单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2014/5/29,#,文档加密用户操作手册,E,E,1,培训目的,了解加密系统使用流程,了解加密系统部署后的效果与影响,告知用户在遇到问题时的处理方式,培训目的了解加密系统使用流程,透明加密效果图,电子文档透明加密,内部使用,外部使用,合法离网脱机,明文外发,合法,出口,非法,出口,竞争对手窃密,内部,不当行为,系统漏洞失密办公设备丢失,透明加密效果图电子文档透明加密内部使用外部使用合法离网脱机明,软件安装使用,如果,是,WIN 7,操作系统需右键以“系统管理员身份执行”安装,,XP,操作系统双击 安装即可,安装完后需重启,电脑。,注,:,需管理员权限帐户登陆操作系统进行安装,。,安装完后需重启电脑才生效,软件安装使用如果是WIN 7操作系统需右键以“系统管理员身份,软件安装使用,登录客户端,默认加密,客户端第一次登陆后,会自动登陆,如果未登陆请右击,DLP,客户端图标 ,选择登录用户,输入,用户名,ID,和,密码,,然后点“确定,注,:,客户端状态只有,联机,登录或,脱机,登录的情况下才能正常使用加密文档,登陆后客户端颜色会变红,软件安装使用登录客户端 登陆后客户端颜色会变红,加密范围,加密程序策略列表,应用程序,后缀,办公类,OFFICE WORD,*.DOC|*.DOCX|*.XLS|*.XLSX|*.PPT|*.PPTX|*.PDF|*.WPS|*.ET|*.DP|*.CSV|,OFFICE EXCEL,OFFICE PPT,PDF,VISIO,OFFICE PROJECT,金山,WPS,设计类,CAD,*.dwg,加密范围加密程序策略列表应用程序后缀办公类OFFICE WO,软件,如何,使用?,加解密的基本原理,上章列出的应用程序打开文档、,图纸,修改保存后会自动加密,加密的文档、,图纸,也只能通过所列出来的程序打开(不区分公司、私人文档),加密后文件的标识,加密文件的使用,在装了加密客户端的本机使用:正常使用,无需任何附加操作,在加密环境内使用:正常使用,无需任何附加操作,在没有安装加密客户端的环境外使用:必须通过解密后,,才能,使用,加密后的文件可显示小锁,软件如何使用?加解密的基本原理加密后的文件可显示小锁,解密,途,径,:,申请人申请解密操作(员工),A,:,走审批解密流程时,申请人应将加密文档应处于关闭状态,对着需解密的文档右键,如下图选择密文,“,解密申请,”,,会弹出一个对话框,需在备注那填写理由,然后点,”,确定,”,提交等审批员审批,审批员通过后文档加密锁自动消失且客户端有消息提示;,(注:每次可同时选择,12,个文档进行申请解密,审批解密后的文档一但修改保存又会变成加密文档),详细操作步骤,(,双击打开,),可继续添加需解密文档,如果有多个审批员时可自行选择由谁审批,需写解密理由,解密途径:申请人申请解密操作(员工)A:走审批解密流程时,申,解密,途,径,:,审批,员,审批操作(部门经理),审批员应如何审批解密?,当解密申请人提交解密申请流程后,审批员加密客户端会一闪一闪(也可设置弹出窗口),双击加密客户端图标会弹出窗口,点击链接按照引导操作,,点击流程明细,在弹出的对话框,中可以查看附件,解密途径:审批员审批操作(部门经理)审批员应如何审批解密?,解密,途,径二:,审批员审批操作(部门经理),通过,流程自动执行:,流程自动往下走,如果只有一级,通过后,流程结束,文件自动被解密,通过,强行结束本级流程:,流程中若设置有会签功能且会签基数大于,1,,那么强行结束本级流程,不再需要会签,通过,强行结束所有本流程:,通过,并强行结束所有流程,文件解密,退回,强行流程终止:,退回,流程终止,当流程只有一级时,以上三个,【,通过,】,流程,文件都会被解密,当执行强制结束流程时,系统会有预警提示,解密途径二:审批员审批操作(部门经理)通过,流程自动执行:流,解密,途,径三:,右键特权解密(部门经理),部门经理解密文档无需走流程,直接右键选择特权解密,功能可针对,文件或直接选择文件夹进行解密,如下图:,注:如员工特别多文档需一次性解密,可把文档拷贝到部门经理处一次性批量,解密,解密途径三:右键特权解密(部门经理) 部门经理解密,笔记本,电脑外带注意事项,笔记本电脑脱离公司环境当无法上互联网的情况下,应如何处理?,系统默认离线时间为:,120,小时,即开机累计在,120,小时内都可正常使用加解密文档,超过,120,小时后无法打开加密文档。当离线时间累计快到,120,小时时,需想办法通过内网连接一下加密软件服务器,右键客户端策略更新,离线时间又会变为,120,小时,此时又可离网工作。或者使用离线补时文件,增加离线补时使用时间。,笔记本电脑外带注意事项笔记本电脑脱离公司环境当无法上互联网的,注意事项,在内部环境打开加密文档出现乱码是什么问题?如何处理?,当在加密客户端电脑上打开加密文档出现乱码时不能修改请及时关闭,出现这种情况有可能是,:,加密客户端未登陆(登陆即可),;,加密客户端某些程序被破坏(联系管理员处理重新安装),;,新,的应用程序未报给管理员添加到加密服务器策略中来(联系管理员处理员添加策略),;,在,加密服务器中某些扩展名未与对应程序关联(联系管理员处理调整策略);,注意事项 在内部环境打开加密文档出现乱码是什么问题,注意事项,文件打开乱码时不要修改其内容,否则会导致文件损坏,不要随意修改加密文档的扩展名,如果更改的扩展名不在列表内,否则文档将会无法打开,重装系统之后,需要及时安装加密系统客户端并登录,不能有意去破坏加密客户端程序或者禁止加密客户端自启动功能,否则会打不开加密文档,如果安装加密客户端时,360,或其他杀毒软件有提示路径,“C:Program FilesESAFENET”,文件 夹下的文件都要放过并添加到信任里面去,否则,可能,引起无法打开加密文档;,如果在使用加密系统过程中遇到任何问题,请及时反馈,注意事项文件打开乱码时不要修改其内容,否则会导致文件损坏,讨论与交流,讨论与交流,