Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,童,全国助理社会工作师职业水平考试,社会工作综合能力,(,初级,),考试内容,一、社会工作的目标、要素及主要领域,二、社会工作价值观与专业伦理,三、人类行为与社会环境,四、个案工作方法,五、小组工作方法,六、社区工作方法,七、社会工作行政,八、社会工作研究,九、社会政策与法规,考试参考用书,社会工作综合能力,(,初级）,，中国社会出版社（指导教材）,全国助理社会工作师职业水平考试练习题,，上海社会工作培训中心编,历年真题,各章分值比重,2008,年,2009,年,2010,年,单选,多选,单选,多选,单选,多选,第一章,5,4,12,6,4,2,第二章,6,4,15,8,5,4,第三章,5,4,1,6,6,4,第四章,9,6,6,9,6,第五章,9,6,6,8,6,第六章,9,6,8,8,11,6,第七章,7,4,10,6,4,第八章,5,2,8,5,4,第九章,5,4,6,6,2,考试复习方法,研究大纲,研读教材,专研真题,认真做题,掌握技巧,解题方法,回忆法,直接解题法,淘汰错误法,/,排除法,猜测法,审题：明确题目要求,推敲备选项,考试题型,一、单项选择题（共,60,题，每题,1,分，每题的备选项中，只有,l,个最符合题意）,二、多项选题（共,20,题，每题,2,分，每题的备选项中，有,2,个或,2,个以上符合题意，至少有,1,个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得,0.5,分）,一、社会工作的目标、要素及主要领域,（一）社会工作的特点,（二）社会工作的目标及功能,（三）社会工作的要素,（四）社会工作的主要领域,（一）社会工作的特点,1,、社会工作的概念,2,、社会工作的特点,1-1-11,社会工作的概念,社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动。,1-1-12,对社会工作定义的理解,19,世纪末,20,世纪初，用专业方法帮助困难群体解决其基本生存问题的职业活动。,非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。,1960,年，联合国：协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动。,弗瑞德,兰德（,Fried Lander,）,芬克（,fink,）,国际社会工作者联会（,IFSW),1-1-13,我国对社会工作的理解,三种社会工作,普通社会工作,做点社会工作,行政性社会工作,专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动,专业社会工作,专业训练后专业人员,构建和谐社会，需要我国的社会工作向职业化、专业化方向发展。,社会工作是社会建设的重要组成部分。,整合,协调,预防和解决,恢复和发展,促进,1-1-21,社会工作的特点,一、职业性助人活动,二、注重专业价值,三、强调专业方法,四、注重实践,五、双方合作,六、多方协同,（二）社会工作的目标及功能,1,、社会工作的目标,2,、社会工作的功能,1-2-11,服务对象层面的目标,解救危难,缓解困难,促进发展,1-2-12,社会层面的目标,解决社会问题,促进社会公正,1-2-21,功能的含义与类型,功能是指在一个系统某部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响。,社会是一个复杂的系统,社区是一个系统,家庭是一个系统,人也是一个系统,正功能,发挥正面的、积极的、支持性的作用,负功能,产生消极的、负面的影响,1-2-22,社会工作对服务对象的功能,1,、促进服务对象正常生活,2,、促进人与社会环境的相互适应,1-2-23,社会工作对社会的功能,维持社会秩序,促进社会和谐,（三）,社会工作的要素,1,、,社会工作的对象,2,、,社会工作的要素,1-3-11,社会工作的对象,直接接受服务和帮助的个人或全体。,1-3-12,社会工作的基本对象,最初的对象是物质生活最困难的群体：,城市中的流浪者、儿童、老人和因失业等原因致贫的人。,最需要帮助的人：,孤儿、无依无靠的老人和残疾人；精神病患者；因失业而沦为生存困难者等。,最值得帮助的人,1-3-13,社会工作对象的扩大,从帮助物质生活上最困难的人扩展到所有基本生活遇到困难而难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到广大公众。,1-3-13,社会工作对象的扩大,所有遇到自己不能克服的困难而陷入危机状态的人,社会公众,社区,社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关,1-3-21,社会工作的要素,服务对象,社会工作者,社会工作价值观,专业助人方法,助人活动,（四）社会工作的主要领域,1,、社会工作的主要领域,2,、社会工作者的主要角色,1-4-11,社会工作的主要领域,儿童及青少年服务,老年人社会服务,妇女社会服务,康复服务,社会救助,就业服务,心理健康服务,家庭服务,医疗社会服务,学校社会服务,矫治服务,城乡社区发展,军队社会工作,企业社会工作,1-4-21,社会工作者的概念,社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。,1-4-22,社会工作者的角色,社会工作者的直接服务角色,社会工作者的间接服务角色,1-4-23,直接服务的角色,服务提供者,支持者,倡导者,1-4-24,提供服务者,服务的内容：,心理辅导、物质帮助、劳务服务、政策信息等,这种服务是平等的,是一种复合型的服务,在更多情况下需要通过其他人或政府、服务机构才能实现,1-4-25,支持者,鼓励者,助人自助,尽量创造条件使服务对象自立或自我发展,增强服务对象权能,1-4-26,倡导者,向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功,不能不顾服务对象接受程度而强行推动,1-4-27,间接服务的角色,管理者,资源争取者,政策影响人,研究者,1-4-28,管理者,对助人过程进行有效控制,对助人过程有一个科学的设计,力图使实际过程更合理、有效,科学管理,1-4-29,资源争取者,政府有关部门,福利服务机构的负责人,同事,志愿组织,社会,1-4-210,政策影响人,社会工作本身常常在落实某些政策,社会工作者最容易发现问题,最可能发现社会政策的缺失,有责任对制定和完善政策提意见和建议,1-2-211,研究者,狭义为专门的研究人员,广义为认真研究问题的人,每个社会工作者都是研究者,1-4-31,社会工作者的素质要求,社会工作者的知识基础,社会工作者的能力要求,1-4-32,社会工作者的知识基础,理论方面的知识,政策方面的知识,技术方面的知识,文化知识,1-4-33,社会工作者的能力要求,技术能力,文化能力,心理素质,持续学习能力,真题解析,社会工作维持社会秩序的功能主要通过,(),来实现。,A.,化解社会矛盾,B.,推动社会互动,C.,开展公民教育,D.,促进相互关怀,2010,年真题,真题解析,随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化下列人群中，属 于社会工作扩大对象的是,(),。,A.,贫困者,B.,残疾人,C.,孤寡老人,D.,社会大众,2010,年真题,真题解析,专业社会工作与其他工作相比有自己的特点。关于它们的特点，下列说法正确的是,(),。,A.,专业社会工作主要是自下而上的，政府行政工作主要是自上而下的,B.,专业社会工作本质上属于第一次分配，慈善工作基本上属于第二次分配,C.,专业社会工作技术是外来的，群众工作方法是本土的,D.,专业社会工作旨在改变宏观环境，心理咨询旨在舒缓服务对象困境,2010,年真题,真题解析,李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子,2,岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者 小申协调李某所在社区的家政服务机构，解除了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作,(),的目标。,A.,解除危难,B.,缓解困难,C.,促进发展,D.,促进公正,2010,年真题,真题解析,根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括,(),A.,帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业实务素养,B.,协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法,C.,配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能,D.,鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向,E.,提升该家庭改变困境的信心，并教导其整合资源的方法,2010,年真题,真题解析,根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括,(),A.,帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业实务素养,B.,协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法,C.,配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能,D.,鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向,E.,提升该家庭改变困境的信心，并教导其整合资源的方法,2010,年真题,