,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,ISO 9001:2000,文件编写培训,Documentation Training,文件,DOCUMENT,手册,MANUAL,规定组,织,织质量,管,管理体,系,系的文,件,件,documentspecifying thequality managementsystem of an organization,程序,PROCEDURE,为进行,某,某项活,动,动或过,程,程所规,定,定的途,径,径,specifiedway to carry outanactivityora process,作业指,导,导书,WI,执行某,项,项活动,的,的工作,步,步骤的,详,详细描,述,述,包,包,含专业,技,技巧,detaileddescriptionoftheworkingstepsofanactivity,including technicalknow-how,记录,RECORD,阐明所,取,取得的,结,结果或,提,提供所,完,完成活,动,动的证,据,据的文,件,件,documentstating resultsachievedorproviding evidence of activitiesperformed,文件的,格,格式,FORM,书写格,式,式:,标题/,编,编号/,版,版本(,次,次)/,日,日期/,公,公司,LOGO,.,名称,/有效状态/签署/页,数,数/文件层,别,别/保密声,明,明,撰写规范:,字体/段落/正文标题(要素)/,语,语言,封面/文件,履,履历页/目,录,录/正文/,附,附件,手册内容,CONTENT,公司简介(,产,产品/客户),手册使用范,围,围说明,手册控制规,定,定(制订/,审,审核/批准/发行/保,管,管/修改,),),质量方针/,目,目标发布令,管理者代表,任,任命书,公司组织结,构,构图/体系,结,结构图/职,责,责和权限,质量体系运,转,转模式(,model),/,质量体系文,件,件结构,质量管理体,系,系过程说明(对照标准,条,条文),附件:质,量,量体系框架/文件一览,表,表/记录一,览,览表,质量方针,POLICY,方针的制订:企业,经,经营文化,方针的制订:质量,的,的理解,方针的制订:两个,承,承诺,方针的审批:最高,管,管理者签署,方针的发布,培训,控,控制规定,方针的展开:一个,框,框架,方针的评审:管理,评,评审,质量目标,OBJECTIVES,产品:技术(特性),/,合格率,过程:效率/成本/交期,体系:质量奖/认,证,证/客户评,价,价/自我评,价,价,表格内容,CONTENT,公司,LOGO.,名称,表格名称.,编,编号.,版,版本,填写日期,填写内容(,参,参考程序),签署,文件的审批,APPROVAL,审核:,对,对比客户,规,规范;,格式和内容,评,评审.,批准:,负,负责部门,的,的同意.,文件的发行,ISSUE,文件清单,文件签收单,受控表达,记录的填写,RECORD,样式表,签署,方便,记录的审批,APPROVAL,审核:,对,对记录的必,要,要性评审;,对记录的格,式,式.内容,检,检查.,批准:,同,同意记录中,包,包含的措施,.,