B2B,与,B2C,电子商务的两种模式,2019,-,1,B2B与 B2C2019-1,B2B,（,Business to Business),B2B,是电子商务的主流,B2B,模式的交易额占据电子商务交易总额的绝大部分,B2B,电子商务公司在降低经营成本方面更有优势,B2B,电子商务公司更适合现代物流管理,B2B,电子商务公司在经营过程中的信用和资金安全更有保障,B2B,电子商务从理论到实践都更加成熟,2019,-,2,B2B（Business to Business),2019,-,3,2019-3,B2B,在整个电子商务活动中占到了,87,的高比例。,2019,-,4,B2B在整个电子商务活动中占到了87的高比例。2019-4,B2B,的优势,可采取网上单一品种、大批量购货的方式，节省采购成本,通过缩短生产周期，降低生产成本,通过有效的库存管理降低经营成本,通过面向全球的批量销售降低营销成本,24,小时天无间断运作，,增加了商机。,2019,-,5,B2B的优势可采取网上单一品种、大批量购货的方式，节省采购成,盈利模式,（一）会员费,企业通过第三电子商务平台参与电子商务交易，必须注册为,B2B,网站的会员，每年要交纳一定的会员费，才能享受网站提供的各种服务，目前会员费已成为我国,B2B,网站最主要的收入来源。,（二）广告费,网络广告是门户网站的主要盈利来源，同时也是,B2B,电子商务网站的主要收入来源。阿里巴巴网站的广告根据其在首页位置及广告类型来收费。,（三）竞价排名,企业为了促进产品的销售，都希望在,B2B,网站的信息搜索中将自己的排名靠前，而网站在确保信息准确的基础上，根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整。,2019,-,6,盈利模式（一）会员费 企业通过第三电子商务平台参与电子,B2B,电子商务交易模式,1,、按电子市场的类别划分,面向制造业或面向商业的垂直,B2B,垂直,B2B,可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如,Dell,电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如,Cisco,与其分销商之间进行的交易。,面向中间交易市场的水平,B2B,这种交易模式是水平,B2B,，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，象,Alibaba,、,B2b168,、环球资源网等。,2019,-,7,B2B电子商务交易模式1、按电子市场的类别划分 2019,B2B,电子商务交易模式,2,、按企业参与方式划分,名录模式,（如：中国黄页）,兼营模式,（如：华夏旅游网）,政府采购和公司采购,（如：亚商商务在线网）,供应链模式,（如：,EMS,）,中介服务模式（,如：阿里巴巴）,拍卖模式,（如：,iM,）,交换模式,（如：,PaperExchange,）,2019,-,8,B2B电子商务交易模式2、按企业参与方式划分 2019-8,B2B,电子商务交易模式,3,、应用较为广泛的,B2B,模式类型,（,1,）电子市场,（,2,）电子分销商,（,3,）服务提供商,（,4,）信息中介,2019,-,9,B2B电子商务交易模式3、应用较为广泛的B2B模式类型20,B2B,商业模式类型,模式类型,特点,举例,盈利来源,电子市场,将买卖双方集合在一起，降低交易成本,A,交易费,电子分销商,直接为企业提供产品或者服务,G,产品销售,B2B,服务提供商,通过网络向其他企业提供业务服务,S,交易费、租金等,信息中介,收集消费者信息并出售给其他企业,D,信息出售费、咨询费等,2019,-,10,B2B商业模式类型 模式类型特点举例盈利来源电子市场将买卖,B2C,（,Business to,Consumer,）,B2C,电子商务的主要模式类型,1,、门户网站,2,、电子零售商,3,、内容提供商,4,、交易经纪人,5,、社区服务商,2019,-,11,B2C（Business to Consumer）B2C电,B2C,电子商务的模式类型,模式类型,特点,举例,盈利来源,门户网站,提供集成的综合性服务与内容，如搜索、新闻、购物、娱乐等。,广告费、订阅费、交易费等。,电子零售商,在线的零售商店，提供在线的零售服务。,广告费、订阅费、交易费、产品销售等。,内容提供商,提供信息和娱乐服务为主，是网络中的传媒资讯提供商。,广告费、订阅费、会员推荐费等。,交易经纪人,在线的交易处理人，帮助客户完成在线交易。,交易费等。,社区服务商,建立网上平台，集中有特点兴趣、爱好、需求的人交流、交易。,广告费、订阅费、会员推荐费等。,2019,-,12,B2C电子商务的模式类型模式类型特点举例盈利来源门户网站提供,B2C,电子商务网站的两大系统,前台系统一般提供以下功能：,会员注册，会员信息，客户管理，商品搜索，在线购物，订单查询，浏览商家信息，信息反馈，购物指南等。,后台系统一般提供以下功能：,提供企业进销存管理系统，含网站的经营管理，网站经营报表管理，日常业务处理，综合查询，商品定义，供应商定义，帐务处理，网上订单接受，,E-mail,自动收发，对销售商品进行统计、分析，对会员购买商品进行统计、分析等功能。,2019,-,13,B2C电子商务网站的两大系统2019-13,B2C,模式的优势,能够有效地减少交易环节，大幅度降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品的价格,。,减少了售后服务的技术支持费用,。,商品交易数量少,无传统资源的支持,高成本运作及资金枯竭,B2C,电子商务企业面临的困境,2019,-,14,B2C模式的优势能够有效地减少交易环节，大幅度降低交易成本，,B2C,电子商务的收益模式,经营实物商品的电子商务收益模式,经营无形产品和劳务的电子商务收益模式,（,1,）销售衍生产品。,（,2,）产品租赁。,（,3,）拍卖。,（,4,）销售平台。,（,1,）网上订阅模式,（,2,）收取服务费模式,（,3,）付费浏览模式,（,4,）广告支持模式,（,5,）网上赠与模式,2019,-,15,B2C电子商务的收益模式 经营实物商品的电子商务收益模式经,B2C,当当网,2019,-,16,B2C当当网2019-16,B2C,电子商务模式成功的条件,成本控制（人力资源、广告宣传、商品库存物流）,突出电子商务优势,基础设施的完善,正确的认识,2019,-,17,B2C电子商务模式成功的条件成本控制（人力资源、广告宣传、商,B2C,的几种方式,（,1,）,网上商店,（,2,）,付费浏览模式,（,3,）,广告支持模式,（,4,）,网上赠与模式,2019,-,18,B2C的几种方式（1）网上商店2019-18,B2C,电子商务企业类型,1,、,经营着离线商店的,B2C,零售企业,(,如美国的,Wal-Mart,、中国的上海书城、上海联华超市、北京西单商场等。）,2,、,没有离线商店的虚拟,B2C,零售企业（如美国的,Amazon,网上书店，在中国也有许多此类的网站：如当当网、卓越网等。）,3,、,商品企业制造商例（如,DELL,计算机制造商是商品制造商网上销售最成功的例子。）,4,、,网络交易服务提供商（如阿里巴巴等。）,2019,-,19,B2C电子商务企业类型1、经营着离线商店的B2C零售企业(,2019,-,20,2019-20,B2C,网上消费市场及购买行为特征,性别：,女性网民比例上升较快,年龄：,主体是,30,岁及以下的年轻群体,学历：,中国总人口的学历结构靠拢,网民身份：,学生与企事业单位工作人员,收入状况：,收入,1000,元以下的比例较高,2019,-,21,B2C网上消费市场及购买行为特征性别：女性网民比例上升较快,适合于,B2C,网上销售的商品,1,、,知识型产品,2,、,受众（用户）范围较为宽泛，不特定的产品,3,、,能被普遍接受的标准化产品,4,、,质量容易控制,5,、,新产品,6,、,手工产品,7,、,附加值高的商品,8,、,针对特殊人群的商品,9,、,消费者有购买障碍的商品,10,、,服务性商品,2019,-,22,适合于B2C网上销售的商品1、知识型产品 2019-22,后面内容直接删除就行,资料可以编辑修改使用,资料可以编辑修改,使用,资料仅供参考，实际情况实际分析,后面内容直接删除就行,感谢您的,观看和下载,The user can demonstrate on a projector or computer,or print the presentation and,make,it into a film to be used in a wider field,感谢您的观看和下载The user can demonstr,不适合于,B2C,网上销售的产品,容易破碎的产品,容易腐蚀性的产品,保鲜期极短的产品,违反法律的产品,违反伦理道德的产品,2019,-,25,不适合于B2C网上销售的产品容易破碎的产品2019-25,