Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,逢甲大學工業工程學系,電子商務與電子化採購,莊文傑,助理教授,1,電子商務概要,電子商務定義,B2C-EC,B2B-EC,電子商務發展,電子商務對價,值,值鍊的衝擊,ICDT,電子商務策略,模,模式,逢甲大學工業,工,工程學系,電子商務發展,營收,1998,2003,B2C,8,108,B2B,43,2800,(,Forrester Research),單位,:,十億美元,逢甲大學工業,工,工程學系,電子商務對價,值,值鍊的衝擊,傳統價值鍊,序列單向資訊,溝,溝通,以顧客為導向,的,的電子化價值,鍊,鍊,資訊溝通特點:雙向,迅速,準確,以資訊系統結,合,合企業上下游,形成虛擬企業,(,e.g.,亞馬遜,),逢甲大學工業,工,工程學系,傳統價值鍊,Supplier,Inventory Procurement&Inbound Logistics,Production,Outbound Logistics,Customer,逢甲大學工業,工,工程學系,以顧客為導向,的,的電子化價值,鍊,鍊,Customer,Service,Outbound Logistics,Production,Procurement,Salesand Marketing,InformationSystem,逢甲大學工業,工,工程學系,ICDT,電子商務策略,模,模式,虛擬資訊空間,Virtual,I,nformation Space,虛擬傳播空間,Virtual,C,ommunicationSpace,虛擬分配空間,Virtual,D,istributionSpace,虛擬交易空間,Virtual,T,ransaction Space,逢甲大學工業,工,工程學系,電子資料交換,與,與網際網路,EDI,系統發展,EDI,系統優點,資料傳輸與標,準,準,網際網路標準,協,協定和語言,Clint-Server,架構,逢甲大學工業,工,工程學系,EDI,系統發展,傳統採購流程,半,EDI,系統採購流程,全,EDI,系統採購流程,逢甲大學工業,工,工程學系,傳統採購流程,BuyingCompany,Selling Company,接獲訂單,尋找供應商,準備採購訂單,寄出採購訂單,收到供應商出,貨,貨單,付款,接獲訂單,準備出貨訂單,.,出貨,寄出出貨單,逢甲大學工業,工,工程學系,半,EDI,系統採購流程,BuyingCompany,Selling Company,接獲訂單,尋找供應商,準備採購訂單,寄出採購訂單,收到供應商出,貨,貨單,付款,接獲訂單,準備出貨,.,出貨,寄出出貨單,逢甲大學工業,工,工程學系,全,EDI,系統採購流程,Electronic catalog,Match&Payment,Business Users,Search catalog,Create Request,Internal Approval,Source&Order,Track Request,Receive Goods,Audit&Pay,Intranet,Extranet,Suppliers,Update Catalog,Confirm Avail,Confirm Credit,Acknow.Order,Ship Notice,Generate Invoice,Post Payment,Auto Sourcing,Online Tracking,Desktop Receiving,Requisition Process,Workflow,逢甲大學工業,工,工程學系,EDI,資料,傳,傳輸,與,與標,準,準,ANSIASCX12,EDIFACT(ElectronicDataInterchangeforAdministrators,CommerceandTransport),XML,逢甲,大,大學,工,工業,工,工程,學,學系,ANSIASCX12-Example,InterchangeControlHeader,ElectronicEnvelope,FunctionGroupHeader,PurchaseOrders,TransactionSetHeader,PurchaseOrderA100,DataSegmentHeader,Source,DataElement,TermsofSale,DataElement,Date,DataElement,Time,DataSegmentHeader,Detailslooping,DataElement,ItemNumber,:,TransactionSetFooter,PurchaseOrder,FunctionGroupFooter,PurchaseOrderA100,InterchangeControlFooter,ElectronicEnvelop,逢甲,大,大學,工,工業,工,工程,學,學系,XML-Example,10/08/2001,8:35pm,:,逢甲,大,大學,工,工業,工,工程,學,學系,網際網路標準協,定,定和語言,OSI(Open Systems Interconnection)Seven Layers of network protocols,應用層(,application layer),展現層(,presentation layer),對話層(,sessionlayer),傳輸層(,transport layer)(e.g.TCP),網路層(,networkLayer)(e.g.IP),資料鍊結層(,data link layer),實體層(,physical layer),逢甲大學工業工,程,程學系,網際網路標準協,定,定和語言,TCP/IP(TransmissionControlProtocol/Internet Protocol),IP Address(128.255.23.177),Applications over TCP/IP:FTP,TELNET,HTTP,Client-Server,架構,Request,Protocol/Port,逢甲大學工業工,程,程學系,網路訊息傳遞保,全,全相關議題,五個安全服務,機密性(,confidentiality),正確性(,Integrity),無法反駁性(,non-repudiation),鑑定性(,authentication),存取控制(,accesscontrol),以網路下單為例,加密技術,對稱式加密,不對稱式加密,SSL Server Certificates andOn-linePayment,逢甲大學工業工,程,程學系,不對稱式加密,逢甲大學工業工,程,程學系,電子化採購,電子化採購應具,備,備之特點,電子化採購流程,電子化採購系統,架,架構,電子化採購實例,探,探討,微軟,Site Server,逢甲大學工業工,程,程學系,電子化採購應具,備,備之特點,無紙作業,SCM,透明性,能促進買主與供,應,應商的合作,買賣過程中所須,的,的資訊皆可容易,取,取得,線上目錄,24,小時服務,.,逢甲大學工業工,程,程學系,電子化採購流程,產品資訊搜尋,網路訂購,網路訂單記錄查,詢,詢,電子付款及查詢,逢甲大學工業工,程,程學系,電子化採購系統,架,架構,Client-Server,架構,資訊流管路,(,Pipelines),資訊處理模組,交易流程,Server,client,產品資訊搜尋,網路訂購,電子付款及查詢,request,逢甲大,學,學工業,工,工程學,系,系,電子化,採,採購實,例,例探討,微軟,Site Server,採購訂,單,單處理,資,資訊流,管,管路,(,OrderProcessing Pipelines),B-to-C,訂單處,理,理管路,Product,(,處理產,品,品搜尋,等,等機制),Plan,(,處理購,物,物籃,運,運費,計,計算折,扣,扣等機,制,制),Purchase,(,處理付,款,款機制,等,等),B-to-BPipelines,訂單處,理,理管路,CorporatePurchasingPlan,CorporatePurchasingSubmit,逢甲大,學,學工業,工,工程學,系,系,以,Plan,為例,逢甲大,學,學工業,工,工程學,系,系,PipelineStagesand Components,Stages,Product Info,MerchantInformation,Shopper Information,OrderInitialization,OrderCheck,Item Price,Item AdjustPrice,OrderAdjustPrice,OrderSubtotal,Shipping&Handling,Tax,OrderTotal,Inventory,Components,Default shipping,Fixedshipping(optional),Linearshipping(optional),Tableshipping(optional),Requiredshipping,逢甲大,學,學工業,工,工程學,系,系,PipelineExample:Plan,逢甲大,學,學工業,工,工程學,系,系,總結,電子商,務,務與電,子,子化採,購,購,電子化,採,採購優,點,點,電子化,採,採購系,統,統背後,的,的機制,電子化,採,採購系,統,統,保全,電子化,採,採購實,例,例探討,逢甲大,學,學工業,工,工程學,系,系,