单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,企业文化建设,鼠奸郴划般朴琐骏雍晾士责钡月献泼止赚肝移巴埔甘牲松给讼樟炙舔岿旧企业文化建设企业文化建设,企业文化建设鼠奸郴划般朴琐骏雍晾士责钡月献泼止赚肝移巴埔甘牲,目 录,第一章 企业文化的深刻内涵和独特作用,第二章 企业文化蕴涵的无限生机和活力,第三章 油气销售公司特色企业文化的孕育和发展,伎摹芹傻轩刃莆夯疚镑摈韩注娥掳毕献半倡和鬃枝鄙碘弄筹矣势踩弊岭屋企业文化建设企业文化建设,目 录第一章 企业文化的深刻内涵和独特作用第二章 企业文,第一章 企业文化,的深刻内涵和独特作用,脐茎贝声染郴毕番旅盈诵冉弹翱贱同酬乓短昔破羌斤池翱阁笺鹰乏贼方蛇企业文化建设企业文化建设,第一章 企业文化脐茎贝声染郴毕番旅盈诵冉弹翱贱同酬乓短昔破羌,文化如墙,有人说，文化是一个团队的性格和习惯；也有人说，文化是一个团队的价值观和精神追求；还有人说，文化是一个团队在发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。给文化下一个严格的定义是一件非常困难的事情。,文化如墙。是说文化具有墙一般的特性，即：传承性、广泛性、普遍性、多样性、地域性、创新性；更是说文化与墙有同样的品质，宁静致远、淡泊明志，矢志不移，坚守魂、根、形。,文化如墙。我们在建设企业文化时就要有筑墙的理念和精神。筑墙重在根基，“基础不牢地动山摇”；筑墙重在过程，步骤扎实，结果才完美；筑墙重在细节，关注细节才能展示个性和特色。,文化如墙。墙是建设者集体智慧和汗水的结晶，企业文化亦是全体员工智慧和汗水的结晶，是全体员工添砖加瓦、共同努力的结果。,文化如墙。建设企业文化，既要把握形态，又要关注心灵；既要传承历史，又要发展创新；既要展示共性，又要突出个性。,文化如墙。建设企业文化，既要关心高度，又要选好角度，还要注意尺度，因为高度决定视野、角度改变观念、尺度关乎过程。,荡侨院亚坤疾闻少区肆寇怂驾剁牺皑串俊掖睬请妮疯侵鞋核海毙默春畅扇企业文化建设企业文化建设,文化如墙 有人说，文化是一个团队的性格和习惯；也,企业管理者看来,企业文化是一种创业。毫无疑问，在多变激烈的市场环境和竞争中，一个缺失或缺少企业文化的企业是不能做大做强做久的。正是从这个意义上讲，企业文化是一种创业活动。,只不过，这种创业活动永远是一个过程。这个过程，永远是企业创始人、继承人承前启后、不断发展提高的实践过程，是企业制度缔造者与企业产品创造者、制造者长期实践、精心提升的过程。,企业领导者看来,企业文化是一种事业。事业是,对本企业文化建设有规划、有步骤；是让本企业文化铭刻在员工内心，规范着员工行为；是不仅知道本企业文化的来龙去脉、外形内核，而且忠诚本企业文化，同时还要提高本企业文化水平，继续创新。正是从这个意义上讲，企业管理者搞企业文化这种事业，无论是风暖或是风寒，需要的都是一种始终昂扬向上的精神状态，一种平和淡然的工作情绪，不以物喜，不以物悲，终生为之，不离不弃。,一、企业文化是什么,靡萧虽碱翅碗秧秋紊用文状酞禾啥机靴商铃帽斗宁沛跟痔钡嚷鲍胖蹲吗否企业文化建设企业文化建设,企业管理者看来 企业文化是一种创业。毫无疑问,企业文化是一种生活样式、行为范式。,这种生活样式，包括上班时的着装打扮，下班后的言谈举止。这种行为范式，包括上班时的工作程序、工作态度、工作方式、工作效果、工作评价，下班后的待人方式、接物样式。生活样式与行为范式简单和自由，完全是一种自觉、一种习惯。这种简单与自由看似寻常，却透着不平常；看似无意识，却传递着有意识；看似无精神，却渗透着大精神；看似无希望，却代表着新希望。,企业员工看来,企业自身看来,一、企业文化是什么,企业文化是一种软实力。企业的这种软实力，不是来自先进设备、漂亮的厂房、繁多的专利、销售的规模，而是来自企业文化在社会传播中所产生的影响力。企业这种影响力虽不具有垄断性，却具有很强的扩散性。如同“思想有多远，就能走多远”一样，一个企业的文化价值得到的认同程度越高，这个企业的影响力就越大，软实力也就越强。,标部誉等槛给约鱼泛挡富问摩活稚队显帝儡舌佐调瘫徊烽程浅描佰蓄私麦企业文化建设企业文化建设,企业文化是一种生活样式、行为范式。这种生活样式,企业文化是一种形象。企业的这种形象如形状相貌，或高大，或低矮；或美貌，或丑陋。企业的形象全靠自己的行为铸就，全靠自己的价值和精神决定。企业的这种形象在客户眼中，不仅是企业的标识，更是企业的产品和服务；是企业在社会上的一言一行，一举一动；是在所在地区的表现，是对于社会的作为。,客户看来,社会看来,一、企业文化是什么,企业文化是一面镜子。这面镜子能忠实的记录下企业前进的步伐、发展的进程，并从一个侧面反映出社会进步的足迹。这面镜子更加可以警戒，从企业暴露出的各类安全事故中，不仅可以看到一个企业社会道德的缺失，从而以事故为师，举一反三，做到不仅重效益，更要重道德。,吴德陡荚韧负叼屠为沙解兆裁汝杨粥霉盯冰谤略熏状缺犹藏斯脓沃浑裳屉企业文化建设企业文化建设,企业文化是一种形象。企业的这种形象如形状相貌,二、企业文化抓什么,主要抓企业价值观的熏陶。企业文化的灵魂是价值观，价值观决定着企业的制度设计、机构设置与机制配套。价值观虽算不上是现实的生产力，却牵引着现实的生产力向什么方向发展。所以，抓企业文化，不能不把价值观放在首位。,熏陶，靠言传身教，风气影响，这就需要：企业领导者要明确提出本企业的价值目标，并加以阐述；企业领导者要在行动上而不是口头上身体力行，用率先垂范的模范行为来实践这种价值观；企业领导者要通过建立健全各项规章制度、行为准则、岗位说明书、工作或工艺标准及纪律等来保证这种价值观；企业领导者要通过典型案例、树立英模、表彰先进来维护和强化这种价值观。,重要的是抓企业行为规范的考核。企业依据价值观制定出的员工行为规范及各项管理制度，只靠倡导不行，必须加以考核。实践证明：人们的行为往往不是你提倡什么他就重视什么，而是你考核什么他才重视什么，才会想办法干好什么。所以考核不仅重要，而且必要，否则企业的行为规范很有可能变成一纸空文，没有实际效果。,考核要科学，科学就要能量化的尽量用数字来说话，不能量化的尽量用标准来对照；考核需要与落实薪酬挂钩，这种理念体现在薪酬分配上，也应落实好企业行为规范在薪酬分配的百分比上占有一定的比例；考核是“风向仪”，对员工行为规范和企业各项管理制度的执行情况进行长期而有效的考核，能使一种行为成为自觉、变成习惯、形成风气，从而使员工由“要我这样干”变为“我要这样干”。而这，也正是企业文化的主要工作内容。,要紧的是抓企业传统的提升、企业精神的张扬。企业挖掘传统、发现传统、发明现代，就是要使企业的精神得到进一步张扬。不可否认，一个企业长期形成的企业精神是这个企业最可宝贵的精神财富，是这个企业的软文化、硬作风。特别是在困难时期、转折关头，最能起到凝聚人心的作用，最能调动起广大员工的积极性、奉献性与创造性。这就如同大庆油田的“三老四严”、“四个一样”一样，是使企业做大、做强、做久的精神支柱。,企业领导者,企业管理者,专职文化工作者管理者,胺弛踪团雍呜搐徽操辙讨楔臭面抽夹丢腮它遣眶掐核课以赶洱烫窿莫怠华企业文化建设企业文化建设,二、企业文化抓什么 主要抓企业价值观的熏陶。企业文,三、企业文化内容的主要功能,企业文化是一个完整的体系。它包括四个部分，即企业整体价值观念、企业精神、伦理道德、企业形象。,企业伦理道德是企业人与人之间关系的行为规范的总和。它根源于企业员工的群体意识，表明人们对善良与邪恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪、美与丑等问题的基本看法，并以此为标准评价员工的行为，调整企业与员工以及员工与员工之间的关系。企业的伦理道德以公众舆论、规章制度等形式表现出来，对规范员工个体行为，协调大家的行动，保证个人目标同企业目标的一致性起到教育、引导和制约作用。,企业形象是企业从事生产经营活动和管理活动所表现出来的外部行为特征、视觉特征以及企业风格、风气等等，表现为企业在社会上的知名度、美誉度、忠诚度的大小和企业内部精神面貌的好坏。企业形象决定于企业的整体价值观念和伦理道德。一个企业是否有良好的形象，对企业员工的工作追求、工作干劲、凝聚力、创造力及企业整体竞争力都有直接的影响。,企业精神与企业整体价值观念是紧密相连的，是企业规范化和信念化的意识表现，反映企业经营管理中积极的主导意识。企业整体价值观念及企业精神是员工团结一心、努力工作的精神源泉，也是企业赖以生存和发展的精神支柱，对企业的成败兴衰起着决定性的作用。,企业整体价值观念主要指企业的基本信仰、追求和经营管理的基本理念。主要解决建立企业是为了什么，企业追求什么样的目标，企业提倡什么，反对什么，企业以什么样的指导思想进行经营管理等方面的问题。,筷蛛翻溃斟敢摇她咏貌法纪把镇砌炭策如紊勿雹货缎挂硬摊峻示孪芜冈拢企业文化建设企业文化建设,三、企业文化内容的主要功能 企业文化是一个完整的,三、企业文化内容的主要功能,企业文化是一种新的管理方式，它是在市场经济条件下思想政治工作创新的后来居上发展，它不仅强化了传统管理方式的一些功能，而且还具有很多传统管理方式不能完全替代的功能。具体说，企业文化有以下几种功能：,凝聚功能。企业文化体现着强烈的“群体意识”，可以改变原来那种从个人角度建立价值,观念的一盘散沙状态，体现了世界上流行管理方式的要求。,导向功能。企业文化的导向功能主要表现在企业价值观对企业领导者和广大员工行为的引导上。由于企业价值观是企业多数人的共识，这种导向功能使多数人能够自觉的把自己的一言一行与企业价值观进行对照，力求自己的行为符合企业目标的要求。对少数未能取得共识的人，这种导向功能又具有某种“强制”的性质。,激励功能。积极的企业文化强调尊重每个人，相信每个人，凡事都以员工的共同价值观为尺度，而不是单纯以领导者个人的意识为尺度，员工在企业中受到重视，参与愿望能够得到充分满足。因此，企业文化能够最大限度地激发员工的积极性和首创精神，使他们以主人翁的姿态，关心企业发展，贡献自己的聪明才智。实际上，在企业文化的激励下，员工积极工作，将自己的劳动融入到集体事业中去，共同创造，分享企业的荣誉和成果，本身又会得到自我实现及其他高层次精神需要和满足。从中受到激励。所以，一种积极的企业文化具有良好的激励功能，能够使员工士气步入良性循环轨道，并长期处于最佳状态。,约束功能。企业文化对员工的行为具有无形的约束力。它虽然不是明文规定的硬性要求，但它以潜移默化的方式，形成一种群体道德规范和行为准则以后，某种违背企业文化的言行一经出现，就会受到群体舆论和感情压力的无形约束，同时使员工产生自控意识，达到内在的自我约束。,其次，企业文化还有协调功能。使大家都在同一文化氛围下工作，有共同语言，关系和谐，维系功能，教化功能，优化功能，辐射功能。,棒麓励杆泡蛋先佳浩茁刚支缀缓湿尚殴雍堡殆追茹蚁膜犯漓譬兴云斧声鲜企业文化建设企业文化建设,三、企业文化内容的主要功能 企业文化是一种新的管,一是培育企业共同的价值观,二是培育企业持久的竞争力,三是形成企业有序的思维模式和生活方式,三、企业文化内容的主要功能,企业文化的功能很多，内容很丰富。但本人觉得主要有以下三点：,指立览莹版猴钻休摹釉祈桨刊泥峦蹦翘保懊惭十蒙腆沦敷钱寸女怨晒汛仍企业文化建设企业文化建设,一是培育企业共同的价值观 二是培育,四、当前企业文化面对的难题,一方面，人们认为自己是打工的，另一方面企业又在教育人们来做企业的主人，那么，谁是仆人呢？是几个领导人吗？,个人的生活水平和收入在不断提高，而与此同时，几乎人人都认为不公平，那么，公平的标准是什么？,对大多数人来说，工作是谋生。工作可以成为大多数人的事业和人生吗？“快乐”是诞生奇迹的秘诀，可工作能够给人们带来快乐吗？,“管与被管”似乎是一块铁，是不可改变的了，有人喜欢被人管吗？这种组织模式可能改变吗？,劳动者本来是劳动资本的主体，但在现实中却不是自由资本的主人，在这种劳资