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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,系统总体流程,总 部,供应厂商,配送中心,门 店,财务系统,帐务系统,根本资料,根本资料,厂商送货,厂商送货,门店订货,送货回单,配送送货,配送订货,发票,付款,销售数据,进销存,要货单,配送进销存,配 送,申请单,非标准版适用,系统总体流程,门店1,门店2,门店2,门店n,通讯 效劳器,总部,配送中心,供给 厂商,持订单,送 货,送 货,回 单,预报单,根本资料,根本资料,根本资料,销售数据,进销存数据,要货数据,发 票,订货单,预报单,配送申请单,销售要货进销存,订货预报单,配送申请单,送货预报单配送进销存,标准版适用,商品的分类,商品分类的意义:,依商品的某些特性或用途功能,将近似的商品分门别类予以归纳,并利用编号原那么,有秩序、有系统地加以整理组合,以便于超市的管理运作,并为某些决策提供相应的依据。,商品的分类,分类的层次关系,单品第一层,小类第二层,中类第三层,大类第四层,所有商品第五层,商品的分类,商品分类的原那么,大分类原那么:,大分类一般不要超过10个,这样便于管理。大分类的分,类通常依商品的特性来划分,如生产来源、生产方式、处理,方式、保存方式等,类似的一大群商品集合起来就是一个大,分类。例如:水产就是一个大分类,原因是这个分类的商品,来源皆与水、海或河有关,保存方式或处理方式也皆相近,,因此可以归成一个大分类。,商品的分类,中分类的原那么:,依商品的功能、用途划分,依商品在消费使用时的功能或用途来分类。比方在“糖果饼干这个大分,类中,划分出一个“早餐关联的中分类。提供这些商品的目的在于使消费者,有一顿“丰富的早餐,因此就可以集合奶酪、面包、果酱等商品来构成这个,中分类。,依商品的制造方法分,例如:在“畜产这一大分类中,有一个称为“加工肉的中分类,这个中分,类网罗了火腿、香肠、熏肉、腊肉等商品,他们的功能用途不尽同,但在,制造方法上却近似,因此“经过加工再制的肉品就成了一个中分类 。,依商品的产地分,例如:有的商店很重视商圈内的外国顾客,因而特别注重进口商品的经,营,列了“进口饼干这个中分类,把属于国外的饼干收集在这个中分类中,,给既便于进货或销售的统计,也有利于卖场的陈列推销。,商品的分类,小分类的原那么:,依功能用途分,此种分类与中分类原理相同,也时以功能用途来进行更细,的分类。,依规格和包装形态分类,分类时,以规格、包装形态作为分类的原那么。例如:铝箔包,饮料、碗装速食面都是这种分类原那么下的产物。,依商品的成分来分类,按口味来进行商品的分类,例如“牛肉面也可以作为一个小分类,凡牛,肉口味的面都可以归到这一分类。,商品的编码,6码编码原那么,大分类,中分类,流水号,注:1位大类编码,2位中类编码,3位流水号,商品的编码,8码编码原那么,大分类,中分类,小分类,流水号,1位大类编码,2位中类编码,2位小类编 码,3位流水号,注:,商品的编码,编号的管理与维护,1、分类编号的连贯性与完整性,新增商品时,商品是否正确规类相当重要,因此编号时要,注意到连贯性与完整性,切勿随意穿插。,2、固定时间删除不用的号码,并加以登录管理,对于要去除的商品,最好能在某一固定时间将其货号剔,除,不可不定时地任意删除,以免造成整套编号混乱地情况。,如每月月底删除一次,或半年删除一次均可。而删除地号码必,须登录起来,一旦引进同分类地新商品时,这些货号便可以优,先利用。,商品的编码,3、由专人从事商品分类、编号及维护管理的工,作,由专人负责商品地分类和编码,较能使分类与编码,地理念得以连贯和延伸,系统管理也才能维持地较好。,因为假设由不同地人来作,可能由于个人对商品地概念不,同而有不同地看法,容易产生混淆。,4、分类要预留增设的空间,商品的订货流程,供给商谈判,1、商品引进原那么,独特性:竞争对手是否已经经营,销售潜力:是否比现有商品销售额高、是否带来额外的销,售和利润收入,产品生命周期:销售与利润是否随时间下降及替代产品和,竞争产品的情况,供给商的状况:良好的交易记录及配送支持,市场支持:促销及媒体广告的长期支持,陈列空间:在何处货价陈列,2、谈判的根本目标,3、谈判的原那么和技巧,商品的订货流程,5、采购人员的日常工作内容,根据市场需求状况确定商品结构,为不同的商品订立适当的价格,保持合理的库存水平,主要促销方案的制定和落实,商品结构的周期性季节性调整,决定供给商的新增、更改、清退,负责新商品的开发和滞销商品的清退,负责商品根本资料的管理和维护,与供给商谈判,签订合同,收取营业外收入,商品的订货流程,合同的种类,经销:商场向厂商进货,商品归商场所有。进货、,销售、库存均由商场管理,自负盈亏。当商品进货且,进货单审核后,产生应付帐款,按实际进价结。结算,形式可分帐期、货到x天付款、现金结算和实销月结四,种形式。,代销:商场销售商品,销售多少便与厂商结算多,少。当商品销售且销售单审核后,产生应付帐款,按,当时销价结。,商品的订货流程,租赁:厂商向商场租用场地进行销售,商场不负责,商品的进货和库存,只负责通过POS机统计销售额。,厂商与商场之间签订租赁合同,约定租赁和结款方,式。当商品销售且销售单审核后,商场按合同约定的,结款方式与厂商结款。结算形式一般为月结。,联营:商场销售商品,销售多少便与厂商结算多,少。当商品销售且销售单审核后,产生应付帐款,按,平均进价结。,商品的订货流程,合同的定制,建立合同资料登记表,将合同录入电脑系统。,供应商,编 码,供应商名 称,签约,时间,折扣,返利,退换货,保 证,付款,条件,额外,收入,赞助,费用,备,注,供给商合同资料登记表,部门:申请人:申请日期:,商品的订货流程,合同的日常管理,定期检查合同的执行情况,并采取相应的措施。,供应商编 码,供应商名 称,本月销售 额,累 计,销售额,进退换货表现,促 销,支持度,本 月,付款额,累 计,付款额,备,注,供给商合同执行统计报表,部门:统计人:统计日期:,商品的订货流程,商品的订货,总部采购人员定期检查自己所管辖商品在配,送中心的库存、门店库存以及门店商品的销售,情况,制定合理的采购方案。,商品的订货流程,总部订货流程,打印的订货单,手工要货单,系统订货单,采购员填写,录入总部系统,打印,供给厂商,配送中心,或,持订单,送 货,收货验货流程,收货验货的原那么,供给商应手持订货单送货,无订货单者不收,货。供给商所送货的商品信息应完全正确包,括商品名称、条码、规格、包装、数量等,,如果不正确,那么不收货。同时,不允许塞货,即搭配其它商品或者多送货。,进货验收流程,收货的严格控制是门店销售流畅的重要环节,它有利于减少条码错误,降低试扫压力,订货单?,不收货,有,无,收货部验货,审核进货单,打印进货单,信息 错误,信息,正确,电脑员日常操作培训,根本资料的维护,各种单据的维护如调价、进货、促销等,销售数据处理分析和报表打印,盘点流程和盘点管理,查询的意义、使用和结果分析,PCANYWHERE的使用方法,
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