单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,九点领导力,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第一章 人本概念,人本教练模式,人,WHY,因何,WHAT,用何,HOW,如何,知识,技术,(,外,),心态,信念,(,内,),因,术,道,生命计划,九点领导力,九点领导技巧,生命计划：愿景,-,价值,-,目标,-,成果,九点领导力：激情、承诺、负责任、,共赢、感召、欣赏、,信任、付出、可能性,九点领导技巧：挖掘愿景、设定目标,制订策略、整合资源,贯彻执行、有效授权,团队建设、积极沟通,创新思维,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,生命计划,因,在人生旅途中停滞不前的人，对自己需要什么、究竟是什么样的人并不清楚，缺乏的是对人生两面三端的自察自知。,生命计划就是在生命的空间坐标中，找到意义和目标，为人生订立一个清晰的方向。包括“愿景、价值、目标、成果”,目标,行动,成果,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,名词解释,愿景,愿景：是有愿望的景象。是人们心中一股令人深受感召的力量，开始可能是个想法，然而一旦发展并获得强烈认可和支持时，就不再是抽象的东西，人们把它看成具体存在的。,对愿景下的定义是：愿景是从未知走向已知的心路历程，也就是把目前的事实、希望、梦想和机会融合在一起，所创造出来的未来。,愿景是一幅心灵地图。当人受到外界的刺激和激发，发现了他真正想成为的样子，愿景就开始逐渐清晰地浮现，产生强大的力量，牵引着人们奔向激动人心的图画。愿景越清晰的人，力量就越大。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,名词解释,价值,所谓价值，就是你所挑选的意义。萨特。,欲望和兴趣决定价值。价值永远都具有相对意义。,价值是社会意识的内在规定和组成部分。社会意识是人脑产生的指挥人在社会中生活和行为的意向、意念、理想、法则、方案、路线、政策。,人对于世界、事物、物质的价值属性和能力的观点，就是人的价值观。价值观对人的行为具有导向作用，是人社会生活和行为的指南针。,教练关心的是人的心态和行为究竟是受什么样价值观的驱使，价值通过什么样的方式影响人的道路与未来。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,名词解释,信念,(1),信念是人们在一定的认识基础上，对某种思想理论、学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚决执行的态度。信念是认识、情感和意志的融合和统一。信念是一种综合的精神状态，不是一种单纯的知识或想法。在本质上，信念表达的是一种态度。信念强调的不是认识的正确性，而是情感的倾向性和意志的坚定性，它超出单纯的知识范围，有着更为丰富的内涵，成为一种综合的精神状态。,信念是从过去所知、所感、所经验的形成的。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,名词解释,信念,(2),信念的作用：信念是认识事物的基点和评判事物的标准。,(,价值观,),信念是强大的精神力量，有了坚定的信念，就能精神振奋、克服困难，甚至生命受到威胁，也不轻易放弃内心信念。,信念的特征：,稳定性：,信念形成后难以改变，即使以后在认知层面上对信念产生疑惑，情感上强烈的认同也会在相当程度上支持既定的信念。,多样性,：不同的人，由于社会环境、思想观念、阶级利益需要和个人具体经历等不同，会形成不同的乃至截然相反的信念。,亲和性,：所谓,“,志同道合,”,即信念亲和性的表现。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,名词解释,目标,目标：指在一定时间内，所要达到的具有一定规模的期望标准。是人所期望达到的成就和结果。,目标的功能：提供一个中心点来分配资源和拟订行动计划，提供一个尺度来评价工作进度和成效的指标。,三个关键词：,时间：目标是某个时间段的目标。,中心：一切行动围绕目标展开，与此不相符的想法和行为就构成干扰。,尺度：目标是衡量行为的尺度。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,名词解释,调适性领导力,组织面临技术性和调适性两种不同的环境和挑战。前者的问题和解决方法都相当明显，领导只要把方法告诉成员，成员遵照执行；后者是问题不明确，没有具体的解决方法，组织需要共同学习来应对挑战，调适性问题往往是没有现成答案的系统性问题。,在调适性环境中，没有权威。领导的任务是帮助人们面对各种价值歧义所引起的冲突，了解采取各种解决方案所必须付出的代价，学习调整并修正自己的信仰、行为和价值观，然后针对外在的环境，拟订行动计划并付诸实施。成员才是主体。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,技术性领导力与调适性领导力对比,社会功能,技术性,调适性,方向指引,领导者提出问题并解答,领导者确认调适性问题的实质，诊断情况，质疑问题的定义与解答，让大家深入探讨,保护,领导者保护众人免受外界威胁,领导者揭露外在威胁的存在,角色定位,领导者定位各人角色,领导者打乱既有的角色定位，或拒绝太快为众人做新定位,控制冲突,领导者重建秩序,领导者揭露冲突，或任其自然形成,维护规范,领导者维持秩序,领导者向规范挑战，或任其受到挑战,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,调适性领导力,环境变革,压力,技术性方法,逃避,调适,调适性领导力主要调适信念和心态，只有当所有人愿意转变面对改变的信念，调整应对变化的心态，才能发挥作用,要我做,我要做,信念,行为,成果,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,第二章 九点领导力,道,激情,Passion,承诺,Commitment,负责任,Responsibility,共赢,Win-win,感召,Enrollment,欣赏,Appreciation,信任,Trust,付出,Giving,可能性,Possibility,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,九点领导力,激情，天下至诚,人,真我价值,活出真我,自由选择,真我价值,是一个人最本真的追求。代替价值取代了真我价值来引导我们的行为。人们不知道什么是自己人生中最重要的，迷失方向，并且把快乐和幸福的心态建立在物质基础上。内心冲突常常让人活有混沌中。,我究竟需要什么？真我的价值是什么？,自由选择,：人所拥有的任何东西都可以被剥夺，惟独人性的最后自由,-,即在任何环境下采取 个人态度 的能力,-,不能被剥夺。,成为一个怎样的人，实在是由于内心选择的结果，而非纯环境因素使然。,自由选择就是你有权选择自己的真我价值，可以在任何时候选择自己的心态,活出真我,是人最直接的表达，真实的状态，发自内心的开心，达到心境的平和。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,九点领导力,承诺，说到做到,人,自律,诚信,聚集,承诺：先答应，然后用行动去承担。说到做到。,宣言：说了而不做。,因,：承诺是为了自律。你能直接影响其行为的人，就是你自己。承诺的本质是为自己。,如何,？诚信。承诺是一个心理合同。以往的行为构成了你的诚信记录。个人承诺与组织承诺，是人和企业立世的基石。,用何？聚集于承诺的目标,。制心一处，无事不办。,P=p-I,减少诱惑和干扰。,承诺是一个自愿的行为。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,九点领导力,负责任，自己的选择,人,无分别心,愿意,主动,负责任是一种心态，自主的，主动的选择，无分别心是其目的。,无分别心,：才有分别，纷然失心。平常心是道。分别心使人陷入痛苦和烦恼，分别心来源于知识。是社会和外界教会了我们分别的标准。,如何：愿意,。负责任是一种自愿的心态，并不意味着一定要做什么。“这是你的责任,!”,意味着“这是你的错,!”,用何？主动,。当你选择负责任时，是主动的、自愿的，尽情是轻松的，不会有压迫感，不会埋怨。不会受害于外在环境，而是以主动的姿态，令外界感受到其内在的责任心和无法抗拒的影响力。,这不关我的事,!-,否定自己的重要性,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,九点领导力,欣赏，无分别的爱,人,爱,珍惜,接纳,欣赏：真心、随时、无分别地看到他人的优点和事情的好处。激发别人的激情，引发团队的向心力，促进别人成长，提升自他的自信心。,因为爱，我们才去欣赏。,爱是我们的内在的体验，是我们固有的本性，是一种自由的选择，是一颗感恩的心。爱自己不是爱别人，消极依赖不是爱，爱是主动的。喜欢不是爱。,如何欣赏？珍惜,你所拥有的、你所看到的，而不是去评判对错好坏。珍惜才能欣赏，人们拒绝欣赏是因为人或事有缺点，可那正是完整的事物真相不可缺少的部分。,用什么欣赏：接纳,。海纳百川，有容乃大。接纳其全部特点。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,九点领导力,付出，无私,人,自私,无我,喜悦,付出,：是一种为对方考虑的真心，是开放的心态，焦点在外的。教练技术所用的付出，和信任、欣赏、负责任一样，是一种心态。,索取,：是一种事事为我的封闭心态：出发点是满足我的需要；我的需要永无止境；我有能量，但不愿意拿出来，或者先要搞清楚“我将得到什么”。,投资与回报,：“做什么”的直接目的是为了对方相应的“做什么”来回报，当对方没有按自己的期望来回报，就会产生失望和抱怨。,交易与平等,：指双方通过,实物,或者,货币,进行,交换,以换取自己所需,物品,，心态、感情、精神可以交易吗？,如何？,喜悦：自愿和主动的付出，成全别人，喜悦自己。,用何？,无我：不计得失，不求回报。我是重要的，有能力付出；我是足够的。付出的程度取决于大我的宽度，付出的效率取决于放弃小我的速度。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,名词解释,信任,字典上说,“,信任,”,是：相信，敢于托付。,心理学：信任是一种信念、自信或预期一方值得信赖并获得其可靠性。,社会学：是一种行为意图或行为，反映一方对他方的信赖。,卢曼曾给信任定义为：,“,信任是为了简化人与人之间的合作关系。,”,教练技术所讨论的信任是一种亲身体验。核心主体是,“,我,”,，与自己有关，与他人无关。是,“,我相信,”,，主动权在,“,我,”,，你的表现动摇不了,“,我,”,的信任。是,“,我有能力相信,”,。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,九点领导力,信任,人,创造,放弃控制,无惧,信任的价值是创造。当人们被信任并清晰他人对自己的期望时，就会尽力达成别人的期望，并且经常有超值回报的表现和成果。,信任可以极大地影响人与人之间、群体与群体之间的行为。在团队中，它可以减少或避免因猜疑而带来的内耗，增强凝聚力。,信任是创造的前提。可以降低交易成本。,人们互相信任是因为创造，敢于信任是因为无惧，信任的表现方式是放弃控制。,无惧。自信不疑人，自疑不信人。不自信的人没有安全感，不敢相信别人，自弃，被弃，形成恶性循环。,信任是体验。同负责任、付出一样，信任不等于一定要做什么。不信任的特点是控制，只有这样才会觉得安全。放弃控制但是有能力控制任何局面。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,九点领导力,共赢,人,气度,体谅,尊重,共赢：我赢，你赢，大家赢。共赢是一种心态，是一种价值取向。,心中有气度的人，才会有共赢的心态；以尊重为出发点，才可能实现共赢，对外在环境和他人体谅，则是共赢的表现方式。,气度：站高一线看全局，系统思考定方向。,尊重：不以自己的意志为交换准则，各方平等。尊重相互间的关系，即在共赢过程中的合作形式、合作内容、利益分配机制。,体谅：体谅人的差别，站在别人的角度考虑问题。,博弈论，囚徒困境,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,九点领导力,感召,人,理想,印证,启发,印证：证明与事实相符。,人们愿意去做某些事情，愿意改变行动，是因为看到那样做的好处已经发生在别人身上，他们渴望去拥有。,其身正，不令而行；其身不正，虽令不行。,启发：开导