,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,企业战略与战略管理,20.1 企业战略与战略管理,20.2 企业使命与战略目标,20.3 企业战略选择与制定,20.4 企业战略实施与保障,20.1,企,企业战略与,战,战略管理,20.1.1 企业战,略,略的本质与,特,特征,20.1.2 企业战,略,略的结构与,任,任务,20.1.3 企业战,略,略的发展与,演,演进,20.1.1 企业战,略,略的本质与,特,特征,企业战略的,定,定义：,企业以未来,为,为基点，在,分,分析外部环,境,境和内部条,件,件的现状及,其,其变化趋势,的,的基础上，,为,为寻求和维,持,持持久竞争,优,优势而做出,的,的有关全局,的,的重大筹划,和,和谋略,20.1.1 企业战,略,略的本质与,特,特征,战略的特征,：,：,全局性和系,统,统性,长远性,稳定性和适,应,应性,抗争性（抗,扰,扰性和竞争,性,性）,风险性,纲领性,20.1.2 企业战,略,略的结构与,任,任务,公司,战略,经营战略,职能战略,运作战略,双向影响,双向影响,双向影响,公司层次的管理者,经营单位层次的管理者,运作层次的管理者,职能层次的管理者,业务多元化,的,的企业战略,结,结构,：,20.1.2 企业战,略,略的结构与,任,任务,单一业务的,企,企业战略结,构,构：,经营战略,双向影响,双向影响,职能战略,运作战略,主管经理,运作经理,职能经理,20.1.2 企业战,略,略的结构与,任,任务,公司战略的,侧,侧重点表现,在,在以下三个,方,方面：,企业使命的,制,制定；,战略经营单,元,元的划分及,战,战略事业的,发,发展规划；,关键的战略,经,经营单元的,战,战略目标。,20.1.3 企业战,略,略的发展与,演,演进,从企业战略,管,管理理论的,发,发展时间顺,序,序来看，企,业,业战略管理,分,分为：,以环境因素,为,为基础的传,统,统战略管理,理,理论,以产业竞争,结,结构分析为,基,基础的竞争,战,战略理论,以资源为基,础,础的核心竞,争,争力理论,超越竞争的,新,新战略管理,模,模式,20.2,企,企业使命与,战,战略目标,20.2.1 企业使,命,命,20.2.2 战略目,标,标,20.2.1 企业使,命,命,企业的使命,就,就是公司的,基,基本任务，,即,即经营理论,、,、业务范围,、,、服务对象,、,、自我认知,、,、对生存和,盈,盈利的关切,、,、对公众形,象,象的关切、,对,对雇员的关,心,心等。,企业使命必,须,须解决两个,问,问题：,企业存,在,在的理由是,什,什么?,业务是,什,什么？应该,是,是什么?,20.2.1 企业使,命,命,几个著名的,公,公司使命,英特尔：成,为,为全球新兴,计,计算机行业,的,的卓越的模,块,块供应商！,AT&T：,让,让每一个美,国,国家庭和公,司,司都装上电,话,话！,IBM：让,每,每个办公室,和,和家庭的桌,上,上摆上一台,电,电脑！,微软公司：,使,使每一个家,庭,庭都使用微,软,软公司的软,件,件！,福特公司：,使,使每一个家,庭,庭都拥有一,辆,辆小汽车！,波音公司：,让,让空中旅行,走,走进千家万,户,户！,沃尔玛：向,美,美国乡村人,提,提供最低价,格,格便利服务,！,！,迪斯尼：使,人,人人都快乐,幸,幸福！,20.2.1 企业使,命,命,安利公司,：,：通过安,利,利直销，,为,为每个人,提,提供实现,其,其人生目,标,标的良好,机,机会。,TCL：,创,创新科技,、,、共享生,活,活,海尔：敬,业,业报国、,追,追求卓越,创维：创,中,中国籍的,世,世界名牌,！,！,霍煤集团,：,：开发这,片,片蕴藏了,千,千百万年,的,的“乌金,”,”，并把,她,她以最有,价,价值的形,式,式奉献给,主,主宰这片,美,美丽土地,的,的人们。,20.2.1 企,业,业使命,新时达电,气,气公司：,为,为客户提,供,供最好的,控,控制、驱,动,动、节能,产,产品，加,速,速社会工,业,业化、信,息,息化、智,能,能化进程,！,！,齐鲁软件,园,园：振兴,民,民族软件,产,产业，成,为,为中国软,件,件产业的,中,中流砥柱,和,和国际知,名,名品牌,青岛软件,园,园的使命,：,：打造半,岛,岛产业芯,，,，提升青,岛,岛国际大,都,都市核心,竞,竞争力！,20.2.2 战,略,略目标,战略目标,制,制定过程,调查研究,拟定目标,评价论证,目标决断,20.2.2 战,略,略目标,战略目标,核,核心结构,市场目标,创新目标,盈利目标,社会目标,20.3,企,企业战,略,略选择与,制,制定,20.3.1 总,体,体战略,20.3.2 竞,争,争战略,20.3.3 职,能,能战略,20.3.1 总,体,体战略,企业总体,战,战略是企,业,业战略的,总,总纲，是,企,企业的最,高,高管理层,指,指导和控,制,制整个企,业,业的一切,行,行为的最,高,高行动纲,领,领。,企业总体,战,战略包括,企,企业战略,决,决策的一,系,系列最基,本,本的因素,：,：企业的,宗,宗旨与性,质,质，企业,资,资源的配,置,置，企业,的,的组织结,构,构与组织,形,形式，企,业,业从事的,行,行业或业,务,务，企业,的,的发展速,度,度与发展,规,规模，企,业,业的投资,决,决策，以,及,及其他有,关,关企业命,运,运的重大,决,决策。,20.3.1 总,体,体战略,稳定型战,略,略,增长型战,略,略,紧缩型战,略,略,20.3.2 竞,争,争战略,经营/竞,争,争战略的,主,主要目的,就,就是通过,集,集中于一,个,个行业，,通,通过产品/市场的,经,经营，实,现,现利润和,市,市场占有,率,率的最大,化,化。,企业竞争,战,战略是企,业,业战略思,想,想的集中,体,体现，是,企,企业经营,范,范围的科,学,学规定，,同,同时又是,制,制定规划,（,（计划）,的,的基础。,20.3.2 竞,争,争战略,成本领先,战,战略,差异化战,略,略,重点集中,战,战略,20.3.3 职,能,能战略,企业的职,能,能战略，,则,则是为贯,彻,彻、实施,和,和支持企,业,业总体战,略,略与企业,竞,竞争战略,而,而在企业,特,特定的职,能,能领域制,定,定的战略,。,。,职能部门,的,的战略必,须,须在市场,营,营销、财,务,务会计、,研,研究开发,、,、生产作,业,业、人力,资,资源开发,等,等企业主,要,要职能部,门,门中制定,，,，即制定,出,出市场营,小,小战略、,财,财务投资,战,战略、研,究,究开发战,略,略、生产,战,战略以及,人,人力资源,开,开发战略,等,等。由于,各,各职能部,门,门主要任,务,务不同，,不,不可能归,纳,纳出一般,型,型战略。,20.4,企,企业战,略,略实施与,保,保障,20.4.1 战,略,略实施,20.4.2 战,略,略评价,20.4.3 战,略,略控制,20.4.1 战,略,略实施,实施模式,：,：,指挥型,变革型,合作型,文化型,增长型,20.4.1 战,略,略实施,战略实施,阶,阶段主要,问,问题,组织形式,不,不适应战,略,略实施,企业战略,没,没有转化,为,为员工自,觉,觉行动,各职能部,门,门没有相,应,应政策,企业缺乏,对,对战略的,不,不断检查,与,与反思,20.4.1 战,略,略实施,战略实施,策,策略：,适应战略,的,的组织调,整,整,经营战略,实,实施的资,源,源配置,完善的战,略,略运行机,制,制,完善的管,理,理机制,20.4.2 战,略,略评价,检查战略,基,基础,内部优势,是,是否仍为,优,优势？内,部,部优势是,否,否有所加,强,强？如果,是,是，体现,在,在何处？,内部弱点,是,是否仍为,弱,弱点？是,否,否又有了,其,其他新的,内,内部弱点,？,？如果是,，,，表现在,何,何处？,外部机会,是,是否仍为,机,机会？是,否,否有了新,的,的外部机,会,会？如果,是,是，体现,在,在何处？,外部威胁,是,是否仍为,外,外部威胁,？,？是否有,了,了新的外,部,部威胁？,如,如果是，,体,体现在何,处,处？,20.4.2 战,略,略评价,评价标准,：,适用性(,Suitability,),可行性(,feasibility,),可接受性(,acceptability,),20.4.3 战,略,略控制,战略控制,时,时机：,一年微调,两年中调,五年大调,20.4.3 战,略,略控制,战略控制,原,原则：,领导与战,略,略相适应,；,；,组织与战,略,略相适应,；,；,执行计划,与,与战略相,适,适应；,资源分配,与,与战略相,适,适应；,企业文化,与,与战略相,适,适应；,企业要有,战,战略控制,的,的预警系,统,统；,严格执行完整,的,的奖惩制度。,20.4.3,战,战略控制,战略控制内容,：,：,业务控制,财务控制,结构控制,权力控制,目标控制,预算控制,审计控制,事前控制,事后控制,过程控制,适时控制,开放控制,适度控制,例外控制,