单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,学校人本管理与制度管理研究,学校人本管理与制度管理研究,讲授提纲,一、学校的人本管理,二、学校的制度管理,讲授提纲一、学校的人本管理,一、学校的人本管理,（一）人本管理的内涵,所谓人本管理就是“以人为本”的管理思想,是指在管理活动中把“人”作为管理的核心，把人作为管理的主要对象和管理的重要资源，尊重人的价值，全面开发人的潜能，以谋求人的全面自由发展为最终目的的管理。,一、学校的人本管理（一）人本管理的内涵,人本管理的主要思想：,第一，人是管理的主体。管理活动是社会的实践活动，人是管理系统的主体。离开了人，管理活动就无法正常进行。第二，在诸多管理要素中，人的因素、人的主观能动性的发挥最重要。管理的三大基本要素是人、物与环境。在这三大要素中，以人为中心，构成了人与物的关系，人与人的关系、人与环境的关系；物要靠人去使用，环境要靠人去适应和改变，没有人的要素作用，其他要素就活动不起来，管理系统就不能运作。因此重视管理活动中的人的因素，是推动管理工作发展的动力。第三，现代管理必须以做好人的工作，最大限度地调动其工作积极性和创造性为根本。人的积极性和创造性是推动管理活动的关键力量。这就决定了管理工作成效的决定因素之一，是人本管理的关键。,人本管理的主要思想：第一，人是管理的主体。管理活动是社会的实,（二）人本管理的特征,一是人本管理思想改变了过去对学校中的个人价值的判断（工具论）,二是使传统的学校人事管理向人力资源,开发,转变,三是建立了学校管理的服务理念,四是将学校目标和教职工个人目标有效地结合,充分地发挥教职工的主动性、积极性和创造性。人本管理一是关注人的情感，满足人的需求，坚持用赏识的眼光看待教师的个性，用发展的观点看待教师。,五是人本管理实现了解放人、发展人的学校教育理念。,（二）人本管理的特征一是人本管理思想改变了过去对学校中的个人,（三）人本管理的理论模式,主客体目标协调,-,激励,-,权变领导,管理即培训,-,塑造环境,-,文化整合,-,生活质量法,-,完成社会角色体系。（,8,环节模式,）,“主客体目标协调”是指作为管理主客体的人都具有各自实现利益的目标，总存在着使双方目标趋于一致的协调空间。,（三）人本管理的理论模式 主客体目标协调-,“,激励”是制定的激发人的工作动机、努力程度并保障管理实效的各项措施。,“权变领导”是指管理者以影响管理的各种因素为依据，抓住以人为本的前提，采取有利于自己的领导作风与方法。,“管理即培训”是指人本管理的过程，也就是培训员工，教会他们完成“组织人”的职能和义务，向他们传授做为社会角色进行活动的专长、技能。,“激励”是制定的激发人的工作动机、努力程度并保障管理实效的各,“,塑造环境”是指有助于人的主动性、积极性、创造性的充分发挥和人的自由全面发展的环境氛围。“文化整合”是指组织文化“组织人”的心理、需要和个人行为的形成和发展，起着引导、规范、激励等制约和影响作用。,“生活质量管理法”是指组织在确定目标时不再将利润最大化作为惟一的选择，而是充分考试组织中员工的利益要求，并保障社会利益，将组织利益与社会利益一致起来。,“完成社会角色”是指组织中的员工在担任组织角色的同时也要完成其所扮演的社会角色。,“塑造环境”是指有助于人的主动性、积极性、创造性的充分发挥和,（四）人本管理的策略,1,、加强学校文化建设，增强凝聚能力,“管理不只是一门学问，还应是一类文化，它有自己的价值观、信仰、工具和语言（美国著名管理学家德鲁克语）。”文化是管理的精神之魂，管理是文化的延伸和具体的发展形态。众多的实践表明，不重视学校管理文化的建设，学校只能在一种较低的层次上徘徊。,以活动为方式丰富教师的精神文化生活。,加强学校文化理念的宣传，制度建设和环境建设。,（四）人本管理的策略 1、加强学校文化建设，增强凝聚能力,有道德和精神的追求是一种,“超越规范”的管理,学校文化引领一个非常重要的表现形式：舆论氛围,“不做事指责做事的,少做事指责多做事的”,有道德和精神的追求是一种“超越规范”的管理,“,对学校教育而言，几乎所有的教育资源都可以引进，惟独舆论氛围无法引进，只能靠自身营造，好的舆论氛围能有力推动教育的发展，文化的积淀”,学校制度：,让想犯错的人没有机会犯错,学校文化：,让有机会犯错的人不愿意犯错,学校文化是学校的精、气、神，是学校的灵魂。,“对学校教育而言，几乎所有的教育资源都可以引进，惟,工作的质量，就是生活的质量；愉快的工作，等于愉快的生活,做有尊严的人，有幸福事业的人，过幸福生活的人,建设精神的家园，事业的乐园,先同情学校，后同情个人；得罪校长不要紧，得罪工作了不得,工作的质量，就是生活的质量；愉快的工作，等于愉快的生活,2,、创新激励方式，调动各方面的积极性与创造性,人生活的意义在于不断地实现心中的目标，并不断形成新的目标。叶澜教授曾说：“教育是直面人的生命、通过人的生命、为了人的生命质量的提高而进行的社会活动，是以人为本的社会中最体现生命关怀的一种事业。”,2、创新激励方式，调动各方面的积极性与创造性,完美的激励制度的标志,共同愿景,公平、公正,阶梯,超越,内在的向上动力,完美的激励制度的标志共同愿景,（五）人本管理的,十大,技巧,真心对人,透彻了解人的心理结构,发现下属的长处，并充分加以利用,无条件聆听对方，允许下属犯上,使下属认识到自己的存在价值,亲切地称呼下属的名字,尊重下属的自尊心,和下属一起流汗，一起尽情欢乐,通过教育培养下属,建立以诚相见的人际关系,（五）人本管理的十大技巧真心对人,二、学校的制度管理,二、学校的制度管理,（一）制度管理的概念,制度管理的概念,制度管理是指主要依靠各种规章、制度和规范进行管理的一种管理方式。陶行知认为，学校规章制度是“学校所以立之大本”，是师生“共同的约言”。,（一）制度管理的概念 制度管理的概念,（二）制度的意义与本质,制度的意义：分汤面的故事,规范个人的行为,调节人们之间的利益,提高管理效率,教育人去恶向善，引导人追求卓越,制度的本质,管理的尺度,管理者的替身,组织的价值契约,管理者自己创造出来的重要的管理资源,制度与文化,高下之分？,相互关系,（二）制度的意义与本质制度的意义：分汤面的故事,俗话说：无规矩不成方圆。学校规章制度是全体师生必须共同遵守的规章、规定和规范。它是党和国家的各种方针、政策、法律在学校日常工作、学习和生活等方面的具体体现，是实行科学管理，办好学校的重要保证。学校建立健全规章制度有助于建立正常的学习和工作秩序；有助于调动师生员工的积极性；有助于学校形成良好的校风。,俗话说：无规矩不成方圆。学校规章制度是全体,同心圆的制度体系,学校章程,学校发展规划,学校教师管理制度,学校学生管理制度,同心圆的制度体系学校章程学校发展规划学校教师管理制度学校学生,制度的两重性,规范和指导,约束和压抑,制度的两重性,案例一,:,检查与尊重,案例一:检查与尊重,(,三,),制度的制定程序公正：民主与规范,1、民主：大家参与,相信教师：“你把我当人看，我把自己当牛使；你把我当牛使，我一定要做人。”,学校制度是“大家的制度”，而不单是“管理者的制度”。,(三)制度的制定程序公正：民主与规范1、民主：大家参与,擦亮第三只眼睛,擦亮第三只眼睛 ,2,、坚持底线思维：规范通过、规范执行,“大家的制度”与“管理者的制度”对于管理者来讲，承受的压力相距甚远；,忌：“口出制度”；,实施策略：讨论策略、尝试策略、逐条通过策略等。,2、坚持底线思维：规范通过、规范执行“大家的制度”与“管理者,在执行过程中，不要随意改变学校制度；,随意改变学校制度，会使自己很累，也会对制度产生伤害；,注意少数人的意见，但不要被少数人的意见所左右。,在执行过程中，不要随意改变学校制度；,结果公正：善于激励,不平等是事物发展的动力,非洲大陆森林火灾时常发生。每当林火过来，这种蚂蚁就会紧紧抱成一团，往地上滚。蚁后在蚂蚁团的中心，其他抱团的蚂蚁都拼命往里面钻。蚁团在火中滚动的时候，外面的蚂蚁还是会被一层一层烧死，到最后蚁团滚动到安全的地方的时候，如果蚂蚁没有全部被烧死，那么蚁后一定是幸存者，其他幸存的蚂蚁一定是比较强壮的蚂蚁。只要蚁后在，强壮的蚂蚁还在，这个蚂蚁王国，就可以浴火重生。,结果公正：善于激励不平等是事物发展的动力,利益分配为学校目标服务，体现学校的特点。,1.,经济激励,“德西效应”,红包现象”,同工同酬与多劳多得、优质多得,利益分配为学校目标服务，体现学校的特点。1.经济激励,心理学家德西在1971年做了一个专门的实验。德西在实验中发现：在某些情况下，人们在外在报酬和内在报酬兼得的时候，不但不会增强工作动机，反而会减低工作动机。此时，动机强度会变成两者之差。人们把这种规律称为德西效应。这个结果表明，进行一项愉快的活动(即内感报酬)，如果提供外部的物质奖励(外加报酬)，反而会减少这项活动对参与者的吸引力。,心理学家德西在1971年做了一个专门的实验。德西在实,激励,体现以人为本,罗莎贝思,莫斯,坎特在,恢复以人为本,（,未来的组织,）中提出：组织需要研究新的激励方式：使命,、,学习,、,名誉、价值创造的共享。,石龙三中,做好了奖励你，做不好反省自己；,激励体现以人为本罗莎贝思莫斯坎特在恢复以人为本（,善利,:,有效影响他人,如何有效地影响他人，创造幸福美好的人生：,第一，,“,不要批评、责怪或抱怨他人,”,。因为没有人会因别人的批评而承认自己的错误。,第二，,“,真诚地赞赏他人,”,。因为人有两个最基本的需要，一是性满足；二是,“,希望成为重要人物,”,。,第三，站在对方的角度考虑问题，,“,理解他人的需要,”,。如此等等。（,美,卡耐基著：,人性的弱点,）,善利:有效影响他人如何有效地影响他人，创造幸福美好的人生：,内容公正：公平与正义,平等,人在生存意义上是平等的，画高山和画苹果同样精彩；,教育的公益性、教育公平是国家基本教育政策，教育公平是社会公平的重要基础。,内容公正：公平与正义平等人在生存意义上是平等的，画高山和,罗尔斯正义论,第一个正义原则：每个人对与所有人所拥有的最广泛平等的基本自由体系相容的类似自由体系都应有一种平等的权利（平等自由原则）。,第二个正义原则：社会的和经济的不平等应这样安排，使它们：（,1,）在与正义的储存原则一致的情况下，适合于最少受惠者的最大利益（差别原则）；（,2,）依系于在机会公平平等的条件下职务和地位向所有人开放（机会的公正平等原则）。,罗尔斯正义论第一个正义原则：每个人对与所有人所拥有的最广,案例：体现教育公平的评价机制,宝安中学评价改革,捆绑评价,“,每个孩子要教好”，每个教师都承担育人责任。,增值评价,“,把关注的目光投向全体学生”，以学生的“进步幅度值”的纵向变化作为评价教师教学效果的重点。,过程评价,“,最适合学生的就是好的”，重视学生对教育教学过程各个环节“适合度”的反馈。,案例：体现教育公平的评价机制宝安中学评价改革捆绑评价,深圳市宝安中学成立于1984年8月，是深圳市宝安区重点中学，广东省一级学校，全国千所现代教育技术实验学校，全国德育实验学校，广东省普通高中新课程实验样本学校，广东省书香校园，联合国教科文组织教师教育教席联席学校，深圳市师德师风先进学校，深圳市文明单位。学校校训是“成人、成才、成功”。,深圳市宝安中学成立于1984年8月，是深圳市宝安区重点中学，,结论：制度应该追求程序公正与实质公正的统一,程序公正：体现在制度的制定过程和执行过程，程序公正具有工具性意义。,实质公正：针对制度的内容和结果而言，反映制度的目标导向与利益的分配方式，受制于组织的目标与特性，实质公正具有目的性意义。,两者的统一，学校制度才具有较高的质量。,结论：制度应该追求程序公正与实质公正的统一程序公正：体现在制,（四）制度建设中三个问题,如何体现制度的公正性？,如何