单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,产品说明会,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,产品说明会,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,产品说明会,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,产品说明会,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,产品说明会,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,产品说明会操作流程,德 隆,产品说明会,1,产品说明会举,办,办的必要性,现代营销的新,观,观念,-,集团开发,现代营销的新,趋,趋势,-,广告推销,寿险初级市场,特,特点,-,从众心理,客户购买心理,特,特征,-,求廉心理,现代寿险购买,需,需求,-,买方市场,寿险市场开发,根,根本,-,信任建立,产品说明会,2,产品说明会的,作,作用,展示公司实力,，,，树立公司形,象,象,拓展沟通渠道,，,，促进彼此信,任,任,扩大宣传力度,，,，提升客户观,念,念,加大促成力度,，,，提高个人业,绩,绩,累积客户资源,，,，养成良好习,惯,惯,提升保单质量,，,，完善客户服,务,务,产品说明会,3,产品说明会前,期,期注意事项,领导重视,全员参与,分工明确,准备充分,产品说明会,4,领导重视,时间的确定,人员的安排,设备的配置,会场的寻找,重要客户的接,待,待,开场发言,现场签单,产品说明会,5,全员参与,办公室人员,-,（购置物品、,后,后勤服务）,内勤人员,-,（现场签单、,初,初步核保）,组训、讲师,-,（会场布置、,专,专题演讲）,业务员,-,(,提供客户、接,待,待来宾,),产品说明会,6,分工明确,筹划组,接待组,礼仪组,讲师组,行政组,产品说明会,7,准备充分,提前安排,分工明确,仔细演练,产品说明会,8,筹划组的人,员,员构成及工,作,作,分管经理,-,时间安排，,人,人员管理，,会,会场选择，,险种确定，,晨,晨会宣导。,业务主管,-,落实客户，,门,门票购买，,工,工作布置，,讲师组训,-,物品购置，,分,分装摆布，,门,门票印制，,课程准备，,会,会场布置,产品说明会,9,接待组人员,构,构成及工作,公司领导,-,重要客户的,接,接待,工作人员,-,物品管理和,分,分发,业务人员,-,所带嘉宾的,接,接待,产品说明会,10,礼仪组人员,来,来源,成员：形象,好,好的业务人,员,员或宾馆小,姐,姐,业务员,-,沟通方便，,便,便于指挥，,但,但会,有客户与服,务,务的矛盾。,服务员,-,形象姣好，,服,服务规范，,但,但可能,要花钱时间,不,不充分。,产品说明会,11,礼仪组人员,工,工作,主要工作：,1,、迎宾,2,、签到,3,、引导,4,、颁奖,5,、恭送,产品说明会,12,行政组的工,作,作,物品采购,资料打印,会场布置,后勤服务,音响安排,现场签单,善后事宜,产品说明会,13,说明会物品,准,准备一栏表,类别,物品,打,印,资,料,门票,公司简介,产品宣传,签到表格,颁,奖,物,品,抽奖箱,托盘,红布,红纸,附券,类别,物品,宣,传,类,横幅,海报,司徽,会,议,用,品,绶带,鲜花,胸花,签字笔,计算器,照相机,客,户,用,品,资料袋,条款,投保单,纯净水,宣传品,记念品,奖品,其,它,碟片,电脑,投影,产品说明会,14,常用音乐,喜洋洋,财神到,恭喜你,今天是个好,日,日子,拉德斯基进,行,行曲,产品说明会,15,主持人的选,择,择及注意事,项,项,形象语音要,好,好,要有激情自,信,信,要有控场能,力,力,善于炒作氛,围,围,注意节奏掌,握,握,产品说明会,16,会务安排,地点：宾馆,或,或公司职场,时间：周末,下,下午,音乐：轻松,愉,愉快,着装：全体,人,人员都要穿,职,职业装、并,佩,佩戴司徽,布置：简洁,、,、明快、大,方,方,礼品：体大,精,精致，避免,“,“小气”，,摆,摆设显眼,门票：附券,当,当面撕下入,箱,箱,提袋：矿泉,水,水、宣传资,料,料、投保单,座位：业务,员,员尽量陪坐,来,来宾之侧,产品说明会,17,会场布置,宣传横幅,太保司徽,讲台鲜花,立式讲台,领导席位,宣传海报,礼品展台,签单座位,抽奖专台,投影设备,产品说明会,18,业务人员的,事,事先准备与,宣,宣导,选择合适的,准,准客户（有,钱,钱、有闲）,事先要有保,险,险宣传（有,条,条款讲解）,可以分配主,管,管购买（保,证,证客户数）,产品说明会,19,礼品、纪念,品,品的设置和,分,分发方式（,一,一）,门票：,5-10,元（只是场,租,租费和记念,品,品费用）,纪念品：人,人,人都有，价,廉,廉物美，,5-8,元。,礼品：签单,者,者人人都有,，,，,30,元左右（签,单,单业务员出,）,）,奖品一：抽,奖,奖者有，,30,元左右。,奖品二：高,额,额保单者,30-60,左右。,特别奖：现场最,高,高保单者（视情,况,况而定）,产品说明会,20,礼品、纪念品的,设,设置和分发方式,（,（二）,门票：,20-50,元（含全部费用,）,）,纪念品：人人都,有,有，价廉物美，,5-8,元。,礼品：签单者人,人,人都有，,20-30,元左右。,奖品：抽奖者有,，,，,30,元左右。,特别奖：现场最,高,高保单者（视情,况,况而定）,产品说明会,21,礼品、纪念品的,设,设置和分发方式,（,（三）,门票：,20-50,元（含全部费用,）,）,纪念品：人人都,有,有，价廉物美，,5-8,元。,礼品：缴现金者,人,人人都有，,20-30,元左右。,签单者三日内缴,费,费者补发。,奖品：抽奖者有,，,，,30,元左右。,特别奖：现场最,高,高保单者（视情,况,况而定）,产品说明会,22,礼品、纪念品的,设,设置和分发方式,（,（四）,门票：,10-20,元（含全部费用,）,）,礼品：签单者人,人,人都有，,20-30,元左右。,奖品：抽奖者有,，,，,30-50,元左右。,抽奖放在最后可,以,以保持会场人气,产品说明会,23,产品说明会常用,流,流程,欢迎字幕滚动播,放,放,主持人宣布注意,事,事项及流程（1,分,分钟）,主持人宣布说明,会,会正式开始（,2,分钟）,领导人致辞（,35,分钟）,保险（投资）理,念,念（15-20分钟）,公司简介（,5-7,分钟）,抽奖活动（5分,钟,钟）,特色产品说明（10分钟）,投保实务辅导及,礼,礼品展示（,35,分钟）,抽奖活动（5分,钟,钟）,签单并颁发纪念,品,品（20,-30,分钟）,（讲课部分量控,制,制在,50,分钟左右）,产品说明会中注,意,意事项,一、营造气氛,1、接待热情,2、行为规范,3、音乐温馨,4、气氛热烈,简单,感性,新鲜,功利色彩勿浓，,只,只称“嘉宾”,感觉好什么都好,二、时间掌控,可控时间要掌控,好,好,（全过程掌握在,90,分钟左右）,不可控时间要灵,活,活掌握,（是否准时开场,，,，何时结束）,产品说明会,26,三、会议气氛,庄重,-,发言人要有一定,的,的层次,客观,-,推销色彩不要过,于,于浓烈,感性,-,宣讲的内容不要,太,太专业,简洁,-,会议时间要严格,的,的控制,温馨,-,气氛热烈而不能,够,够嘈杂,秩序,-,流程有条不紊井,然,然有序,产品说明会,27,四、签单促成宣,导,导,1,、宣布促成形式,2,、宣布奖品颁发,方,方式,3,、及时公布保费,进,进程,4,、可以预设“媒,子,子”,产品说明会,28,业务人员协助,保险条款的再次,讲,讲解,投保金额的具体,确,确定,投保礼品的再次,宣,宣导,保单填写的具体,方,方法,陪同上台递送投,保,保单,产品说明会,29,现场签单的操作,方,方式一,（完整式）,内勤人员核保。,领导亲自签名。,主持现场公布。,电脑立即打出。,当场颁发奖品。,与领导合影留。,等待抽取幸运奖,。,。,现场签单的操作,方,方式（二）,内勤人员核保。,领导亲自签名。,主持人公布。,当场颁发奖品。,等待抽取幸运奖,。,。,产品说明会,31,现场签单的操作,方,方式（三）,内勤人员核保。,主持人公布。,当场颁发奖品。,产品说明会,32,五、非常状况的,处,处理,手机响起,客人来迟,中途退场,索要礼物,来宾不足,产品说明会,33,产品说明会后注,意,意事项（一）,签单客户的及时,跟,跟踪,1,、未缴保费的回,收,收,2,、所赠礼品的送,达,达,3,、快速递送投保,单,单,产品说明会,34,产品说明会后注,意,意事项（二）,未曾签单嘉宾的,跟,跟踪,再次表示对参与,的,的感谢,产品说明会,35,感 悟,没有最好，只要,适,适用。,因地而异，因人,而,而异。,功在诗外，贵在,准,准备。,成于细节，败于,疏,疏忽。,不断总结，及时,调,调整。,产品说明会,36,成功的产品说明,会,会源于,准客户的选择,主讲人的讲解,主持人的掌控,会场气氛营造,奖品的设置与宣,染,染,精心的准备,产品说明会,37,演讲完毕，谢谢,观,观看！,