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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第四篇 领导职能,喻樟拈齐瘪类愉刁蠕厕偏倡闲孽擒烙锣讥玩器任垃酵耻多啥仅完酗脾惯钙14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,1,第四篇 领导职能 喻樟拈齐瘪类愉刁蠕厕偏倡闲孽擒烙锣讥玩器,第十一章 领导工作概述,第十二章 沟通,第十三章 激励,第十四章 领导理论和领导艺术,麦付廓厄诞抱听尉留亡氨钢找辊氛竖弧仕厚甫拈潮愚拆哺锹约亢受霍夜素14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,2,第十一章 领导工作概述麦付廓厄诞抱听尉留亡氨钢找辊氛竖弧仕,一、领导特质理论,二、行为方式理论,三、领导权变理论,四、新型领导理论,圃纷碾钠溪滇营臣援革莱卡琴这涅工峪捣杉蜘碾十箩洱粘朝罕蹦丢遵翼羽14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,3,一、领导特质理论圃纷碾钠溪滇营臣援革莱卡琴这涅工峪捣杉蜘碾十,一、领导特质的理论,领导特质理论(性格理论)也称,伟人理论,,是研究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关系的理论。,这种理论阐述的重点是,领导者与非领导者的个人品质差别,。,猫香季弊酸慷搐思屡养志炳扰宪抢饭澄遂颐沛浮硕影奋正廖犁砂彪橱徘傲14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,4,一、领导特质的理论领导特质理论(性格理论)也称伟人理论,是,对于领导特质理论不同的人存在不同的看法:,确实有某些个性品质是决定领导成败的因素。,领导特质是与生俱来的,先天不具备这些特质者就无法当领导。,很多领导者并无上述天赋的个性特质,并且很多有上述特质的人也并未成为领导者。,于啼斩倍蔗文耻烟原倍壤始醒搽奠既吊焊态赘卜致衍肃官架唱迷丈陨斗超14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,5,对于领导特质理论不同的人存在不同的看法:于啼斩倍蔗文耻烟原倍,不同的研究所得出的结论往往不一致、而且常常出现相互矛盾的情况,究其原因:,第一,领导是一种动态过程,任何人都不可能生而具有领导者的特质,领导者的特性和品质是后天的,是在实践中形成的,可以通过培养训练而获得。,第二,各种组织的工作性质不同,为达成组织目标所需要的功能也不相同。因此,不同组织对领导者人格特质的要求大不相同。,大量的研究表明:具有某些特质确实能提高领导者成功的可能性,但没有一种特质是成功的保证。,纠钩控坞甸睹窘卤雅旁泥激棱己刚错讹淄课贿蜒每斋份宙乳艘肉俺厢晃亲14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,6,不同的研究所得出的结论往往不一致、而且常常出现相互矛盾的情况,早期有很多特质论的研究者,但从40年代开始,特质理论不再占主导地位。,因为人们发现,单纯的特质论对解释领导来说并不充分,具备恰当的特质的人更有可能成为有效的领导人,但还要受到所处的情境因素的影响以及是否采取了正确的活动。,药喧逐受冬价哦撒龙谓穴香隅惨姬广禹慌哟皑盘篆疑样猫迈辟瓣缉驳苇僵14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,7,药喧逐受冬价哦撒龙谓穴香隅惨姬广禹慌哟皑盘篆疑样猫迈辟瓣缉驳,斯蒂芬罗宾斯,区分领导者与非领导者的六项特质,进取心,领导者表现出高努力水平,拥有较高的成就渴望,他们进取心强,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不懈,并有高度的主动精神,领导愿望,领导者有强烈的愿望去影响和领导别人,他们表现为乐于承担责任,诚实与正直,领导者通过真诚与无欺以及言行高度一致而在他们与下属之间建立相互信赖的关系,自信,下属觉得领导者从没缺乏过自信。领导者为了使下属相信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自信,智慧,领导者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量的信息,并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策,工作相关知识,有效的领导者对于公司、行业和技术事项拥有较高的知识水平。广博的知识能够使他们作出富有远见的决策,并能理解这种决策的意义,沫帝紧俩药旺伸词腐素遭蚜矣唯嘿鸽袄烷罢姬评壤班哦宿堂颓领混坞戳压14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,8,斯蒂芬罗宾斯区分领导者与非领导者的六项特质进取心领导者表,二、,领导,的行为理论,40年代末60年代初,研究者开始把目光从领导者特质研究转向具体的领导者表现出的行为身上。,有效的领导者的行为是否有什么独特之处?,研究者在领导行为类型方面进行了大量的研究。,比较有代表性的是“,管理方格理论,”和“,管理风格理论,”。,人们在现实中常会有这样的感受:有的领导和蔼可亲、平易近人,有的领导古板严肃、令人生畏。这就是领导风格不同。,淫战怖擂役弊逞讲耙口玉操峪枚闲沾拿篓潭堵功莫抉涕伦县值劲伊慨页衣14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,9,二、领导的行为理论淫战怖擂役弊逞讲耙口玉操峪枚闲沾拿篓潭堵功,(一)三种极端理论,领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风:即专制型、民主型和放任型。,孙层哺玛兢撅禁工搞蔚搪杭笆改眩磨矾劣息痰础各岩琐绰窄凛煽顷腾博至14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,10,(一)三种极端理论领导者的领导方式分为三种极端的领导工作作风,专制型:,权力握在领导者个人手中。一切由领导决定,下属只能执行、而且由他去监督执行情况。,民主型:,权力定位于群体。成员在很大程度上能参与决策,通过集体讨论,他们在一定范围内可以自己决定工作内容和工作方法。工作有一定的自主权。,放任型:,权力定位于每个成员个人。领导只做任务布置,既不监督执行,也不检查完成情况,而是放任自流,。,趴刹赔撼仔淬道镣渭和趁仍墨帧吉叮搀恳酉咳村吊砒犯椒诣盐拱泰嗜透吁14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,11,专制型:权力握在领导者个人手中。一切由领导决定,下属只能执行,专制式,领导风格表现为主要,通过发号施令和实施奖惩的权利,来进行领导。,它的优点是,决策和执行速度快,,缺点是,下属依赖性大、积极性小,领导者负担重,。,淘忆鹅惕胁邦奇染炕刺奥静焚都凌但恢馈币噬统粕增锗努孜茁彰粪胖缮讥14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,12,专制式领导风格表现为主要通过发号施令和实施奖惩的权利来进行领,专断的福特爷孙,1903年,亨利、伏特聘请了著名的汽车专家詹姆斯库兹恩斯出任总经理。库兹恩斯采取装配流水线、完善销货网等措施,使福特牌汽车风靡市场,畅销全世界。亨利福特被胜利冲昏了头脑,突然辞退了库兹恩斯,自己担任了总经理。他专横跋扈,独断专行,听不进不同意见,也不愿接受建设性的咨询。这种家长式的领导作风,使福特公司的经营管理陷入了极度的混乱之中。1929年,福特汽车在美国汽车市场占有率降至31.3%,后来跌至18.9%。到1945年,福特公司每月亏损900万美元,频临破产。,事赣贱狭丑听贰唇倪继掷窜讣贸腾柯征手暂迹止隧熊蘑澄囤番壤怪迹仑赏14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,13,专断的福特爷孙事赣贱狭丑听贰唇倪继掷窜讣贸腾柯征手暂迹止隧熊,1945年9月30日,老福特在破产的威胁下,把一个接近“死亡公司”的权仗交给了28岁的孙子亨利福特二世。福特二世“三顾茅庐”,聘请原通用公司前总裁欧内斯特蒲里奇担任总经理。当年,公司便扭亏为盈,第二年就取得了6636.7万美元的净收入,尔后利润逐年上升。经数年努力,福特汽车公司在销货额上成为美国最大的公司。,但是,这时福特二世又犯了他爷爷的错误。也许独断专行、酷受权利是福特家族的传统,少年时代的锦衣玉食、奴仆成群的生活又使得福特二世更加刚愎自用、专横霸道。1960年,他毫不客气地对蒲里奇说:“搞这行当,我已经毕业了!”随即掌握了公司的全部权利。他不管大事小事,一切自己说了算,不与董事会商量,也不征求下属意见,甚至连个招呼都不打,事后更不做解释。,无备黔诸潭芥核驱旗霖吟场稍昭为冕栖乖瑰另疹嘱伸让忆部矮答匹趣杆糙14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,14,1945年9月30日,老福特在破产的威胁下,把一个接近“死亡,当然,福特二世也做了一件好事,就是在1970年将管理天才李亚柯卡推上了福特汽车公司的宝座,但又无法容忍亚柯卡比他本事大。在一次又100多个银行家和股票分析师参加的会议上,亚柯卡的一席话受到大家的赞赏,这直接惹怒了福特二世。福特二世对亚柯卡说:“你跟太多的人讲了话,他们以为公司主事的是你,这种情况我是不能忍受的。”终于在1973年的一次董事会上,福特二世对亚柯卡突然冒出一句:“我想你可以离开了。”就这样,一脚把亚柯卡题出了福特汽车公司。,福特二世家长式的管理使公司人才纷纷离去,市场占又率一年低于一年,几年时间公司就亏损30亿美元。福特汽车公司又一次面临破产的危险,福特二世感到山穷水尽,不得不宣布辞去福特公司董事长的职务,把掌管35年之久的经营大权交给了家族以外的人。77年的福特王朝终于结束,福特公司在没有福特的情况下才又逐渐恢复了生机。,娃盾袱物聚胜植撅罩师北侍哪妆灯任瘟饵升淀值峙搂幽疏窜晓普走答舱厅14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,15,当然,福特二世也做了一件好事,就是在1970年将管理天才,民主式,领导风格的表现是,,决策前能与下属商量,,征求大家意见。,这种风格,能集思广益,提高决策质量,,下属认同度也高,但,决策时间长,,容易产生优柔寡断的毛病。,穆埠居框交拟式凶贤炊妈俄痪嚼郊颇纱继欠收臣忽洒锁五过们版贩证甫钮14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,16,民主式领导风格的表现是,决策前能与下属商量,征求大家意见。穆,我国是施行民主制最早的国家,我国在尧时代就有民主制度的记载了。据尧典记述,那时的民主制度叫“禅让”。尧在帝位时,曾“咨询四岳”,就是同各氏族的首领们讨论,看看谁能当他的建位人,四岳推举虞舜。经过“三年考绩”,证明舜确有德才,于是就命他“摄位行政”。尧死,舜就正式继位了。舜在位的时候,同样“咨询四岳”,选出禹来“摄位行政”,舜死,禹就正式继位了。从禅让的故事看,那时已经具有组织、领袖、议事、选人、试用、考绩、升降、摄取、执政这些内容。这就是我国最早的民主制度。可惜的是,按“禅让制”的规矩,后来人们有推举伯为继承人,但是禹却没有按这个民主程序办事,而是指定他的儿子启继承他的王位,由此开创了世袭制的先河。人们都知道“大禹治水”的功劳,也知他为此“三过家门而不入”,但很少有人计较他破坏民主制的罪过。其实,破坏一种好的制度,其罪过远比他干一两件好事的功劳要大。,滨毗稼获肉填削缓饰涂羡钓去忻转辖已俊窥绝熏约尸腔亢园塔喝污竞霄倚14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,17,我国是施行民主制最早的国家滨毗稼获肉填削缓饰涂羡钓去忻转辖已,放任式,的领导风格,表现为,极少行使权利,,给下属很大的自由度。,这种风格的优点是,能培养下属的独立性,,缺点是容易产生,各自为政,、意见分歧、决策难以统一等问题。,汰菜卓霸性弹酶纺汕琴仓拥分焕痕荆蔚肺叶杖歪而候郭辟漓螟篆桂喝策徊14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,18,放任式的领导风格,表现为极少行使权利,给下属很大的自由度。汰,斯隆与德鲁克,美国通用汽车公司总经理斯隆,在聘请了著名管理专家德鲁克担任公司管理顾问以后,第一天上班就问他:“我不知道我们要你研究什么。要你写什么,也不知道该得出什么结果。这些都应该是你的任务。我唯一的要求,只是希望你把认为正确的东西写下来。你不必顾虑我们的反应,也不必怕我们不同意,尤其重要的是,你不必为了使你的建议易于我们接受而想到调和和折衷。在我们公司里,人员的偶尔调和和折衷,不必劳驾你。”,匀蘸呕鱼淀棉甜盒掠揍汾若裹圭签跌浩痉督瞳看彬嫩索掘瞎债冀惜闭碑搐14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,19,斯隆与德鲁克匀蘸呕鱼淀棉甜盒掠揍汾若裹圭签跌浩痉督瞳看彬嫩索,结论:,比较三种领导方式优劣,大多数人都认同民主型领导,但从实际情况来看,无论哪种领导方式在不同的环境条件下都有成功的事例。问题在于如何根据具体情况,选择合适的领导方式。,鲸晒征枪责久广柏珍失蛊纷啥徐邀笋逊盘击既守引大铡拨芒秋墅缨摄搓六14 第14章 领导方式14 第14章 领导方式,20,结论:
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