Header text,Level One Text,Level Two Text,Level Three Text,Level Four Text,Level Five Text,IBM ECM and Storage,*,IBM,企业内容管理,IBM,系统与科技事业部,存储解决方案部存储架构师,议程,一、企业内容管理概述,二、,IBM,ECM,解决方案,三、,IBM,ECM,解决方案优势,四、总结,2,打印输出设备,企业单据,(,发票，结算表等,),数据库,表格,照片，图形，录影,电子邮件,网页,纸质文档及文件,电子文档,传真,即时通讯,创造/获取,索引,/,识别,销毁,/,删除,安全,/,保护,搜索,分享,/,合作,存储,/,保存,什么是非结构化内容,?,非结构化内容,3,DataDemand,OLTP,BI(narrow scope),ApplicationTypes,Compliance,Competitive Intelligence(wide scope),Source:Gartner,UnstructuredData,Structured Data,非结构化数据正成为大型公司的最主要的数据来源,.,Percent of corporate,information value,managed in traditional databases,15%,100%,4,问题与挑战,内容信息,我需要的,资料在什么,地方？,电子文档,员工手册,xxx,岗位描述,Xxx,管理规定,Xxx,管理规定,Xxx,管理规定,企业价值信息越积越多,形式种类繁多,价值信息零散、分散,人事,财务,生产,行政,重复存储、浪费宝贵,IT,资源,价值信息难以共享,查找困难、利用率低,5,客户面临的信息管理问题,需管理的数据的爆炸性增长,如何改进效率、降低成本,快速地制定精准的决策,严格的审计、合规方面的要求,随时随地的内容访问、调阅,如何发掘所需信息,Discovery&Search,数据中心整合规划,需要一个企业内容管理解决方案,6,什么是,ECM,？,Key Business Drivers,提高效率,降低成本,提高效益和生产力,管理内容的生命周期,成本,提高客户服务质量,增强企业竞争力,快速决策,客户,法规遵从,数据保持和归档,降低风险,确保业务的连续性,风险,企业内容管理是在企业中用于,获取、管理、存储、保留以及运用,内容的技术、工具以及方法。最基本的,ECM,工具和策略允许组织对,非结构化信息,进行管理，不论这些信息存在何处,来源：,Source:AIIM Global Survey,March 2007,1200+respondents,7,议程,一、企业内容管理概述,二、,IBM,ECM,解决方案,三、,IBM,ECM,解决方案优势,四、总结,8,企业内容管理：,动态地将关键性业务内容在合适的时间提交与合适的人员,在安全和高度灵活的环境下管理、共享和快速地存取任意种类的文档,满足复杂的文档管理要求,将现有地桌面系统,办公软件和业务应用系统有,机地结合在一起,全面业务文档生命周期的,管理：从产生、更改,审批,发布和存档,9,Content,Web Site Manager,Document Publisher,Capture,SharePoint Integration,Team Collaboration Manager,Web Content Manage,Image Manager,AE,Content Manager,Process,Business Process Framework,Business Activity Monitor,Forms Manager,Business Process Manager,Compliance,Records Crawler,Email Manager,Records Manager,IBM CM,Repositories,IBM Domino,Repositories,Repositories,SharePoint,Repositories,Other,Repositories,内容库,用户,Portals&Web Apps,LOB&ISV Solutions,Desktop Applications,IBM DS8000,IBM DS6000,IBM DS4000,IBM N-series,IBM Tape,存储产品,IBM DR550,P8 Platform,Application Services,Content,Process&Compliance Services,Content Federation Services,Develop,Manage,Security,Integration,服务,产品,IBM ECM,体系架构,10,广泛的平台支持,操作系统,Windows,Sun,IBM,HP,Linux,数据库,SQL,Oracle,DB2,应用服务器,BEA,IBM,JBoss,目录服务,Active Directory,Sun One,Novell,，,IBM,企业门户,(Portals),BEA,IBM,SAP,SharePoint,HA,和集群产品,VERITAS,BEA,IBM,Microsoft,存储,磁盘阵列,SAN/NAS,DR550,“WORM Disk”,磁带库、光盘库,Application Server,Operating System,LDAP Directory,Database,Portal Server,Storage,High Availability,Desktop Apps.,11,Manage,Operate,Acquire,Deploy,Discover,Integrate,Optimize,完整的企业内容管理,采集 管理 检索 部署 优化 集成 维护,从信息的获取、管理、存储到销毁的全生命周期的解决方案,12,采集,批量采集,:,IBM Capture,XML,文档导入,个人采集,Microsoft,办公软件集成,Office,Outlook,Workplace,方式,Workplace XT,方式,客户化采集,Manage,Operate,Acquire,Deploy,Discover,Integrate,Optimize,Workplace XT,13,IBM Capture,支持各类接口,高,中,低档扫描仪,(Kofax,Pixel,TWAIN),电子文档批量导入,传真服务器,14,IBM P8 WorkPlace XT(Spectrum/Orion),Workplace XT,June 2007 As a deployment option for basic CM use cases,15,管理,元数据的管理,文档生命周期管理,事件驱动,文档版本管理,Check out/Check in/,Cancel Checkout,2,级版本管理,Manage,Operate,Acquire,Deploy,Discover,Integrate,Optimize,Version 1,Ron,Version 2,David,Version 3,Ron,Version 4,Ron,Version 3.1,Fabio,16,管理二、文档生命周期管理,定制文档周期状态,:,例如,:,创建,修改,审批,发布,失效,文档每一阶段都可以触发相应的工作流,Lifecycle Actions,Loan Request,Loan Preparation,Review,Approval,Publish,Expiry,V 1.0,V 1.1,V 2.0,Publishing Workflow,Loan Package Generation Workflow,Loan Approval Workflow,Promote or Demote,17,管理三,-,存储的管理,IBM,P8 Content Engine(Content Manager),SSAM API,IBM DR550,(CE 3.5x only currently),TSM,DR550 FCP,CFS/IS,Image Services,IS FCP,Any NAS/SAN,CIFS,Database,(blob),Fixed,(software connectors licensed by the TB),Object Stores,NFS,FCP=Fixed Content ProviderCFS=Content Federated Services(Federation/Integration software),DS NAS Tap,18,管理（四）,-,安全管理,用户管理,LDAP,权限管理,(,文档权限、预定义”安全策略”）,Web,访问安全,JAAS SSL,19,内容检索,目录浏览,搜索,基于内容和属性,关键字,全文检索,相关度,跨库搜索,Manage,Operate,Acquire,Deploy,Discover,Integrate,Optimize,20,文档内容查看,21,部署,-,灵活、高可用、高可靠性,支持集中式和分布式部署,PDF,发布,HTML,发布,发布模板定制,企业门户集成,(Portlets),22,PDF,HTML plug-in,超过,150,种不同的文档可以转化为,HTML,PDF,和,XML,23,优化,利用业务流程管理,(BPM),优化现有业务处理,建模,Process Designer,、,Vision,分析,Process Analyzer,模拟仿真,Process Simulator,跟踪,Process Track,监控,Business Activity,Monitoring,分析,模拟仿真,优化,24,集成,无缝集成,P8,其他模块,(BPM,WCM,TM,RM),企业应用集成,(EAI),XML/Java ECM SOAP API,双平台支持,:.Net/J2EE,Manage,Operate,Acquire,Deploy,Discover,Integrate,Optimize,25,维护,集中式管理,Enterprise Manager,多个,Domain,的维护支持,国际化和本地化支持,审计和监控,Manage,Operate,Acquire,Deploy,Discover,Integrate,Optimize,26,议程,一、企业内容管理概述,二、,ECM,解决方案,三、,IBM,ECM,解决方案优势,四、总结,27,IBM ECM,解决方案的优势,IBM,是,ECM,领域的领导者,IBM 24.1%EMC 14.3%OPENTEXT 17.5%,IBM,拥有,25,年存储与,ECM,的发展历史,DS8000,、,DS6000,、,DS4000,、,NAS,、,Tap,、,DR550,丰富的,ECM,产品和优秀的存储产品,CM,、,IM,、,WCM,、,BPM,、,TCM,、,RM,DS8000,、,DS4000,、,NAS,、,Tap,、,SAN,完整的企业内容管理解决方案,从文档创建、存储到销毁,从软件到存储,广泛的平台支持,从操作系统到业务应用,面向企业级的扩展能力和灵活性,“,IBM I,S,THE HANDS-DOWN,ALL-AROUND LEADER FOR,DOCUMENT-INTENSIVE BPM,”,-Forrester,28,Microsoft,Vignette,Oracle,IBM,Competitors,Source:Gartner Inc.;Market Share:Enterprise Content Management Software,Worldwide,2004-2006;May 11,2007;Tom Eid,Interwoven,24.1%,17.5%,14.3