,*,*,Start your business,第三步评估你的市场,1,第三步评估你的市场1,课题二、了解你的竞争对手,教学目的,1、知道了解竞争对手的意义；,2、确定竞争对手的主要特点。,2,课题二、了解你的竞争对手教学目的2,为什么要了解竞争对手,讨论,你如何看待竞争对手？朋友、冤家或是.？,3,为什么要了解竞争对手讨论你如何看待竞争对手？朋友、冤家或是.,、好的企业构思和潜在的顾客对我们的企业非常重要。但是，,你创办的企业与其它企业存在着竞争。,、能明确自己企业和竞争对手各自的优势和不足，以确定本企业的发展目标和方向。,、了解竞争对手，可以学到很多东西。,1、,了解竞争对手的意义,4,、好的企业构思和潜在的顾客对我们,了解竞争对手可以使我们,知己知彼 百战不殆,5,了解竞争对手可以使我们知己知彼 百战不殆5,不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作朋友、伙伴和能教会你如何竞争的老师,如：温州市的323家低压电器公司联合起来，先后在全国320多个大中城市，230个县级行政区设立了进行统一销售的子公司、分公司和门市部，在18个国家、地区开设直销点、销售公司53个，一张庞大而灵敏的营销网络已形成，既避免自相残杀，又为各企业产品的销售和企业形象的树立提供了保证。,6,不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作朋友,2、了解竞争对手的有关信息,、产品或服务的价格,、提供的商品或服务的质量,、如何推销商品或服务,、提供什么样的额外服务,、企业座落在地价昂贵还是便宜的地方,、设备是否先进,、雇员是否受过培训，待遇如何,、是否做广告,、怎样分销产品或服务,、他们的优势和劣势是什么,7,2、了解竞争对手的有关信息、产品或服务的价格7,除了以上的10种信息外，你认为还有哪些信息是值得我们收集的？,竞争对手的背景资料,竞争对手的生活方式,8,除了以上的10种信息外，你认为还有哪些信息,3、收集竞争对手信息的方法,了解竞争对手是评估市场的另一内容，但市场调查的方法无论对顾客对竞争者都是同样适用的。,9,3、收集竞争对手信息的方法 了解竞争对手是评估市场的,经验推测,信息搜集分析（行业信息）,典型剖析,样本抽样验证,市场调查要做的事：,划定调查范围确定目标市场直接进入市场亲自搜寻信息,了解顾客信息的方法,复习一下了解顾客信息的方法,了解竞争对手信息的方法,10,经验推测市场调查要做的事：划定调查范围确定目标市场,竞争分析的层次和目标,找出谁是,竞争对手,描述竞争对,手的状况,分析竞争对,手的状况,掌握竞争对,手的方向,洞悉竞争对,手战略意图,引导竞争对手,的行动和战略,第一步,第五步,第四步,第三步,第二步,第六步,11,竞争分析的层次和目标找出谁是描述竞争对分析竞争对掌握竞争对洞,请在做了市场调查后,收集信息,然后回答下列问题:,你了解过竞争对手的情况吗？,成功的企业有相似的运作方式吗？,成功的企业有相似的价格政策、服务、销 售或生产方法吗？,12,请在做了市场调查后,收集信息,然后回答下列问,课后练习：1,、把你的企业潜在顾客的特点记下来；,、记下你的企业的竞争对手的优势和弱点；,、充实你的企业构思。,、完成创业计划三市场评估,阅读创业故事（八）,收集竞争对手的信息,1、黄亮和李燕都收集了竞争对手的哪些信息？,2、他们是用什么方法收集的,3、从竞争对手那里学习什么？,13,课后练习：1阅读创业故事（八）收集竞争对手的信息1、,小结,了解竞争对手的意义,了解竞争对手的内容和方法,14,小结了解竞争对手的意义14,