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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/6/18,#,LOGO,中国医院,护士长,汇报人:某某某,年终工作总结,LOGO中国医院护士长汇报人:某某某年终工作总结,1,我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达,96%,以上,现将本人全年工作总结如下,:,我们,不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作,任务,在,这一年中,,前 言,PREFACE,LOGO,中国医院,我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量,2,多英语老师参加的英语研讨课;,9,月份在河市中心小学举行了区小学数学课堂教学评优活动,评出一等奖,1,名,二等奖,3,名,三等奖,3,名,其中获一等奖的余文琳参加市赛获第六名。此外,为了交流展示学习新教材的成果,区校际教研中心组语文学科的教师主动承担指导任务,分别在各学区举行了语文新教材研讨活动,通过开课、评课,进一步领会新教材的编写意图,提高了驾驭课堂、创造性地使用教材的能力。四、开展教学设计、经验总结、论文的交流、评选活动时值基础教育全面大改革之时,广大教育工作者积极投身于改革大潮中,大胆实践、勇于探索,总结出许多宝贵的经验。为了推广和交流这些教改成果,我们先后征集了,4,次,小学生实践教育,教学设计,举,多英语老师参加的英语研讨课;9月份在河市中心小学举行了区小学,3,行了多学科的经验总结、论文评选活动。其中,三月份举办了区小学数学优秀教研论文评选,评出一等奖,5,篇,二等奖,16,篇,三等奖,30,篇,戴文胜、陈婷婷、彭乃聪、林秀珍四位老师的论文送市参评,,3,篇获二等奖,,1,篇获三等奖;,6,月份的泉州市第,2,届基础教育优秀论文评选中,我区有,3,篇获二等奖,,12,篇获三等奖;十二月份举办了社会科教学论文评选,评出一等奖,3,篇,二等奖,5,篇,三等奖,11,篇,送市参评,8,篇,一等奖,1,篇,二等奖,3,篇,三等奖,4,篇;在,2002,年小学教育研究会年会经验论文征集中,老师们踊跃投稿参评,收到了二百多篇论文。另外,老师们在参加各类培训、活动中,也撰写并发表了许多较有价值的教育教学经验论文。这些教育教学研究成,行了多学科的经验总结、论文评选活动。其中,三月份举办了区小学,4,果方面的文章,有的被我们推荐到上级教育刊物发表,其余大部分也结集发表于,洛江教育,和,洛江区小学教研通讯,上,以此传递教研动态,促进我区教研水平的提高。教研工作总结工作总结,本学期,在市局教研室的正确领导之下,我中心校坚持以推进新课程改革为重点,以提升质量为核心,深化课题研究,强化队伍建设,强化质量监控,优化常规管理,开展各类课改培训和教研活动,不断提升新课程教学的实施水平,真正确立与新课程相适应的教学观念和方式,提高素质教育质量。现将主要工作概括如下:一、总体情况:我是一名刚刚担当教研工作的新手,中小学教研的各项工作还不熟悉,且各项活动亟待开展,尽管如此,在教研室各位领导的精心指导,,果方面的文章,有的被我们推荐到上级教育刊物发表,其余大部分也,5,CONTENTS,目 录,政治,思想、医德医,风,0,1,护 理 管 理,临 床 护 理,继续教育及论文,改 善 方 向,0,2,0,3,0,4,0,5,CONTENTS目 录政治思想、医德医风01护 理 管 理,6,政治,思想、医德医,风,01,LOGO,中国医院,政治思想、医德医风 01LOGO中国医院,7,同,全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神,按,医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。,认真,学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神。,政治,思想、医德医,风,01,1,2,3,同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成,8,护 理 管 理,02,LOGO,中国医院,护 理 管 理 02LOGO中国医院,9,严格,按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。,进一步,强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。,进一步,健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。,严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周,10,加强,了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,,,根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不一样年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。,每月进行护理质量大检查一次,,并,与绩效考核结合。,每周有重点的检查护理质量状况,加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定,11,在,运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。,组织,每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。,加强,了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。,在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快,12,临 床 护 理,03,LOGO,中国医院,临 床 护 理 03LOGO中国医院,13,1,、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。,2,、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达,96%,,病人满意度高达,95%,以上,全年无重大护理并发症发生。,3,、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。,LOGO,中国医院,1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步,14,5,、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性,。,4,、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。,6,、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。,5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护,15,8,、坚持中医特色,护理的,学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量。,每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分,XX,分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。,7,、在业务管理上,,坚持,了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。,8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医,16,在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。,对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。,1,2,3,4,对护理,文件书写质量控制,在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施,17,继续教育及论文,04,LOGO,中国医院,继续教育及论文 04LOGO中国医院,18,1,篇护理论文在期刊发表。,送出,3,人次分别到,XXXX,医院康复科、,XXXX,医院康复科、,XXXX,中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。,送出,护理人员,3,人次参加护理新技术新进展学习。,1,名护士正在理解护理本科理论知识的学习,,,4,名护理同志参加护理专科的学习。,1篇护理论文在期刊发表。送出3人次分别到XXX,19,改 善 方 向,05,LOGO,中国医院,改 善 方 向 05LOGO中国医院,20,5,、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼,;,尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。,2,、加强护师护理人员管理、协调努力的培养,;,3,、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制,;,4,、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作,;,1,、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作,5,年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。,5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上,21,汇报完毕,欢迎指正,LOGO,中国医院,汇报完毕,欢迎指正LOGO中国医院,22,
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