Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,执行与督导(1),*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,执行与督导(1),*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,执行与督导(1),*,执 行,与 督 导,湖北港仁物业发展有限公司,培训讲义,讲授：蔡庞彪,2016,年,9,月,执行与督导(1),执 行 与 督 导湖北港仁物业发展有限公司执,1,蔡公洗脑开始了？,蔡公传教开始了？,执行与督导(1),蔡公洗脑开始了？蔡公传教开始了？执行与督导(1),2,约法三章,执行与督导(1),约法三章 执行与督导(1),3,一、执行,二、督导,目录,执行与督导(1),一、执行二、督导目录执行与督导(1),4,执行是什么？,执行就是：,做，不折不扣的做，,做出结果,。,执行与督导(1),执行是什么？执行就是：执行与督导(1),5,执行力是什么？,执行力就是：,做事的行动能力，把事做完，做出结果的能力！,执行与督导(1),执行力是什么？执行力就是：执行与督导(1),6,团队执行力是什么？,团队执行力是：,实现结果的组织能力。,执行与督导(1),团队执行力是什么？团队执行力是：执行与督导(1),7,什么是执行力文化？,执行力文化是指：执行力组织内部依据自己个性和环境建立起来的能让成员共享的价值观念，信念和行为观念的总和。它体现在管理经营每个环节每个角落与全过程。执行力文化不仅体现在,领导者管理战略、管理方式、管理风格和目标追求，也体现员工风貌，团队精神！,执行与督导(1),什么是执行力文化？执行与督导(1),8,执行力的定义,所谓执行力,：,通常是指企业内部员工贯彻决策者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力和实践能力。,执行与督导(1),执行力的定义 所谓执行力：执行与督导(1),9,案例一,东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？,结论：执行！无条件地执行。,执行与督导(1),案例一 东北一家国有企业破产，被日本财团,10,那么企业的本质是什么,那么企业的本质是,：,领导者按市场需求预设一个目标，然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说，企业的本质就是执行。,执行与督导(1),那么企业的本质是什么 那么企业的本质是：执行与督导(1),11,企业最基本流程,一个企业实质上就是一个执行团队,目标,执行,结果,执行与督导(1),企业最基本流程 一个企业实质上就是一个执行团队 目标 执行,12,企业失败,由两种原因导致,一、目标（战略）制定错误,二、执行不力,从领导者、中层干部到基层每位员工，他们无时不刻不是处在一种“执行过程”中，那么他们执行的绩效，此时显然决定着企业的命运,具体而言，他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣，此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。,执行与督导(1),企业失败由两种原因导致 一、目标（战略）制定错误 执行与督导,13,执行力的重要性,微软总裁比尔,盖茨说过：“在未来的年里，微软所面临的挑战就是执行力。”,可见，如果没有执行力，就不会有竞争力，而执行力又恰恰是企业的核心竞争力。,执行与督导(1),执行力的重要性 微软总裁比尔盖茨说过,14,任何企业的成功都必然是执行的成功，任何企业的失败也必然是执行的失败。,企业间的竞争最终只是执行力的竞争。,一个企业的成功，,30%靠策略，,7,0%要靠执行,态度决定一切,战略决定未来,执行决定成败,执行力的重要性,执行与督导(1),任何企业的成功都必然是执行的成功，任,15,执行力决定企业的成败,1,、为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地或者不尽如人意？,-执行力不足,2,、为什么好的决策总是一而再、再而三的付之东流？,-执行力不强,3,、为什么刚刚做好、做大，有拓展、上升的机会了，贯彻却出现问题？,-执行力流失,4,、为什么有时付出比计划多了,10倍，结果得到的往往不到1/10？,-执行力黑洞,5,、为什么企业陷入这样的怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？,-执行力危机,执行与督导(1),执行力决定企业的成败 1、为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂,16,执行中各自承担的任务,1,、高层起的是指引航向的重任；,2,、中层的任务是承上启下、以身作则，带领、指导基层员工去执行公司的战略；,3,、基层员工最大的任务就是贯彻执行实实在在的行动，而公司的战略最终结果如何，就是体现在基层员工执行的效果上。,执行与督导(1),执行中各自承担的任务1、高层起的是指引航向的重任；执行与督导,17,优秀的执行力的标准,没有理由,全心全意,立即行动,执行力问题的典型表现,：,1,、许多企业常常是策略、憧憬一大箩筐，议而不决，光说不练，流于“口号管理”；,2,、还有这样一些人，他们热衷于“办公室政治”，他们高谈阔论，他们左右逢源关心每一个人和事，却最擅长于在高层领导和其他人面前搬弄是非，自我中心主义思想严重，将自己的“职责范围”视为“势力范围”；,3,、领导己身不正，虽令不行；管理虎头蛇尾，不能一以贯之；管理制度常常朝令夕改，员工无所适从；,4,、缺乏科学的考核监督和奖惩制度。,执行与督导(1),优秀的执行力的标准 没有理由 执行力问题的典型表现：,18,如何解决执行力问题,一个真正优秀的企业，它一定是奉行“执行文化”的企业。所以根本的解决之道，是建立一种执行文化，让所有文化的终极,执行文化来影响执行者（也就是我们所有的员工）的意识，进而改变员工们的心态，,最终让执行者自觉改变行为,。,而这是需要我们所有人去共同努力、奋斗才能达成的,。,执行与督导(1),如何解决执行力问题 一个真正,19,如何建立我们的执行文化,1,、所谓执行文化，就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。,2,、我们所要倡导的执行文化就是：,“上行下效，坚决执行；认真第一，聪明第二；监督有力，赏罚分明；锁定目标，简单重复。”,执行与督导(1),如何建立我们的执行文化 1、所谓执行文化，就是把“执行”作为,20,3,、对于员工（不管是基层还是中层）而言：,没有任何借口、全心全意立即行动，（要走出自我中心义）,。,如何建立我们的执行文化,4,、对于中层而言需起到承上启下、,上行下效，带领、指导,基层员工去执行公司的战略的作用，请各位中层管理扪心自问一下，你有没有真正去关心过你的部属？在部属碰到问题时，你有没有耐心的指导过他们，和他们一起去探讨问题解决问题？在具体执行时你起到的作用是什么？,对待上级的指令你是否在无条件的执行？,执行与督导(1),3、对于员工（不管是基层还是中层）而言：没有任何借口、全心全,21,超越自我的方法,一、,做一个善于刨根问底的人,“问问为什么”是领导者深入基层最基本的行为，举例说明问,5次（或更多次）“为什么”是如何帮助他绕开所有的解释，去寻找最重要的问题根源的。,假定一台机器停止了工作。,“,为什么机器停止了工作？”“因为它超负荷运转，保险丝烧断了。”“为什么会出现超负荷现象？”“是因为轴承的润滑油不足。”“为什么轴承的润滑油会不足？”“因为润滑油油泵无法充分泵油。”“为什么油泵不能充分泵油？”“因为油泵的曲轴坏了，它运行时嘎嘎作响。”“为什么油泵的曲轴会坏？”“因为没有给它装过滤网进行保护，让金属碎片漏进去了。”,执行与督导(1),超越自我的方法 一、做一个善于刨根问底的人 假定一台,22,二、做一个有坚定决心的人,执行的关键前提是决心。,只要下定决心，执行力就至少被激发出了大半。,当整个团队都被激发出坚定不移的决心时，我想我们一定是所向披靡的。,超越自我的方法,执行与督导(1),二、做一个有坚定决心的人 超越自我的方法 执行与督导(1),23,三、做一个上行下效、敢于承担责任的人,行为是思想与实际的具体联接点，每一级组织的“上行下效”行为，事实上就是一种观念和思想的表达，即领导者承担企业全局责任，中层担负部门的全局责任，员工担负其任务应有的责任。制度层层分解，每一层对下一层负责，每一层都努力完成自己分内的工作。这种思想像空气一样弥漫在企业的每一个角落，它将形成一种最适合企业运营的文化；,自上而下的处罚方式，会使员工之间产生一种情感互动，下面的人一旦问心有愧，就会从灵魂上被触动。这就是执行文化中的社会软件部分，它是企业文化中最柔软的部分，更无形、更细腻，但却能更广泛更深入地影响人的情感，双方就能以此形成更好的互补沟通，建立起信任和相互欣赏，达到类似于心有灵犀般的朋友式的境界，这样的执行将更加彻底；,这是一种开放的风格，敢于承担责任的文化会培养每一个人豁达的胸襟。这种胸襟会使组织更加敢于面对现实，让组织变得更加真诚、大气和善于学习，培养出一种高尚的组织心态；,超越自我的方法,执行与督导(1),三、做一个上行下效、敢于承担责任的人 超越自我的方法 执行与,24,四、做一个会“拧螺丝”的人,在具体,实践的处理过程中，要学会“拧螺丝”，就像用,4颗螺丝钉来固定一个平面一样，不能先拧紧一个螺丝再去拧其它,3个，要循序渐进，每一个螺丝拧几环，轮番进行，在不断的平衡过程中，最终将螺丝全部拧紧。,这样的处理方式才会及时发现与规避企业发展过程中可能出现的问题，才能及时调整企业战略中不恰当的部分，实现最终的成功。,超越自我的方法,执行与督