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如何做一名 优秀的主管,梅州平安二部彭碧玉,如何成为,一,一名,成功主管,,,受部属拥,戴,戴支持,,把,把团队盘,大盘强,,是,是每位营,销,销主管梦,寐以求的,事,事,。,一支优秀,的,的团队,必,必须有一,个,个优秀的,团队领袖,区域主管,是,是寿险行,业,业公,认的最难,扮,扮演的角,色,色,要完成自,身,身的销售,任,任务,要带领部,属,属达成团,队,队目标,要对新队,员,员辅导陪,访,访,要对老队,员,员激励帮,助,助,主管工作,的,的意义,追求个人,成,成长与创,造,造团队价,值,值,一、主管,的,的角色,师父,-传道,解,解惑,教练,-教导,训,训练,领路人,-指引,方,方向,兄长-,聆听倾诉,、,、排忧解,难,难,主管的定,位,位关,于,于定位的,一,一个故事,医生与药,贩,贩,如何摆正,自,自己的位,置,置?,主管的定,位,位台,球,球游戏,台球游戏,给,给我们的,思,思考是什,么,么?,主管的定,位,位主,要,要工作,主管就是,要,要透过队,员,员来达成,任,任务,,因此如,何,何,能够带领,业,业务人员,?,?如何激,发,发士气?,如,如何发,挥团队精,神,神?如何,创,创造高绩,效,效?这些,都,都是业,务主管所,面,面临的主,要,要工作。,主管的个,人,人素质等,于,于,主管应具,的,的素质,素质公,式,式,(智商+,逆,逆商)*,情,情商,主管应具,的,的素质,态度,公司永远,是,是对的,忠诚度决,定,定了持久,的,的发展和,稳,稳定,明确主管,的,的职责,管理者与,服,服务者,主管应具,的,的素质,投资意,识,识,今天看投,资,资资源,时间,员工,客户,资金,资金,商品,投资于人,的,的一分钟,是,是最有价,值,值的一分,钟,钟,区域主管,是一个集,各,各种,任务于一,身,身的,全方位管,理,理师,三、主管,的,的工作职,责,责,-,主管开门,四,四件事,&辅导,&激励,&追踪,&沟通,辅导,1、内容,:,:,(一)标,准,准化区域,经,经营工作,模,模式辅导,(二)专,业,业化推销,辅,辅导,(三)增,员,员辅导,2,、方式:,陪同、,演,演练、,讲,讲授、训,练,练,(一),标准化区,域,域经营工,作,作模式辅,导,导,“快乐营,销,销”的工,作,作模式,每月开门,红,红,先,先破零,星期一举,绩,绩,成,成规律,三周之内,目,目,标,标搞定,月末几天,悠,悠,闲,闲开拓,月初没问,题,题,月中没关,系,系,月底没办,法,法,3M现象,早、夕会,经,经营,:,二次早会,是落实区,域,域经营的,“,“灵魂”,是实现管,理,理目标的,“,“桥梁”,是鼓舞士,气,气的“会,堂,堂”,是沟通交,流,流的“乐,园,园”,业绩讲评,心得分享,训练研讨,辅导追踪,时间比重,5分钟,5分钟,主要内容,*,总结前期,业,业绩状况,表扬出单,人,人员,鞭策倒,数,数人员,以团队,为,为荣,*统计,当,当日工,作,作状况,业绩,拜访量,出勤,*保险,理,理念分,享,享,积极心,态,态,自信心,、,、毅力,爱心、,事,事业,双赢策,略,略,*绩优,业,业务员,经,经验谈,成功经,验,验,失败原,因,因,技能传,授,授,*保险,市,市场需,求,求分析,*个案,研,研讨,*出门,前,前商品,组,组合训,练,练,*出门,前,前话术,演,演练,*昨日,拜,拜访状,况,况的询,问,问诊断,与,与辅导,活动管,理,理的抽,查,查,个案研,讨,讨,10分,钟,钟,5分钟,附 二,次,次早会,流,流程图,夕会经,营,营的目,的,的,修理站,(及时,帮,帮助组,员,员调整,心,心态),调动组,员,员学习,积,积极性,增强团,队,队凝聚,力,力,统,一,一思想,帮助组,员,员拓宽,视,视角,提,提高自,身,身水平,夕会经,营,营的重,要,要性,及时总,结,结,及,时,时归纳,发现问,题,题,解,解决问,题,题,帮助组,员,员调整,心,心态,帮助组,员,员提高,技,技能,提高组,员,员综合,素,素质,夕会内,容,容:,主题演,讲,讲,个,个人成,长,长训练,梦想聚,会,会,商,商品,组,组合,市场开,拓,拓,游,游戏,表,彰,彰,技,技术,比,比武,采,访,访,“,“实话,实,实说”,分组研,讨,讨,庆,庆祝,活,活动,话术研,讨,讨,经,经验,分,分享,夕会的,标,标准程,序,序,16:30-16:40:,恭,恭贺本,日,日举绩,人,人员及,心,心得分,享,享,16:40-16:50:,政,政令宣,导,导、重,要,要措施,提,提示、,明,明日,工作重,点,点提示,16:50-17:10:,主,主任针,对,对性培,训,训及话,术,术、技,巧,巧辅导,17:10-17:20:,本,本日拜,访,访总结,及,及明日,拜,拜访计,划,划,填写活,动,动日志,17:20-17:35:,组,组员本,日,日工作,疑,疑难解,决,决、个,别,别沟通,弱,弱体,人,人员个,别,别辅导,夕会的,形,形式与,操,操作要,领,领:,培训:,以实务,性,性为主,,,,可复,制,制性要,强,强,时,间,间掌控,在,在1小,时,时之内,选择菜,单,单:,险种分,析,析、展,业,业资料,分,分享、,专,专业知,识,识点滴,演练:,有针对,性,性、营,造,造逼真,环,环境、,用,用自己,语,语言、,要,要有点,评,评,选择菜,单,单:,话术演,练,练、角,色,色扮演,、,、个案,演,演练,研讨,:先脑,力,力风暴,,,,后归,纳,纳总结,,,,注意,引,引导、,要,要有结,果,果,选择菜,单,单,:销,售,售个案,、,、案例,分,分析、,问,问题剖,析,析,训练:,有针对,性,性、突,出,出实效,性,性、考,虑,虑组员,差,差异性,、,、循序,渐,渐进,选择菜,单,单,:演讲,训,训练、,礼,礼仪训,练,练、情,感,感训练,、,、体能,训,训练,记住一,点,点:夕,会,会是自,由,由发挥,才,才智的,场,场所,夕会操,作,作要领,口,口诀:,注重营,造,造宽舒,活,活跃的,氛,氛围,提供丰,富,富多元,的,的精神,食,食粮,安排有,效,效针对,的,的演练,训,训练,突破形,式,式场地,的,的模式,局,局限,夕会是,热,热身运,动,动,是,加,加油站,、,、是充,电,电器,,一定要,有,有笑声,、,、掌声,、,、歌声,、,、读书,声,声。最,终,终,目的是,强,强化人,员,员管理,,,,建立,展,展业单,位,位的经,营,营,文化,,提,提高人,均,均产能,。,。,夕会”,是,是确保,小,小组经,营,营的“,基,基石,教育训,练,练的原,则,则,不知使,其,其知,不能使,其,其能,不愿使,其,其愿,然后使,其,其享用,终,终生,教育训,练,练,常用的,训,训练技,巧,巧,脑力激,荡,荡、小,组,组讨论,、,、个案,研,研究、,敏,敏感性,训,训练、,演,演讲,角色扮,演,演、研,讨,讨会、,模,模拟演,练,练、自,由,由讨论,、,、开放,教,教室、,活动量,管,管理操,作,作实务,:,:,对组员,要,要求,:,梅花宝,典,典:一,日,日六访,成功在,望,望,3访开,拓,拓访,3访服,务,务访,拜访客,户,户的五,大,大内容,:,:,服务,业务开,拓,拓,转介绍,业,业务,增员,转介绍,增,增员,对筹备,主,主任要,求,求,:,葵花宝,典,典:一,日,日七访,前,前,途,途旺旺,3访开,拓,拓访,3访服,务,务访,1访增,员,员访,注:筹,备,备主任,界,界定以,入,入“主,管,管储备,库,库”,为准增,员,员访须,收,收集到,基,基本资,料,料,对主任,要,要求,:,主管宝,典,典:一,日,日四访,组,组织,兴,兴旺,2访陪,同,同访,1访服,务,务访,1访增,员,员访,注:无,陪,陪同上,午,午11,:,:00,前,前需在,职,职场,下午于,夕,夕会前,半,半小时,到,到职场,活动量,管,管理操,作,作要领,:,:,每天检,查,查点评,处理公,正,正公平,注意循,序,序渐进,贵在持,之,之以恒,注意点,:,:,(1),组,组员每,天,天夕会,后,后把工,作,作日志,与,与准保,户,户卡一,起,起上交,主,主管,(2),主,主管每,天,天抽查2位并,在,在二次,早,早会后,把,把卡、,日,日志还,给,给组员,(3),二,二者缺,一,一视作,缺,缺勤,追,踪,踪,寿险经,营,营的恒,古,古不变,的,的原则,:,:,追踪大,于,于激励,习惯大,于,于技巧,活动量,管,管理是,最,最有效,、,、最基,础,础的追,踪,踪管理,关于钻,石,石项链,的,的故事,经过世,界,界钻石,协,协会的,评,评选,,终,终于将,一,一串钻,石,石项链,评,评选为,世界上,最,最美丽,的,的钻石,饰,饰品。,获得这,个,个荣誉,的,的那一,夜,夜,那,串,串项链,上,上所有,的,的小钻,石,石,都乐得,睡,睡不着,觉,觉,开,始,始比起,自,自己的,美,美丽,主管是,比喻:,主,主管是,一,一根最,普,普通却,又,又最重,要,要的绳,子,子,现实:,主,主管是,贯,贯穿人,与,与事的,中,中心,主管应,该,该是一,只,只手拿,水,水管,,另,另一只,拿,拿化肥,,,,,让每件,工,工作都,枝,枝繁叶,茂,茂起来,的,的人。,杰,克,克,威,威尔奇,谢谢,大家,
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