单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,董 华,青岛科技大学经管学院,企 业 战 略 管 理,参考书：,迈克,.,波特：,竞争战略,，,竞争优势,第一篇,第二篇,实务篇,第三篇,思想篇,方法篇,战略思维与实践能力,课 程 总 体 框 架,培养战略思维,第一篇 思 想 篇,第一章,企业战略管理概论,第二章,战略管理理论发展史,第三章,战略管理者与战略思维,第一章 企业战略管理概论,第一节 企业战略概述,一、中外战略思想溯源,略,筹略、策略、,计划,战,战斗和战争,“,战略,”,泛指战争作战的谋略。,左传,；,史记,；西晋史学家司马彪,战略,；茅元仪明曾辑,廿一史战略考,。,黄石公三略,、,淮南子,.,兵略训,中国传统战略思想博大精深，以,孙子兵法,、,三国演义,、,战国策,和,资治通鉴,最具有代表性。,庙算,战略谋划与战略决策,伐谋、伐交、攻城,战略手段,道、天、地、将、法,战略力量,的基本成分,孙子兵法,的战略思想,安国全军,理想的战略目标,孙子曰：,夫未战而庙算胜者，得算多也，未战而,庙算,不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎！,“,淮南子,.,兵略训,：,“,凡用兵者，必先自庙战，主孰贤，将孰能，民孰附，国孰治，蓄积孰多，士卒孰精，甲兵孰利，器备孰便，故运筹於,庙堂,之上，而决胜乎千里之外矣。,”,“,庙,”,战前运筹的场所,孙子曰：,“,故经之以五事，校之以计，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。,道,者，令民于上同意，可与之死，可与之生，而不危也；,天,者，阴阳、寒暑、时制也；,地,者，远近、险易、广狭、死生也；,将,者，智、信、仁、勇、严也；,法,者，曲制、官道、主用也。凡此五者，将莫不闻，知之者胜，不知之者不胜。故校之以计，而索其情，曰：主孰有道？将孰有能？天地孰得？法令孰行？兵众孰强？士卒孰练,?,赏罚孰明,”,知己知彼，百战不殆；,知天知地，胜乃不穷。,用兵之道，以计为首,计先定于内，而后兵出境,隆 中 对,东汉末年 ，汉室倾颓 ，群雄割据，国家处于分裂状态。汉室后裔刘备想兴复汉室，完成统一大业，但苦于势单力薄，无力与曹操、孙权抗衡。,公元,207,年 ，徐庶把隐居在隆中（今湖北襄樊市西）的诸葛亮推荐给刘备，刘备三顾茅庐，征询诸葛亮对兴复大业的意见。,隆中对,就是刘备第三次到草庐时与诸葛亮的谈话。,诸葛亮，字孔明，东汉琅琊郡都县（今山东沂南县）人，我国历史上卓越的政治家和军事家。,隆中对,孔明曰：“自董卓造逆以来，天下豪杰并起。曹操势不及袁绍，而竟能克绍者，非惟天时，抑亦人谋也。今操已拥百万之众，挟天子以令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世，国险而民附，此可用为援而不可图也。,荆州北据汉、沔，利尽南海，东连吴会，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以资将军，将军岂有意乎？益州险塞，沃野千里，天府之国，高祖因之以成帝业；今刘璋暗弱，民殷国富，而不知存恤，智能之士，思得明君。,将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若跨有荆、益，保其岩阻，西和诸戎，南抚彝、越，外结孙权，内修政理；待天下有变，则命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川，百姓有不箪食壶浆以迎将军者乎？诚如是，则大业可成，汉室可兴矣。此亮所以为将军谋者也。惟将军图之。,”,言罢，命童子取出画一轴，挂于中堂，指谓玄德曰：,“,此西川五十四州之图也。将军欲成霸业，北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和。先取荆州为家，后即取西川建基业，以成鼎足之势，然后可图中原也。,”,玄德闻言，避席拱手谢曰：,“,先生之言，顿开茅塞，使备如拨云雾而睹青天。但荆州刘表、益州刘璋，皆汉室宗亲，备安忍夺之？,”,孔明曰：,“,亮夜观天象，刘表不久人世；刘璋非立业之主,久后必归将军。,”,玄德闻言，顿首拜谢。只这一席话，乃孔明未出茅庐，已知三分天下，真万古之人不及也！,隆中对策,总体形势：,自董卓以来，豪杰并起。,竞争对手分析,:,曹操靠人谋取胜，不可与之争锋。,江东国险民附，人才济济，不可谋取。,外部机会：,益州可取：,刘备的核心竞争力,:,近期战略目标,:,先取荆州为家,最终战略目标,:,光复汉室,“,今操已拥,此诚不可与争锋”,“,孙权据有江东,此可以为援而不可图也。”,“,刘璋闇弱,。”,“,帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤若渴,”,中期战略目标,:,取西川建基业，以成鼎足之势,长期战略目标,:,进取中原，一统天下,毛泽东： 战略问题是研究战争全局规律性的东西。,Strategy,将军的艺术,古代战略思想,商 战,兵 战,二、企业战略的概念与内涵,巴纳德美最早把战略思想引进企业管理领域：,经理的职能,(1938),，,“,战略因素,”,。,1,早期战略观点,20,世纪,60,年代以前，企业战略理论处于萌芽时期，其战略观归纳为四类：,（,1,）安德鲁斯,(K,Andrews),的定义,安德鲁斯美，哈佛商学院教授,企业总体战略是一种决策模式，它决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以及决定企业应对员工、顾客和社会作出的经济与非经济的贡献。,（,2,）奎因,(J.B,Quinn),的定义,奎因美，达梯莱斯学院教授：,战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密的整体。企业战略的本质在于在经营行动之前，根据企业内部条件和外部环境及其变化趋势,有意识地决定企业的目的与目标、方针与政策、活动或项目。,战略作为一种统一、综合、一体化的计划，应提供企业在各种情况下的备选方案。大型组织里每一个有职权的管理层次都应有自己的战略。分战略必须在一定程度上或多或少地实现自我完善，并与其他的分战略相互沟通相互支持。,奎因的定义与安德鲁斯的定义类似,都属于广义的战略定义。,（,3,）安索夫,(H,I,Ansoff),的定义,安索夫美,企业战略,（,1965,）,企业战略是一种关于企业经营性质的决策，总体战略决定企业该进入哪种类型的业务，而经营战略则在企业进入某种类型的经营业务以后，决定在这一领域里进行竞争与运行的方式和方法。,企业制定战略时最重要的是根据产品系列的特性、技术、市场正确决定自己的经营性质。,安索夫的企业战略定义属于狭义的战略定义。,（,4,）明茨伯格,(H,Mintzberg),的定义,明茨伯格加,麦吉尔大学教授,企业战略的,5P,计划,(plan),模式,(pattern),观念,(perspective),定位,(position),计策,(ploy),设计的战略,准备实战的战略,已实现的战略,自发的战略,未实现的战略,战略的形式,（,1,）战略是一种意象,(Intent),汉默尔、普拉哈拉德,美,:,成功企业不是规划出来的，战略在本质上是一种意象，它是企业渴望得到的远大前程和领先地位。战略意象是企业成功道路上的灯塔，鼓舞企业达成共同愿景。战略意象要求企业必须更加具有创造力，最大限度地利用现有资源和能力，战略的实质是突破和创新，而不是守旧和模仿。,2,20,世纪,80,年代以来的战略观点,（,2,）战略是一种选择,(Choice),迈克尔,波特,(Michall Porter):,企业战略的目标是为了获得成功，成功取决于企业是否拥有有价值的竞争地位，这来源于企业相对于竞争对手的持续竞争优势。,竞争优势有两种基本类型：成本优势和特色优势，选择何种优势和竞争范围是企业战略的中心内容。,（,3,）战略是一种革命,(Revolution),汉默尔,(Hamel),：,1996,年，汉默尔把公司分为三类：规则制定者、规则接受者、规则破坏者。,企业应当积极寻找产业革命的机会,并努力成为先行者，如果墨守成规，不思进取，将会为此付出沉重代价。因此，战略是一种革命。,（,4,）战略是一种过程,(Process),明茨伯格和兰培尔,(J.Lampel)(1999):,企业战略本质上是一种过程，处于不同生存与发展阶段的企业，对目标、实力和环境会有不同的认识和反应，而不同学派的理论观点正好能够解释这种不同层面的问题。实际战略制定过程正好是诸种学派不同形式的组合，任何一种学派都不可能单独成为指导企业战略制定与实施的定律和原则。,企业战略是企业未来生存发展的长期目标以及实现该目标的途径和手段的总和。,三、相关概念辨析,战略与战术（策略）的区别,战略和战术的有机配合,战 略,战术,有效无效,高效率,低效率,兴旺 很快倒闭,幸存 逐渐衰落,资料来源：麦当劳公司，,1984,战略与规划、计划的区别,实施的范围,实施的时间,实施的内容,实施的方法,第二节 企业战略管理概述,一、,企业战略管理的概念与内涵,定义一：,制定、实施和评价使组织能够达到其目标的、跨功能决策的艺术与科学,定义二：,企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程,定义三：,企业为求得生存和长期稳健发展，对企业的发展目标、实现目标的途径和手段的总体谋划,定义四：,战略管理就是研究如何让人愉快高效地做正确的事,战略是做正确的事； 执行是正确地做事,方向正确,+,+,=,战略管理,运作高效,心情舒畅,定义五：,企业找到和实现未来生存与发展的位置、途径和方式的管理行为,具体问题：,企业的业务是什么？,企业的业务应该是什么？,为什么？,二、企业战略管理的基本问题,根本问题：,我是谁（,Who,）？,到哪去（,Where,）？,如何去（,How,）？,找到未来生存与发展的正确方向,优化资源配置，提高经济效益,强化企业凝聚力，提高工作效率,企业与社会和谐发展,三、企业战略管理的作用,四、企业战略管理的特征,全局性,;,指导性,;,长远性,;,竞争性,;,相对稳定性,适应环境原则,整体最优原则,全程管理原则,全员参与原则,反馈修正原则,五、企业战略管理的原则,第三节 企业战略管理过程与方法,外部环境分析,内部环境分析,确定,战略目标,战略制定与选择,SWOT,分析,战略实施,与控制,战略分析,战略制定与选择,战略实施与控制,一、企业战略管理过程,战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论,二、企业战略管理的学科特点,战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和能力体现,人际能力,技术能力,思维能力,低层管理,中层管理,高层管理,0,100%,不同层次管理人员的能力分布,战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业可持续发展,案例研究方法 （钱德勒 等）,基于产业组织经济学的经验研究方法 （迈克尔,波特：结构,行为,绩效 ）,两种战略研究模式,“,学习控制,”,型研究模式,三、企业战略管理的研究方法与模式,全面学习掌握战略管理思想、理论与方法,建立丰富多元的知识结构与素养,深刻领悟,“,战略管理之道,”,开阔胸怀与视野,四、企业战略管理的学习方法,海尔应像海。唯以海能以博大的胸怀纳百川而不嫌弃细流，容污浊而能净化为碧水。,张瑞敏,海尔是海,第二章 企业战略管理理论发展史,第一节 早期战略思想阶段,20,世纪,20,年代杜邦、通用率先从企业高层及组织与环境的关系考虑企业发展问题；,1934,年，制度经济学家康芒斯,(John R,Commons),在其著作,制度经济学,中首次使用了,“,战略因素,”,一词,;,巴纳德（,1938,）分析了战略因素对企业系统的作用，首次将战略的概念引入了管理理论 。,20,世纪,50,年代末，美国学者戈登,(Gordon),与豪厄尔,(Howell),提出开设经营政策,(Business Policy),课程。,出现了战略管理的思想萌芽，但还没有形成系统的理论框架。,第二节 古典战略理论阶段,20,世纪,60,年代初到,80,年代初，出现相对完整理论体系,60,年代初，钱德勒在,战略与结构,一书中，研究了环境,战略,结构之间的关系。,70,年代企业环境剧烈动荡，战略管理研究兴盛。安索夫在,企业经营政策,（,1972,）发表了,战略管理思想,一文，正式提出“战略管理”概念,70,年代形成了“战略热”，出现了十大战略理论学派：设计学派；计划学派；定位学派；企业家学派；认知学派；学习学派；权力学派；文化学派；环境学派；结构学派,第三节 竞争战略理论阶段,20,世纪,80,年代初以来，战略热潮有所下降，战略理论着重研究如何获得和保持竞争优势。三大主要学派：行业结构学派、核心能力学派和战略资源学派,第四节 战略管理理论前沿与展望,一、重视战略实践，强调对实践经验的总结和提炼,二、信息技术对战略管理的影响与战略管理的信息化趋势,虚拟企业是由具有价值链不同环节核心能力的独立厂商 ，为适应环境变化，把握市场机遇，实现成本分担及资源和能力的共享，以知识、项目、产品或服务为中心，通过各种契约合作方式所构建的不具有独立企业形态却实现了特定企业功能的动态企业联合体,三、从注重竞争转向超越竞争、强调合作,1,顾客价值中心理论,2,战略联盟理论,美国,DEC,公司总裁简,霍普兰德（,J.Hepland,）和管理学家罗杰,奈格尔（,R.Nigel,）提出战略联盟的概念。,战略联盟是指两个或两个以上有着对等经营实力的企业，为实现资源共享、优势互补等战略目标，各自贡献出其价值链优势环节，以股权或契约为纽带形成的一种优势相长、风险共担、要素双向或多向流动的松散型合作竞争组织,3,商业生态系统理论,1996,年,美国剑桥战略咨询公司董事长兼总裁詹姆斯,穆尔的,竞争的消亡,提出了,“,商业生态系统,”,概念,四、战略管理理论研究的动态化趋势,1.,动态能力论,动态竞争战略；惟一可持续的竞争优势就是比对手更快的学习能力,2.,竞争动力学方法,3.,引入系统复杂性理论研究战略的制定与实施,第三章 战略管理者与战略思维,第一节 公司治理与战略管理,随着公司制的诞生，所有权与经营权的分离，解决委托,代理问题、道德风险和逆向选择等问题，建立有效的公司治理机制尤为必要。,1984,年，英国人特里克,(Tricker),首次提出了现代公司治理问题。,一、公司治理概述,公司治理的核心在于寻求一种保证战略决策有效性的管理模式。,从另一个角度看，公司治理也可以理解为关于企业组织方式、控制机制、利益分配的制度安排，界定的不仅是企业与其所有者间的关系，而且包括企业与其所有相关利益集团，如雇员、顾客、供货商、所在社区等的关系，是公司针对利益相关者间可能出现的利益冲突而建立的秩序和规则。,治理（英）：,governance,董事（英）：,director,公司治理影响战略管理者在战略管理中的角色,;,公司治理影响公司战略的制定,;,公司冶理影响对战略选择过程的监督；,公司治理和战略管理共同影响企业竞争优势的构建；,二、公司治理与企业战略管理的联系,第二节 企业战略管理者,业务层,战略管理者,各业务单元或事业部的主要领导者,公司层,战略管理者,由董事会和经理层组成，也包括企业的专职战略管理部门及其规划人员,战略管理参与者,企业员工、非正式组织领导、,战略咨询顾问及行业专家,运营层,战略管理者,企业各职能部门的负责人以及在某一特定业务单位内的职能领导和部门领导,企业战略管理的方式,自由企业家式管理,合作式管理,混乱式管理,木偶式管理,低,高,高,董事会的参与程度,经理层参与程度,战略管理者的观念类型,“,以不变应万变,”,稳定型,“,识时务者为俊杰,”,反应型,“,在其位谋其政,”,预期型,“,不入虎穴焉得虎子,”,探求型,“,人生能有几回搏,”,创造型,战略咨询顾问所扮演的角色：,擦鞋匠；挖宝人；助动者,第三节 企业家战略思维,系统性思维,创造性思维,动态性思维,超前性思维,一、战略思维的基本内容,直觉思维方式,分析思维方式,优点,1.,速度快，节省时间、财力,2.,可根据经验、直感对错综复杂的现象、定性信息作迅速判断和综合,1.,降低复杂性,2.,全面，防止漏掉有关因素,3.,过程程序化，盲目性小,缺点,1.,面对复杂问题不知从何处下手,2.,易出现偏差和片面性,3.,过份依赖个人的思维能力,1.,费时，成本高,2.,缺乏创造性成果,3.,过分简化原问题，易使实际问题变形,适用情况,定性和模糊信息较多，时间紧迫,问题复杂，较易定量，有充裕的时间,可能结果,智慧的火花,条件简化情况下各部分的最优组合，对系统的全面分析,二、,直觉思维、分析思维与战略思维,97,以上有不当之处，请大家给与批评指正，谢谢大家！,