单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,中国电信灾难备份效劳,中国电信集团公司,大客户事业部,1,灾难是指由于人为或自然原因，造成信息系统运行严重故障或瘫痪，使信息系统支持的业务功能停顿或效劳水平不可接受突发性事件。,灾难的原因,自然灾害:例如地震、火灾、水灾、疾病。,人为风险：例如操作失误、黑客攻击、计算机病毒发作、环境污染、社会骚乱、恐怖袭击、意外、建筑倒塌、战争。,技术风险：例如设备失败、软件错误、通讯中断、电力失败等。,灾难的发生,2,金融业在灾难停机2天内所受损失为日营业额的50%，如果两个星期内无法恢复信息系统，75%的公司将业务停顿，没有实施灾难备份措施的公司60%将在灾难后2-3年间破产。,国际调查机构Gartner Group的数据说明，在经历大型灾难而导致系统停运的公司中有40%再也没有恢复运营，剩下的公司中也有33%在两年内破产。,所有鸡蛋放在一个篮子里，,覆巢之下，焉有完卵?,灾难的严重后果,3,满足国家监管的要求,企业生存的需要,保证收入和效益,增强对企业员工,的平安保障,提高客户忠诚度,防止法律诉讼,重要性,灾难恢复的重要性,4,1,随着金融、政企等行业客户的信息化程度不断提高，数据的集中趋势日益明显。数据集中的同时意味着风险的集中。,2,2003年中共中央办公厅出台的27号文件明确要求：基础信息网络和重要信息系统建设要充分考虑抗毁性与灾难恢复，制定和不断完善信息安全应急处置预案。,3,2005年5月国信办已联合银行、电力、税务等八大重点行业出台了重要信息系统灾难恢复规划指南，并鼓励社会力量参与灾难备份设施建设和提供技术服务。,灾难恢复已经成为客户数据集中后,最迫切需要解决的问题！,灾难恢复的必要性,5,投资大,本钱高,运营效率？,专业性？,需长期聘用管理和操作人员,承担风险和困难,投资小，本钱低,专业性强,无需聘用专业管理和操作人员,风险小,自建灾备中心,实现业务连续,外包灾备中心,实现业务连续,政府和企业应对灾难的选择方案,6,第一级,第二级,第三级,第四级,实时数据备份及业务快速恢复效劳,实时数据备份及业务恢复效劳,定时数据备份及业务恢复效劳,数据备份效劳,国信办?重要信息系统灾难恢复指南?等级,6级,4、5级,3、4级,1、2级,中国电信灾难备份效劳,7,中国电信灾难备份效劳内容,实时数据备份及业务恢复效劳,定时数据备份及业务恢复效劳,数据备份效劳,网络及通,信效劳,根底设施保障效劳,业务持续,咨询效劳,灾备演练,与灾难恢复,效劳,数据处理,效劳,增值效劳,数据备份,效劳,8,效劳的价值,B,E,C,D,A,可于合理时间内恢复重要业务，以降低或消除因灾难发生所带来的巨大风险与损失。,节省一次性投资、和运营费用，,解放管理者的精力向核心业务倾斜,。,灾备演练及恢复时，得到厂商软件、硬件、网络及灾备专业人员的支持，确保灾备的成功。,业务开展灵活，可以在快速开展的时候以最小的本钱增加机房的空间，也可以在困境中迅速缩小规模降低本钱。,能够强化企业竞争力，对无法预料的灾难威胁具备防范能力，达成有灾无难、化危机为转机的境界。,中国电信灾备效劳给客户的价值,9,中国电信的效劳优势,10,11,