Click to edit Master title style,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Click to edit Master title style,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,手机支付总体处于发展初期，日韩相对成熟，欧美发展较快,手机支付业务最为成熟的地区是亚太的日本和韩国，北美和欧洲也是手机支付的主要应用市场，非洲的一些国家如南非、肯尼亚等近几年也推出了手机支付业务。总体来看，手机支付业务尚处于发展的初期阶段。,2007,年,4,月，英国,Vodafone,在肯尼亚推广手机转账业务,M-Pesa,。自,2007,年,2,月推出,M-Pesa,业务至,2009,年,3,月底，,M-Pesa,业务增长迅速，已拥有,620,万用户，并且以每天,1.1,万户的速度增长。,2008,年，阿富汗运营商,Roshan,和坦桑尼亚运营商,Vodacom,分别推出了,M-Pesa,商用服务。,日本,NTTDoCoMo,推出了名为,Osaifu-Keitai,的手机支付服务和,DCMX,、,Edy,、,Nanaco,、,Kesaka,等相关的手机支付业务，这些服务使得手机同时具有电子货币、信用卡、电子票、会员卡和机票等功能。,SK,的,Smart Payment,支付系统绑定信用卡或者使用单独充值账户，可以在消费时累计积分、使用积分点数支付、享受特定折扣等,在奥地利，运营商,Mobilkom,推出了一系列手机支付业务，用户除了可以利用手机购买彩票、电影票、音乐会门票和公交车票等，还可以在商店或者自动售货机进行支付。另外,Mobilkom,推出的移动泊车服务深受用户欢迎。,美国,PayPal,提供的手机支付业务通过短信的方式不仅能购买数字产品，还能买真实的商品，并且提供货到付款服务。,Gartner,公司预测，,2009,年手机支付的用户将达到,7340,万户，比,2008,年的,4310,万户增长,70.4%,；到,2012,年，全球超过,3%,的移动用户将使用手机支付业务，手机支付业务用户总数将达到,1.9,亿。,Juniper,发布的一份研究报告预测，到,2011,年，移动银行用户将超过,1.5,亿户。,三大运营商联手金融机构，在全国范围发展手机支付业务,三大电信运营商手机支付业务开展情况,运营商,业务名称,推出时间,合作方,业务简介,中国移动,手机银行,2000,年,中国工商银行、招商银行、中国银行（不断增加中）,基于,STK,卡技术的手机银行业务，,提供银行金融自助服务,手机支付,（手机钱包）,2003,年,8,月,中国移动与中国银联合资成立北京联动优势科技有限公司,提供软件付费、邮件付费、数字点卡购买、手机保险、电子杂志购买等服务，支付途径包括银行卡支付和话费支付两种方式。,2009,年,3,月，在湖南推出 全网手机支付平台,银信通,（集团客户）,2007,年,联动优势为银信通的运营支撑单位,针对金融客户，提供面向银行的客户信息服务、面向员工的企业信息服务、面向机器的企业信息服务、面向商户及业务合作伙伴的服务四类应用,中国联通,手机银行,2004,年,12,月,中国建设银行（不断增加中）,与中国建设银行联手推出，具有手机理财、手机支付及手机电子商务等功能,手机支付,2007,年,2,月,中国银联和联通华建网络有限公司联合各大银行,手机缴费、移动电子商务付费等服务，具体包括手机充值、话费查缴、个人账务查询；,2009,年,5,月，上海联通推出了可以刷公交卡的手机,中国电信,手机支付,2009,年,5,月,交通银行上海市分行,基于天翼,3G,的“手机支付”业务，通过短信、,WAP,客户端等多种形式,利用电信账户、支付卡、银行卡等多种支付账户,提供账单支付、手机充值、公用事业费缴纳、医疗预约、订购商品服务、自助金融、刷手机消费等手机自助支付服务,中国移动手机支付服务的实现,通过支付,S,IM,卡,中移动的手机支付业务突破了以往的,NFC,手机支付方案，用户只需要更换一个特制的带有射频的支付,SIM,卡，而不需要更换手机，并且用户未来再次更换手机，可继续使用这张,SIM,卡，仍然保持原有的手机支付功能；,支付,SIM,卡解决方案是把天线、芯片以及系统解决方案统统植入运营商的,SIM,卡中，所有的支付均经过中国移动的平台完成，这个平台的后端再与银行以及其他,SP,对接；,SIM,卡解决方案中有两种传输距离：近距离的刷卡模式和超过,20,米的中远距离通讯模式。正是这两种距离的差别，让这个业务具有了更多的商业创新空间。信号的远距离传输模式可能为中移动带来巨大广告收入,商家只需有台发射终端，就可以向二三十米范围内路过的行人手机上发放即时广告,开设现金帐户,用户只要发送,KT,到,10658888,或登陆,CMPAY,网站（）注册就可以开通手机支付服务；,用户开通手机支付服务后，以用户的移动手机号码为依托开设了手机钱包账户；,用户使用手机支付服务，可通过互联网或短信方式消费购物，如手机钱包帐户余额不足，用户可以用任何一家自己喜欢的银行卡给手机钱包充值。,中国移动大力推动手机支付服务,中国移动,以世博,为契机,推动,手机支付,10月13日，上海世博局和中国移动在上海联合发布世博会历史上首创的“世博手机票”。,世博手机票以RFIDSIM卡片作为存储载体，通过手机终端、无线通信技术以及非接触通信技术来实现世博园门票的购买、选票等票务功能。,同时还可以查询购票、领取纪念票等信息。购买手机票的游客，使用存储有手机票的手机，可以直接“刷手机”进入世博园区参观。,中国移动确定手机小额支付四省试点,2009,年,7,月中国移动确定在湖南、上海、重庆、广东四省市试点手机小额支付业务，四省市用户只需和移动签约，即可实现手机支付功能。余额用完后，可以通过营业厅、登录中移动网站或手机银行网充值。,9,月,28,日，湖南移动召开手机钱包试商用新闻发布会。移动客户只要开通手机钱包账户，不仅能通过网页、短信等方式实现互联网远程支付购物，还可以持手机在商场、超市、公交车、酒店、咖啡厅、网吧等场所“刷手机”进行现场支付。,手机银行的发展概况（1/3）,2000,年,2,月,14,日,中国银行与中国移动通信集团公司签署了联合开发手机银行服务合作协议,并于,2000,年,5,月,17,日正式在全国范围内先期开通北京、天津、上海、深圳等,26,个地区手机银行服务。,2000,年,5,月,17,日中国工商银行与中国移动通信集团公司也于开通了手机银行系统,一期先在北京等12个省市分行开通，2000年底，在21家直辖市、省会城市开通了手机银行，其他省市陆续开通。,2000,年,3,月,24,日,招商银行发布信息,宣布已与深圳移动通信公司联合在深圳推出手机银行服务,随后在重庆、北京、武汉、上海等,11,个城市推出。,2000,年,4,月,26,日,中国光大银行宣布在摩托罗拉公司的支持下推出手机银行服务。,2001,年广东发展银行中山分行与中山移动通信公司联合推出手机钱包项目。,2004,年,8,月建行针对联通的,Brew,方式，作为试点推出了手机银行业务，,2005,年底，建行与中国移动联合推出了基于,WAP,方式的手机银行。,2004,年,8,月，中国移动同民生银行签定了合作协议，它可将多种操作方式同时提供给客户，全球通、神州行、动感地带用户均被纳入民生银行的客户范围。,手机银行发展第一阶段：从,2000,年开始，我国各大商业银行相继在手机银行服务方面进行了种种尝试，但由于技术、操作、安全等一系列问题，发展受到很大限制；国内各家手机银行服务项目的开通基本上都是分期进行,首期主要以帐户查询、存款帐户间转帐、金融信息查询和临时挂失等信息类服务为主；,手机银行的发展概况（2/3）,中国银行推首次推出,WAP,版手机银行,2006,年,5,月,22,日中国银行上海市分行首次推出基于手机上网功能的电子银行类产品，户可利用手机界面直接完成各项金融业务。采用高强度加密措施，输入单独密码，由校验码确认后便可登入手机银行界面。一旦退出，输入的卡号和密码等历史纪录便自动消失，即使使用别人的手机登陆手机银行也不用担心安全问题。手机银行不可使用电脑登陆，隔绝了互联网上的木马程序等不安全因素，安全性能较高。,招商银行推出,WAP,版手机银行,2008,年,12,月，招商银行全新推出,WAP,版手机银行，采用多种登录方式，全面支持一卡通、信用卡。一卡通快速登录，无需注册，凭卡号与查询密码登录；信用卡快速登录，无需注册，凭证件号码与查询密码登录；一网通用户登录，可关联多张一卡通、信用卡，账户管理更方便。,中信银行手机银行,1.0,版成功上线,2009,年,6,月，中信银行公司手机银行,1.0,版正式上线运行，从而使中信银行成为国内推出,3G,无线通讯服务之后首家推出公司手机银行的商业银行。中信银行公司手机银行,1.0,版可以提供,724,小时的公司金融服务，包括账户信息查询、交易明细查询、内部转账、对外支付、代发工资和财务报销等。同时，中信银行公司手机银行采用,WAP,通讯方式，以现有公司网银平台为基础，整合多渠道资源优势，为企业财务管理人员提供,3G,时代的银行电子金融服务。,手机银行发展第二阶段：随着通信技术的不断发展，银行业又掀起了手机银行的新一轮风潮。,手机银行的发展概况（3/3）,交通银行“,e,动交行”手机银行,2009,年,6,月，交行强势推出了新一代手机银行,-“e,动交行”，在,3G,快速发展时代丰富并提升交行,e,动交行服务品牌形象。“,e,动交行”是交通银行依托高效安全无线网络推出的新一代手机银行，是业内唯一的同时支持客户端和,WAP,两种方式的手机银行。客户不仅可通过传统的,WAP,登陆,还可通过手机,JAVA,软件下载客户端直接登陆,功能完善、齐全，为银行业务建立良好的手机渠道支撑，成为银行的“空中营业厅”，手机的移动特性使得用户可以随时随地享受交通银行电子银行的服务。,中国工商银行手机银行,3G,版,2009,年,8,月,31,日，工行与中国移动、中国联通、中国电信三大通信运营商合作，推出手机银行（,WAP,）,3G,版服务。新推出的服务不仅能够办理账户查询、转账汇款等基本银行服务，还在国内同业中率先提供了缴费、信用卡还款、分期付款以及基金、黄金等投资理财功能，如果双方均开通手机银行，还可以实现手机号汇款，方便小额转账。,农行推出新版手机银行,2009,年,9,月，中国农业银行全新推出,wap,版手机银行，这给手机银行用户带来更多便捷服务享受。据了解，农业银行,wap,版手机银行不受手机型号的限制，用户无需下载任何程序，只需要拥有一部手机通过,wap,浏览器输入网址，即可享受贴心的账户管理、投资理财、缴费支付、转账结算等银行金融服务。这一升级服务真正体现了农业银行手机银行“轻松指点尽在掌握”、“银行服务随身走”的业务特色。,中国建设银行手机银行,建设银行手机银行业务在业界首次创造性地提出并实现手机到手机转账服务，这是对传统转账模式的革命性突破。用户无需记忆冗长的账号，只需简单输入收款方手机号码和转账金额，无论对方是不是建行手机银行用户，无论对方有没有在建行开立账户，都有办法收取款项。（目前,2009,年,9,月）建行手机银行客户已突破,1000,万，短信银行客户已突破,5600,万，保持国内同业的领先地位。,由金融界网站主办的2009最佳电子银行获奖结果,奖项,获奖银行,获奖产品,2009,年电子银行最佳品牌奖,超级网上企业 银行,“,E,路阳光”电子银行,2009,年电子银行最佳营销奖,金融,家,精彩,e,生活,2009,年电子银行最佳服务奖,Straight2Bank,电子银行,奖项,获奖银行,获奖产品,2009,网上银行最具客户忠诚度奖,一网通,e,路通,金,e,顺,2009,年网上银行最佳用户体验奖,网上银行,网上银行,网上银行,由金融界网站主办的2009最佳电子银行获奖结果,奖项,获奖银行,获奖产品,