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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/9/24,#,面试技巧,1,面试技巧1,目,录,面试前准备,面试礼仪和服饰,各类面试应对策略,面试常见问题,面试后该做的,01,05,04,03,02,2,目面试前准备面试礼仪和服饰各类面试应对策略面试常见问题面试后,面试前的准备,3,面试前的准备3,1,面试前准备,了解目标公司,1,2,3,4,了解行业的现状及发展前景,公司的文化,了解公司在行业中的位置,近年的发展动态、业务领域,对岗位的理解,了解内容,4,1面试前准备了解目标公司1234了解行业的现状及发展前景,1,面试前准备,了解目标公司,媒体,访谈,了解途径,5,1面试前准备了解目标公司媒体访谈了解途径5,1,面试前准备,面试内容准备,回顾投递给该公司的简历和求职信,对可能被问及的问题略作准备。,准备面试常见问题,1,2,3,准备几个和应聘企业相关的问题,在面试最后的应聘者提问阶段发问,6,1面试前准备面试内容准备回顾投递给该公司的简历和求职信,,1,面试前准备,其他,确认面试的时间、地点、往返交通,随身带好简历以备用,面试当天尽可能提前十分钟到,事先了解与熟悉用人单位的环境,1,2,3,一定要着规范的正装参加面试,7,1面试前准备其他确认面试的时间、地点、往返交通,随身带好,面试礼仪和服饰,8,面试礼仪和服饰8,2,关于礼仪,尊重,表现形式,禮,儀,9,2关于礼仪尊重表现形式禮儀9,2,男士仪表,西装,皮鞋,容貌,饰物,领带,颜色素净,与西装颜色搭配,修剪头发,不留胡须,除手表,其他不要,不宜太鲜艳,10,2男士仪表西装皮鞋容貌饰物领带颜色素净与西装颜色搭配修剪头发,2,女士仪表,服装,鞋子,发型,饰物,容貌,职业装、裙子不宜过短或过长,鞋跟不宜过高,修剪头发,避免烫染,除手表,其他不要,淡妆即可,11,2女士仪表服装鞋子发型饰物容貌职业装、裙子不宜过短或过长鞋跟,2,坐姿,转身后把右脚向后撤半步轻稳坐下(做时占椅面,2/3,的面积),1,2,3,4,把右脚与左脚并齐,上体自然挺直,头正,表情自然情切,走到座位前,12,2坐姿转身后把右脚向后撤半步轻稳坐下(做时占椅面2/3的面积,2,握手,目视对方,面带微笑,1,2,3,4,用力适中,上下摇晃,3-5,秒结束,强势一方先松手,主动伸手,13,2握手目视对方,面带微笑1234用力适中,上下摇晃3-5秒结,2,注意小动作,人在紧张时,最典型的手部安慰就是相互摩擦,玩手指,大拇指画圈、相互摩擦(思考),手指摩擦手背(恐惧、不安),指尖快速相互接触(缓解紧张情绪),14,2注意小动作人在紧张时玩手指,大拇指画圈、相互摩擦(思考)手,各类面试应对策略,15,各类面试应对策略15,3,自我介绍,使招聘者明了求职者的三个问题:,你将来准备干什么?,1,2,3,你过去干过什么?,你现在是干什么的?,16,3自我介绍使招聘者明了求职者的三个问题:你将来准备干什么?1,3,自我介绍,问好,1,2,3,4,5,6,姓名、籍贯、学历或业务经历,(应与公司有关),专业知识、学术背景,(应与岗、职有关),优点、技能,(应突出能对公司所作的贡献),用,幽默或警句,概括自己的特点,可加深他人印象,致谢,一般步骤,17,3自我介绍问好123456姓名、籍贯、学历或业务经历(应与公,自我介绍,3,30,秒,1,分钟,2-3,分钟,5,分钟,一般类型,言简意赅,按简历模块顺序,耐心细致地推销自己,看气场,18,自我介绍330秒1分钟2-3分钟5分钟一般类型言简意赅按简历,3,电话面试,让对方感受到专业和自信,保持微笑:声音可以传达状态,表达清晰,速度不要太快,面试官作自我介绍时,要确认自己清楚对方的名字,若需思考,可以说“让我想一下”,准备一杯水,避免因紧张而导致的声音沙哑,19,3电话面试让对方感受到专业和自信19,3,单独面试,握手问好,比较,流畅的自我介绍,1,2,面试官通过这一过程观察面试者的,语言表达、逻辑思维与口头组织能力,20,3单独面试握手问好12面试官通过这一过程观察面试者的20,3,单独面试,有问必答,不回避问题,3,1,)坚持听完招聘者的提问再回答。不要听到马上就回答,要等对方提问完停顿一下再作回答;,2,)是回答一定要简炼,不要说得没完,21,3单独面试有问必答,不回避问题31)坚持听完招聘者的提问再回,3,单独面试,忌填空式回答,4,一来一回的乒乓球比赛,这是最糟糕的面试。,22,3单独面试4一来一回的乒乓球比赛,这是最糟糕的面试。22,3,集体面试,一般集体面试有两种,一对多、多对多、多对少,求职者一人,面试者多人组成;,求职者多人,而面试者人数可多可少。,23,3集体面试一对多、多对多、多对少求职者一人,面试者多人组成;,3,集体面试,如何应付一群面试者,求职者必须想方设法使一群想法各异的人均对你,产生好感,。,1,)记住各位面试官的,姓名、职务,。,2,)把目光投向提问者。,3,)多人同时发问的处理。,24,3集体面试如何应付一群面试者24,3,集体面试,多位求职者集体面试,一类是要求数位求职者就某个问题而,自由进行讨论,;,另一类就是要求每个求职者根据,特定的角色及背景资料,去进行讨论。,这些讨论中:,一般是,没有标准答案,,只有相对的比较,因此要掌握时机,尽可能,表现自己,25,3集体面试多位求职者集体面试 25,3,集体面试,独立思考,人际关系,领导协调,语言表达,主要考察,26,3集体面试独立思考人际关系领导协调语言表达主要考察26,3,无领导小组讨论,主题:,与工作相关,人数:,10,人内,一般,6-8,人,时间:,1,小时,内,检测考生能力:,组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧,非语言沟通能力等,目的:,能力跟素质是否达到拟任岗位的团体气氛,一般模式,27,3无领导小组讨论主题:与工作相关一般模式27,3,无领导小组讨论,特点,无特定角色、,平等,角色,不指定领导,也不指定位置,让考生,自行,安排、自行组织,考官观察所有学生,1,2,3,4,28,3无领导小组讨论特点无特定角色、平等角色123428,3,无领导小组讨论,讨论一般采用,圆桌会议,式,面试官在四边,或集中在一边,以利于观察,29,3无领导小组讨论 讨论一般采用圆桌会议式,面试官,3,无领导小组讨论,1,2,3,4,5,6,7,分组落座,宣读主题和讨论要求,5-10,分钟的准备时间,讨论开始,依顺序每人阐述观点(,5,分钟),发言后,自由讨论开始,总结陈词,考生退场,面试结束,一般流程,30,3无领导小组讨论1234567分组落座宣读主题和讨论要求5-,3,无领导小组讨论,讨论技巧,发言积极,抢先,亮出观点,能给面试官留下深刻印象,可,引导,和左右其他面试者的思想和见解。将他们的注意力吸引到自己的观点上来,注意,礼貌,,尊重组员意见,争取充当小组中,领导,的角色,1,2,3,4,31,3无领导小组讨论讨论技巧发言积极抢先亮出观点,能给面试官留下,面试常见问题,32,面试常见问题32,4,面试常见问题,“谈谈你的缺点”,不宜说自己没缺点。,不宜把那些明显的优点说成缺点。,不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。,不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。,?,可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优,点的缺点。,33,4面试常见问题“谈谈你的缺点”不宜说自己没缺点。?可以说出,4,面试常见问题,“你为什么选择我们公司?”,面试官试图从中了解你求职的,动机、,愿望,以及对此项工作的,态度,。建议从,行业、企业和岗位,这三个角度来回答。,?,“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”,34,4面试常见问题“你为什么选择我们公司?”面试官试图从中了解你,4,面试常见问题,“你对薪资的要求?,”,一个人的薪酬是与其能力、作用、表现、贡献等,息息相关的,在用人单位尚未了解你上述情况时,,开价,过高,,难以被用人单位接受;开价,过低,,吃,亏的又是自己。,?,我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。,了解公司和行业基础上,尽可能提供一个你期望的薪水范围,而不是具体的薪金数,35,4面试常见问题“你对薪资的要求?”一个人的薪酬是与其能力、,4,面试常见问题,专业问题答不出,有时是为了测试你的,心理承受,能力,有时是为了检验你是否真正具备这些,技能,,有时也为了了解你是否具备,解决未知问题,的能力,?,先回答你能熟练回答的部分,然后,试着用现有知识给出你将用哪些方法去解答问题,36,4面试常见问题专业问题答不出 有时是为了测试你的心理承,4,面试常见问题,“你有什么业余爱好?”,有时是最好不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好,不要仅限于读书、听音乐、上网,否则会令面试官怀疑应聘者的性格孤僻,?,最好能有一些户外的、群体性的业余爱好来“点缀”形象,37,4面试常见问题“你有什么业余爱好?”有时是最好不要说自己没有,面试后该做的,38,面试后该做的38,5,尝试给面试官留下个好印象,别默默地离开,面试结束,“离开”是,最后一个,展现自我的机会!,!,感谢,陈述推荐自己,握手道别保持笑容,39,5尝试给面试官留下个好印象别默默地离开面试结束,“离开”是最,5,面试后做记录,总结提升,回顾一下,面试官主要问了我什么?,!,我喜欢这个公司什么?,如果没收到答复,什么时候联系他们?,我问了面试官什么?,我对这家公司的什么感兴趣?,40,5面试后做记录总结提升回顾一下面试官主要问了我什么?!,Thank,You,41,ThankYou41,
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