,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,情绪管理课程,1,情绪管理课程1,什么叫情绪管理?,情绪管理:是指一个人对情绪的理解和敏感程度,以及对情绪的控制能力。,“,情商,”,、,“,情绪素质,”,等概念有类似意义。,人的情绪管理能力的高低差别很大,与遗传因素、后天环境和努力的影响关系密切。能力高的人,能够理解情绪的本质,自主控制自己的情绪,时刻生活在轻松快乐的心境中,生活在幸福之中。情绪管理能力低的人不知道如何面对自己的情绪,甚至被情绪所困,经常处于悲惨的心境中。因此,情绪管理能力的高低直接关系到我们的生活质量。,情绪管理能力可以学习,也可以经过努力不断提高。,2,什么叫情绪管理?情绪管理:是指一个人对情绪的理解和敏感程度,,什么叫情绪管理?,情绪管理包括,“,对人,”,和,“,对己,”,两个方面。,对己:感知、认识、理解、表达、控制、应付自己的情绪。,对人:感知、体会、辨认、应对他人的情绪。,一个人不仅要学习管理自己的情绪,还要学习如何面对他人的情绪。,3,什么叫情绪管理?情绪管理包括“对人”和“对己”两个方面。3,情绪管理的初级目标,情绪管理的初级目标就是:做情绪的主人。,情绪的主人:,能控制自己的情绪,并且和自己的情绪和谐相处,不会被自己的情绪所淹没或控制。,情绪的奴隶:,当我们产生了某种自己不喜欢的负面情绪,可是无法控制,也无法排除,甚至被困扰很长时间。人一旦成为情绪的奴隶,就会感到非常痛苦。,4,情绪管理的初级目标情绪管理的初级目标就是:做情绪的主人。4,情绪管理的初级目标,负面情绪:,紧张、焦虑、担心、忧郁、痛苦、沮丧、伤心、哀伤、忧愁、嫉妒、愤怒、怨恨、愧疚、害怕、恐惧、无聊、寂寞等。,正面情绪:,快乐、愉悦、兴奋、安详、平静、轻松、自在等。,负面情绪并不是通过压抑就能够驱除,也不是用忍耐来消除。要用正确的方法来转化成正面情绪。,5,情绪管理的初级目标负面情绪:紧张、焦虑、担心、忧郁、痛苦、沮,情绪管理的终级目标,寻找内心快乐的源泉:不受外在的人、事、物、地的影响,随时随地处于自在、安详、快乐的心境中。,如果一定要做什么事情、具备什么条件才能快乐的人,那就不是真正具备快乐的能力。,6,情绪管理的终级目标寻找内心快乐的源泉:不受外在的人、事、物、,情绪管理的出发点,情绪的感知:对自己情绪的感觉、观察、观照。是时刻注意和关照我们的情绪,而不是忽视、隐藏或压抑我们的情绪。,情绪的感知是从,“,不知不觉,”,发展到,“,后知后觉,”,,进一步发展为,“,即知即觉,”,。,7,情绪管理的出发点情绪的感知:对自己情绪的感觉、观察、观照。是,情绪管理的重要性,情绪管理远比我们在学校教育中所学习的任何一门学科都要重要。如果一个人的情绪管理有问题,不管他从事什么工作都有可能经常不快乐,甚至可能都做不好。情绪管理能力会影响一个人的家庭生活和生活品质,更重要的是会影响一个人的职业生涯。,8,情绪管理的重要性 情绪管理远比我们在学校教育中所学习的,情绪管理的重要性,故事:有一个大学问家乘船渡河,他问船夫:,“,你学过数学吗?,”,船夫答:,“,没有。,”,“,这么重要的学问都没学过,你已经失去了三分之一的人生。那你学过哲学吗?,”,“,没有。,”,“,哎呀,哲学是一切学科之母,这么重要你都不知道,那你又失去了三分之一的人生!你总学过经济学吧?,”,“,也没有。,”,“,唉,我看你整个人生都白过了!,”,突然船底传来一声巨响,船身也剧烈振动起来。船夫冷冷地问:,“,请问你有没有学过游泳?,”,大学问家说:,“,什么叫游泳学?,”,“,我问你会不会游泳?,”,“,我不会啊!,”,“,那你的人生即将全部失去了!,”,9,情绪管理的重要性故事:有一个大学问家乘船渡河,他问船夫:9,情绪影响健康,健康状态包括:,1、,身体健康,:了解身体发展、问户身体健康、正确使用身体的态度和能力。,2、,情绪健康,:思维清晰、情绪稳定、成功的调适能力、能够自律和自制。,3、,社会适应,:关心配偶、家人、邻居、同事和朋友,积极地与他人互动和发展友谊。,4、,心理适应,:能够寻找个人生命的意义,设定人生的目标,拥有爱人和被爱的能力。,5、,文化适应,:对社区生活改造有贡献,注意文化和社会事件,能接受公共事物的责任。,10,情绪影响健康健康状态包括:10,情绪影响健康,常见的和压力有关的疾病:,1、消化系统:消化性溃疡,胃肠道激惹症、溃疡性结肠炎。,2、心脏血管系统:原发性高血压、冠状动脉疾病、偏头疼。,3、呼吸系统:哮喘、过敏性鼻炎、过度换气综合症。,4、肌肉骨骼系统:紧张性头疼、慢性背痛、类风湿性关节炎。,5、皮肤系统:神经性瘙痒症、湿疹。,6、精神、心理疾病:各种压力综合症、适应障碍、神经官能症、精神疾病。,11,情绪影响健康常见的和压力有关的疾病:11,情绪影响职业生涯,根据美国劳工部的调查,雇主们认为青年人最应该拥有的能力包括:,1、如何学习的能力。,2、倾听与口头沟通能力。,3、适应能力。,4、个人管理能力(自尊、设定目标、自我激励、人格生涯发展)。,5、团体效能(人际技巧、协商、团队工作)。,6、组织效能与领导力。,7、读写算的能力。,12,情绪影响职业生涯根据美国劳工部的调查,雇主们认为青年人最应该,情绪影响家庭生活质量,家庭不仅是人与人的组合,也是提供情绪支持与安全感的场所。,健康的家庭的特质:,1、默契与承诺,2、赞美,3、相聚,4、良好的沟通模式,5、精神上的幸福源泉,6、应付危机与压力的能力,13,情绪影响家庭生活质量家庭不仅是人与人的组合,也是提供情绪支持,情绪影响家庭生活质量,一个人的感情生活是否美满,关键在于他的情绪管理能力的高低。许多人不仅无法从感情生活上得到幸福、美满与快乐,反而得到无数的痛苦和无奈,是因为情绪管理能力低所致。,生命品质不是由工作成就、事业高低、职业贵贱来决定,而是由一个人时时刻刻的心境品质来决定的。,高品质的心境是无所依赖的,是自在的、恒常的、没有条件的,不会因时、因地、因人、因物、因事而动荡不安。,那么,我们怎样管理好自己的情绪呢?,14,情绪影响家庭生活质量 一个人的感情生活是否美满,关键在,管理情绪的方法:转移法,一、做事转移法,人的情绪容易受到外在的事物与场景的影响,所以,外在的事物和场景发生改变,情绪也会随之改变。,当我们觉察到自己的情绪不佳时,我们可以选择自己喜欢的事情来做,或者做一些能让自己专心投入的事情来分散注意力,将不愉快的心情暂时忘记。感觉是随行为而动的。当事情做完时,我们甚至可以发现,原来造成我们心情不好的原因已经消失了。,例如:看喜欢的书、找小孩子去玩、做义工、园艺、养宠物、睡觉等。,15,管理情绪的方法:转移法一、做事转移法 15,管理情绪的方法:转移法,二、运动法,当感到心情低落、沮丧、精神不振时,要选择去做运动,加速身体的新陈代谢,促进身体的快乐的放松的激素分泌。,研究发现:,一组抑郁症患者服药四个月,,另一组每周运动三次,每次45分钟,连续四个月。,结果都有明显改善。,六个月后,运动的一组效果更好。,16,管理情绪的方法:转移法二、运动法 16,管理情绪的方法:转移法,三、环境转移法,当我们觉察到自己的情绪不好时,我们也可以单纯地转移我们的环境来转变我们的情绪。,例如:去海边散步、郊外骑车、登山、去差异特别大的地方旅游。,四、暂时搁置法,特别是在处理人际之间强烈的矛盾冲突时,暂时离开,找其他地方冷静下来再处理。,五、深呼吸法和肌肉放松法,腹式呼吸法、握拳呼吸法、呼吸调理法。,17,管理情绪的方法:转移法三、环境转移法 17,管理情绪的方法:理性思维法,理性思考:对自己的身体、情绪或事情有正面帮助的想法或思考方法。,非理性思考:对事情没有实质性帮助,只会产生没有必要的负面情绪的想法和思考方式。,我们的想法和思维方式往往遵从一个惯性,每个人的惯性都不同,有些惯性是消极的,形成恶性循环,我们就成了外在处境的奴隶。,理性思考罚的关键在于:找出自己的思维定势和情绪反映模式,然后根据理性思维方式去改变它。,18,管理情绪的方法:理性思维法理性思考:对自己的身体、情绪或事情,管理情绪的方法:理性思维法,常见非理性思维方式:,1、消极心态,事物总有两面,总是习惯从消极的一面去看待事物,当然会产生消极情绪。,2、先入为主,3、过度的期待与担心,4、过度责备,5、预先夸大后果的严重性,6、过度地自我贬低和妄自菲薄,7、夸大失败或损失的严重性,8、过度追求完美,9、过度的自怨自艾,19,管理情绪的方法:理性思维法常见非理性思维方式:19,管理情绪的方法:全然接受法,人的意识状态:,1、清醒意识,2、睡梦意识,3、无意识,4、超意识,20,管理情绪的方法:全然接受法人的意识状态:20,管理情绪的方法:全然接受法,一、全然感受:观呼吸、观肚子起伏、身体扫描。,二、全然接受:只要我们接受自己的情绪,不需要抗争、压抑、抗拒,情绪自然就会转变。痛苦是来自压抑、抗拒,而且不起作用。,例如,有些人在内心深处无法接受自己的某种特性,或者在内心深处缺乏自信,认为自己能力低。因此遇到事情就容易产生焦虑或害羞。在焦虑出现后,又害怕别人知道,拼命压抑自己的焦虑,于是产生不自在或惊慌失措,为了掩饰惊慌又易怒和不友善。这一切都源自不接受自己的个性、能力和情绪。造成恶性循环。美国健康研究所研究发现:拒绝或压抑情绪是癌症的重要原因,长期压抑情绪和癌症的关系尤为密切。而愤怒和心脏病关系非常密切。,21,管理情绪的方法:全然接受法一、全然感受:观呼吸、观肚子起伏、,管理情绪的方法:全然接受法,三、全然享受,1、从正面的感受来体会内心快乐的源泉,每当我们面对某种人、事、物,心里产生某种好看、好听、好闻、好吃、好的感觉时,把眼睛闭上,静静地去感受自己的感觉。非常投入地、忘我地、忘记事物本身地去感受自己的感觉。把自己深深地融入那种感觉。如果那种感觉不见了,就立即再回想一下,再来感觉一下。如果你抓住了要领,美妙的感觉会越来越强烈,你会发现,任何美妙、快乐、幸福的感受都是来自我们的内心深处。,例如:当你一个人走在海边上,当你冲淋浴时,当你参加一个令人兴奋的聚会之后,当你和久别的亲人重逢,去感受和享受自己的积极情绪。,22,管理情绪的方法:全然接受法三、全然享受22,管理情绪的方法:全然接受法,三、全然享受,2、以,“,不二,”,感知方式进入超意识,“,喜好,”,和,“,憎恶,”,是二,无所谓喜欢和憎恨就是不二,就是全然。不加入个人的主观好坏判断,达到全然接受。我们会短暂地忘记自我,进入没有自我、没有思维、没有时间的感觉中,这时我们有强烈的正面感受,强烈的快乐,极度的喜悦,这种喜悦叫作,“,狂喜,”,。,3、从各种感觉器官来练习不二感知方式,嗅觉、听觉、味觉、触觉、视觉。,23,管理情绪的方法:全然接受法三、全然享受23,管理情绪的方法:森田疗法,原则:顺其自然,为所当为,1、了解神经质性格的规律。,2、接受自己所有的情绪和思维。,3、知道这些都是正常的反应。,4、做当时应当做的事,不要为所欲为。,5、定期运动。,6、把注意力指向外界,不要以自我为中心。,7、培养兴趣爱好,陶冶情操。,24,管理情绪的方法:森田疗法原则:顺其自然,为所当为24,管理情绪的方法:音乐疗法,音乐治疗是一个系统的干预过程,在这个过程中,治疗师利用音乐体验的各种形式,以及在治疗过程中发展起来的,作为治疗的动力的治疗关系来帮助被帮助者达到健康的目的。,25,管理情绪的方法:音乐疗法25,音乐治疗的基本理论,不同的音乐可以对人的生理产生不同的反应,如心率和脉搏的速度、血压、,皮肤电位反应、肌肉电位和运动反应、内分泌和体内生化物质(肾上腺素、,去甲肾上腺素、内啡肽、免疫球蛋白)以及脑电波等等。音乐的节奏可以明,显地影响人的行为节奏和生理节奏,例如呼吸速度、运动速度节奏、心率。,另外,不同的音乐可以引起各种非常不同的情绪反应。同时音