单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第十章偏差行为的处理与辅导,教师教育学院,内容提要,一、偏差行为的意义与表现,二、学生偏差行为的目标与对策,三、轻微偏差行为的处理,四、较为严重的偏差行为问题的处理,2024/11/19,2,一、偏差行为的意义与表现,学生课堂偏差行为是指在课堂教学中学生发生的种种与教学不适应、不协调的行为。,2024/11/19,3,有发现，典型课堂中的,25,30,的学生有问题行为。我国的研究者也发现，高中学生有问题行为的约占半数，初中学生有问题行为的甚至超过,70,，可见问题行为在课堂上经常发生，具有很高的普遍性。,国外研究发现，课堂问题行为中，有,55,属于上课讲话、喧哗等行为，,26,属于上课迟到、任意走动和不做功课等行为，另有,17,属于看无关的书籍等不专心上课的行为，而真正严重的问题行为只占极少数。我国的一些研究发现，,85,以上的课堂问题行为属于轻度问题行为，非常严重的问题行为仅,15%,。,由此可以发现，课堂问题行为主要是轻度问题行为，具有持续时间短、易变性强、偶然性强的特点。,2024/11/19,4,课堂问题行为分类,隐蔽性违纪行为，如上课不认真听讲、思想开小差、漫不经心等；,轻度矛盾冲突，如与同学发生纠纷，互不相让，相互干扰；,不遵守作息制度，如迟到、早退、在课堂上随意离开座位；,不服从教师，如因对教师不满而在课堂上拒绝与教师合作、故意节外生技引起哄堂大笑；,扰乱性行为，如坐立不安、吵吵嚷嚷、乱抛物品等；,恶作剧，如给教师起外号、故意扮怪相引起发笑等。,2024/11/19,5,二、学生偏差行为的目标与对策,表,3,孩子的四种错误目标及教师的反应,目标,孩子的行动和态度,教师的反应,教师的指导方法,1.,获取注意,在教室里捣乱,卖弄,懒惰,指使别人,让教师忙个不停,心想：只有当别人注意我的时候才是重要的,哭,迷人的,过度讨好；,过度敏感,过度服务,时时的叮咛,哄孩子,觉得厌烦,表示同情,心想：这孩子占我太多时间了,有时觉得易怒,探询孩子的行为目标,停止正在教训的事，等到孩子了解其行为得不到注意，并且放弃为止,问,孩子打算在这课中如何捣乱，并与孩子达成协议,当孩子不捣乱的时候，注视他一下并向他表示欣赏,与原本预计的反应相反的方式回应,在团体中谈论到捣乱行为的目的,给孩子正向的帮助,2024/11/19,6,学生偏差行为的目标与对策,目标,孩子的行动和态度,教师的反应,教师的指导方法,2.,争取权力,顽固,争辩,一定要赢,要求别人服从,说谎,不服从,唱反调,拒绝做任何事,心想：只有当别人服从我的,时候，我才是重要的,每件事一定要在他掌控中,觉得挫折,觉得自己的领导能力被威胁,担心别人对自己的评价,想强迫孩子服从,发脾气,向孩子表示自己才是班级的主导者,决定不摆干休,勿和孩子陷入权力的争夺,探询孩子的行为目标,承认你无法强制他,请其他孩子协助,与孩子达成协议，双方权利平等，教师要继续上课，孩子课在教室后面继续他的行为或在其他地方,在团体中讨论这件事,2024/11/19,7,学生偏差行为的目标与对策,目标,孩子的行动和态度,教师的反应,教师的指导方法,3.,寻求报复,偷窃,邪恶的,伤害别人和动物,破坏的,说谎,为争取公平儿指控他人,认为没有人喜好他,总认为别人在伤害他，所以向为自己讨回公道,觉得伤心,气得发疯,想以牙还牙,讨厌他,认为孩子忘恩负义,想给孩子一番教训,叫别的孩子孤立他,向家长告状，期待他收到父母的处罚,探询孩子的行为目标,避免向孩子报复,帮助孩子了解他用讨人厌的方法在考验别人是否喜欢他，主要是因为他以为没有人喜欢他，而且当别人对他不好时，他便以为自己不受欢迎的信念和感觉找到了证据,在团体中讨论这个问题,让同学们说出孩子的正向特质,2024/11/19,8,学生偏差行为的目标与对策,目标,孩子的行动和态度,教师的反应,教师的指导方法,4.,无能化或自暴自弃,无助感,放弃帮助,放弃学业，不参与任,何活动,希望别人不理他，不,要求他,尝试各种方法去接近孩,子，但是每每失败而挫折,觉得自己比别人笨,探询孩子的行为目标,挑战孩子的信念，,即他都没有任何尝试，便无法证明是否有能力,向孩子保证只要他,需要，你愿意随时帮助他,2024/11/19,9,确认孩子四种错误目标的指标,1,最可靠的指标是观察自己面对孩子的挑衅时之立即反应。,a,当孩子不理会我们的叮咛、好言劝告与唠叨，我们会觉得厌烦，那么这是个获取注意的孩子。,b,对于一个不合作的孩子，必须强制他去合作，而我们觉得权威被威胁或被挑衅，那么他是个争取权力的孩子。,c,我们觉得被孩子打败了，受伤了，不再为孩子着想，只想“杀了他”，那么我们面对的是寻求报复的孩子。,d,我们竭尽所能，但都失败了，我们感到失望，对他们投降了，那么我们面对的是无能化自暴自弃的孩子。,2024/11/19,10,确认孩子四种错误目标的指标,2,第二指标是依据孩子回应我们的指责时，所呈现的方式。,a,孩子对我们的指责有回应，而且停止了他的行为，这是获取注意的孩子。不过，他会故态复萌，冀求更多的注意。,b,孩子不理会我们的指责，持续他的行为，他是在争取权力，而且他的行为可能会因为我们的指责而变本加厉。,c,孩子若因被指责而生气，并且破口大骂，表示他觉得被指责是不公平的，他想寻求报复。,d,如果孩子被指责之后，只坐在那儿什么也不做，他是自暴自弃的孩子。,2024/11/19,11,获取注意的例子,上课时全班都进教室了，只有,April,还留在走廊。小朋友纷纷告诉教师，教师说，那是,April,的选择，全班不必因为她而受影响。,过了数分钟，,April,走进教室，站在教室门边，直到每个人都看着她，然后又走出去。她来回做了这个动作数次。在这期间，教师继续上课，没有对她有任何注意。,April,进进出出教室好几回，最后自己回到座位上，跟着大家一起上课。当教师走过她的身边时，称赞她字写得很整洁。,四年级的,Adeline,，戴了一付长长的，晃来晃去的耳环，全班的小朋友都好震惊。起先，教师决定不去注意她，希望小朋友也能很快的不再去看她的耳环。但是，孩子们兴奋的吵杂声仍不断。每个人都想去看看和摸摸耳环。于是教师邀请,Adeline,站到台前，让每个孩子都能看到她。教师问她耳环是那来的，她说耳环是姊姊的，但是姊姊不知情。教师建议她是否介意在戴了一会儿之后，让教师把耳环收起来放在一个安全的地方，等放学的时候再还她。一小时之后，,Adeline,把耳环交给了教师。,2024/11/19,12,争取权力的例子,教师在放学后把一位学生留下来，要他继续写未完成的功课。学生很勤奋的写着功课，教师也在旁边做自己的事。教师说：我实在不懂，当我们在上课时，你对我那么凶，但是现在大家走光了，你却这么乖巧。孩子说：“你这样说算是有趣，我也正想着你怎么对我这么好。,在音乐课中，教师正在示范一首歌的节奏，,Joel,拿起两只铅笔，在他桌上敲打了起来。教师停止示范。问道是谁在敲打。没有人回答，她便又继续示范。就在此时，敲打的声音又出现了。这次,Joel,被歹个正着。教师骂了,Joel,，并且叫他把铅笔收到抽屉里。,Joel,一动也不动。教师再要求一次。这一次,Joel,把手肘置于桌上，露齿而笑的举着铅笔，让大家看得更清楚。教师气得抓起铅笔，掷到桌子上，并且命令他收起他的牙套。每个孩子既期待又紧张的看着这个场景。,Joel,仍然露着牙齿在笑。教师再一次命令他不准笑，并且威胁加,el,，若再反抗的话，要把他送到校长室。,Joel,不想有任何改变，教师用力抓着他的手臂，强拉着他去见校长。,Joel,坚持抗拒于是教师和这位男孩之间开始一场奋战。,2024/11/19,13,寻求报复的例子,十岁的,Jacque,是教师所遇到最自私、最卑劣的孩子。他并不会攻击其他小孩子的身体，因为他大懦弱了。但是他会用阴险的手段来让别人受伤。例如，他请别人吃包着辣椒粉的糖果，害得同学被呛到，然后他在旁边幸灾乐祸的大笑。有时他会在盒子里装老鼠，等同学去打开它而被吓到时，他笑得更开心。他为同学脏话，羞辱别人的父母，没有人喜欢他，也不理他。,Jacque,是非婚生的孩子，由祖父母扶养长大，,Jacque,很清楚自己的身世，为此深感痛苦。他也知道小朋友们不喜欢他。他也会表达心里的感受。他常说：“没有人喜欢我，你们等着瞧好了！我会设法让小朋友们喜欢我的，纵使必须用杀了他们的方法！。,为了让,Jacque,觉得好受些，首先他必须被团体所接纳。但是以他的行为，这是不容易的。透过团体讨论，小朋友们在了解,Jacque,，以及他的行为之后，才能慢慢的开始去关心他。,有一次,Jacque,住院开刀，同学们发现这是一个让他觉得被重视的机会，大家安排每天由两位同学去探望他，其他的人也用电话表示关怀，当他出院回到教室时，同学为他举办了一个派对，送他礼物，以示欢迎。他们请他发表感言，他感动得说不出话来。他说：“我知道自己对你们不好。我一支以为你们恨我，但是现在我知道自己错了。我从来不曾有朋友，现在我有了。我要让祖母知道我有朋友了，她可能不敢相信。”从此之后，,Jacque,有了改变。,2024/11/19,14,寻求报复的例子,Jessie,就读七年级，有一天她在上家政课的时候，在另一位女孩子的村料上割了一个大洞。和,Jessie,讨论此事件时，发现她对父母亲非常生气，常常破坏物品，让她妈妈来收拾善后。,2024/11/19,15,无能化的例子,Joe,就读中学一年级，不做功课。谘商师和他讨论这情形，他说：“我永远得不到荣誉奖了，有什么用？你只能得到它，或是放弃。我想，我是放弃了。”,2024/11/19,16,三、轻微偏差行为的处理,（一）处理的原则,（二）处理的技巧,2024/11/19,17,（一）处理的原则,1,预防：教师通过呈现生动、有趣的课程，确定清晰的课堂规则和程序，使学生进行有意义的活动来预防行为问题，或者运用其他有效的课堂管理策略来预防行为问题,2,最小干预原则,不应该对每个问题都进行干涉，因为这种干涉可能比问题本身还具有干扰性。对一些比较小的不良行为，最好是推迟行动或忽略该问题。,小小的捣乱行为重复发生或变本加厉时，必须采取行动制这种行为。如果这种捣乱行为没有严重到需要调查的程度，教师就应该尽可能迅速地消除它，而且不要打扰课堂活动的正常进行。,2024/11/19,18,（一）处理的原则,如果仍然不能解决，可以有更多的选择，根据学生捣乱行为的严重性程度可以逐渐增强的措施按顺序包括：,严厉地望着该学生；,朝该学生走去；,命令该学生提供下一个反应；,同该学生讨论这个问题；,将该学生安排到另外的座位；,给予惩罚，如布置某些作业；,命令该学生课后留下来；,给该学生家长写便条；,请学生家长到校谈话。,2024/11/19,19,（一）处理的原则,3,“我信息”的运用,高尔顿（,T.Gordon,）在其教师有效训练理论中指出，教师在学生出现问题行为时，常常通过“你信息”（,you-message,）攻击学生，如“你很笨”、“你很懒”等，而采用这种对抗方式来接近学生，反而很难改变学生的行为。,相反，改变学生行为的最好办法是运用“我信息”（,I-message,），如“作为教师，我对你的行为感到生气”，“我对你的行为感到失望”等。教师通过传达这种“我信息”告诉学生对问题情境的感受及其对学生正当行为的要求。,2024/11/19,20,（二）处理的技巧,1,眼光接触（,eye contact,）,2,触摸和手势（,touch and gesture,）,3,身体的接近（,Physcal,Proximity,）,4,要求答问（,asking for responses,）,5,点名（,name dropping,）,6,表扬与不良行为相反的正确行为,7,言语提醒,2024/11/19,21,（二）处理的技巧,反复提醒（攻破记录，,Canter,Canter,，,1992,）：无视学生任何无关的