,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,医院环境,医院环境,1,医院环境-课件,2,掌握：医院,环境的定义和分类，良好医,院环境应具备的特征,熟悉：医院环境的调控,教学目标,掌握：医院环境的定义和分类，良好医教学目标,3,医院,医院的任务：,“,以医疗工作为中心,”,兼顾教学和科研。,医院的分类：,分一、二、三级，每级分甲、乙、丙三等。三级医院增设特等。共分三级十等。,一级医院：基层医院,二级医院：一般市、县医院及区医院等,三级医院：国家、省、市直属大医院，医学院附属医院,医院医院的任务：“以医疗工作为中心”兼顾教学和科研。,4,门诊部,（一）门诊部的护理工作,1.,预检分诊,预检分诊，在指导病人挂号。,2.,安排候诊和就诊 对,特殊危重,急诊病人应立即采取措施，安排提前就诊，,对病情较重、年老体弱者，可适当调整就诊顺序。,3.,消毒隔离 对传染病或疑似病例分离到隔离门诊并做好疫情报告。,门诊部（一）门诊部的护理工作,5,急诊的护理工作,1.,预检分诊,遇到危重病人，立即通知值班医生和护士及时抢救。,2.,抢救工作,急救物品：,做到,“,五定,”,，定数量品种、定点放置、定人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修。,完好率达,100%,。,配合抢救：抢救过程中，遇头口医嘱，护士必须向医生复述一遍，双方确认无误后方可执行，抢救完毕，请医生及时（,6,小时内）不谢医嘱与处方。,3.,留观室,需进一步观察、治疗的病人留观时间：,一般,3-7,天。,急诊的护理工作1.预检分诊 遇到危重病人，立即通知值班医,6,一、医院环境的特点,二、医院环境的分类,三、医院环境的调控,医院环境,7,医院环境,健康照顾的环境。,以诊治疾病、照顾患者为主要目的的医疗机构，是为患者提供医疗卫生保健服务的重要场所。,护士的职责,为病人提供一个安全、舒适、优美的治疗性环境。,医院环境,医院环境 医院环境,8,服务的专业性：,患者是具有生物和社会双重属性的复杂的生物有机体。,护理的内容涉及患者的生理、心理、社会、精神、文化等多个层面。,良好医院环境的特点,服务的专业性：良好医院环境的特点,9,安全舒适性：,医院是患者治疗病痛、恢复健康的场所，首先应满足患者的安全需要。,良好医院环境的特点,安全舒适性：良好医院环境的特点,10,管理统一性：,医院医疗服务面广，在,“,一切以患者为中心,”,的思想指导下，医院统一管理，保护患者及医务工作人员的安全，提高工作效率和质量。,良好医院环境的特点,管理统一性：良好医院环境的特点,11,病区护理单元中，应具体做到：,1,、病室整齐，规格统一，物品摆放以根据需求及,使用方便为原则。,2,、患者的皮肤、头发、口腔要保持清洁。,3,、工作人员仪表端庄，服装整洁大方，遵守有关 的规章制度，减少噪声，给病人提供安静的休养空间。,4,、治疗后用物及时撤去，排泄物、污染物及时清,除等。,病区护理单元中，应具体做到：,12,物理环境：属于硬环境,社会环境：属于软环境,1,、医疗服务环境,2,、医院管理环境,医院环境的分类,指医院的建筑设计、基本设施以及院容院貌等为主的物质环境。,它是表层的、具体的、有形的,是医院存在和发展的基础。,指以医疗护理技术、人际关系、精神面貌及服务态度等为主的,人文社会环境。它是深层次的、抽象的、无形的，其好坏可促进,或制约医院的发展。如：学术氛围、人际关系、文化价值等。,包括医院的规章制度、监督机制及各部门协作的人际关系等。医,院管理应以人为本,体现医院文化,提高工作效率，满足患者需求。,物理环境：属于硬环境医院环境的分类指医院的建筑设计、基本设施,13,医院环境-课件,14,医院环境,医院环境,15,医院环境-课件,16,空间,温度,湿度,通风,噪音,光线,装饰,医院环境,医院物理环境的调控,空间温度湿度通风噪音光线装饰医院环境医院物理环境的调控,17,人际关系,护患关系,病友关系,群体关系,医院规则,做好解释工作，取得病人配合，减少患者不适,帮助不同情况的患者适应环境,医院环境,医院社会环境的调控,人际关系医院环境医院社会环境的调控,18,练习题,1.,人类的自然环境包括 （）,A,社会交往和风俗习惯,B,能量和信息交换,C,生活和生态环境,D,朋友和同事的交往,答案：,C,2.,水的污染主要原因是 （）,A,人为污染,B,自然污染,C,土壤污染,D,食物污染,答案：,A,3.,可损伤皮肤、致癌、遗传、影响下一代的最主要污染是 （）,A.,大气污染,B.,水污染辐射,C.,光线污染,D.,土壤污染,答案：,B,练习题1.人类的自然环境包括 （）,19,4.,一般病区适宜温度为 （）,A 18,20 B 18,22 C 20,24 D 22,24,答案：,B,5.,病室最适宜的相对湿度为 （）,A.10%,20%B.30%,40%C.50%,60%,D.70%,80%,答案：,C,6.,下列哪种患者需要较高的病室空气湿度 （）,A.,心力衰竭,B.,支气管哮喘,C.,气管切开,D.,急性肺水肿,答案：,C,7.,病室湿度过低可导致 （）,A.,疲倦、食欲减退、头晕,B.,呼吸道粘膜干燥、咽痛、口渴,C.,影响机体散热,D.,闷热、难受,答案：,B,4.一般病区适宜温度为 （）,20,8.,为了保持病室空气新鲜每天开窗通风时间为（）,A.4h B.2h C.30min D.10min,答案：,C,9.,病室群体气氛的主要调节者是 （）,A.,病员,B.,家属,C.,护士,D.,伴护人员,答案：,C,8.为了保持病室空气新鲜每天开窗通风时间为（）,21,Thanks,Thanks,22,休息空间：病床之间距离,不得少于,1,米,提供病人活动、社交空间；有利于治疗和护理,每个病区设,30-40,张病床，每间病室,1-6,张床。,医院环境,休息空间：病床之间距离不得少于1米医院环境,23,医院环境-课件,24,人体最适宜的室温,：,18,22,新生儿、老年人：,22,24,保持室温的方法：,病室内备室温计，以观察室温变化。,根据不同季节采取不同的护理措施。,-,夏季：电风扇、空调、大冰块,-,冬季：暖气设备、火炉、火墙,医院环境,人体最适宜的室温：1822 医院环境,25,最适宜的,相对湿度,：,50,60,调节方法：,室内设有湿度计。,湿度过高：利于细菌繁殖，机体蒸发较弱，病人闷热，对心肾疾病不利。去湿器，通风换气；或开门,(,窗,),通风等。,湿度过低：对气管切开、呼吸道疾病、急性喉炎不利。地面上洒水，冬季可在暖气或火炉上放水槽蒸发，加湿器。,最适宜的相对湿度：5060,26,相对湿度,：在一定温度的条件下，单位体积的空气中所含水蒸气的量与其达到饱和时含量的百分比。,医院环境-课件,27,通风的目的：,1,）调节室内的温度和湿度,2,）净化室内空气,开窗通风。通风效果与通风面积（包括门窗大小）、通风时间、室内外温度差、风力大小有关。通,常,30,分钟,可达效果。,空气调节器，进行室内外空气置换。,特殊病人，可设生物净化室（层流室）。,通风的目的：,28,人体对噪音的适应范围应在,：,50,分贝以下，,50,分贝以上即产生干扰。,医院：,35,分贝,做到四轻：,说话、走路、操作、关门,。,宣传病人及其家属共同保持病室安静。,采取减噪措施：病室门及椅角钉橡胶垫，推车轮轴经常滴油，降低噪音,人体对噪音的适应范围应在：50分贝以下，50分贝以上即产生干,29,阳光,人工光源,用于夜间照明及保证特殊诊疗、护理需要。,地灯装置,床头灯,立式鹅颈灯,阳光,30,病室布置应简单、整齐、美观、悦目，方便治疗护理。,颜色,可以按病室不同需求设计不同的颜色，如儿科可用暖色、手术室使用绿色或蓝色等。,病室内可适当摆设一些花卉、盆景，可增添生机，使病人感到希望和信心。,过敏性疾病除外。,病室布置应简单、整齐、美观、悦目，方便治疗护理。,31,医院环境-课件,32,护患关系,语言 发挥语言的积极作用,行为举止,仪表神态,操作,工作态度,情绪 学会控制情绪,庄重 沉着 热情 关注 机敏 果断,稳 准 轻 快,严肃认真，一丝不苟,护患关系语言 发挥语言的积极作用庄重 沉着 热情,33,耐心解释,让病人对周围环境具有一定的自主权,满足病人需求、尊重探视人员,提供有关信息与健康教育,尊重病人的隐私权,鼓励病人自我照顾,耐心解释,34,