委做出,评价;主要听取答辩组成员对实习生的意见和建议,以及,改进以后的实习生培养工作,5,转正答辩后,上岗工作,转正后半年仍关注实习生的发展情况,促进其成长,导师职责(一指禅)序号时间新员工思想导师1实习生文化培训完成,第三节,岗位专业培训,第三节岗位专业培训,各部门主管:,根据业务和岗位职责梳理出本部,门各岗位胜任的,专业能力培训课程,岗位专业培训,举例:人力资源部,能力类别,课程,产品业务类,产品知识课程,互联网企业经营管理,旅游行业认识,专业技能类,绩效管理,薪酬管理,劳资关系,招聘流程,面试技巧,职业发展类,战略与规划,沟通能力,协调能力,专业课程培训由各部门独立负责梳理并安排相关培训或,交流,人力资源部统一跟踪各部门培训课程进展,每月,每部门至少安排,1,堂课,共性的,/,通用类的培训课程,由人力资源部统一协调安,排培训,安排,2-3,堂课每月,各部门主管:根据业务和岗位职责梳理出本部门各岗位胜任的专业能,第四节,月度培养管理,第四节月度培养管理,月度培训集中管理,制定月度培养计划,导师协助新人,新人每周反馈进展,导师及主管辅导,导师月度评价,及反馈提升点,2-6,个月,培养周期,实习期最后一个月:,1.,转正答辩或转正评议;,2.,上级反馈转正结果及建议;,3.,优秀员工可申请提前转正;不合,格者提前解除劳动合同。,月度培训集中管理制定月度培养计划导师协助新人新人每周反馈进展,实习生试用期培训全流程,入职前,第,1,周,部门经理,/,主管,思想导师,实习生,人事,/,行政,培训,VP/CEO,确认入职,明确导师,接口信息,追踪,明确岗位,要求和工,作职责,入职系统,化培训,月度,工作计划,月度,工作总结,试用期,工作总结,第,1,月,第25月,第,6,月,转正后,月度,工作计划,月度,工作总结,月度,工作计划,月度,工作总结,转正沟通,转正评议,/,转正答,辩评议,,导师辅导,情况评价,入职手续,转正结果,审批,转正手续,关注发展,情况,促,进成长,新人培训,满意度调查,员工访谈,岗位培训,岗位职责、月度计划和总结按照实习生试用期工作情况集成管理跟踪表处理,实习生试用期培养全过程追踪,实习生试用期培养全过程监督,实习生试用期培训全流程入职前第1周部门经理/主管思想导师实习,环节,任务项,紧急程度,计划完成时间,备注,入职培训,6,个课件开发完成,成立课件开发项目组,完成课件开发初稿(附件,1,),审核培训课件及刷新,终稿审视及定稿,需各个部门共同开发,梳理出培训时间表,梳理出培训管理制度及相关工具,导师制:,1+1,导师选拔标准及职责,导师赋能培训课件开发,建立导师资源池,导师工作情况跟踪与反馈,月度持续跟踪,岗位培训,赋能业务主管开发岗位培训课件,指导各部门完成课件开发材料,跟踪各部门岗位培训进展,月度培养及转正管,理,月度跟踪实习生培养进展,月度持续跟踪,监管实习生转正安排(含答辩、结果沟通等),月度持续跟踪,下一步工作开展时间表,紧急程度与计划完成时间需跟随实际情况,随时调整,环节任务项紧急程度计划完成时间备注入职培训6个课件开发完成,感谢聆听,欢迎指导,感谢聆听欢迎指导,