单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,为什么是供应链的竞争,一、,21,世纪的企业竞争环境,为什么是供应链的竞争,1.,消费个性化、多元化,2.,缩短产品研发周期的趋势日益增强,3.,及时交货的要求越来越高,4.,提供定制化产品和服务成为新的发展趋势,5.,控制库存成为企业经营的关键,为什么是供应链的竞争,二、传统企业运作模式,1.,传统运作管理的主要模式,流水线,管理简化,优点：,低成本,高产量,简化管理,提高质量,缺点：,非柔性,高资本风险,不关注顾客,工人不满意,掩盖成本的增加,机械化,并行单元,泰勒,标准化,高产量,低单位成本,低水平的工作技巧,高水平的管理能力,为什么是供应链的竞争,市场环境,：,以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景,生产方式：,少品种、大批量生产，刚性、专用流水线,管理组织：,多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多,管理思想：,集权式，以追求稳定和控制为主,竞争模式：,以规模求效益,信息与系统的特征：,静态、开环、相对封闭的刚性系统,企业与社会的关系：,以企业为中心,企业与企业的关系：,企业间是纯粹的竞争关系,2.,传统管理模式所具有的主要特征,为什么是供应链的竞争,在这种思想指导下，企业为了最大限度地掌握市场分额，必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。,在企业的运作模式上，采用了,“,高度自制,”,的策略，一个企业囊括了几乎所有零部件的加工、装配活动。,不仅如此，还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内，最后形成了无所不包的超级组织。,这就是人们说的：,“,大而全”、“小而全”的,“,纵向一体化,”,管理模式,(Vertical Integration),为什么是供应链的竞争,纵向集成,(Vertical Integration),模式,如果产品生产阶段很多的话，企业从产品的最底层或靠近底层的阶段开始直接生产；,或者，当产品是由独立的多种零部件构成时，企业从事相当大一部分零部件的直接生产。,生产集成化程度涉及两个方面的选择,构成产品的全部生产过程是都集中在企业内部，还是将其中一部分委托给其它企业,;,本企业直接从事零部件生产占全部零部件的比重。,这决定着对制造,(,服务,),资源的整合程度,为什么是供应链的竞争,增加企业投资负担,承担丧失市场时机的风险,迫使企业从事不擅长的业务活动,在每个业务领域都直接面临众多竞争对手,增大企业的行业风险,电子商务集约化对节省交易费用的潜力不能发挥出来,电子商务在中国，理想状态下应节省,76.59%,的交易费用，但实际情况，中国电子商务只能节省,11.61%,的交易费。,管理思想与组织模式的转变,3.,传统“纵向一体化”管理模式的主要弊端,为什么是供应链的竞争,从,20,世纪,80,年代中后期开始，在企业管理中形成了一种,“,横向一体化,”,的管理热潮。,许多企业将原有的非核心,业务外包,(Outsourcing),出去，自己集中资源发展,核心能力,，通过共同的市场利益和业务结成,战略联盟,占据竞争中的主动地位。,从,“,纵向一体化,”,向,“,横向一体化,”,转化,Vertical Integration,Horizontal Integration,从,“,大而全、小而全,”,向,“,分散网络化制造,”,转化,从,“,封闭式,”,向,“,开放式,”,的设计、开发与生产转化,供应链管理,“,横向一体化”的代表,管理模式的转变,供应链,快速反应,供应具有柔性,顾客化定制生产,与最终需求同步生产,控制供应链流程,合作伙伴间的能力是集成的,全面应用电子商务,并行的产品开发,企业运作管理模式的变革,供应链管理产生,20,世纪,80,年代,20,世纪,90,年代,2000年,制造资源计划,(MRPII),推动式系统,根据需求订购物料,减少安全库存和周转库存,依赖于相关订货计划和可靠的预测,通过变动对供应商需求实现柔性,精细生产和精细供应,消除浪费,库存,在制品占用最小,成本在供应链上透明,多技能员工,减少工件排队,调整转换时间很短,多品种小批量生产,每一个阶段连续改进,准时生产制,(JIT),拉动式系统,来自最终用户的固定需求量,生产能力与需求匹配,固定的生产协作单位,柔性的制造系统,经济生产批量很小,供应商提前期很短,为什么是供应链的竞争,供应链管理思想产生的必然性,市场需求与竞争环境变化,企业机会成本增加,实行业务外包,企业间交易成本增加,企业间合作与联盟,供应链组织与管理,供应链组织的产生原理,为什么是供应链的竞争,巨大压力,无限动力,为什么是供应链的竞争,（一）环境变化产生的巨大压力,1,、世纪之交 的企业所面临的市场空间和形态都与以住不同，这种变化必然会对传统管理所 形成的思维带来挑战。同时，信息社会或网络社会已经形如影响我们的生活，这必然带来工作和生活方式的改变，其中最主要是的消费需求的变化。,2,、传统管理模式的主要特征及在新环境下的不适应。传统管理模式是以老规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。这样生产方式必然是少品种大批量。但它适应品种变化的能力很差,3,、传统管理模式的主要特 点是“纵向一体化”。而纵向一体化是有缺陷的。,这样的外部压力，企业间寻求合作，以整合各自的核心竞争力，供应链管理思想应运而生。,为什么是供应链的竞争,（二）交易成本变动形成无限动力,在,20C90S,由于全球制造的出现导致全球给竞争日益加剧，同时用户需求呈现多样化，变化频繁的趋势，因而企业面临着前所未有的“超竞争”。原有的“纵向一体化”的组织模式给企业 来了大量的,机会成本,，已完全不适应发展的需要。,企业要想生存与发展，必须制定以尽可能快的速度、尽可能低的成本、尽可能多的产品品种为特征的战略，将主要精力用于,核心竞争力，,同时尽可能的利用外部资源。,供应链就是企业群在这一特定环境下的积极应变组织。,交易成本包括“发现相对价格的工作”，谈判，签约，激励，监督履约等的费用。,豪无疑问，利用外部资源将带来大量的交易成本。,这就需要一种“围绕核心企业，通过信息流，物流，资金流的控制，从采购开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商，分销商零售商，直到最终用户连成一个整体的功能性链结构模式”。这就是供应链。,为什么是供应链的竞争,供应链管理的理念,强调核心竞争力,资源外用,(Outsourcing),合作性竞争,(Win-Win),以顾客满意度为目标的服务化管理,物流、信息流、资金流、工作流、增值流的集成,借助信息技术实现管理目标,延迟策略,(Postponement),更加关注物流企业的参与,缩短物流周期与缩短制造周期同等重要,供应链管理的特点,为什么是供应链的竞争,供应链与传统的供应系统的区别,：,传统的供应系统,(Logistics,后勤体系,),是,“,从采购到销售,”,，,供应链是,“,从需求市场到供应市场,”,。,供应链管理的概念是一个观念上的创新，需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。,供应链对企业资源管理的影响是一种资源配置的创新。,供应链应是集成系统。,实施供应链管理的意义,库存成本高：,以食品杂货业为例，不必要的库存卷走了,300,亿美元,;,物流周期长：,以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走,104,天。,物流周期占交货期比例大,：,在英国举办的,98,供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要,150,天时间，而产品加工只需要,45,分钟。,最常见的现象：,订货量在供应链上被逐级放大,物流支出大：,1998,年，美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费,6700,亿美元,(,占,GDP,的,10.5%);,一、实施供应链管理的必要性,实施供应链管理的意义,二、订货量在供应链上被逐级放大,(,Bullwhip,),供应商,批量,制造商,批量,分销商,订货,零售商,订货,数量,时间,消费者,需求,实施供应链管理的意义,啤酒游戏,(,Beer Game,),的模拟结果,实施供应链管理的意义,三、物流与企业竞争力,物流成本占总成本的,40%,生产成本只有,10%,物流时间为,90%,而制造时间仅为,10%,资金周转率仅为,1.2,成本,时间,资料来源,:,国务院发展研究中心，,1999,供应商,顾客,采购,生产经营,分销,物流,信息流,返回物流,信息流,企业,物流服务市场,物流服务市场,实施供应链管理的意义,物流成本的分解,大部分企业只能,管理物流运作成本！,物流总成本,物流运作成本,物流相关成本,反向物流成本,存货保有成本,运输成本,仓库运作成本,管理费用,IT,系统成本,库存风险成本,资本占用成本,库存服务成本,调价损失,实施供应链管理的意义,决定产品最终竞争力的冰山现象,实施供应链管理的意义,四、我国的物流成本,物流时间是加工和制造时间的,9,倍,效率低,加工和制造是总时间的,10%,物流时间是总时间的,90%,物流成本是直接劳动成本的,4,倍,成本高,直接劳动成本是总成本的,10%,物流成本是总成本的,40%,全社会物流费用占,GDP,的,20%,2000,年,全社会物流费用,17880.8,亿，,GDP,为,89404,亿,2001,年,全社会物流费用,19187,亿，,GDP,为,95933,亿,如果物流费用降为,15%,我们每年可节约,4796.7,亿,实施供应链管理的意义,我国库存占,GDP,的比例大,库存大,2000,年我国库存为,4,万亿元占我国,GDP,的,50%,物流对资金周转率的影响,周转慢,资金周转率,=,年销售额,/,库存成本,库存成本越大,资金周转率越小,1999,年我国资金周转率为,1.2,次,海尔为,15,次,3,万亿资金就相当如,45,万亿元,日本制造业为,15-18,次,美国流通业为,20-30,次,实施供应链管理的意义,降低成本,库存下降,10-15%,减少削价处理的损失,40-50%,提高资源利用率,10-20%,改善客户服务水平,改进交付可靠性,99-99.9%,缩短交付时间,10-20%,加快资金周转,比一般企业的资金周转时间缩短,40-60%,增加市场占有率,成为受欢迎的业务伙伴,五、实施供应链管理的效益,结论,供应链管理目的在于,提高服务水平,降低总成本,供应链管理为什么难做,供应链的成员目标相冲突,供应链是一个动态的系统,顾客需求变化,供应商能力变化,供应链成员关系变化,结论,为什么要搞供应链管理,提高企业竞争力,要成本优势,要价值优势,供应链上的油水比那都大,物流成本为总成本的,40%,物流时间为总时间的,90%,供应链是利润的“新”源泉,供应链上优势不容易复制,形成核心能力的好地方,供应链成为价值链,外包,迈克尔,波特,提出的“价值链分析法”，把企业内外价值增加的活动分为,基本活动,和,支持性活动,，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。,实际上只有某些特定的价值活动才真正创造,价值,，,这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”。,企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。,运用价值链的分析方法来确定核心竞争力。,价值链延伸,外包,波特教授的理论告诉我们：,企业需要注意价值链上的每一项活动，评估自身是否可以通过该项活动获得真正意义上的竞争优势。如果不能，企业就应该考虑将这项活动外包给那些可以提供成本优势或价值优势的合作者。,业务外包的原因,1,、分担风险,可以通过外向资源配置分散由政府、经济、市场、财务等因素产生的风险。,2,、获得加速重构优势,企业重构需要花费企业很多的时间，并且获得效益也要很长的时间，而业务外包是企业重构的重要策略，可以帮助企业很快解决业务方面的重构问题。,3,、剥离企业难以管理或失控的辅助业务,企业可以将在内部运行效率不高的业务职能外包，但是这种方法并不能彻底解决企